Servicio de la propiedad

Opiniones de JW Marriott Turnberry Resort & Spa

4.5 out of 5
JW Marriott Turnberry Resort & Spa
19999 W Country Club Dr, Aventura, FL

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 705 de 1157 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 176 de 1157 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 114 de 1157 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 78 de 1157 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 84 de 1157 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jeanette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La propiedad es buena ya necesita una arregladita pero tiene muy buenas amenidades
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

PAOLA, cancun

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We love this hotel and for shure we will be back, the only bad this time was that the shower did not work , it only had hot hot water, I reported it but nobody came. We showered in the bathtub shower but it had no water pressure..:( besides that we love this hotel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Laura Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cierra todo a las 10 y room service a las 11 entonces no hay donde comer algo después de esa hora. En general no muy limpio todo el hotel, ni las habitaciones, un poco alto el precio calidad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Yuliet

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Juan Pablo

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Lazara

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza
Muy descuidado,
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Michele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomiendo a todos los que quieran estar cerca del aventura mall ya que tiene todas las amenidades para familia
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

juan sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Rey

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Arian

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gooddd everitinf
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Maikel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Dayron

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Milagros

Le gustó: Limpieza
Muy bueno todo . Pero no dejan los Nińos Bańar en la pisina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

morad

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Rey

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La propiedad necesita mantenimiento. Pase la noche sin aire acondicionado llame para que lo arreglaran supuestamente lo arreglaron y a las 3am de nuevo dejo d funcionar.las puertas de los balcones no cierran correctame por eso los sensores del aire funcionan mal. Tenia hormigas en la cama en fin para ser 5 estrellas necesita d emucho mantenimiento
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Jose

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

betty

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Yanelis

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Abel, HIALEAH

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Yamileth

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Muy lindo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

NELCY C

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Bernardo

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

MARCOS

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Servicios y comunicación deficitaria
Se hospedó 10 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Noel

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

LUTMILA

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Ok la atención de la recepción es pésima una fila horrible el trato fue muy malo dos personas trabajando nada mas en la recepción y todavía a las 7.30 pm no habías podido entrar a la habitación, la verdad necesitan personal. Pero tengo otra inquietud si yo pago a la hora de hacer mi reserva 68 dólares porque el hotel es Resort porque el hotel me lo cobra también necesito me respondan por favor
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Olga

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Daylis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación muy amplia y limpia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Alien

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Marcela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una excelente experiencia un hotel muy divertido para los niños y adultos
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

ALEXEIS

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Manuela

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Think twice before going
Worst experience ever! The valet parking got more than an hour every day to deliver my car The breakfast was included but never got in because it was full
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

ALEJANDRO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No me dieron nada, desconocieron el beneficio diciendo que es cosa de Expedia y no del Hotel
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Magela

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel para vacacionar con niños
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Yaimarys

Viaje familiar con niños
Magnifica
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Rodolfo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Orosman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Gemny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
T
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Yiset

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Monica, Opa Locka

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encanta voy a seguir haciendo mis reacervaciones a ese maravilloso hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Isaac

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Increíble
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

jorge luis

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TODO ES ESPECTACULAR,
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

4/10 Malo

Arturo

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Gemny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Dagoberto, Miami

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El servicio fue pésimo y además , por ser miembro gold de Expidia tengo algunos derecho de acuerdo a la disponibilidad del hotel como son , upgrade de la habitación si existiera disponibilidad la cual si existía porque chequee que habían habitaciones disponibles más espaciosas que las mías y sin embargo ellos decían que no tenían upgrade para Expidia y otra cosa fue el dileat del chek out que me dijeron que no me lo podían hacer tampoco porque supuestamente tampoco lo estaban haciendo ese día
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023