Estimado Sr. Ander,Gracias por disponer de un tiempo valioso para compartirnos tan grata experiencia en MERCURE MONTEVIDEO PUNTA CARRETAS. Nos complace saber que su experiencia junto a nosotros ha sido memorable, gracias a nuestra ubicación y el servicio brindado. Esperamos darle la bienvenida muy pronto nuevamente en MONTEVIDEO. Cordiales saludos cordiales, Ilana Gateño – Gerente Gral.

Estimado Sr. Fernando, En nombre de todos los colaboradores de Mercure Montevideo Punta Carretas Hotel agradecemos sus amables palabras. Es un placer conocer su opinión ya que nos esforzamos diariamente por ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros huéspedes y amigos. Realmente nos alegra saber que el hotel, los servicios y la atención brindada estuvieron a la altura de las expectativas. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Reciba un cordial saludo, Ilana Gateño Gerente Gral.

Estimada Sra, Gisel, Muchas gracias por completar la encuesta, nos alegra que haya disfrutado de su visita; los esperamos pronto. Saludos, Ilana Gateño Gerente Gral.

Estimado Jose Antonio. Muchas gracias por completar la encuesta, nos encantaria tener mas detalles de su visita. Es un placer conocer su opinión ya que nos esforzamos diariamente por ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros huéspedes y amigos; lo esperamos pronto. Saludos, Ilana Gateño Gerente Gral.

Estimado Sr. Juan, gracias por su calificacion. Nos complace saber que ha disfrutado de Montevideo y sus atracciones. La ciudad ofrece múltiples actividades culturales y paseos de compras. El equipo de La Jolie prepara el desayuno cada mañana siempre tratando de sorprender con productos caseros y nacionales, agradecemos su apreciación! Una vez culminado el desayuno el hotel cuenta con un servicio de cortesía de Grab&Go que incluye diferentes croissant, café, te y aguas saborizadas. Sera un gusto volverlos a recibir pronto! Sinceros saludos, Ilana Gateno Gerente Gral.

Estimado Sr. Guillermo, Gracias por tomarse el tiempo en escribirnos. Lamentamos mucho lo sucedido, Mercure Montevideo cuenta con tres diferentes categorías de habitaciones que difieren en tamaño y vista. Háganos saber cuándo regresa para así poder asignarle una habitación en pisos superiores. Por favor acepte nuestra disculpas, esperamos recibirlo en otra ocasión y que nos de la oportunidad de transformar su estadía en Montevideo en una memorable estancia. Saludos y a las ordenes, Ilana Gateño Gerente Gral.

Muchas gracias por completar la encuesta, nos alegra que haya disfrutado de su visita; los esperamos pronto. Saludos, Ilana Gateño Gerente Gral.

Estimada Sra. Carolina, ante todo muchas gracias por alojarse en Mercure Punta Carretas, agradecemos su preferencia al momento de elegir un hotel en Montevideo. Apreciamos y compartiremos su comentario con el personal del hotel quienes se alegraran de haber sido reconocidos por su trabajo diario. Mercure Montevideo cuenta con una sala de reuniones que se ajusta a las necesidades de los huéspedes con salida directa a nuestro patio-jardín. Esperamos volver a recibirlos pronto! Sinceros saludos desde Montevideo, Staff y Gerencia Mercure Montevideo Hotel.

Muchas gracias Sr. Alejandro por completar la encuesta, nos alegra que haya disfrutado de su visita; los esperamos pronto. Saludos, Ilana Gateño Gerente Gral.

Buenas tardes Sr. Sergio, valoramos y agradecemos sus comentarios. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva y que el desayuno fue de su agrado. Nuestro objetivo es mantener la calidad con el valor agregado de la variedad para que descubran nuevos sabores locales en cada estadía. Le haremos llegar su opinion a nuestros colaboradores y si hay algo más que podamos mejorar, con gusto lo tendremos en cuenta. Esperamos verlo nuevamente por nuestro Hotel. Cordiales saludos, Ilana Gateno Gerente Gral.

Buenas tardes Sr. Federico, valoramos y agradecemos sus comentarios. Es muy importante para nosotros saber que fue atendido con amabilidad y se sintió a gusto con nuestro staff. Le haremos llegar su feedback a nuestro equipo, quienes seguro se sentirán muy agradecidos por su reconocimiento. Esperamos verlo nuevamente por nuestro Hotel. Cordialmente, Ilana Gateno Gerente Gral.

