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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 250 de 497 opiniones" "
10 - Excelente
250
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 149 de 497 opiniones" "
8 - Bueno
149
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 62 de 497 opiniones" "
6 - Aceptable
62
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 497 opiniones" "
4 - Malo
17
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 497 opiniones" "
2 - Terrible
19
9.0/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Daniel, Doral
Viaje familiar con niños
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Veru good
Daniel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Customer Service, el 15 abr. 2024
Daniel, it's great to hear that your stay at Courtyard by Marriott Naples was very good. We appreciate your feedback and look forward to your next visit.
10/10 Excelente
dayana
30 may. 2023
dayana
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Giuseppe
29 may. 2023
Giuseppe
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
10/10 Excelente
Armando
Viaje familiar
18 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Armando
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
10/10 Excelente
Nancy Jiménez
Viaje en pareja
22 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La instalación tiene un personal super atento y muy buena limpieza en toda la instalación, solo que el bar no habre temprano y si quieres en la tarde disfrutar de unas copas vino tienes que salir del hotel..regresaría de nuevo me gusto mucho.
Nancy Jiménez
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
10/10 Excelente
Sergio
Viaje familiar
11 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sergio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
12 jul. 2021
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No había personal suficiente, no hicieron la limpieza de la habitación aún q la solicite 3 veces, no tenían toallas me llevaron toallas de manos para bañarme.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
4/10 Malo
Nicolas
1 jun. 2021
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Nicolas
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021
8/10 Bueno
ADRIANA
Viaje familiar
21 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bueno, limpio y comodo
ADRIANA
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Mayeling
Viaje familiar
10 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mayeling
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
10/10 Excelente
Lisbeth
Viaje familiar
14 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Review
Lisbeth
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
8/10 Bueno
Oscar J
Viaje familiar
30 jun. 2020
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Oscar J
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
10/10 Excelente
Isabel, Miami
Viaje familiar
24 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent place.
The pool is very clean, the employees are very nice
Isabel
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
10/10 Excelente
Elio
Viaje familiar
16 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encanto el hotel todo super limpio ,la atención muy buena ,lo único que no estaban limpiando la habitación por el virus pero te dan toallas nuevas en la recepción ,en general m gusto
Elio
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en pareja
8 jun. 2020
Le gustó: Limpieza
Me gusto la limpieza del cuarto no me gusto que no tienen desayuno y tampoco el que dice de 7 y algo. No hay quien te oriente o te ofrezca informacion
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2020
2/10 Terrible
Cliente verificado
11 may. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2020
10/10 Excelente
Losada, MIAMI
24 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, limpio y tranquilo. Muy bien ubicado con buenos servicios.
Losada
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
30 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
super limpio, el orden y la ubicacion porwue esta cerca de todo
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Patricia
29 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Patricia
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
28 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien ubicado,la atención excelente las habitaciones muy buenas y limpias,lo único que le falto a las habitaciones es un espejo grande para poder verse mejor al vertiese.la atención de primera y el desayuno muy bueno.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja, Viaje familiar
20 jul. 2019
Estuvo bien todo , la limpieza 50 , el check out estuvo bien
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
8/10 Bueno
Sobeida
15 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sobeida
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
13 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bueno, recomendable. lo único feo es la piscina por pequeña.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2017
8/10 Bueno
Cliente verificado
19 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel normal.
Luis Ignacio
8/10 Bueno
Isabel, Venezuela
10 jul. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Me gusto todo limpio y agradable con un personal excente
Isabel
8/10 Bueno
Valendy
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Valendy
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Customer Service, el 1 may. 2024
Valendy, it's gratifying to know you had a positive experience at the Courtyard by Marriott Naples. We appreciate your succinct feedback and hope to see you again in the future!
8/10 Bueno
Steven, Dublin
Viaje de negocios, Viaje familiar
23 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Property is conveniently located and nice. The room was a little "well-worn" and had apparently had a poor repair of the floor tile. Exercise facility was nice.
For that price I would have expected a complimentary breakfast...
Steven
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Customer Service, el 24 abr. 2024
Steven, thank you for sharing your impressions of your stay at Courtyard by Marriott Naples. We're glad to hear that you appreciated our prime location and our fitness amenities. Your feedback about the room conditions is valuable and we'll certainly pass this on to our maintenance team for attention. Regarding breakfast, our hotel offers different rates, some of which do include breakfast. We recommend reviewing the details during booking to find an option that best fits your needs. We look forward to welcoming you back in the future.
4/10 Malo
Rose Ann
Viaje en pareja
22 abr. 2024
no restaurants didn’t clean the room every day unless requested
Rose Ann
Se hospedó 8 noches en abril de 2024
Respuesta de Customer Service, el 24 abr. 2024
Rose Ann, your feedback regarding the limited dining options and the daily room cleaning process is appreciated. With regards to room service, this is typically on-request to ensure privacy and minimize disturbances. However, we understand your expectations and will explore ways to improve our current procedures. Thank you for choosing to stay with us and we hope you might consider us again in the future.
