Exterior

Opiniones de Holiday Inn Express & Suites Morristown, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Morristown, an IHG Hotel
2903 Millers Pointe Dr, Morristown, TN

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 308 de 418 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 72 de 418 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 418 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 418 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 418 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Nancy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Bertha Lidia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de Julia, el 7 jul. 2020
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Frank

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is in a convenient location at the end of a commercial cul-de-sac. It was quiet and clean and the staff were very friendly.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

ANURADHA

Very good
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Tina

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was great
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Tyhesia - Front Office Manager, el 17 abr. 2024
William, Thank you so much for your feedback about your stay with us! I am delighted to read we provided such a great experience at our hotel. I hope you will visit us again soon!

8/10 Bueno

Klaus, Suwanee

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Rieko

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Front desk was very friendly and helpful. Room was very clean and bed was comfortable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tyhesia - Front Office Manager, el 27 mar. 2024
Thank you so much for your feedback on your stay with us! We hope you will visit us again soon

10/10 Excelente

Denise

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms were better than pictures. Bed very comfortable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Casey

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Patrick

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Matthew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Steve

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Dalila

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tyhesia - Front Office Manager, el 9 mar. 2024
Thank you Dalila for your rating your experience about staying at Holiday Inn Express and Suites-Morristown! Please come back soon!

8/10 Bueno

Robyn

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Tiffany

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Check in was quick, room comfortable and I had everything I needed. Thank you for being consistently good for travel!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Alex

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Marsha

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Debi

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Brigette

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Olive aLGarden was near.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice place to stay!
Beautiful hotel! The staff are very friendly and helpful.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Bobby

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very clean and good breakfast
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Carol

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Scott

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The toilet was loose and wobbly, there was mold growing out of the plug receptacle and walls adjoining the shower.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Angelia

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient area by freeway, but quiet. Clean room and facility. Good free breakfast with stay.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Stanislav, Jamison

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

heather

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

4/10 Malo

Donald

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Jack

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I'm very dissatisfied with Expedia. If I would have not gone to a 3rd party like Expedia and gone directly to the hotel, I would have saved for a 4 night stay over $100. Expedia charged me $707 and Holiday Inn Express would only $593.51 (I've got a receipt to prove my case). You just lost a customer with your hidden fees. You're not in the business to help the customer save; Expedia is in the business to rip off the customer.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cathy

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Kathy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We couldn’t ask for anything any better…. Thank you
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Nancy

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Liliya

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Not great this time
We stay at the hotel a few times a year. This time the room had a box fan going when we arrived. It was a little smelly when we went to bed. I wish you used more synthetic pillows and blankets, we have allergies to feathers. Breakfast both days had items unavailable, second day there's no coffee. The person upfront was friendly.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Julia, el 29 jul. 2023
Hi There!Thank you for your review. I'm so sorry about the box fan, it was where we had just cleaned the carpet. We do have hypoallergenic pillows and blankets upon request. I apologize for the lack of coffee on the second day. Our machine died on us and we had no way of making fresh hot coffee, however we do offer a Keurig with k-cups in your room for back up just incase or to enjoy a fresh cup in your room! I'm sorry if some nonhot items in breakfast were unavailable. Would you be able to tell me what was unavailable so I can ensure we have plenty? We do switch up our breakfast menu each day as far as hot items to provide some variety. Thank you again for your review and I hope you will come back in the future to let us show you this was an exception and we have improved since your last stay.

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Our room and service was outstanding. We will definitely stay here again.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Steven

Viaje familiar
Great location but rates are too high
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Aaron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Aaron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very friendly, and accommodating service.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

bruce

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Elyse

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property was nice and had good staff. The breakfast was good. The bed we stayed in was a firm bed, but our neighbors weren't very considerate and I could hear alot of them. It was a nice hotel though.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Enjoyable very
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Teryn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

judith

Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Melissa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio, the receptionist is very nice and professional 👍
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean. Quiet. Breakfast was good. Lots of options.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We will be back!
Check in was easy. Autumn checked us in and explained where everything was. She was very cordial and knowledgeable of the site. Everything was wonderful except, the bed was a little soft for my liking. My husband loved it though. The room was spacious and clean. There was an abundance of towels for us to use. The breakfast was adequate. We waited until 9am to get breakfast so, it’s our fault that the food trays had been sitting out for a while. The eggs were wet and had no flavor. The oatmeal however was spectacular. Overall, I rate this property very high and would definitely stay again.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Andrew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly staff clean hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023