Hola Federico! gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado del hotel y de nuestra compañia! Le haremos saber a Ariel de tu mencion, se alegrara de saber de ti... Esperamos verte pronto en Mercure! Cordiales saludos, Ilana

Buenas tardes Sr. Federico, valoramos y agradecemos sus comentarios. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva y que el desayuno fue de su agrado, le comentaremos a Gisel especialmente su gusto por la Granola, haganos saber a su regreso que con gusto le prepararemos para llevar!. Nuestro objetivo es mantener la calidad con el valor agregado de la variedad para que descubran nuevos sabores en cada estadía. Le haremos llegar su opinion a nuestros colaboradores y si hay algo más que podamos mejorar, con gusto lo tendremos en cuenta. Esperamos verlo nuevamente por nuestro Hotel. Reciba un afectuoso saludos desde Montevideo, Staff y & Gerencia Mercure Montevideo

Estimada Sra. Maria Susana, Muchas gracias por sus comentarios. Los mismos son tenidos en cuenta para poder mejorar nuestro servicio! Nos alegra saber que ha tenido una agradable estadía en nuestro Hotel, y esperamos volver a recibirlo nuevamente por aquí en su próxima visita a Montevideo. El hotel cuenta con una sala de reuniones, Salón Gauguin, disponible para arrendamiento diario con beneficios para nuestros huéspedes, está ubicado en el primer piso con una patio-jardin a disposición. Cordiales saludos Ilana Gateño Gerente Gral.

MUCHAS MUCHAS GRACIAS FEDERICO! Un gusto re encontrarnos luego de un año tan dificil para todos Nos alegra sabe que ha disfrutado de nuestra compañia! Haremos extenso sus omentarioos al personal, se alegraran saber de ud! Cordiales saludos, Staff & Gerencia Mecure Hotel Montevideo.

Estimado Sr. Moises, Muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya disfrutado del servicio e instalaciones. Los esperamos pronto! Atentos saludos, Staff y Gerencia Mercure Montevideo Punta Carreras.

Muchas gracias Federico! un gusto haberlo recibido! Lo esperamos pronto en Mercure Montevideo, Cordales saludos, Staff y Gerencia

Estimado Sr. Cesar, Muchas gracias por su valoracion. Los esperamos pronto! Atentos saludos, Staff y Gerencia Mercure Montevideo Punta Carreras.

Muchas gracias por su comentario. Los esperamos pronto! Atentos saludos, Staff y Gerencia Mercure Montevideo Punta Carreras.

Estimada Barbara, Muchas gracias por sus comentarios. Los mismos son tenidos en cuenta para poder mejorar nuestro servicio! El hotel cuenta con promociones especiales según cada temporada y ocasión, por favor haznos saber a tu regreso que con gusto armaremos un paquete de acuerdo a tus necesidades. Cordiales saludos Ilana Gateño Gerente Gral.

Estimada Barbara, Muchas gracias por sus comentarios. Los mismos son tenidos en cuenta para poder mejorar nuestro servicio! Nos alegra saber que ha tenido una agradable estadía en nuestro Hotel, y esperamos volver a recibirlo nuevamente por aquí en su próxima visita a Montevideo. El hotel cuenta con una sala de reuniones, Salón Gauguin, disponible para arrendamiento diario con beneficios para nuestros huéspedes, está ubicado en el primer piso con una patio-jardin a disposición. Cordiales saludos Ilana Gateño Gerente Gral.

Estimado SR. ENRIQUE, gracias por tomase el tiempo en realizar su comentario. En Mercure Montevideo nos interesa su opinión, nos ayudan a seguir creciendo y mejorar en cada ocasión. El hotel se encuentra ubicado en unos de los más prestigiosos barrios de la ciudad ofreciendo al visitante un abanico de paseos y opciones al alcance. Hemos publicado nuestras promociones para el 2019, no dude en consultar por opciones.Esperamos sorprenderlo pronto! Cordialmente, Ilana Gateno Gerente Gral.

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Los mismos son tenidos en cuenta para poder mejorar nuestro servicio! Nos alegra saber que ha tenido una agradable estadía en nuestro Hotel, y esperamos volver a recibirlo nuevamente por aquí en su próxima visita a Montevideo. El hotel cuenta con una sala de reuniones, Salón Gauguin, disponible para arrendamiento diario con beneficios para nuestros huéspedes, está ubicado en el primer piso con una patio-jardin a disposición. Cordiales saludos Ilana Gateño Gerente Gral.

