Interior
Ver disponibilidad

Opiniones de Hotel La Silla

3 out of 5
Hotel La Silla
Juan Mendez 1518, Colonia Sarabia, Monterrey, NL

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 113 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 41 de 113 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 113 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 113 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 113 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Josué

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy cerca del centro, pero la calle en la que se ubica no es la más bonita, fuera de eso es una gran opción para reservar sin gastar mucho y descansar
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Marco

Están trabajando con taladros y se escucha mucho ruido
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Ammy, el 30 sept. 2023
Hola, Marco. Muchas gracias por estar con nosotros. Esperamos seguir contando con tu cariño y apoyo. Saludos, Tim.

4/10 Malo

Nicolás

Le gustó: Servicio y personal
No me dieron la habitación cómo la reserve el clima no enfriaba la televisión solo se veía un canal no servían los controles no había agua caliente el personal eso sí muy amable
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

armando

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Marco

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Astrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está bastante bueno, limpio, ordenado y lo suficientemente amplio en relación al precio El personas es amable Agua caliente todo el tiempo, lo único malo es que solo proporcionan jabón en barra, no proporcionan shampoo, aunque tal vez eso sería un plus, porque si es algo necesario que a veces das por hecho que habrá en el hotel, sin embargo Estuvo bastante bien Es céntrico, aunque no en una calle muy transitada pero las avenidas principales están como a 2 cuadras El estacionamiento esta en el establecimiento y es grande En general muy bien por el precio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Jacqueline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Las instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

4/10 Malo

Raul

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy húmedo y ningún artículo de limpieza
Camas muy duras, no ponen jabón, ni nada de limpieza tampoco ponen agua en las habitaciones y ni plancha cuentan en la habitaciónes, no regreso a este hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Cesar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un buen hotel, limpio y comodo a precio accesible cerca de la central de autobuses.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Jaime

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bonitas instalaciones y excelente servicio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Staff, el 8 ago. 2022
¡Gracias por tu evaluación! Estamos muy contentos de que hayas disfrutado tu estancia. Apreciamos tu recomendación y nos dará mucho gusto que nos vuelvas a visitar pronto. ¡Los mejores deseos!

8/10 Bueno

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amables y limpios
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Staff, el 28 jul. 2022
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para brindarnos sus comentarios, mismos que nos motivan a brindar el mejor servicio. Estaremos muy complacidos en recibirle nuevamente.

10/10 Excelente

José

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Staff, el 28 jul. 2022
Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Estamos felices de que hayas disfrutado tu estancia. ¡Te esperamos en tu siguiente visita!

2/10 Terrible

MA.

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Staff, el 21 jul. 2022
Lamentamos que no hayamos cubierto sus expectativas, sin embargo todo tipo de retroalimentación es útil para mejorar cada día nuestros servicios y que en un futuro podamos satisfacerlo completamente. Saludos.

2/10 Terrible

MA.

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy mala experiencia
sitio inseguro, mucho ruido, personas tomando alcohol, ni siquiera nos quedamos, habiamos reservado 3 habitaciones 2 noches y salimos inmediatamente, no habia estacionamiento disponible y nuestro carro se quedaria expuesto en la calle. lamentablemente no se pudo cancelar la siguiente noche. nada que ver con las fotos que ponen
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

Misael

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El drenaje es malo. Tanto de la coladera como el del WC. Y el lugar donde esta es medio peligroso.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Staff, el 21 jul. 2022
Agradecemos mucho su retroalimentación, ya que es muy importante para nosotros. Compartiremos su observación con nuestra área para tomar acción. Esperamos contar con su visita nuevamente.

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Staff, el 21 jul. 2022
Estimado José, ¡Gracias por tu evaluación! Estamos muy contentos de que hayas disfrutado tu estancia. Apreciamos tu recomendación y nos dará mucho gusto que nos vuelvas a visitar pronto. ¡Los mejores deseos!

10/10 Excelente

Katherine

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

LUIS

Le gustó: Limpieza
es un un hotel sin lujos, cumple con la función, el tema de TV, es complicado, las instalaciones necesitan urgentemente mantenimiento
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Staff, el 24 jun. 2022
Estimado Luis, Agradecemos mucho su retroalimentación, ya que es muy importante para nosotros. Compartiremos su observación con nuestra área para tomar acción. Esperamos contar con su visita nuevamente.

