Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones de Monteverde Lodge & Gardens by Böëna

4 out of 5
Monteverde Lodge & Gardens by Böëna
Monteverde, Monteverde, Puntarenas

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 268 de 364 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 72 de 364 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 364 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 364 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 364 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place, the best in Monteverde
I´ve been five times in Monteverde in other hotels, but this one was the best. Great experience. Very good location, excellent amenities, the staff was very kind and helpful. The restaurant serves amazing food. A place to return!!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Andy, el 16 jun. 2022
Oscar, we appreciate taking your time to share with us your review and experience of your stay at Monteverde Lodge and most importantly, highlighting the efforts of our amazing staff.

10/10 Excelente

JORGE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra estancia ha sido magnifica! Las habitaciones e instalaciones muy cuidadas, la gastronomía muy rica y todo el personal muy atento! Buena localización y piscina perfecta.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta en medio del bosque es muy lindo el hotel, hay flora y fauna interesante, el desayuno muy rico y las habitaciones adecuadas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una joya en el bosque de Monteverde
Un lugar encantador, con instalaciones excelentes y un equipo profesional que atienden de maravilla. Fue un placer hospedarnos allí. La comida del restaurante fue tan buena que todas las noches cenamos allí.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar hermoso con personal atento. Muy limpio y acogedor.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Luis, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel TOP en Monteverde
Teníamos nuestras dudas acerca del hotel antes de llegar, ya que las fotos en la página web no le hacen justicia. Al llegar nos encontramos por fuera un hotel que pareciera ser muy rústico pero es parte del diseño y del encanto del destino. La habitación estaba increible, con vista al bosque y un pequeño río que crea un ambiente de naturaleza y tranquilidad. El hotel cuenta con un mariposario donde puedes tener una cena privada. La comida del restaurante exquisita, la entrada de atún y la carne en salsa de moras fue sensasional. Cuentan con una piscina climatizada donde además puedes observar el atardecer. Servicio excepcional donde quisieramos mencionar a Gil y Jorge por su servicio genuino y de alta calidad. Todo el staff muy amable y el servicio personalizado excelente. Lamentablemente solo estuvimos una noche, pero sin duda alguna regresariamos a este hotel y lo recomendamos como el mejor de Monteverde. Deseamos volver pronto.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

8/10 Bueno

Jaime, Sevilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Un hotel con una ubicación muy buena de Santa Elena y un personal muy agradable El hotel en si no es muy lujoso porque se ve un tanto antiguo pero seguramente de lo mejor de la zona Merece la pena
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Marcelo, Monterrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso hotel y jardines
El hotel está increíble y tiene excelentes jardines. Las habitaciones están muy bonitas y tiene una excelente vista en cualquier habitación que te quedes. El personal es super amable y dan un excelente servicio y recomendaciones. Además, se recomienda no perderse de la oportunidad de cenar en el observatorio de las mariposas!

8/10 Bueno

Maria, Bs As

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excele estadia
Estuvimos con mis hijos enel hote durantw 3 noches. Tiene un entorno previoso muy bien cuidado. La pileta climatizada increible y como nos sucedio en toda costa rica el personal del hotel super amable. Sin duda volveria

10/10 Excelente

ANA SOFIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo recomiendo, experiencia diferente y relajante
El hotel está muy bien para desconectar y relajar, no tiene televisión ni aire acondicionado, puede ser problema para algunos. Tiene una zona de meditación y yoga increíble, la ambientación del hotel muy padre, alberca y comida excelentes.

8/10 Bueno

SILVIA, Nacida en Argentina, con nacionalidad Costarricense y Americana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Costa Rica esta muy caro!
Muy caro el hotel si se compara con otros paises. Si siguen cobrando de esa manera los turistas se iran para Nicaragua. Ya ni hay animales en Monte Verde de tantos buses y turistas en la zona. Ya Monte Verde es zona para turistas Norteamericanos que no pueden caminar. Tipo Disney. El Hotel es muy bonito y bien cuidado. Las habitaciones una al lado de la otra, se escucha al vecino. Check out a las 11am? Con lo que cobran!

