Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación, para no fumadores, balcón | Edredón, escritorio, espacio para trabajar con laptop y wifi gratis

Opiniones de Hotel Fiorentina

2 out of 5
Hotel Fiorentina
Corso Secondigliano, 551, Naples, NA

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 55 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 55 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 55 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 55 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 55 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal es muy atento, amable y hospitalario. No había papel higiénico en la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Gaetano, el 2 ago. 2021
Lamentamos mucho el papel higiénico, estaba alto en el espejo, gracias a tu recomendación cambiaremos el lugar para que sea más visible. Gracias y espero volver a verte.

8/10 Bueno

Carol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Overalll nice but bed too firm for my liking. Wonderfully helpful staff
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

cristiano

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Struttura molto confortevole situata in un palazzo antico a pochi chilometri dal centro di Napoli. Personale preparato e cordiale. Struttura che consiglierei vivamente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mart, el 22 mar. 2024
Grazie!! :)

10/10 Excelente

Christopher Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice property and restaurant next door
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reception, el 4 mar. 2024
Thank you so much :)

10/10 Excelente

Shelley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were incredible. So friendly and helpful. The hotel was very clean and the rooms were fresh and new. We thank the staff at the desk for always being so helpful with our questions and always getting information for us.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Staff, el 26 feb. 2024
Thanks

8/10 Bueno

Elizabeth

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Garibaldi, el 11 oct. 2023
Thanks

10/10 Excelente

Jad

Very friendly staff and affordable hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Errico, el 11 oct. 2023
Thanks

10/10 Excelente

Paul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was great to work with and I appreciated all their help and services.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Erry, el 21 sept. 2023
Thanks

6/10 Aceptable

holger

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Einmal reicht
Das Badezimmer ist so gross wie unser " katzenklo " Ansonsten annehmbar
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gaetano, el 15 sept. 2023
thanks

10/10 Excelente

Mirco René

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Wir kommen Aufjedenfall wieder Sehr sehr liebevolle Menschen
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Kefi, el 3 sept. 2023
thanks 3

10/10 Excelente

Samir

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Gaetano persona gentilissima e disponibile, stesso discorso per il suo staff. La zona può sembrare preoccupante ma non lo è affatto, molto tranquilla. Ci tornerò sicuramente
Respuesta de Garibaldi, el 31 jul. 2023
Grazie!! :)

10/10 Excelente

April

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Gaetano Reception Staff, el 21 jul. 2023
Thanks

4/10 Malo

Deborah, Canaan

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Shower is very small and our whole bathroom floor was soaked each time we showered. Had a few colder days but apparently heat doesn’t get turned on til 615pm. Advertises laundry facilities but when we asked, we were given a laundromat approx 20 min walk away. On a good note, bus stop is right outside the door. There is a great pizzeria next door and a fantastic cafe just down the street.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Gaetano, el 26 ene. 2022
Dear guest, we are really sorry to discover your inconveniences only at this time and not complain about them during your stay, we are here to ensure that your stay is peaceful, comfortable and pleasant. The heating is automatic and runs 24 hours a day, if you deactivate it manually you have to remember to reactivate it, the bathroom has a standard shower tray, it may seem small compared to the space but it is equipped with a curtain that must be closed if you do not want it to water leaks out during use. We have a laundry service but it is not free. Sorry if we recommend, on your next trip if you have any problems during your stay ask the staff they will be happy to solve it. Thanks for your opinion. The direction

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Ben, el 6 nov. 2019
Thank you

4/10 Malo

Kostantinos

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Vincenzo, el 22 sept. 2019
Thanks

10/10 Excelente

Paola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Benedetto, el 15 sept. 2019
Grazie mille per aver soggiornato presso la nostra struttura.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Reception, el 31 ago. 2019
Thank you

8/10 Bueno

Linn

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Basic hotel close to the airport
The hotel is very basic but has friendly staff and free gated parking for the night. The neighbourhood is not that good but it is just a few minutes drive from the airport which was perfect for us catching an early flight the day after. The hotel is perfect for those who want to stay close to the airport for a very affordable sum. A big plus for the breakfast.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de staff, el 29 ago. 2019
Thank you

