Exterior
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Opiniones de B&B Art Suite Principe Umberto

B&B Art Suite Principe Umberto
Piazza Principe Umberto 35, Naples, NA

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 17 de 85 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 34 de 85 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 85 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 85 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 85 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

5.6/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Montserrat

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Brayan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Comoda, limpia.. ruidosa
La habitacion comoda y limpia, pero lamentablemente no se puede descansar mucho por la mañana, el ruido de las bocinas es alto.. No tuve a disposicion la caja de seguridad desde el comienzo, aunque luego me ofrecieron una solucion.. Esta bastante bien si estas de paso y levantarse muy temprano.. El edificio detonado, el ascensor no andaba, 4 pisos con maletas..
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cerca de la terminal
Muy cerca de la terminal, algo difícil de encontrar junto al parque

4/10 Malo

Sabrina

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Zero assistenza all'arrivo, nessuno risponde al telefono, per fortuna abbiamo trovato la signora delle pulizie gentile e cortese che ci ha messo in contatto con responsabile della prenotazione. Rumorose le camere sul viale, svegliati più di una volta durante la notte per insistenza del suono del campanello.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Sylvain

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Moisissures dans la salle de bain, deux cuillères pour manger et un verre en plastique pour boire. Sinon, menage tous les jours pour le point positif.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Bert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is a good value if you're on a budget. The room was spacious with a living area with a small kitchenette, table and couch, with a loft for the bed area. The bed was comfortable, the heat/ac was modern and worked well, plenty of hot water a nd good water pressure in the shower. There is a common area elevator in the building. Surprisingly, the noise, from the activity on the street, did not keep me awake. Daily housekeeping was very good. The check-in process was a challenge, it's all done over the phone and the internet. I had to place over 12 calls to get through to the representative, in order to have them buzz the doors open for me. I plan to stay here again.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Claudia

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

ANNIE

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Bon compromis
Bon qualité/prix...51€ la nuit plus 3€ de taxe. Pratique car proche de la gare et navette areoport. Pas de reception Contact via whapp disponible rapidement même le soir. Un bar devant ouvert jour et soir. Chambre correspond à la photo. Elle donne sur un boulevard avec beaucoup de trafique même le soir et trés tôt le matin. Le claxon est trés utilisé par les napolitains. La literie n'est pas confortable pour personnes de pois.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Francesca

Le gustó: Servicio y personal
Sinceramente levando l'entrata e l'ascensore da film horror e il chiasso di fuori e tutta l'Africa che ci abita in strada...il resto tutto ok stanze pulite e personale cordiale
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Anders

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bra för en natt
Trapphuset var i eftersatt skick. Rummet i sig var fräscht och uppdaterat. För en natt var det en bra vistelse.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Cemilhan

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Alexandre

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Good for the price
Considering the price we paid it wasn't that bad, the room was really clean, really close to the train station and was perfect for our one night stay. There's no reception so you have to call them in order to get in which was a bit complicated, you're really close to a busy street so there's a lot of honking and the bed we had had a broken spring so it wasn't all that comfortable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Malo

Josue

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La ducha estuvo dañada mi primera noche, el cuarto sencillo .
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

4/10 Malo

Cyrine

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Aymee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Voyage a naples
Quelques difficultes pour trouver l hebergement. Par contre la chambre est impeccablement propre . Le service etait parfait. Chambre nettoyee tous les jours.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Antonella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

4/10 Malo

Claes

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Easy stay for a night
Great overnight stay for stopover. Easy accessible from airport, easy to find and easy check-in. All communications was fast.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

4/10 Malo

Jan

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Inget B&B
Jag bokar ganska ofta B&B och förväntar mig då att få en säng och frukost. Att ha ett B&B utan frukost är fel. Läget är annars bra med närhet till tågstation och gamla stan.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Would stay again!
Clean, comfortable, safe. Very nice property.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de elda, el 9 oct. 2021
Dear Stephen, it was a pleasure have you as welcome guest. We really appreciate you've enjoyed your stay. Thank a lot, best regards

10/10 Excelente

Ajay

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The staff were excellent. The service was impeccable. Will definitely stay here again if we come to Napoli.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Antonio P., el 26 feb. 2020
Dear Ajay, thank you for you good feedback on your experience with us, we really appreciate you satisfaction. All the staff will be proud in your next stay in Naples. Best regards

