Alberca al aire libre

Opiniones de Holiday Inn Express - Morelia, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express - Morelia, an IHG Hotel
Periferico Paseo de la Republica No.5000, Morelia, MICH

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 389 de 700 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 211 de 700 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 67 de 700 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 700 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 700 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jacob

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo el estacionamiento no es muy seguro
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómodos los colchones las almohadas, muy rica y variedad del desayuno
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 7 may. 2024
Estimado Eduardo,¡Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que nuestro servicio cumplió con sus expectativas! Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y nos complace saber que logramos brindarle una experiencia positiva y memorable.Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y garantizar que nuestros huéspedes se sientan cómodos y bien atendidos en todo momento. Agradecemos sinceramente sus amables palabras y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.¡Gracias por elegirnos y por compartir su experiencia!Atentamente,

8/10 Bueno

SUMAYA BENITEZ

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general, bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 5 may. 2024
Estimada Sumaya Benitez,Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que en general su estadía fue satisfactoria. Su retroalimentación es valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que podemos mejorar para ofrecer un servicio aún mejor en el futuro.Si hay algún aspecto específico en el que le gustaría que trabajemos o alguna solicitud que desee hacernos, no dude en comunicárnoslo. Estamos comprometidos a brindarle la mejor experiencia posible en su próxima visita.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y asegurarnos de que tenga una experiencia aún más placentera.Atentamente,

10/10 Excelente

Iram

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 27 abr. 2024
Estimado Iram,Nos complace mucho saber que disfrutó de su estancia y que nuestro servicio estuvo a la altura de sus expectativas. En nuestro hotel, nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia cómoda y memorable, y es gratificante saber que cumplimos con su satisfacción.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y seguir brindándole momentos agradables durante su estadía con nosotros.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Melisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las habitaciones son muy cómodas, lo negativo es que huelen a humedad. La comida también fue buena, el check in muy rápido y el trato del personal muy bueno.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 5 may. 2024
Estimada Melisa,Agradecemos sinceramente sus comentarios y estamos encantados de que haya disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones, así como de la calidad de nuestra comida. Sin embargo, lamentamos mucho escuchar que notó un olor desagradable en la habitacion. Tomamos muy en serio la limpieza y el mantenimiento de nuestras instalaciones, y trabajaremos diligentemente para abordar este problema y asegurarnos de que nuestras habitaciones estén siempre frescas y acogedoras para nuestros huéspedes.Valoramos su observación sobre la rapidez del check-in y el trato del personal. Nos esforzamos por brindar un servicio eficiente y amable a todos nuestros huéspedes, y nos complace saber que tuvo una experiencia positiva en este aspecto.Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y demostrarle que hemos tomado medidas para mejorar su experiencia.Atentamente,

10/10 Excelente

Agustin Villavicencio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy limpio y seguro
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 18 abr. 2024
Estimado Agustin Villavicencio,Gracias por compartir tus comentarios, Agustín. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros y que encontraste nuestras instalaciones limpias y seguras. Tu comodidad y bienestar son nuestras principales prioridades, y nos esforzamos por garantizar un ambiente acogedor y protegido para todos nuestros huéspedes. Si necesitas algo más durante tu próxima visita, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para conocer Morelia
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 3 abr. 2024
Estimado Francisco,Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su reciente visita a nuestro hotel. Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia y que nuestro hotel pudo contribuir a una experiencia positiva durante su tiempo en Morelia.Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle otra experiencia excepcional en su próxima visita a la ciudad.¡Gracias por elegir nuestro hotel y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios positivos!Atentamente,

10/10 Excelente

silvia

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Excelente todo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 3 abr. 2024
Estimada Silvia,Agradecemos sinceramente sus amables palabras y sus comentarios positivos sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de un excelente servicio y que su estancia fue satisfactoria en todos los aspectos.Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos esforzamos continuamente para brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable. Siempre estamos aquí para atender cualquier necesidad que pueda tener durante su estancia.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro y seguir superando sus expectativas.Saludos cordiales,