2/10 Terrible

Laila

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Pior escolha . Fotos não condizem com o local
As fotos do hotel não condiz com o local e o que é pior apenas duas camas de solteiro não unidas para comportar 3 pessoas. Um banheiro horrível, sujo e que vazava tudo . A única coisa positiva foi o cafe da manhã, não era maravilhoso, mas comparado ao local foi satisfatório.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Guest review, el 29 ago. 2019
Caro hóspede, obrigado por ter ficado no nosso hotel. Pedimos desculpas pela inconveniência, para remediar o problema, você poderia pedir ao pessoal da recepção que estaria pronto para resolver. Quanto às fotos, temos duas categorias de quartos diferentes, uma superior e outra padrão como a que reservamos. Para a próxima reserva, aconselhamos que você preste atenção à categoria escolhida. Nós o convidamos a voltar para nossas instalações em um dos nossos novos quartos superiores.

10/10 Excelente

Tor Øyvind

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Flott rom og hyggelig personale!
Overnattet 3 netter i superior-rom. • Nyoppusset med materialer av høy kvalitet og med delikat fargevalg • Bad med blant annet 2 vasker, og veldig stort dusjrom med takdusj og hånddusj. • God seng! • Vannkoker og kaffe/te • Bra frokost med alternativer for de som ikke bruker melk • Veranda • Koselig bakgård der hotellets gjester kan sitte og spise medbrakt mat eller bestille seg drikke • Gratis parkering på stedet • Veldig imøtekommende og trivelig personale! Et godt sted å hvile etter lange dager på farten. Skulle vi noen gang komme tilbake til de traktene, er det ingen tvil om hvor vi ønsker å overnatte.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Vincenzo, el 17 ago. 2019
Thank You! :)

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Benedetto, el 7 ago. 2019
Thank you

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Respuesta de Vincenzo, el 5 jul. 2019
Thank You! :)

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff were wonderful and so was breakfast. However this hotel is a long way from the city centre. And takes a bus to get to the Metro
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Respuesta de Vincenzo, el 5 jul. 2019
Thank You! :)

10/10 Excelente

abdelkader

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Errico, el 11 oct. 2023
Thanks

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Struttura di basso livello, vetri singoli finestre senza nessuna schermatura dal rumore, tapparelle oscuranti che non si chiudono. Muri con macchie. Servito pessimamente dai mezzi.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Reception, el 1 may. 2019
Ci dispiace per l'inconveniente, lo staff avrebbe potuto aiutarvi con le tapparelle segnalando alla reception. La nostra struttura è collegata con il centro storico sia tramite autobus e sia tramite metropolitana.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Vincenzo, el 28 oct. 2018
Thank You

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Vincenzo, el 17 oct. 2018
Thank You

10/10 Excelente

Minna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Vincenzo, el 10 oct. 2018
Thank You! :)

8/10 Bueno

Sanjoy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Nice place to say but odd location
Nice quite place, rooms are nice and clean. Provide free parking. But the location of the hotel is very odd, not close to any tourist location. There are not enough options to eat close by. Good pizza place next door but that pretty much it
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Vincenzo, el 10 oct. 2018
Thanks for Your judgement, it's very important to us. We suggest You to open the map to check the position and choose for what You need to see, and not for the price. In 1 km there are more than one pizzeria, 6 to be accurate and 3 fast food.

8/10 Bueno

Helle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fint hotel tæt på lufthavn
Meget god service fra personalet. Værelset rent og pænt,
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Benedetto, el 4 oct. 2018
mange tak for alt

8/10 Bueno

Christine

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good service in a basic hotel with car parking.
Hotel staff were very helpful, especially re parking and arrival. Room basic but clean with large bed, plenty of space to unpack and good air con. Has a garage-very useful in Naples. We stayed 1 night to be near airport, which was 10mins drive (not an on-site airport hotel) Great value for money
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Benedetto, el 25 sept. 2018
Thank you Christine :)

8/10 Bueno

ANTONIO

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Gentilissimi e disponibile
Persone molto gentile e sempre disponibile
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Benedetto, el 28 ago. 2018
Grazie mille! :)

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel room had air conditioning, which was a great amenity during our stay in August. There is a great pizzeria next to the hotel for a quick bite. Good location, close to the airport.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Benedetto, el 9 ago. 2018
Thank you!