10/10 Excelente

Ara, Mexico D.F.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel en Monteverde
Monteverde Lodge es un hotel muy cómodo, las camas están en excelente estado, las habitaciones huelen muy rico y la atención del personal es excelente. Incluye un desayuno a la carta que me pareció simplemente bueno. Es un lugar céntrico y puede uno ir caminando al centro del pueblo. Mi habitación no tenía televisión.

8/10 Bueno

Carlos, Valencia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precio elevado pero buena calidad
Pasamos una noche en el hotel y la verdad es que nos gustó mucho. El jacuzzi es un punto a favor, dado que oscurece pronto y por la tarde no tienes mucho que hacer en la zona. El desayuno del hotel, en el que puedes elegir el plato que quieras de la carta, también es un punto favor. Es caro, pero recibes un buen servicio.

8/10 Bueno

Mónica, Alajuela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy lindo!
Me pareció un hotel muy bonito y acogedor. El servicio es excelente y las habitaciones limpias y lindas. Si me pareció un poco costoso y lástima que la máquina de capuccino ya llevaba un mes dañada. Pero fuera de esto lo recomiendo 100%.

10/10 Excelente

susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
no lo dudes y reserva ya!!
Ubicacion excelente,nos trataron super bien.Se nos olvido una alianza de compromiso y nos la enviaron a nuestro siguiente destino.se puede pedir mas?

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ideal para recuperar fuerzas
El hotel está nuevo, limpio y todo el personal es encantador. Después de la pista de 20 km en tierras para llegar a Santa Elena, no imaginamos que el jacuzzi podía reconfortar tanto, al igual que la comodidad de la cama. Ideal para descansar después de patear. La comida de su nueva carta es muy rica, al igual que los desayunos especialmente el "Tropical". Si hay alguna pega son las escaleras (sólo 1 planta) para acceder a la habitación, aunque también hay habitaciones con accesibilidad a personas con movilidad reducida.

10/10 Excelente

Odalys, Brownsville

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, awesome views and extremely eco friendly. Very nice hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Nicole

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love how close to nature you are. Lovely, serene rooms. Outstanding breakfast and overall service.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Andres, el 10 may. 2024
Nicole, we appreciate your kind words about your stay at our lodge. Thank you for highlighting our rooms, expansive gardens, service and culinary experience. We hope you had a great time exploring the cloud forest of Monteverde.

10/10 Excelente

robert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Conveniently located to everything
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Andres, el 6 may. 2024
Thank you Robert for your rating and your kind comment. Indeed our location is one of our assets, secluded yet close to town and many of the areas attractions.

10/10 Excelente

Yongsheng

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice lication and in itself , is a garden and very relaxing
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Andres, el 22 abr. 2024
We deeply appreciate your rating about your stay, our location among secluded gardens yet close to town and the areas attractions!

10/10 Excelente

Kimberly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Andres, el 2 may. 2024
Thank you Kimberly for your rating!

8/10 Bueno

Ian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel and grounds were kept in immaculate condition. We were greeted by the front desk staff eagerly and they offered a lot of help as we checked in and later booked some excursions in the area. All of the staff that we interacted with were friendly, polite and helpful. The staff went out of their way to make sure we had what we needed. The room we stayed in was an older room located on the ground floor below the restaurant area. The room was comfortable and had a nice private outdoor terrace overlooking the gardens. The room felt like it could use a modern refresh, but it was functional. The hotel also had a fantastic orchid room that had fresh air and calming natural light. This room felt underused despite it being set up for dining or drinks. The restaurant on site has a wood burning fireplace for ambiance in the evening, and has a lovely large open air seating area to enjoy happy hour drinks while watching the sunset, or enjoying breakfast.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Andres, el 26 mar. 2024
Thank you Ian for taking the time to share your feedback with us! We're thrilled to hear that you enjoyed your overall experience at our lodge and that our staff provided excellent service throughout your stay. We're delighted to hear that you found your room comfortable and that you enjoyed the private outdoor terrace overlooking the gardens. Your feedback regarding the need for a modern refresh is noted, and we will certainly take it into consideration as we continue to improve our accommodations.It's wonderful to hear that you enjoyed the ambiance of our orchid room and the open-air seating area at our Restaurant El Jardín. We're glad you were able to relax by the wood-burning fireplace and take in the sunset during happy hour!Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another memorable stay in the cloud forest of Monteverde!

