Alberca techada
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Opiniones de The Westin Grand Munich

The Westin Grand Munich
Arabellastr. 6, Munich, BY

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 501 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 297 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 107 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 61 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 36 de 1002 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza y servicios
Me encantó!!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Cesar, Mexico

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Jabar

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No merece ser un Westin
Este Hotel necesita URGENTE una remodelacion en todas sus habitaciones. Mobiliario de mas de 20 años. Nina en recepcion fue muy profesional y amable
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

ahmed

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Silvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, personal amable y muy eficiente.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Adalberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Orlando, Costa Rica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, moderno, con todos los servicios, excelente ubicación; un gran hotel
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal con el que tratamos fue muy amable y servicial. La habitación muy espaciosa El encargado de la graperia tuvo un trato delicioso El desayuno muy bien surtido
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel. Un poco lejos del centro pero bien. La única queja ha sido el tema de las cortinas. A las 5:30AM imposible dormir ya por la luz que entraba en la habitación. No hay persianas (cosa habitual en los hoteles americanos) pero las cortinas que había no quitaban nada la luz. Imposible descansar así.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me querian cobrar 75 Euros por una cama adicional por noche en la habitacion. Esto no estaba en las reglas de la reserva
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

2/10 Terrible

jose luis

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy mal la habitación sucia el día de llegada y los días posteriores no hicieron la limpieza de la habitación hasta por la noche cuando yo regrese al hotel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Georg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

2/10 Terrible

karam

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Nos robaron dentro del hotel.
Hicimos el check out y pedimos el auto el cuál tardó 45 minutos en llegar y cuando íbamos a subir las maletas al coche Nos robaron una bag pack EN LA PUERTA DEL HOTEL..!!! Frente a las cámaras y el personal del hotel, nadie vio nada no pudimos hacer nada. Pésima experiencia..!! Perdimos laptop, pasaporte, dinero, teléfonos, a mitad del viaje. la respuesta del “gerente” fue es un hotel 5 estrellas pero no quiere decir que no van a robar.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Manuel A

No le gustó: Condiciones de la propiedad
La habitacion en regular estado.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Carmen Marina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel Munich
Ubicado un poco lejos del centro pero con el metro se llega en 10 minutos, tiene para alquilar carro Sixt en el sótano, un hotel bueno volvería sin problema
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Bueno

juan manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

juan manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bieno
Bien un poco lejos del cemtro
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel recomendable

10/10 Excelente

Alberto, Ecuador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena comida y excelente atencia, un spa exepcional

10/10 Excelente

Nacho Barragan, Guadajara, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnifica alternativa independiente de la distanci
Una magnifica alternativa para actividades de turismo o de trabajo, pues al tener muy cerca dos estaciones de metro, practicamente está resuelto todo. El hotel es magnifico en todos los aspectos.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Lanzadera al aeropuerto
La tarifa que hemos pagado exige mínimo una lanzadera al aeropuerto......
Respuesta de Sara Joppe, el 23 oct. 2015
Dear Guest, thanks for your comment. We are very sorry that we did not meet your expectations. Please note, that we are an international Hotel. Kind regards, Sara Joppe, Complex Social Media Executive, The Westin Grand Munich

10/10 Excelente

Barbara, Santiago de Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Escapada romántica
Sin duda en relación precio calidad el mejor que puedas encontrar en Munich, excelente servicio, habitaciones espaciosas, con casi todo lo adecuado para pasar unas lindas vacaciones con alguien especial, ubicación ideal para movilizarte por la ciudad ya sea en auto o transporte público , excelentes conexiones a los principales atractivos turísticos en tan sólo minutos , un spa increíble, buen bar sí lo que quieres es pasar un buen rato y tranquilo con tu pareja, en resumen, volvería feliz a Westin !!!!!! Totalmente recomendado, para escapada familiar o romántica ( no para ir sólo a conocer gente no con grupos de amigos)

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estupendo
Excelente hotel, el problema el idioma, no hay ningún interprete que hable español, y el spa que estaba un poco fría el agua y quizás que esta un poco aislado de tiendas, restaurantes etc...aunque no esta lejos del centro ....por lo demás estupendo y confortable

10/10 Excelente

Wiley, Collinsville

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bar & Restaurants were all good.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Marc

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Sonst alles gut.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Melanie

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Im Badezimmer kein shampoo aufgefüllt und der Duschkopf ist kaputt gewesen. Sonst alles super.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

jun

立地は中心部からは少し離れますが、却って静かな環境となります。Arabellaparkの駅前には少し店舗などがあります。13階の部屋からの眺望はとても良かったです。 施設は清潔かつ高級感があります。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Leif, Katy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Moshe

Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Michelle

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Niklas

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Bayer

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wieder sehr guter Aufenthalt im Westin Grand. Wir waren im Schwimmbad, Sauna - haben im Paulaner´s Restaurant wirklich super gegessen und wie immer zum Abschluß des Abends in der Westin-Bar einige Cocktails getrunken. Das Hotel ist wirklich NUR ZU EMPFEHLEN, auch hat es unseren Kid´s sehr gut gefallen. Wir kommen wieder!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Mona

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir waren über Silvester und hatten einen super schönen Aufenthalt. Der Wellness Bereich ist wirklich angenehm und auch die Lobby ist toll. Es gibt einen kleinen „Supermarkt“ im Hotel, was wirklich sehr praktisch ist! Das Personal ist freundlich und nett. Wir haben uns sehr wohl gefühlt- würde ich defintiv weiterempfehlen!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Christian

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Bitte bei der Buchung beachten, dass genügend Betten geordert sind...3 Personen 1 Bett funktioniert nicht. AUFPREIS!! Zimmer verstaubt und das Badezimmer verkalkt. Schwimmbad darf mit Kindern nur bis 18 Uhr genutzt werden!! Steht nur auf der Hotelseite! Nicht bei Expedia!! Frühstück war ok. Teilweise zu spät aufgefüllt, wobei das Personal sehr nett und bemüht war. Aber manche Gäste sind scheinbar immer am Verhungern und müssen ihre Teller über und über befüllen. Personal teilweise sehr reserviert. Für ein Hotel der Mariottgruppe nicht empfehlenswert. Viele Gäste haben dies auch bemängelt.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Matthias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Will book again
Enjoyed room with great city and mountain views
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Uzie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wir übernachten als Familie in Westin gerne, da es großzügige Zimmer hat, ruhig gelegen und Pool hat. Das Hotel liegt in der gute Umgebung mit Einkaufsmöglichkeit, Parkplätze und breite Eingang. Das ist uns wichtig, da wir Geschwisterkinderwagen haben. Personal sind freundlich aber Servicekräfte können die Gäste mehr grüßen,insgesamt merkt man, ob man in Westin Deutschland oder Südostasien ist. Zimmer Austattung sind gut, aber manche Dinge sind in die Jahre gekommen. Unser Regendusch hat keinen Knopf z.B. Funktioniert nur der kleineren Duschkopf. Uns gefällt, da das Zimmer groß ist, besonders das Bett ist sehr bequem, das Zimmer hat kleinen Bar und eine Badewanne. Fehlt aber Badelatsche und Bademantel im Zimmer/im Schrank. Wellness ist gemütlich und unter der Woche meistens ruhig.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Unorganisiertes Hotel
Service, Vorallem an der Rezeption und an der Bar war sehr unorganisiert und das an Silvester !!! Ewige Wartezeit auf ein Getränk Zimmer für 3 gebucht und gezahlt und bei Ankunft nur ein Bett. Viel Zeit vertan Schwimmbad absolut keine Plätze frei man musste seine Sachen auf Tische oder Stühle legen. War insgesamt nicht schön, würde ich auch nicht mehr besuchen.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is huge. Staff was 10/10 !!! The hotel breakfast was delicious which is super convenient!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Andreas

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
5 Sternhotel offen für 3 Sterngäste
An Silvester hat Hotel den Spa-Bereich auch für 3 Stern Schwesterhotel geöffnet. Dementsprechend überfüllt mit unkultivierten Gästen ohne Benehmen und Anstand. Bravo gutes Konzept
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Little things
Very helpful staff, restaurant was delicious in the lobby. The curtains would bot close and were half hanging down off the clips on one side and the sinks would not drain, but the lobby staff was informed and hopefully it got fixed. The front lobby staff were super sweet. We were there on Christmas day and one of the ladies gave us two chocolate Christmas trees as a gift.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

AHMED

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Claudio

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Winfried

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Frühstück ist sehr gut. Seife musste man sich an der Rezeption holen.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Laurenz

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Auf den Fotos sehr schönes Hotel, allerdings ist es sehr in die Jahre gekommen und dringend sanierungsbedürftig. Die Sauberkeit lässt ebenfalls zu Wünschen übrig. Ansonsten nettes Personal, schöner Ausblick und geräumige Zimmer.

10/10 Excelente

Eric

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

roseliene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quality accommodations in Arabellapark. Walking distance to English Garden and other areas of interest. Conveniently located near public transit. Staff was helpful and kind, especially when many of us were stranded due to a blizzard. Grateful i booked here!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Joachim

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023