Estimado Sr. Roberto, gracias por tomase el tiempo en realizar su comentario. En Mercure Montevideo nos interesa su opinión, nos ayudan a seguir creciendo y mejorar en cada ocasión. Nos alegra saber que es parte de LeClub, los hoteles Accor ofrecen un abanico de beneficios para cada ocasión. Esperamos sorprenderlo pronto! Cordialmente, Ilana Gateno Gerente Gral.

Muchas gracias por su comentario. Los esperamos pronto! Atentos saludos, Staff y Gerencia Mercure Montevideo Punta Carreras.

Estimado Sr. Luis Gerardo! Gracias por tomarse el tiempo en escribirnos. Mercure Montevideo cuenta con tres diferentes categorías de habitaciones que difieren en tamaño y vista. Háganos saber cuándo regresa para así poder asignarle una habitación en pisos superiores. Mercure Montevideo pertenece a la prestigiosa cadena Accor Hotels con un abanico de beneficios disponibles. Los esperamos pronto! Atentos saludos, Ilana Gateño Gerente Gral.

Estimado Sr. Ivan, Muchas gracias por su comentario. Los esperamos pronto! Atentos saludos, Staff y Gerencia Mercure Montevideo Punta Carreras.

Estimado Roberto; Es un gusto que haya disfrutado de su estadía en nuestro hotel. Le agradecemos por los comentarios realizados y esperamos recibirlo nuevamente. Saludos cordiales Alejandro Decia Encargado de Reservas

Estimado Ariel: Le agradecemos por los comentarios realizados. Esperamos recibirlo para su próxima visita a Montevideo. Saludos Cordiales Alejandro Decia Encargado de Reservas

Estimado Sr. Luis Gerardo Es un gusto que haya disfrutado de su estadía en nuestro hotel. Le agradecemos por los comentarios realizados sobre nuestro staff y esperamos recibirlo nuevamente en su próxima visita a Montevideo. Saludos. Alejandro Decia Encargado de Reservas

Estimado Muchas gracias por su comentario. Nuestras habitaciones con vista a la bahía son en categoría Superior y son mas amplias y las que tienen vista a la ciudad son en categoría Standard, por tales motivos hay una diferencia de tarifa que no llega a ser el doble de precio. Si está especificado dichas diferencias de tarifa al seleccionar la categoría deseada. Esperamos volver a verlo nuevamente en nuestro hotel. Saludos cordiales Alejandro Decia Encargado de Reservas

Estimado Huésped: Es un gusto que haya disfrutado de su estadía en nuestro hotel. Le agradecemos por los comentarios realizados y esperamos recibirlo nuevamente. Saludos. Sebastián Rodríguez

Estimado Huésped Muchas gracias por compartir su opinión. Esperamos recibirlo en su próximo viaje a Montevideo. Saludos, Sebastián Rodríguez

Estimado Roberto Muchas gracias por compartir su opinión, es un gusto que haya disfrutado de su estadía en nuestro hotel. Esperamos recibirlo en su próximo viaje a Montevideo. Saludos

Estimado Jose Realmente siento mucho que se haya llevado esa impresión de nuestro hotel. Tengo que decir que al ser un hotel boutique, nuestra recepción es pequeña y acogedora y nuestro restaurant ha sido reformado para una mayor comodidad y confort. Trabajamos diariamente para que nuestros huéspedes sean muy bien atendidos ya que nuestros huéspedes son nuestra prioridad. Como le dije anteriormente lamentamos mucho lo ocurrido. Esperamos que si vuelve a Montevideo pueda venir nuevamente y llevarse una grata experiencia. Estoy a su disposición ante cualquier consulta. Alejandro Decia Encargado de Reservas

Estimado Huésped: Lamentamos que se haya ido con una mala impresión del hotel. Día a día estamos trabajando en brindar un servicio cada vez mejor.

Estimado Marcelo Le agradecemos por los comentarios realizados. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia, trabajamos diariamente para que nuestros huéspedes se sientan muy cómodos en nuestro hotel. Le pedimos disculpas por los inconvenientes y si en otra oportunidad viene a Montevideo estoy seguro que podremos revertir dicha disconformidad. Estoy a su disposición para lo que necesite. Atentamente Alejandro Decia Encargado de Reservas

Estimado Sr. Marcelo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en MERCURE MONTEVIDEO PUNTA CARRETAS. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo, Ilana Gateño - Gerente Gral.

Estimada Sra. Adriana, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en MERCURE MONTEVIDEO PUNTA CARRETAS. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo, Ilana Gateño - Gerente Gral.