10/10 Excelente

Jolanta

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Andres, el 22 mar. 2024
Thank you Jolanta for your rating! We hope you enjoyed exploring the unique cloud forest of Monteverde.

10/10 Excelente

Richard, Silver Spring

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The setting is beautiful and the restaurant is amazing! The staff were very friendly and helpful. We had two fantastic tours with Donald, who was a limitless source of knowledge and enthusiasm. His tours were a major highlight because he was so excited to share the local wildlife with us. All in all a very peaceful and relaxing stay.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Andres, el 29 feb. 2024
Richard, thank you for sharing such a wonderful review! We're delighted to hear that your stay at Monteverde Lodge was peaceful and relaxing.It's fantastic to know that you enjoyed the beautiful setting and had an amazing dining experience at our restaurant El Jardín. We're thrilled that our staff, especially Donald, made your tours a major highlight with their enthusiasm and knowledge. Donald's passion for local wildlife truly shines through, and we'll be sure to pass on your compliments.If your travels bring you back to this enchanting cloud forest, we'd be thrilled to welcome you again to Monteverde.

10/10 Excelente

Steven

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient location for three cloud forest tours.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Andres, el 1 mar. 2024
Steven, we deeply appreciate your review and kind comments about our location and accessibility to tours.

10/10 Excelente

Erin, San Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The food is spectacular and breakfast is included.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Andres, el 25 feb. 2024
Erin, we appreciate your rating and review of our El Jardín Restaurant!

10/10 Excelente

JF

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Andres, el 22 mar. 2024
We appreciate your rating! We hope to have you back in a future visit to Monteverde.

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room and facilities were clean and beautiful. All the surroundings are beautiful and well taking care. Love the garden. The dinning it was great as well
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Andres, el 7 feb. 2024
Gabriela, we deeply appreciate your rating and kind words about your experience at our lodge and culinary experience at our El Jardín Restaurant!

10/10 Excelente

David S

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel and staff
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Andres, el 25 ene. 2024
Thank you David for your rating and kind words of our lodge and our amazing staff! We hope to have you back in Monteverde in the near future.

10/10 Excelente

Warren

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic facility with friendly and attentive staff. This was our second stay and we are planning to return next year.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Andres, el 23 ene. 2024
Thank you Warren for your kind words and review of your stay at Monteverde Lodge! We appreciate your shout-out to our amazing staff. Looking forward to seen you next year.

8/10 Bueno

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Missed morning coffee
Nice hotel, lovely grounds and very friendly, efficient staff. Tea/coffee making facilities would be an improvement; we would have enjoyed a coffee on our balcony early morning but no facilities to make one. No room/hotel info, no iron. Town is very close by so convenient location.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Andres, el 13 dic. 2023
Thank you Jacqueline for your recommendation of your lodge and our shoutout to our amazing staff. We appreciate your feedback on the coffee/tea in the room, even though it can be requested, we are working on setting them up in the rooms. We hope you had a great time exploring the cloud forest of Monteverde.

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Andres, el 2 ene. 2024
Thank you John for your rating of your stay with us!

10/10 Excelente

Aakar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Andres, el 2 ene. 2024
Thank you for your rating!

10/10 Excelente

Nandini

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lush greenery everywhere. Had a stream running next to our room! Complete privacy and great ambience. Very well maintained property. Had two trails in this property. And they allow guests to do trails (one is quite a challenge) on sister property. Excellent view from deck of other property. Staff is very nice. Breakfast was included and was good. Rooms very clean. And good decorations. The only issue we had was they have their some of the closet space inside the bathroom (which is quite big). But it's a hassle to use it. Other than that no issues.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Andres, el 12 dic. 2023
Thank you for taking the time to share your experiences with us, at our Restaurant El Jardín and our amazing staff. We also appreciate your feedback on the bathroom space. We can only improve.

10/10 Excelente

Joshua

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel to stay in the Monte Verde or Santa Elena area, walkable distance to the latter and the rooms, staff and food is amazing at the hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Andres, el 1 dic. 2023
Joshua, we deeply appreciate your kind words about your stay, our Restaurant El Jardín and our amazing staff! Pura vida from the cloud forest of Monteverde!