8/10 Bueno

Juan

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El dia que llegamos la habitacion estaba un poco sucia. El desayuno esta excelente. La ubicacion tambien esta de lo mejor.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 3 abr. 2024
Estimado Juan,Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de nuestro excelente desayuno y que encontró nuestra ubicación conveniente para sus necesidades.Sin embargo, lamentamos mucho escuchar que su habitación no estaba completamente limpia a su llegada. Queremos que sepa que tomamos muy en serio la limpieza y el mantenimiento de nuestras habitaciones, y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado.Tomaremos medidas inmediatas para abordar este problema y garantizar que se realicen los ajustes necesarios para mejorar la limpieza y la calidad de nuestras habitaciones.Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y demostrarle que tomamos sus comentarios en serio y que estamos comprometidos con su satisfacción total.Atentamente,

10/10 Excelente

ANA ERIKA SANDOVAL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal con excelente servicio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 3 abr. 2024
Estimada Ana Erika,Agradecemos sinceramente sus amables palabras y sus comentarios positivos sobre nuestro personal. Nos alegra saber que disfrutó de un servicio excelente durante su estancia en nuestro hotel.Nuestro equipo se esfuerza constantemente por brindar una atención cálida y profesional a todos nuestros huéspedes, y es gratificante saber que cumplimos con sus expectativas.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y seguir brindándole un servicio excepcional en todo momento.Atentamente,

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper ubicación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 26 mar. 2024
Hola David,Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su opinión sobre su reciente estadía en nuestro Holiday Inn Express Morelia.Nos alegra saber que su estancia ha sido placentera; lo que nos motiva a seguir trabajando arduamente para generar experiencias memorables a nuestros huéspedes en cada estadía. Gracias por su preferencia y recuerde que será un placer para nosotros recibirle de nueva cuenta en este su hotelMuy atentamente,

10/10 Excelente

Elsa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy cómodo, limpio, desayuno muy completo y excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 22 mar. 2024
Hola Elsa,Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su opinión sobre su reciente estadía en nuestro Holiday Inn Express MoreliaNos alegra saber que su estancia ha sido placentera; lo que nos motiva a seguir esforzándonos en generar experiencias memorables a nuestros huéspedes en cada estadía. Gracias por su preferencia y recuerde que será un placer para nosotros recibirle de nueva cuenta en esta su casa.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Agustin Villavicencio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Acceso fácil y rápido en la dirección del hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 22 mar. 2024
Estimado Agustín Villavicencio,Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su opinión sobre su reciente estadía en nuestro Holiday Inn Express Morelia.Estamos muy felices de saber que su estancia ha sido placentera; motivándonos a seguir trabajando arduamente para generar experiencias memorables a nuestros huéspedes en cada estadía. Gracias por su preferencia y recuerde que será un placer para nosotros recibirle de nueva cuenta en este su hotel.Saludos cordiales,

8/10 Bueno

SUMAYA BENITEZ

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien en términos generales
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 20 mar. 2024
Estimada Sumaya Benitez,Nos complace enormemente saber que disfrutó completamente de su estancia en nuestro hotel. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor recompensa, y saber que cumplimos con sus expectativas es un gran honor para nosotros.Agradecemos sinceramente sus amables palabras y esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos asistirlo durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber.Gracias por elegir nuestro hotel y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia.Atentamente,

8/10 Bueno

Oscar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opción para hospedarse al visitar Morelia, el desayuno es rico y las instalaciones son buenas, el personal muy atento Lugar muy recomendable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 20 mar. 2024
Estimado Oscar,Agradecemos sinceramente sus amables palabras y su recomendación. Nos complace enormemente saber que su estadía en nuestro hotel fue una experiencia positiva y que pudo disfrutar de nuestro desayuno y nuestras instalaciones. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y una experiencia memorable a todos nuestros huéspedes.Esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Morelia. No dude en comunicarse con nosotros si necesita alguna otra información o asistencia.Gracias por elegirnos y por compartir su opinión.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Erandi Jarintzin Colin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El agua de la alberca está fria
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 20 mar. 2024
Estimada Erandi,Nos complace enormemente saber que disfrutó completamente de su estancia en nuestro hotel. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor recompensa, y saber que cumplimos con sus expectativas es un gran honor para nosotros.Agradecemos sinceramente sus amables palabras y esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos asistirlo durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber.Gracias por elegir nuestro hotel y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia.Atentamente,