10/10 Excelente
vincent
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza y servicios
Was it exellent service from front desk and other staff
vincent
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Customer Service, el 23 abr. 2024
Vincent, we're pleased to hear you found the service from our front desk team members and others at Courtyard by Marriott Naples to be excellent. We take pride in providing an exceptional level of service and we're delighted to know we exceeded expectations. We look forward to welcoming you back in the future.
10/10 Excelente
Nick Jac
7 abr. 2024
Nick Jac
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Customer Service, el 27 abr. 2024
Nick Jac, thank you for taking the time to rate your stay at Courtyard by Marriott Naples. We're thrilled to learn that your experience was satisfactory. The team hopes to have the opportunity to impress you again in the future.
10/10 Excelente
Victoria
Viaje familiar
6 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The beds/pillows were very comfortable. I liked the mounted shampoo/conditioner and bath soap. I liked he availability of a printer for printing my boarding pass. I thought it would be nice if the lounge opened at 4 p.m. instead of 5 p.m. I thought the price was high...$359 per night. I wished I could book directly in the future and get a lower price.
Victoria
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Customer Service, el 8 abr. 2024
Victoria, we're thrilled to know that you found the beds and pillows at Courtyard by Marriott Naples to be comfortable, and that you appreciated our convenient amenities such as the wall-mounted hygiene products and the available printer for your boarding pass. We understand your suggestion about the lounge's opening hours, and will take it into consideration. Regarding the rates, they vary according to many factors and we strive to provide the best value for the comfort and services we offer. Feel free to explore booking directly through our website or customer service team for the best available rates. We look forward to welcoming you back.
10/10 Excelente
Steve
7 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Steve
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 8 ene. 2024
Steve, thank you for the top score! Courtyard by Marriott Naples is delighted to know your stay met your expectations. We eagerly await your next visit.
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
31 dic. 2023
No le gustó: Servicio y personal
Never went. Hotel sent out email,at last minute.NO elevator service. Im 69 with heart condition. Cancelled my Christmas trip. They suck.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 1 ene. 2024
We sincerely regret to hear about your experience. The unexpected and unpredictable nature of a maintenance issue like the one with the lift is unfortunate indeed. We understand how critical a seamless stay is to our guests, especially those with health concerns. It's disheartening to know that this led to the cancellation of your holiday plans. While we could not foresee this issue, we hope for your understanding and another opportunity to deliver a smoother experience in the future.
2/10 Terrible
Scott, Vero Beach
26 dic. 2023
Scott
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 16 ene. 2024
Scott, we're truly sorry to see that your stay didn't meet expectations. We recognize we have areas to improve and your feedback is valuable. We hope to have another opportunity in the future to provide a better experience.
10/10 Excelente
Martha
4 dic. 2023
Martha
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 5 dic. 2023
Martha, thank you for your high rating of Courtyard by Marriott Naples. It's excellent to know you enjoyed your stay. Our endeavors to provide superior experiences would be nothing without guests like you. We look forward to welcoming you back in the future!
4/10 Malo
Pasi
Viaje familiar
22 oct. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Construction going on outside of the building and we woke up 8:30 AM yelling and drilling on Sunday morning right front of our window and room didn’t even have blackouts curtains.
I can see guys working out side.
Can’t recommend hotel for anyone till they finish all the work.
Pasi
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Georgette, el 22 oct. 2023
I do understand your frustration due to the ongoing renovations in our hotel. We are working to toward making our hotel newer and updated so our guests will have a better stay experience. I think you may have missed seeing the blackout curtains in your room. They are pushed back behind the regular curtains, I understand how they were missed. I hope you might stay again after our renovations are complete or you are in the Naples area.
2/10 Terrible
Teri richards
22 sept. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I booked 2 nights in Naples Marriott. I arrived to find the hotel is being completely redone. There were workmen everywhere the halls were being redone. I’m had little choice in the room I wanted. There was no safe box. There was no unpaid breakfast as most marriotts have. Terrible stay
Teri richards
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
4/10 Malo
Giselle
Viaje familiar
1 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the hotel was under renovation and the site did not inform this before I made the reservation. the air conditioning made noise all night I could not sleep.
Giselle
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
8/10 Bueno
Donald
31 jul. 2023
Donald
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Mireya
24 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice Place
Mireya
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
Karen
Viaje de negocios
1 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Breakfast was awful. Bacon undercooked. Potatoes overcooked. Toast burnt.
Karen
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Lisa
17 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lisa
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
ivelisse
Viaje familiar
17 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Conveniently located, friendly staff, clean comfy rooms and quiet grounds makes this hotel a great value.
ivelisse
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
8/10 Bueno
Violeta, MIAMI
1 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The only thing we didn’t like was the pool area other than that it was good