En la playa

Opiniones de Atlantica Resort

3 out of 5
Atlantica Resort
1700 North Ocean Blvd, Myrtle Beach, SC

Opiniones

6.2
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 184 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 260 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 189 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 153 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 214 de 1000 opiniones" "

6.2/10

Limpieza

6.4/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

6.0/10

Condiciones de la propiedad

6.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Josue

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mal olor mal y habían animales pequeño
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Distribution Team, el 18 oct. 2023
We are sorry that your stay wasn't as anticipated. I can assure you that our staff is working tirelessly to provide a seamless stay for each guest.

2/10 Terrible

Jose

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una basura de hotel lo peor nunca lo limpian basura basura
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Martir

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno linda vista al mar cuarto amplio con cosina lavadora. Excelente
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Arturo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Es bueno y está Serca dé todo
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Maria

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza
No lo puedo calificar por excelente ya q en mi cuarto de baño en el closet avía un montón de toallas sucias de las huéspedes anteriores y en los pasillos del resort avia basura apilada nomás se necesita más atención ala limpieza
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Madison, el 30 jun. 2022
Thank you for your review. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Madison, el 28 may. 2022
Thank you for your review. We are happy to hear you enjoyed your stay with us!

10/10 Excelente

Ana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto muy cómodo y limpio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Madison, el 11 may. 2022
Thank you for your review!!

8/10 Bueno

Mariela

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Xiomara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Madison, el 28 abr. 2022
Thank you for your review!

6/10 Aceptable

Josue

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No es lo que esperaba
El hotel muy sucio fotos no son un engaño muy caro por lo que ofrecen y no limpian bien los cuartos no te dan papel de baño las camas cómodas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Guest Services , el 8 sept. 2021
Thank you for your review!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Guest Services , el 30 sept. 2020
Thank you for your review.

8/10 Bueno

Wilmer

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La estancia estuvo muy bien. Personal amable las instalaciones del hotel se veían bien. lo único que las piscinas estaban cerradas. Y mis hijos no pudieron disfrutar las piscinas. Entiendo por seguridad por lo del virus.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Respuesta de Guest Services , el 10 sept. 2020
Thank you.

2/10 Terrible

Jose

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Guest Services , el 22 oct. 2019
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Excelente

Bebesita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusta porque en bonitosi lo recomientmdo para ir de vacas
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Respuesta de Guest Services , el 22 oct. 2019
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 Terrible

angel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mucho cuidado. Fraude
No les recomiendo para nada este hotel. Es un hotel muy sucio me dieron una habitación nada que ver con las fotos que muestran, en toda mi estancia nunca hicieron. Limpieza en el cuarto la verdad es un hotel muy asqueroso, viejo. Pedí unas sábanas extras y no tenian. La verdad es in fraude.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

Jessy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chimches y cucarachas
Mal experiencia el hotel la limpieza es pésima hay cucaracha y chinches en los cuartos deja mucho que decías. Y la administracion es consiente de los animales porque todo mundo se queja de lo mismo.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Respuesta de Atlantica Staff , el 11 oct. 2018
Thank you for your review, we appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vacaciones 2018
Muy bien solo que faltaba un poco de mantenimiento al condominio pero por lo demas todo normal
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de S, el 9 ago. 2018
Muchas gracias por su revisión y su negocio. Estamos felices de que usted y su familia hayan disfrutado de sus vacaciones.

10/10 Excelente

Elvira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mucha limpieza
Habitación muy limpia cómoda y con todo lo necesario para la comodidad
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de S, el 3 ago. 2018
Muchas gracias por la excelente reseña. Nos complace saber que disfrutó de su estadía y esperamos que vuelva a hospedarse en el futuro.

8/10 Bueno

teodoro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
that was so nice the front desk staff was very friendly
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de S, el 1 ago. 2018
Thanks!

10/10 Excelente

Rogelio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything ok
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Dear Rogelio. Thank you for sharing and I'm glad to hear that everything was okay during your stay.I hope we have the opportunity to host you again the future.