10/10 Excelente

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
X
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 20 mar. 2024
Estimada Patricia,Nos complace enormemente saber que disfrutó completamente de su estancia en nuestro hotel. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor recompensa, y saber que cumplimos con sus expectativas es un gran honor para nosotros.Agradecemos sinceramente sus amables palabras y esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos asistirlo durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber.Gracias por elegir nuestro hotel y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia.Atentamente,

10/10 Excelente

Ariel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 20 mar. 2024
Estimado Ariel,Nos complace enormemente saber que disfrutó completamente de su estancia en nuestro hotel. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor recompensa, y saber que cumplimos con sus expectativas es un gran honor para nosotros.Agradecemos sinceramente sus amables palabras y esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos asistirlo durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber.Gracias por elegir nuestro hotel y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia.Atentamente,

10/10 Excelente

Alfredo, Zamora

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 20 mar. 2024
Estimado Alfredo,Nos complace enormemente saber que disfrutó completamente de su estancia en nuestro hotel. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor recompensa, y saber que cumplimos con sus expectativas es un gran honor para nosotros.Agradecemos sinceramente sus amables palabras y esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos asistirlo durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber.Gracias por elegir nuestro hotel y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia.Atentamente,

6/10 Aceptable

Alejandra

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Un poco de ruido en el hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 4 mar. 2024
Estimada Alejandra,Agradecemos sinceramente sus comentarios y lamentamos mucho escuchar que experimentó un poco de ruido durante su estancia en nuestro hotel. La comodidad y el descanso de nuestros huéspedes son de suma importancia para nosotros, y nos entristece saber que su experiencia se vio afectada por este inconveniente.Nos gustaría asegurarle que tomaremos medidas para abordar este problema y garantizar que futuros huéspedes disfruten de una estancia tranquila y relajante. Analizaremos nuestras políticas de control de ruido y evaluaremos cómo podemos mejorar para minimizar cualquier molestia en el futuro.Valoramos mucho sus comentarios, ya que nos brindan la oportunidad de identificar áreas de mejora y garantizar que cumplimos con los estándares de calidad que nos esforzamos por mantener. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y demostrarle nuestro compromiso con su satisfacción total.Gracias por su comprensión y por elegir nuestro hotel para su alojamiento.Atentamente,

10/10 Excelente

Ana Nieves

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente habitación limpieza y seguridad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 28 feb. 2024
Estimada Ana Nieves,Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que quedó satisfecha con la habitación, la limpieza y la seguridad que le proporcionamos. Su comodidad y bienestar son nuestra prioridad, y nos enorgullece saber que cumplimos con sus expectativas.Agradecemos sus amables palabras y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.Atentamente,

10/10 Excelente

Mariniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación cerca de bancos, plazas comerciales y restaurantes
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 28 feb. 2024
Estimada Mariniel,Agradecemos sus comentarios positivos sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que nuestra ubicación fue conveniente para usted y que pudo disfrutar de la cercanía a bancos, plazas comerciales y restaurantes.Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos complace haber contribuido a hacer su estancia más cómoda y agradable. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.Atentamente,

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agradable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 28 feb. 2024
Estimado Rafael,Nos complace enormemente saber que su experiencia en nuestro hotel fue excelente en todos los aspectos: servicio, atención, limpieza y los desayunos incluidos. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos llena de alegría saber que cumplimos con sus expectativas.Esperamos poder recibirlo nuevamente en el futuro y brindarle otra estancia memorable.Atentamente,