10/10 Excelente

Tomasz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Antonio P., el 26 feb. 2020
Dear Tomasz, it was a pleasure have you as welcome guest. We really appreciate you've enjoyed your stay. Thank a lot, best regards

6/10 Aceptable

Otto, Tettnang

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absoluter Brennpunkt Piazza Garibaldi. Afrika lässt grüßen. Sehr laut, die ganze Nacht Betrieb. Die Unterkunft befindet sich in einem großen Wohnblock. Wer Ruhe sucht ist dort falsch am Platz.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de Antonio P. - RM, el 7 sept. 2019
Lieber Otto, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Wir verstehen Ihre Sensibilität für das Thema Einwanderung, aber nachdem wir uns für unsere Position in der Nähe des Hauptbahnhofs entschieden haben, ist es offensichtlich, dass wir eine Person afrikanischer Herkunft treffen müssen. Wir sind sicher, Sie haben die Weite und Sauberkeit des Zimmers, die Freundlichkeit und Professionalität unserer Mitarbeiter geschätzt. Beste Grüße

8/10 Bueno

György

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
barátokkal Nápolyban
Könnyen megközelíthető, a központban van. A reggeli kellemes, elégséges és finom. A szobák általában tiszták, kellemes érzés, nem kell attól félni, hogy elkapsz valamit. Ajánlom a hotelt.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de Antonio P. - RM, el 12 jul. 2019
Dear Gyorgy, thank you for your positive feedback about your experience with us. We are really proud to let your stay a good stay. We hope to host you again in your next trip in Naples. Best regards

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nice big rooms were clean and secure..Building exterior and stairwells were worn and deteriorating. Properties and neighborhood near the train station are a bit rough looking and this one was rougher than most.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Antonio P - RM, el 29 may. 2019
Dear, thank you for your feedback. we are very satisfied that you enjoyed our rooms and our service. The building that hosts us dates back to the 1800s so it can be a bit old. The central station is very busy, but this gives the opportunity to be able to move easily to all the desired destinations. Best wishes from all the staff.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buono il rapporto qualità prezzo, personale gentile e disponibile, stanze essenziali ma confortevoli Androne vano scala ed ascensore in cattive condizioni, orario della colazione solo dopo le 8:30
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Juliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Importante analisar área local
O quarto é bom, espaçoso, limpo, banheiro também. Próximo da estação central, porém o bairro não é legal. O hotel fica num prédio antigo em frente a praça, não peguem o elevador, muito antigo só cabe vc e a mala, é apavorante. A atendente Ana é muito simpática e atenciosa e não fala outro idioma, somente italiano. O café da manhã descrito no anúncio e uma pegadinha, pois e servido somente o café (bebida), não é desjejum completo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Harry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Centralt boende
Bra och prisvärt boende. Aningen krångligt att ta sig upp med betalhissen. Perfekt för tågresenärer utan bil.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

orange

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
いろいろと
B&Bには初めて泊まりましたが場所がわかりにくい、宿泊名簿に名前がないなどいろいろトラブルが… 夜遅くに行くと宿泊名簿が反映されてたのか宿泊することができました。 あとは朝食も頼んでから来るのが遅かったなどあります。 良いところとしては部屋が綺麗で快適だった点です。
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Antonio Passante, el 12 jul. 2018
親愛な、 ご意見ありがとうございます。 B＆Bは、プリンシペ・ウンベルト広場（Piazza Principe Umberto、35）の建物内にあり、インターホンは正確なセグレカルテックスを提供しています。 私たちだけでなく、私たちはあなたが私たちを見つけるために情報を改善するためにあなたの提案に従います。 私たちは清潔で朝食に関する良いレビューに本当に満足しています。 素敵な一日を過ごして、日本語で見つかる間違いをおかけして申し訳ありませんが、私はそれを学びたいと思っています。 さようなら。

10/10 Excelente

kristy, australia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel close to train stationary shopping
At first glance, I was a bit concerned as the entrance to get to the actual floor for the B and B is a bit off putting. But once entering the main door, it's lovely. The room was comfortable, show was great and had a nice little view from the balcony. Staff are fantastic; lovely and helpful reception and house keeping did a good job with breakfast and their other duties. Was a great stay.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