2/10 Terrible

Erika

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
I am sorry to hear that your stay was not up to our usual standards.We did got through a change in management and we are working very hard to bring the resort back up to par. Please don't rule us out yet because we will be spending a lot of time making the necessary changes that our guests deserve and by next year your will see the best version of Atlantica possible.

2/10 Terrible

Manuel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue horrible la experiencia
Estuvo de lo peor , reservamos dos meses antes nuestro cuarto con una estancia de junio 30 a julio 5 a la hora del check in nos dicen que no tienen más cuartos para nosotros. Nos mandaron a balybay hotel pero es un hotel muy lejos de todo . Hace 6 años nos hospedamos en atlántica resort nunca nos avía pasado esto asta este año fue muy frustrante pues nuestra estancia no fue placentera. No es justo que reserve con atlántica resort con meses de anticipación recibi un número de comfirmacion diciendo que todo estaba LISTO Y PAGADO y luego nos salen con que no tienen espacio para nosotros , lo resolvieron mandándonos a otro hotel pero desde luego yo reservo con atlántica resort es porque me gusta ese hotel no otro..
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
I am sorry to hear that your stay was not up to our usual standards.We did got through a change in management and we are working very hard to bring the resort back up to par. Please don't rule us out yet because we will be spending a lot of time making the necessary changes that our guests deserve and by next year your will see the best version of Atlantica possible.

4/10 Malo

jose, roon 855

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
bien pobre el servicio en el front desk y el house
más o menos
Se hospedó 2 noches en junio de 2017
I am sorry to hear that your experience was not up to yours or our expectations. While feedback like yours is hard to hear we are working very hard to make the necessary improvements that our property needs. I hope you bear with us through these growing pains and give us a second chance to not only meet but surpass your expectations.

8/10 Bueno

Viviana

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
El hotel bien, la limpieza para nada c pararon en mi cuarto y las picsinas cerradas de ahí en fuera todo bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

4/10 Malo

Linda

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room was not ready on time. The cleaning team left their materials in the room. There was trash under the bed. It was noisy.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de ND, el 11 abr. 2024
We are sorry that your stay wasn't as anticipated. I can assure you that our staff is working tirelessly to provide a seamless stay for each guest.

10/10 Excelente

Shabria

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice pools, clean hotel, quick & easy check-in process!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de ND, el 2 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

4/10 Malo

Evelyn

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
When we arrived our room floor had not been vacuum. We spoke with the after agent attendant he said no one is there to vacuum it but someone can do it in the morning. No one ever came. The stove was filthy.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Distribution Team, el 1 abr. 2024
We are sorry to hear that your experience was not as anticipated. I can assure you that our staff is working tirelessly, to provide a great experience for all. Thank you for the feedback that you have provided.

4/10 Malo

Brittney

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Honestly if you can stay somewhere else DO!! They definitely have roaches. No room service or front desk help. No extra towels or bedding. BUT I’m sure there’s worst out there as well.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Distribution Team, el 18 oct. 2023
We are sorry that your stay wasn't as anticipated. I can assure you that our staff is working tirelessly to provide a seamless stay for each guest.

4/10 Malo

Adriana

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My room was super dirty. The tub was moldy. The bed sheets that were supposed to be white were yellow. There were stains on all of the couches. There’s was a pad locked closet with no keys that was unsettling.
Respuesta de VP, el 19 oct. 2023
We apologize for the issues you encountered. We wish you had reached out during your stay about the issues in the unit. We're addressing the problems immediately and appreciate your feedback. The closet with the padlock is the owner's wardrobe in the bedroom. We hope to welcome you back for a better experience.

10/10 Excelente

Arlyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nothing
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Distribution Team, el 18 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your positive feedback.

10/10 Excelente

Carmen

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff, the condo we stayed in, the veiw from our balcony all were excellent. My wife, my 16 year old daughter and myself enjoyed every moment we were there. We will be coming back next year to extend the great family time we had.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Distribution Team, el 18 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your positive feedback.

4/10 Malo

Catelan

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Distribution Team, el 18 oct. 2023
We are sorry that your stay wasn't as anticipated. I can assure you that our staff is working tirelessly to provide a seamless stay for each guest.