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ninguna
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 12 feb. 2024
Estinado Luis,Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su estancia en nuestro establecimiento. Nos complace saber que disfrutó de su tiempo con nosotros y que quedó satisfecho con el servicio que brindamos. nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia memorable y satisfactoria en cada visita.Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y comentarios como el suyo nos alientan a seguir trabajando arduamente para mantener los más altos estándares de calidad y servicio.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y continuar brindándole experiencias excepcionales.Atentamente,

10/10 Excelente

Yino

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado, muy fácil acceso.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 12 feb. 2024
Estimado Yino,Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre la ubicación de nuestro establecimiento. Nos complace saber que encontró nuestra ubicación conveniente y de fácil acceso. nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes no solo un servicio excepcional, sino también una ubicación estratégica que facilite sus viajes y actividades en la zona.Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo experiencias excepcionales a todos nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle otra estancia memorable.Atentamente,

10/10 Excelente

Raul Labastida

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General, el 22 mar. 2024
Hola Raul Labastida,Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su opinión sobre su reciente estadía en nuestro Holiday Inn Express Morelia.Nos alegra saber que su estancia ha sido placentera, lo que nos motiva a seguir trabajando arduamente para generar experiencias memorables a nuestros huéspedes en cada visita.Gracias por su amable preferencia. Recuerde que será un placer para nosotros recibirle de nueva cuenta en esta su casa.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

JUAN CARLOS

Viaje de negocios
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 12 feb. 2024
Estimado Juan Carlos,¡Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estancia y del servicio que te ofrecimos!, nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia excepcional, y tus palabras positivas son una gran motivación para nuestro equipo.Si tienes algún comentario adicional o alguna sugerencia sobre cómo podríamos mejorar aún más, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir ofreciendo un servicio de alta calidad.Esperamos tenerte de vuelta pronto en nuestro establecimiento. ¡Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!Saludos cordiales,

6/10 Aceptable

Sergio Antonio

Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 12 feb. 2024
Estimado Sergio Antonio,Agradecemos sinceramente tus comentarios sobre tu estancia con nosotros. Valoramos enormemente tu opinión y estamos comprometidos a mejorar en las áreas que nos mencionas. Nos gustaría conocer más detalles sobre las áreas que consideras que necesitamos mejorar para poder abordarlas adecuadamente y asegurarnos de que tu próxima visita sea aún mejor.Si puedes proporcionarnos más detalles sobre tus preocupaciones o áreas específicas en las que crees que podemos mejorar, estaríamos encantados de escucharlas. Tu opinión es fundamental para nosotros y nos ayuda a garantizar que cumplimos con las expectativas de nuestros huéspedes.Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y demostrarte los cambios positivos que estamos implementando.Quedamos a tu disposición para cualquier otra pregunta o solicitud que puedas tener.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Jessica Jeannette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 29 ene. 2024
Estimada Jessica Jeannette,Agradecemos sinceramente sus comentarios y nos complace saber que disfrutó mucho de su estancia. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor recompensa, y es un honor para nosotros recibir retroalimentación tan positiva.Si hay algo más en lo que podemos ayudarle o si tiene alguna preferencia específica para su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle la mejor experiencia posible y asegurarnos de que cada estancia sea placentera.Agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podemos mejorar, también apreciamos su retroalimentación.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

miriam maribel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Increíble había dejado de reservar en hoteles de cadena por explorar los hoteles boutique sin embargo fue una grata sorpresa llegar a un hotel muy limpio camas y almohadas deliciosas y la atención del personal superior
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 23 ene. 2024
Estimada Miriam Maribel,Agradecemos sinceramente sus amables comentarios y nos complace saber que tuvo una experiencia increíble durante su estancia. Nos alegra que haya encontrado nuestro hotel muy limpio, con camas y almohadas deliciosas, y que haya apreciado la atención del personal. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor recompensa, y es un honor para nosotros recibir retroalimentación tan positiva.Si hay algo más en lo que podemos ayudarle o si tiene alguna preferencia específica para su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle la mejor experiencia posible y asegurarnos de que cada estancia sea placentera.Agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podemos mejorar, también apreciamos su retroalimentación.Saludos cordiales,