4/10 Malo

Michele

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ci sono diverse innumerevoli occasioni a Napoli
Non lo consiglio ci sono innumerevoli occasioni a Napoli. Abbandonati in una stanza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

liliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Отличный номер
Всё очень! есть WiFI в номере, расположение удачное, номера отличные.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Gabriele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
There was no staff when we arrived, but the girl in the hotel the next day was very nice.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

6/10 Aceptable

Hannah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice room with good breakfast. Staff is friendly. However hotel is very difficult to find if it's late and you are driving. The sign is very tiny and not visible on the street. Additionally the neighborhood is a bit sketchy and would not recommend walking around alone or at night. Avoid crowded areas as there are several groups trying pick pocket travelers.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

4/10 Malo

Tanja, Berlin

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Schade- habe mir mehr erwartet
Gute Lage hinsichtlich der Nähe zum Hauptbahnhof für Unternehmungen ins Umland (Caserta, Pompeji) ansonsten sehr fragliches Viertel. Eine Hausbewohnerin riet uns davon ab, allzu lang auf der Straße stehen zu bleiben. Als Geste hat sie einen Schnitt entlang der Kehle mit den Fingern simuliert..... Ansonsten wurden wir zuerst in ein Zimmer mit starkem Schimmelbefall in Wohnraum und Badezimmerdecke einquartiert. Erst die Berschwerde über Kontaktaufnahme mit Expedia half, dass wir ein anderes Zimmer bekamen !!! Die Bettdecke war mit fremden Haaren übersäht, eine dicke Staubschicht auf Sofa und Möbel begrüßten uns. Ich weiß, es ist "nur" ein B&B, nichts desto trotz sind ein Maß an Hygiene und Sauberkeit doch zu erwarten, oder?! Das Frühstück war ärmlich. Wir wurden mit Essensmarken in den benachbarten Kiosk geschickt. Dort durfte man sich ein Kaffeegetränk und Cornetti aussuchen. Wer was Herzhaftes will muss 10€ p.P. extra blechen. Für uns war es kein Problem, aber wir haben in anderen B&B schon für weniger Geld wesentlich mehr bekommen. Die Rezeption konnte keine Informationen oder Angebote zu Sehenswürdigkeiten, Sightseeing o.Ä. anbieten. Wenn sie überhaupt besetzt war, war es schon Glückssache! Wir würden das nächste Mal eine andere Unterkunft wählen.

8/10 Bueno

Bogdan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
świetna lokalizacja
bardzo dobra lokalizacja, idealne miejsce na weekendowy pobyt. W kawiarni na parterze włoskie-słodkie śniadanie (wyśmienita kawa!!!!)

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Achtung, dies ist kein richtiges Hotel oder B&B.
Eingang und Umgebung wirkt etwas erschreckend heruntergekommen. Die Rezeption hat nur von 8:00 bis 16:00 Uhr geöffnet und besteht aus einer nette Dame im Flur an einem kleinen Schreibtisch. Die Zimmer sind einigermaßen sauber, leider viel Schimmel. Austattung ist ok, aber schon sehr abgewohnt. Wir hatten in der ersten Nacht ein Zimmer zur Straße und das ist extrem laut, da die Fenster nicht richtig schließen. Zum Frühstück bekam man einen Gutschein für das Cafe nebenan (1 Cafe + 1 Croissant) pro Tag. Die Lage ist für Tagesausflüge nicht schlecht, wenn man sich denn sonst dort sicher fühlen würde. Alles in allem wirkt es überteuert, da es nicht den gezeigten Standards entsprach.

8/10 Bueno

Aya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice place and lovely people!
Such a lovely stuff!! a guy at the reception was very friendly and helpful. And cleaning lady was also sweet and she gave us amazing cleaning!! I would like to stay there again! I just recommend that you contact beforehand to organise your check-in and how you get keys to the building and room!! スタッフがとても親切で快適に過ごせました。レセプションのお兄さんは、観光や周辺情報などいろいろ聞けば教えてくれます。清掃もすごく丁寧にしてくれます。 朝ごはんは下のバルで食べます。毎朝美味しいコーヒーが飲めてよかったです。 ただ、事前に連絡して、チェックインの時間を伝え、鍵を受け取る方法などを確認した方がいいです。

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A due passi dalla stazione centrale
A 100 metri da piazza Garibaldi e relativa fermata metro, B&B pulitissimo e con bagno in camera. Personale molto gentile e disponibile. In corso Novara garage a 10 EUR a notte,consigliato anche quello.