10/10 Excelente

Jairo Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si me gusto. Gracias por todo.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Staff, el 15 jun. 2022
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para brindarnos sus comentarios, mismos que nos motivan a brindar el mejor servicio. Estaremos muy complacidos en recibirle nuevamente.

10/10 Excelente

Jairo Javier

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me gusto. Gracias
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Staff, el 11 jun. 2022
Estimado Jairo; ¡Es un verdadero placer escuchar que su estancia reciente fue realmente memorable! Le agradecemos el tiempo invertido en compartir tan cálidos comentarios con futuros viajeros alrededor del mundo. Saludos.

8/10 Bueno

Cesar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar para visita de negocio o compras
Hotel funcional y a precio razonable, es comodo aunque la zona en que se ubica no es bonita. Esta cerca de varias zonas comerciales de Monterrey.
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de Staff, el 2 may. 2022
Estimado Cesar le agradecemos su evaluación sobre nuestros servicios y preferencia, lo esperamos en su próxima visita a la ciudad. Saludos Cordiales

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Lugar agradable y céntrico
En general bien, solo por la madrugada mucho ruido de la planta alta
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de Staff, el 2 may. 2022
Muchas gracias por su calificación nos servirá para mejorar nuestro servicio de hospedaje en beneficio de ustedes los clientes

10/10 Excelente

Reinol

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Staff, el 2 may. 2022
Estimado Reinol, Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros, y también por darse el tiempo para compartirnos su experiencia. Esperamos pronto poder volver a recibirle.

8/10 Bueno

Miguel Angel

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Staff, el 2 may. 2022
Muchas gracias Miguel por su calificación nos servirá para mejorar nuestro servicio de hospedaje en beneficio de ustedes los clientes

8/10 Bueno

Karina

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hotel la sillas
Sería bueno que la limpieza fuera mucho mejor y las almohadas que no sean ortopédicas solo eso. Pero estuvo buena nuestra estancia y si lo recomiendo por que es un lugar tranquilo y cuanta con restaurante y estacionamiento y lavandería y esta en buena ubicación .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Staff, el 29 mar. 2022
Estimado Karina le agradecemos su evaluación sobre nuestros servicios y preferencia, lo esperamos en su próxima visita a la ciudad. Saludos Cordiales

10/10 Excelente

Israel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente por el precio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Staff, el 7 ene. 2022
Estimado Israel, Gracias por tu visita. Apreciamos mucho tu calificación de 5 estrellas. ¡Te esperamos pronto de regreso!

8/10 Bueno

Marco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Staff, el 21 dic. 2021
Estimado Marco, Lamentamos que no hayamos cubierto sus expectativas, sin embargo todo tipo de retroalimentación es útil para mejorar cada día nuestros servicios y que en un futuro podamos satisfacerlo completamente. Saludos.

2/10 Terrible

Jorge Alberto

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy mal. La zona horrible. Las habitaciones regular. Sin amenidades. Las toallas nefastas.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Staff, el 21 dic. 2021
Estimado Jorge, Lamentamos su mala experiencia, sus comentarios serán compartidos con la administración del hotel. Gracias!

8/10 Bueno

Victor

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy a gusto
Hotel sencillo, muy limpio muy cómodo, todas las personas muy amables
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Staff, el 21 dic. 2021
Estimado Victor, Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros, y también por darse el tiempo para compartirnos su experiencia. Esperamos pronto poder volver a recibirle.

8/10 Bueno

Rocío

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Staff, el 21 dic. 2021
Estimada Rocio, Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Estamos felices de que hayas disfrutado tu estancia. ¡Te esperamos en tu siguiente visita!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Staff, el 12 dic. 2021
Estimado huesped, Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros, y también por darse el tiempo para compartirnos su experiencia. Esperamos pronto poder volver a recibirle.

2/10 Terrible

Lucia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Staff, el 12 dic. 2021
Estimada Lucia, Lamentamos que no hayamos cubierto sus expectativas, sin embargo todo tipo de retroalimentación es útil para mejorar cada día nuestros servicios y que en un futuro podamos satisfacerlo completamente. Saludos.

2/10 Terrible

Araceli De Leon

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Jorge

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No había agua caliente en el 201, me cambiaron al 214 y había cucarachas, deberían de fumigar.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Staff, el 12 dic. 2021
Estimado Jorge, Lamentamos su mala experiencia, sus comentarios serán compartidos con la administración del hotel. Gracias!