8/10 Bueno

Julio Cesar

Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 23 ene. 2024
Estimado Julio Cesar,Agradecemos sus comentarios y nos alegra saber que disfrutó de su estancia. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra principal prioridad, y nos complace saber que su experiencia fue positiva.Si hay algo más en lo que podemos ayudarle o si tiene alguna preferencia específica para su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle la mejor experiencia posible y asegurarnos de que cada estancia sea placentera.Agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podemos mejorar, también apreciamos su retroalimentación.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

RAUL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena en general en todo aspecto
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 22 ene. 2024
Estimado Raul,Agradecemos sinceramente sus comentarios y nos complace saber que su estancia estuvo buena en general y que todos los aspectos cumplieron con sus expectativas. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor recompensa, y es un honor para nosotros recibir retroalimentación tan positiva.Si hay algo más en lo que podemos ayudarle o si tiene alguna preferencia específica para su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle la mejor experiencia posible y asegurarnos de que cada estancia sea placentera.Agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podemos mejorar, también apreciamos su retroalimentación.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

CARLOS ALBERTO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia fantastica uf
Todo fue genial, la verdad si regreso a Morelia sin duda busaré llugar en el Holiday Inn Express
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 20 ene. 2024
Estimado Carlos Alberto,Agradecemos sinceramente sus amables comentarios y nos complace saber que todo fue genial durante su estancia. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor recompensa, y es un honor para nosotros recibir retroalimentación tan positiva.Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente y asegurarnos de que su experiencia siga siendo excelente.Si hay algo más en lo que podemos ayudarle o si tiene alguna preferencia específica para su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle la mejor experiencia posible y asegurarnos de que cada estancia sea placentera.Agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podemos mejorar, también apreciamos su retroalimentación.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

GLORIA SUSANA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuel Luna, el 12 ene. 2024
Estimada Gloria,Agradecemos sinceramente sus comentarios y nos complace saber que disfrutó de la atención y la limpieza durante su estancia. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor recompensa, y es un honor para nosotros recibir retroalimentación positiva sobre estos aspectos clave de su experiencia.Si hay algo más en lo que podemos ayudarle o si tiene alguna preferencia específica para su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle la mejor experiencia posible y asegurarnos de que cada estancia sea placentera.Agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de atenderla nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podemos mejorar, también apreciamos su retroalimentación.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Francisco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuel Luna, el 12 ene. 2024
Estimado Francisco,Agradecemos sinceramente sus comentarios y nos complace saber que disfrutó de su estancia y del servicio proporcionado. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor recompensa, y es un honor para nosotros recibir retroalimentación positiva sobre su experiencia.Si hay algo más en lo que podemos ayudarle o si tiene alguna preferencia específica para su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle la mejor experiencia posible y asegurarnos de que cada estancia sea placentera.Agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podemos mejorar, también apreciamos su retroalimentación.Saludos cordiales,

6/10 Aceptable

Esteban

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Emmanuel Luna, el 9 ene. 2024
Estimado Esteban,Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos y nos complace saber que le gustó la atención del personal y las instalaciones. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor recompensa, y es un honor para nosotros recibir retroalimentación tan positiva sobre la calidad de servicio y nuestras instalaciones.Si hay algo en particular que le gustaría destacar o alguna sugerencia para hacer su próxima estancia aún más agradable, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle un servicio excepcional y asegurarnos de que cada visita sea placentera.Agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. Si tiene alguna solicitud especial para su próxima visita, estaremos encantados de atenderlo.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Oscar Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
recomendable al 100%
el hotel muy cómodo, limpio, el personal muy atento y servicial, esta remodelado con muy buen gusto.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuel Luna, el 9 ene. 2024
Estimado Oscar Fernando,Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos y nos complace saber que le gustó el hotel, encontrándolo muy cómodo, limpio y remodelado con buen gusto. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor recompensa, y es un honor para nosotros recibir retroalimentación tan positiva sobre la comodidad, limpieza, y el servicio atento y servicial de nuestro personal.Si hay algo en particular que le gustaría destacar o alguna sugerencia para hacer su próxima estancia aún más agradable, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle un servicio excepcional y asegurarnos de que cada visita sea placentera.Agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. Si tiene alguna solicitud especial para su próxima visita, estaremos encantados de atenderla.Saludos cordiales,