Prezado Sr. Eduardo,Muito obrigado pelo seu comentário positivo sobre o nosso hotel! Estamos felizes por você ter gostado da sua estadia conosco e esperamos vê-lo em breve. É um prazer encontrá-lo sempre, lembre-se dos benefícios de reservar com antecedência, nossas promoções para 2024 já estão ao seu alcance.Carinho de Montevidéu, atentamente,Ilana Gateno Gerente Gral.

Prezado Sr. Emilio,Muito obrigado por escolher o Mercure Montevideo Punta Carretas e por compartilhar seus comentários sobre sua experiência conosco.Gostaríamos de agradecer a cada um de seus elogios, nosso objetivo é prestar um excelente serviço a todos os nossos hóspedes e é reconfortante saber que atendemos suas expectativas. Muito obrigada por suas palavras gentis, valorizamos sua preferência e esperamos que você fique conosco novamente muito em breve.Sinceramente, Ilana GatenoGerente Gral.

Muito obrigado pelo seu comentário. Nós esperamos por você em breve! Atenciosamente, Equipe Mercure Montevideo Punta Carretas

Buenos dias Sr. Marcio, Muito obrigada pelo seu comentário. No Mercure Montevideo estamos interessados em sua opinião, eles nos ajudam a continuar crescendo e melhorando a cada momento; O Mercure Montevideo tem três categorias de quartos diferentes que diferem em tamanho e vista. Deixe-nos saber quando você retornar para que possamos lhe atribuir um quarto nos andares mais altos.A equipe do restaurante La Jolie se esforça todos os dias para surpreender com suas iguarias caseiras.Obrigado por suas recomendações, vamos mantê-las em mente para continuar melhorando.Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Ilana GatenoGerente General

Prezado Sr. Julio Cesar,Muito obrigado por escolher o Mercure Montevideo Punta Carretas e por compartilhar seus comentários sobre sua experiência conosco.Gostaríamos de agradecer a cada um de seus elogios, nosso objetivo é prestar um excelente serviço a todos os nossos hóspedes e é reconfortante saber que atendemos suas expectativas. Muito obrigada por suas palavras gentis, valorizamos sua preferência e esperamos que você fique conosco novamente muito em breve.Sinceramente, Ilana GatenoGerente Gral.

Prezado Sr. Marcio, Obrigado pelo seu comentário! Estamos felizes por você ter gostado da sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Embora o hotel tenha uma pequena garagem, ela é limitada e não há vagas reservadas, é gratuita. Você pode estacionar no calçadão sem custo adicional ou em uma garagem próxima mediante taxa.O bairro oferece diferentes atrações culturais e gourmet para desfrutar, deixe-nos saber sua preferência para fazer ótimas recomendações.Por favor, informe-nos sobre o seu retorno que teremos o prazer de montar um pacote de acordo com as suas necessidades. Estamos contentes que tenha gostado da sua estadia na cidade, o nosso objetivo é a arte da boa recepção.Cordialmente, Ilana Gateño Gerente Gral

Prezado Sr. Antonio,Muito obrigada por seus comentários e pela confiança em escolher o Mercure Montevideo Punta Carretas para sua hospedagem na cidade. Ficamos muito felizes que tenha gostado do hotel e do nosso ambiente, trabalhamos diariamente para tornar a experiência de nossos hóspedes excelente. Esperamos vê-lo em sua próxima visita.Atenciosamente, Ilana Gateno Gerente Gral.

Dear Mr. Nils, thank you for your comment.We regret that the service was not up to your expectations, please accept our sincere apologies.Mercure Hotels always want to provide the best quality of service; therefore your opinion is fundamental to us.At Mercure Montevideo we are interested in your opinion, they help us keep growing and improving every moment. The hotel is located in one of the city's most prestigious neighborhoods, offering visitors a variety of tours and options at their fingertips.The Hotel has complimentary GRAB & GO service at La Jolie Bar, where you can enjoy freshly prepared pastries.We are looking forward to welcoming you again.Sincerely, Ilana Gateno Gral Manager.

Estimada Vanessa,Muchas gracias por completar la encuesta, nos alegra que haya disfrutado de su visita; los esperamos pronto. Saludos, Ilana Gateño Gerente Gral.

Estimada Sra. Karoline, Gracias por tomarse el tiempo en completar la encuesta.Lamentamos mucho no estar al alcance de sus expectativas, nos gustaria saber en detalle como podemos mejorar. Por favor acepte nuestra disculpas, esperamos recibirla en otra ocasión y que nos de la oportunidad de transformar su estadía en Montevideo en una memorable estancia.Sinceros saludos, Ilana Gateño Gerente Gral.