Hola buenas tardes Sr. Rene, Una disculpa por el inconveiente si nos pudiera compartir mas detalles de su reservacion para verificar la informacion del numero de personas por le medio en el que reservo, en la habitacion se encuentra el telefono y marcando 0 se puede solicitar cualquier amenidad o detalle que llegue a tener para atenderle inmediatamente. El desayuno incluido es tipo continental de barra fria, tenemos a la carta platillos estos con costo adiconal.Seguimos a sus ordenes.

Buen dia Sr. Roberto, Lamentamos mucho que su estancia no haya sido placentera como en otras ocasiones, desafortunadamente si estuvimos varias horas de la madrugada sin agua caliente por una falla en calderas se realizo todo lo posible con el equipo de mantenimento para solucionarlo pero ya era un tema con el proveedor. De antemano una enorme disculpa y esperamos volver a servirle como se merece, estaremos atentos a cualquier minimo detalle.