10/10 Excelente

Josef

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Andres, el 4 nov. 2023
Thank you Josef for your rating!

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Andres, el 29 oct. 2023
David, we appreciate your rating of your stay at our lodge! We hope you enjoyed exploring the cloud forest of Monteverde.

10/10 Excelente

Claire

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We LOVED this lodging. It is simple and beautiful. The staff could not have been more responsive or helpful. The breakfast included was excellent. It’s very close to lots of adventure/activities. And while it has a feeling of total seclusion, it is just a 5 minute walk to town where there are several great restaurants where we had some delicious meals with local fare. Highly recommend this property!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Andres, el 29 oct. 2023
Thank you Claire for your enthusiastic recommendation of your stay at our lodge! We hope you enjoyed exploring the cloud forest of Monteverde.

10/10 Excelente

Enrique

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Andres, el 23 nov. 2023
Thank you Enrique for your rating! We hope you had a great time at our lodge and exploring the lush cloud forest of Monteverde.

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Andres, el 11 oct. 2023
Thank you Laura for your rating! We hope to have you back in the near future in Monteverde.

6/10 Aceptable

Deborah

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
We had to change rooms due to a strong fragrance. The next room was much better but when we turned on the bathroom fan it smelled again - poor ventalation caused both of us headaches so we did not spend much time at the property for the three nights we booked. We wanted to dine there but it's close to $20 CDN for just a cocktail. No wonder the dining area was empty. It rains every night and the hotel does not offer TV so it was boring come the evening. On a positive note the breakfast was very enjoyable and Rebecca was most helpful to ensure our laundry was taken care.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Andres, el 4 oct. 2023
Hello Deborah, we apologize for the discomfort you experienced with the room fragrance and ventilation. Your feedback is valuable, and we will address these concerns to improve our accommodations. We're glad Rebecca could assist you with your laundry and that you enjoyed our breakfast. We understand the importance of providing value, and we will review our pricing to ensure it aligns with our guests' expectations. Thank you for your input; we hope to offer you a more satisfying stay in the future.

10/10 Excelente

Gerd-Inno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Traumhafte Unterkunft. Sehr empfehlenswert.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Andres, el 14 sept. 2023
Thank you for your recommendation!

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice breaffast Check out the trails on the hotel property. Excellent bird opportunities including toucan and quetzal. The rooms are very comfortable but if you want a quality view from your veranda you will need to opt for the more expensive rooms.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Andres, el 26 ago. 2023
Thank you Thomas for taking the time to share your experience at our lodge, gardens and our El Jardín Restaurant. We hope you enjoyed exploring the cloud forest of Monteverde.

10/10 Excelente

Charly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Juste parfait
Super hôtel avec un service vraiment au top, les chambres sont très confortables, le personnel au petit soin et le restaurant est très bons avec une belle carte des vins. Les sentiers aménagés et la piscine chauffée sont un vrai plus.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Andres, el 26 ago. 2023
Charly, we deeply appreciate sharing your experiences at our lodge, El Jardín restaurant and amenities! We hope you had a great time exploring the cloud forest of Monteverde.

10/10 Excelente

Henri-Claude

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice property with a friendly professional staff and a great kitchen.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Andres, el 21 jun. 2023
Thank you for your kind words of your stay, our amazing staff and our great cuisine at El Jardin Restaurant.

10/10 Excelente

Irene, Camarillo

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This hotel is beautiful and the breakfast is great! The beds were comfy too.. we liked that they had a drinking water dispenser where we can fill up our water bottles. So no need to buy water bottles. Staff was very attentive. The hotel is close to town. Less that a 5 min drive where there a multiple eating options. Very convenient I do wish that the rooms had a tv. I like to watch tv to unwind after a busy day.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Andres, el 16 jun. 2023
Irene, we deeply appreciate your rating and kind comments about your stay at our lodge, our amazing staff, location. We also thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was beautiful and everyone on staff were wonderful. The window in the bathroom was facing the hall and was open so it could get noisy but wasn’t a big impact to our stay.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Andres, el 7 jun. 2023
Thank you Patricia for your review of your stay at our lodge. We also thank you for your feedback of the bathroom's window.

10/10 Excelente

Bria

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Andres, el 3 jul. 2023
Thank you for rating!