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Opiniones de Candlewood Suites Montgomery- North, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Candlewood Suites Montgomery- North, an IHG Hotel
9151 Boyd Cooper Pkwy, Montgomery, AL

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 125 de 279 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 81 de 279 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 279 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 279 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 279 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Donna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Lamar

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Joseph

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They were so friendly almost unheard of anymore. The staff was great
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Sharon

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I booked and paid through Expedia but the hotel charged $131 on my card. They deny the charges but my bank statement clearly shows the transaction as complete. ...having to dispute the charges now...smh!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jeffrey, Pensacola

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Tony

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
One ice machine on the first floor (my room 3rd). No ice bucket in the room. No hand soap in the bathroom. No type of breakfast yet your surrounding comps offer some type breakfast. It’s 2024 customer shouldn’t have to settle and I for one will not. Bad experience and will not stay here again.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tamara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The customer service was awesome!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Justina

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Since you asked....The aesthetics and staff were nice. After waiting for room 45 minutes after check in Time it slowed me down to get to an event on time. Then no addtional towels (wash clothes or hand towels or body towel). We had just one towel. No body wash in the shower which I didn't find out until I was in the shower. I wish I knew bc I had already came down for towels. The shower floor and doors wasn't cleaned either. I be would stay again, but would expect a better do over.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ka Tinah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

AUNDREY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Brandy

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Constance

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It took quite awhile to get checked in, but I think the gentleman behind the counter was new…Apparently we had the third level as our room since we booked through a 3rd party…I asked the front desk manger if we could have a bottom floor since we were in town for a softball tournament…She was very accommodating…She was super nice and gave us a floor on the 1st level…Asked for a late check out and that was granted as well!! Except housekeeping knocked on our door @ 10:15 and we weren’t scheduled to leave till 12pm…No biggie!! Overall great stay and would stay there again! Close to a lot of restaurants
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Eliza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Anniversary trip
We love staying at Candlewood. The hotel is quiet, in a great location, had just been newly renovated, they have one of the few beds that are more comfortable than ours, love their walk-in showers, staff was friendly, and they are also a pet friendly hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Tamara

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
Had to wait for room to be cleaned
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Braden

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Kristin

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

Justin

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
No good hospitality.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Terry

Viaje en pareja, Viaje con mascota
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Floors are dirty in our room. Room is spacious and otherwise okay. Remote to tv is broken. Charge way too much for pet fee!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Felicia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was great
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

Darlene

No le gustó: Servicio y personal
The housekeeping staff was on point. However, the daily front desk lady is very unprofessional. She does not listen and says things that are very condescending. I am done with this hotel.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Mary

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Jackie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Jason

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lobby currently under construction. But the room was clean and I had no issues.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Malo

Deana

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Kimberly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What I didn't like was went it was time for me to leave the staff kept knocking on the door. After I communicated that I had late check out.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It was comfortable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

John E

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Jacob

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

John E

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Cynthia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The room had a slight odor. It was clean but had an odor.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Cynthia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
The thermostat did not work properly in the room … and I almost froze there
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
The main thing I felt like the hotel was dirty. The floors in our room and bathroom just didn't feel clean. There were people hanging out at the end of the sidewalk in the outside sitting area. Someone pulled up playing loud music. Just overall didn't feel very comfortable staying there with my family. Oh, and never could find the remote to the TV. I unfortunately will not stay here again.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

otis

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Labor Day Weekend get together
The First day i had a king Suite but it was not ready so i was put into a smaller room.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Lakeivon

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Tamara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and friendly front desk
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

Michael

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The front staff was extremely excellent and provided great service
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

2/10 Terrible

Robert

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
The first room we entered using the room key given to us by the front desk, someone’s belongings were still in the room. We got a second room assignment and when we entered that room, another hotel guest was in the room. Finally, the third room was empty.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Summer

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was amazing
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay, good dining options near the property, friendly staff.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

John E

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Howard

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Location, cleanliness and price.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

2/10 Terrible

Harold

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Beth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Candlewood Suites is easy to get to right off the interstate. The staff was super nice and friendly. I would recommend this place for anyone that is wanting somewhere reasonable price. A lot of places to eat and shop. Use to be from Montgomery but live in Lawrenceville, Ga.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

4/10 Malo

Carla

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Larry

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice for a quick stay. Would be great for extended stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

6/10 Aceptable

Trishunda

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Malinda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Customer service
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

2/10 Terrible

Isaiah

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022