8/10 Bueno

alejandro

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuel Luna, el 9 ene. 2024
Estimado Alejandro,Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos y nos complace saber que le gustó el servicio y las instalaciones. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor recompensa, y es un honor para nosotros recibir retroalimentación tan positiva.Si hay algo en particular que le gustaría destacar o alguna sugerencia para hacer su próxima estancia aún más agradable, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle un servicio excepcional y asegurarnos de que cada visita sea placentera.Agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. Si tiene alguna solicitud especial para su próxima visita, estaremos encantados de atenderla.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Ireri Paola

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuel Luna, el 9 ene. 2024
Estimada Ireri Paola,Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos y nos complace saber que le gustó todo de su estancia, incluyendo el servicio. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor recompensa, y es un honor para nosotros recibir retroalimentación tan positiva.Si hay algo en particular que le gustaría destacar o alguna sugerencia para hacer su próxima estancia aún más agradable, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle un servicio excepcional y asegurarnos de que cada visita sea placentera.Agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro. Si tiene alguna solicitud especial para su próxima visita, estaremos encantados de atenderla.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

MARIA GUADALUPE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia , los cuartos e instalaciones muy bien , también la ubicación nos funcionó perfecto , estás enfrente de un centro comercial con bancos etc y a 10 minutos del centro
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuel Luna, el 9 ene. 2024
Estimada Maria Guadalupe,Agradecemos sinceramente sus comentarios y nos complace saber que tuvo una excelente estancia. Es gratificante saber que los cuartos e instalaciones cumplieron con sus expectativas y que la ubicación fue perfecta para usted, con la conveniencia de estar frente a un centro comercial y proximo al centro.Si hay algo en particular que le gustaría destacar o alguna sugerencia para hacer su próxima estancia aún más agradable, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle un servicio excepcional y asegurarnos de que cada visita sea placentera.Agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro. Si tiene alguna solicitud especial para su próxima visita, estaremos encantados de atenderla y asegurarnos de que su experiencia sea tan excelente como la anterior.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuel Luna, el 4 ene. 2024
Estimado Alfonso,Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos y nos complace saber que disfrutó de su estancia y del servicio que se le brindó. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra principal prioridad, y es gratificante escuchar que cumplimos con sus expectativas.Si hay algo en particular que le gustaría destacar o alguna sugerencia para hacer su próxima estancia aún más agradable, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle un servicio excepcional y asegurarnos de que cada visita sea placentera.Agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. Si tiene alguna solicitud especial para su próxima visita, estaremos encantados de atenderla.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Gonzalo