10/10 Excelente

Jodi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent. Will be back next year. Only complaint is the wait for the elevators.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Stephen

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The staff were very rude, lots of problems with booking. I booked a condo with king bed two twin and a sofa bed. They gave me two queen bed. No change possible. 5 adults can't sleep there. Very bad experience there. Not recommended.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Timothy

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The reviews may me ? My decision but the atlantica is condos not a hotel clean up after yourself i saved a 1000 an got twice the room the staff was prompt an polite the exterior is well maintained my bedding was clean fresh the condo is dated alittle but was awesum no its not a 5 star but its as good as any 4 star ThIs place is walking distance from everything or a close drive to board walk at beach its not a waterpark but has a indoor pool which is nice for little kids on summer days as a premeir property manager this is a great value ive been to most MB properties Over the last 30 yrs if you want a deal this is it
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Ron

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
great ocean view, bugs in kitchen, below average condition.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Bennie

Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

David

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Property and staff were fine, it's the people who stay there that make it a nightmare. There also should be more than one elevator.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Matthew C, el 6 jun. 2023
Thank you for your recent visit with us. We appreciate all feedback we receive from our guests I apologize that there were some inconveniences you experienced with other guests. if there is anything we can do in the future please feel free to reach out

4/10 Malo

Anthony

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

RJ

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Matthew C, el 6 jun. 2023
I apologize that your experience was less than perfect. I would like to hear more about what we could do to better for future guests. If you would like to reach out and offer some suggestions I would be available 9-5

8/10 Bueno

Kimberly

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Not too bad for a basic hotel room/condo
The room was not as clean as we would have thought. It did not have a frying pan, but we made do. The spoons were all tablespoons, but again we made do. I bought cleaner to clean the bathroom and kitchen. I left it for the next guest. The fold out couch had several dead roaches under it and the mattress protector was nasty. I washed and dried all of towels and wash clothes before we left and dishes were washing when we checked out. The balcony was nasty and dirty, but not horrible. We were supposed to have wristbands but there were none. We did not use the pool area so we made do. All in all it was a great vacation time with my children.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Matthew C, el 6 jun. 2023
I apologize that the room was not up to our standards. We want every guest to feel as if they are at home. I will speak with our staff and express what our standards are for our guests. We do offer pool bands for our outdoor pool use, but we do not just automatically just hand them out. I am sorry that you were without the bands during your stay. if there is anything we can do for you in the future please do not hesitate to ask.

8/10 Bueno

Branden

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Worth the money
Hotel is in pretty good shape. Rooms are large but don’t always look like the photo when you book so keep that in mind.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Kimberly

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the spacious rooms
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

2/10 Terrible

Latara Renee Wilson

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

katrina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was nice. Set up was perfect. Staff was great. Location is perfect. Kids had a ball!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Kathy, el 12 oct. 2022
We are glad you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again. Have a great day.

6/10 Aceptable

Kaitlin

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I was very disappointed with this stay. I had stayed at this resort in the past and enjoyed it.. This time around, i took my kids and my mom. The hot tub was broken/cold/cloudy for 2 of the days we were there. ALL of the pools had yellowish water, weren't skimmed or cleaned properly and just looked gross and unappealing. The staff was not helpful at all. Our room which was a deluxe condo and offered a full kitchen didnt even have so much as a piece of silverware in it so we were unable to cook at the room like we initially planned. Its also a non smoking hotel and the people on the next balcony smoked weed nonstop. I didnt want my children around that, nor did i want to smell it and I told the front desk twice and they did nothing about it. The floor in the room was filthy, murphy bed had no linens and they provided 3 towels for 5 people on the reservation so we had to continually do laundry in order for us all to shower. We were given no garbage bags, no tv guide, no little welcome book stating what was in the area, wifi, property stuff, etc. Just an overall disappointing stay!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Ann

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was clean, appliances were new and in good condition. Front desk staff was very accommodating. Only complaint was that an employee told us we had to check out at nine and the power had gone out. Front desk was quite upset that we had been rushed out. Check out was at 10.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Corey

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Desmond, Pelzer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and very nice staff
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Kathy, el 12 oct. 2022
We are glad you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again. Have a great day.