8/10 Bueno

maria e maurizi, pavia

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Esperienza sicuramente positiva per l accoglienza al b&b del personale e tranquillità nei giorni del soggiorno. Andare nel periodo natalizio é stata una scelta azzeccatissima per sentire e vivere con Napoli e i napoletani l attesa del Natale.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
B&B deludente
Bagno e letto puliti ma: lampadina plafoniera bagno fulminata, sapone bagno mancante,(siamo scesi a comprarlo) phon non funzionante, televisione non funzionante, polvere sul pavimento , su corrimano e televisione, letto(su soppalco) con tavola legno molto scricchiolante e rumorosa tanto da non riuscire a dormire.nella pubblicità del B&B non si evince stanza con soppalco e scala a chiocciola e non si sa quale camera sia stata assegnata, altrimenti non l'avremmo fermata.personale presente all'arrivo e gentile ma non presente la mattina successiva come da orario di reception comunicato sul foglio prenotazione. abbiamo telefonato numero B&B per sapere dove lasciare chiavi e tra l'altro ci è stato chiesto di pagare tassa di soggiorno che avevamo già pagato(non c'è comunicazione tra personale). in ascensore gettoniera a 10 centesimi a viaggio.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
im Zentrum für alles
Fernseher war kaputt, aber der Internetanschluss ist schnell und stabil

4/10 Malo

Robert W

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dingy and hidden away
Difficult to find in the day. Would be impossible to find after dark.

6/10 Aceptable

Tom

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad

6/10 Aceptable

Paola, Brescia

No le gustó: Servicio y personal
Napoli a piedi.
Non fatevi spaventare dall'ingresso e dalle scale! Il b&b si trova al quarto piano di un vecchio palazzo tenuto malissimo. L'ascensore funziona a pagamento (10 cent) e solo in orari di ufficio. Quindi la maggior parte delle volte abbiamo fatto quattro piani a piedi. Bisogna però apprezzare il contesto quasi surreale e i quattro piani diventano una divertente ginnastica . La camera era funzionale, pulita e con un comodo bagno finestrato. Fortuna vuole che io e il mio compagno non siamo molto alti perché il letto e sul soppalco e bisogna stare attenti al soffitto! La colazione non è compresa nel prezzo. Però è possibile averla a richiesta. Faccio presente che in zona ci sono pasticcerie storiche dove commettere tutti i peccati di gola. Non sono economiche. Soprattutto se rapportate al costo di una pizza. Però ne vale la pena. Una menzione a Mena la simpatica ed eccentrica gestrice del b&b! Complimenti per l'accoglienza e la disponibilità.
grazie mille a voi per averci scelto.. alla prossima. :)

10/10 Excelente

vale, lecco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Consigliatissimo👍
Posizione strategica vicino alla stazione e a pochi passi dal centro..zona movimentata, certo non e' una zona residenziale, ma non per questo pericolosa..napoli come qualsiasi altra citta' nei pressi della stazione centrale. Un po' di brio poi al risveglio appena usciti tra bancarelle e ambulanti con voci squillanti non puo' che caricare di energia la giornata! Accoglienza magnifica dalla signorina Mena, gentile, solare e disponibile nel consigliare i vari spostamenti per visitare al meglio la citta'..disponibilita' inoltre negli orari di check in e check out dando la possibilita' di poter depositare i bagagli in portineria Struttura semplice ma ben arredata..Camera pulita e spaziosa..balconcino comodo sull'interno della corte..non godra' di una bella vista ma la bellezza di napoli si gode passeggiando tra le sue vie non di certo da una finestra di un albergo! Silenziosa nelle ore notturne nonostante la movida del quartiere! Rapporto qualità prezzo eccellente..l'ascensore a 10 centesimi a corsa negli orari diurni e feriali puo' risultare fastidioso..quando non si trovano nel portafoglio😁ma aumentano l'appetito per gustare le fantastiche specialita' napoletane! Cappuccio e cornetto ottimi al bar sotto al b & b..ma con prezzi sicuramente improvvisati al turista...peccato non ritornarci per principio ..mai visti neanche nei bar più rinomati di napoli! Che dire..piacevole soggiorno da consigliare e soprattutto da rivivere alla prossima tappa a napoli! A presto 😉