4/10 Malo

Alvaro

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Staff, el 12 dic. 2021
Estimado Alvaro, Lamentamos su mala experiencia, sus comentarios serán compartidos con la administración del hotel. Gracias!

8/10 Bueno

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me gusto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Staff, el 12 dic. 2021
Estimado JAvier, Muchas gracias por su visita. Esperamos nos visiten de nuevo pronto. Saludos

10/10 Excelente

Gustavo Alfonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Staff, el 12 dic. 2021
Estimado Gustavo, Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Estamos felices de que hayas disfrutado tu estancia. ¡Te esperamos en tu siguiente visita!

8/10 Bueno

ana laura

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen precio
Fue para unos trabajadores y todo bien
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Staff, el 12 dic. 2021
Estimada Ana, Muchas gracias por su visita. Esperamos nos visiten de nuevo pronto. Saludos

8/10 Bueno

Juan José

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bien para lo que es
Esta bien el lugar, quuzas un poco mas de a tencion en la limpieza no le vendria mal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Staff, el 25 nov. 2021
Estimado Juan, Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros, y también por darse el tiempo para compartirnos su experiencia. Esperamos pronto poder volver a recibirle.

10/10 Excelente

Ezequiel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Staff, el 17 nov. 2021
Estimado Ezequiel, Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Estamos felices de que hayas disfrutado tu estancia. ¡Te esperamos en tu siguiente visita!

10/10 Excelente

Minerva

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Sale muy poca agua caliente y no tan caliente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Staff, el 12 nov. 2021
Estimada Minerva, Gracias por su calificacion, y sus comentarios seran compartidos con la administracion del hotel. Saludos

6/10 Aceptable

Miguel Angel Hernandez

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Solo el espacio para dormir
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Staff, el 12 nov. 2021
Estimado Miguel, Lamentamos que no hayamos cubierto sus expectativas, sin embargo todo tipo de retroalimentación es útil para mejorar cada día nuestros servicios y que en un futuro podamos satisfacerlo completamente. Saludos.

6/10 Aceptable

Titi

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Realmente no me gusto mucho, el baño tenía una cortina que hacía que toda el agua de la regadera saliera por Ivón por el cual se mojo gran parte del piso, tenía muy poca luz y el aire acondicionado era ruidoso aún con el precio tan bajo no fue la mejor estancia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Staff, el 12 nov. 2021
Estimada Titi, Lamentamos su mala experiencia, y apreciamos sus comentarios ya que estos nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro hotel. Saludos!

6/10 Aceptable

María

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Staff, el 27 oct. 2021
Estimada Maria Lamentamos que no hayamos cubierto sus expectativas, sin embargo todo tipo de retroalimentación es útil para mejorar cada día nuestros servicios y que en un futuro podamos satisfacerlo completamente. Saludos.

10/10 Excelente

Brenda Angélica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo fue excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Staff, el 21 sept. 2021
Gracias por tu calificación Brenda, nos da gusto que hayas disfrutado tu estancia.

10/10 Excelente

Brenda Angélica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Staff, el 21 sept. 2021
Gracias por tu calificación Brenda, nos da gusto que hayas disfrutado tu estancia.

10/10 Excelente

Brenda Angélica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Staff, el 21 sept. 2021
Gracias por tu calificación Brenda, nos da gusto que hayas disfrutado tu estancia.

10/10 Excelente

Norma Olimpia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Staff, el 23 ago. 2021
Estimado Huésped, Gracias por tu visita. Apreciamos mucho tu calificación de 5 estrellas. ¡Te esperamos pronto de regreso!

10/10 Excelente

Brenda Angélica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente servicio economico y buena atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Staff, el 23 ago. 2021
Estimado Huésped, Gracias por tu visita. Apreciamos mucho tu calificación de 5 estrellas. ¡Te esperamos pronto de regreso!

4/10 Malo

Areli Elizabeth González

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
En general esta bien pero por haber adquirido la tarifa por medio de expedia que fue mas barato, el trato fue algo discriminatorio ya que el sr de la recepcion era muy descortez y cualquier pregunta que se le hacia solo contestaba tajante no aplica a su tarifa pero de una manera grosera.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Staff, el 21 sept. 2021
Estimada Areli, Lamentamos que no hayamos cubierto sus expectativas, sin embargo todo tipo de retroalimentación es útil para mejorar cada día nuestros servicios y que en un futuro podamos satisfacerlo completamente. Saludos.