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuel Luna, el 4 ene. 2024
Estimado Gonzalo,Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos y nos complace saber que le gustaron las instalaciones y el servicio que se le brindó. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor recompensa, y es un honor para nosotros recibir retroalimentación positiva.Si hay algo en particular que le gustaría destacar o alguna sugerencia para hacer su próxima estancia aún más agradable, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle un servicio excepcional y asegurarnos de que cada visita sea placentera.Agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. Si tiene alguna solicitud especial para su próxima visita, estaremos encantados de atenderla.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Agustin Villavicencio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómodo, limpio y bien localizado .
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuel Luna, el 4 ene. 2024
Estimado Agustin,Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos y nos complace saber que encontró muy cómodas, limpias y bien ubicadas nuestras instalaciones. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor recompensa, y es un placer para nosotros recibir retroalimentación positiva.Si hay algo en particular que le gustaría destacar o alguna sugerencia para hacer su próxima estancia aún más agradable, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle un servicio excepcional y asegurarnos de que cada visita sea placentera.Agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. Si tiene alguna solicitud especial para su próxima visita, estaremos encantados de atenderla.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Víctor manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuel Luna, el 29 dic. 2023
Estimado Victor Manuel,Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos y nos complace saber que le gustó mucho la estancia y el servicio. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor recompensa, y es un placer para nosotros saber que cumplimos con sus expectativas.Si hay algo en particular que le gustaría destacar o alguna sugerencia para hacer su próxima estancia aún más agradable, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle un servicio excepcional y asegurarnos de que cada visita sea placentera.Agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. Si tiene alguna solicitud especial para su próxima visita, estaremos encantados de atenderla.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Omar

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Es excelente la atención el hotel camas limpias sábanas perfectas exlente definitivamente volvería
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuel Luna, el 29 dic. 2023
Estimado Omar,Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos y nos complace saber que disfrutó de su estancia. Es especialmente gratificante escuchar que encontró excelente la atención, las camas limpias y las sábanas perfectas. Nos esforzamos por ofrecer experiencias excepcionales, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa.Si hay algo más que le gustaría destacar o alguna sugerencia para hacer su próxima estancia aún mejor, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle un servicio excepcional y asegurarnos de que cada visita sea placentera.Agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. Si tiene alguna solicitud especial para su próxima visita, estaremos encantados de atenderla.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Tania

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que van mejorando las instalaciones como las puertas automáticas , todo muy bien , por eso me gusta reservar en este lugar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuel Luna, el 29 dic. 2023
Estimada Tania,Agradecemos sinceramente sus amables comentarios y nos complace saber que ha notado mejoras en nuestras instalaciones, como las puertas automáticas. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad, y es alentador recibir retroalimentación positiva.Estamos comprometidos a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional. Si hay algo en particular que le gustaría destacar o alguna sugerencia para hacer su próxima estancia aún mejor, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle una experiencia cada vez más agradable.Agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro. Si hay algo específico que desee en su próxima reserva, estaremos encantados de atender sus solicitudes.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Marco Antonio

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuel Luna, el 27 dic. 2023
Estimado Marco Antonio,Agradecemos mucho su comentario y nos complace saber que le agradó mucho el hotel y el servicio. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra máxima prioridad, y es un honor para nosotros recibir comentarios tan positivos.Si hay algún aspecto específico que le gustaría destacar o alguna sugerencia que pueda hacer para mejorar aún más su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindar un servicio excepcional y asegurarnos de que cada estancia sea placentera.Gracias por elegirnos y por compartir su experiencia positiva. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. Si hay algo en particular que destaque de su estancia, estaríamos encantados de escucharlo.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Jesus Emmanuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuel Luna, el 22 dic. 2023
Estimado Jesus Emmanuel,Agradecemos mucho sus palabras y nos complace saber que su estancia fue de su agrado. La satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante para nosotros, y estamos encantados de que haya tenido una experiencia positiva.Si hay algo en particular que le gustaría destacar o alguna sugerencia que pueda mejorar aún más su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber. Estamos comprometidos a brindar un servicio excepcional y queremos asegurarnos de que cada aspecto de su estancia sea placentero.Gracias por elegirnos y por compartir su experiencia positiva. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuel Luna, el 22 dic. 2023
Estimado Andres,Agradecemos mucho su comentario positivo y nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad, y es gratificante escuchar que su experiencia fue agradable.Si hay algo más en lo que podamos mejorar o alguna sugerencia que le gustaría compartir para hacer su próxima estancia aún mejor, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle un servicio excepcional y asegurarnos de que cada visita sea placentera.Agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. Si hay algo en particular que desee destacar de su estancia, estaríamos encantados de escucharlo.Saludos cordiales,