8/10 Bueno

Robin, Haywards Heath

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good value stay in Naples
Affordable hotel with lovely staff and a great breakfast. Was also helpful to have on-site parking, and they have a lovely cat. It is not however in the most savoury part of town (perhaps expectable given the price), and was quite loud in the evenings. However, it is next to a brilliant pizzeria which really added to our visit, and is only a short 10 minute drive to the airport.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Benedetto, el 18 jun. 2018
Thank you :D

10/10 Excelente

Eliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ottimo
Ambiente pulito e accogliente.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Vincenzo, el 2 jun. 2018
Grazie! :)

8/10 Bueno

Sandrine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Une etape d une nyit tres pratique pour sa proximité de l aeroport ..un petit hôtel familial simple peu cher et un accueil des plus agréable...
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Benedetto, el 25 may. 2018
Merci :)

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really good for the money
In a pretty grisly part of Naples but it was set back from the road and had gates at the front which were closed at night. The rooms were clean and, apart from the too fat pillows, was very comfortable. The staff were friendly and helpful and for what we paid it couldn’t be better.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Benedetto, el 22 may. 2018
Thanks :)

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Hotel was adequate for our 1 night stay close to the airport, bathroom could do with some TLC, floor flooded when showering.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Respuesta de Benedetto, el 11 abr. 2018
Thank you for review, we'll solve it as soon as possible.

10/10 Excelente

Lydienne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent jai une novella reservation
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Respuesta de Antonio, el 19 feb. 2018
Merci pour votre avis, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff treats you like family and go out of their way to make you feel at home. I will return in future and the breakfast was out of this world.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Respuesta de Benedetto, el 13 feb. 2018
Thank you very much! we'll be so happy to host you in future :D

8/10 Bueno

Sabrina

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Court séjour seul et simple!
Mon séjour à étés positif dans l’ensemble. J’aurai du regarder la situation géographique de l’hôtel car peu de bus le soir et j’aurai été plus à l’aise dans un environnement plus festifs, quartier de la via toledo par exemple. Mais tout le monde a été à mes petits soin à l’hôtel personnel très sympathique. Merci pour ce séjour. Naples est vraiment une ville authentique, le premier jour j’ai été à Capri, ensuite Pompei, Vésuve, et le dernier jour le centre de naple le quartier espagnol incroyable et la meilleure pizza au monde de sorbillo! Attention à la queue d’ailleurs y être des 11h30 pour être sûr!
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Respuesta de Benedetto, el 3 feb. 2018
Je vous remercie beaucoup!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel zwischen Vesuv, Flughafen und Zentrum
Das Hotel liegt in der Stadt, ist allerdings ein paar km vom Zentrum von Neapel entfernt, es besteht aber eine gute Busanbindung zum Zentrum mit den Sehenswürdigkeiten - der Bus hält direkt vorm Hotel, Linie R5 fährt ohne Umsteigen zum Zentrum. In der Nähe des Hotels gibt's aber auch viele Geschäfte mit guten Einkaufsmöglichkeiten, Pizzeria ist direkt nebenan. Für die Ausflüge zum Vesuv und nach Pompei sind wir mit unserem Mietauto, Toyota Aygo mit Navi, gefahren. (Kostenlose Parkmöglichkeit gab's im Hotel). Grundsätzlich ist selber Autofahren wegen der süditalienischen Fahrweise nicht zu empfehlen, ins Zentrum sind wir trotz vorhandenem Auto auch immer mit dem Bus gefahren. Adressen, Infos etc. haben wir meist an der Rezeption erfragt.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2017
Respuesta de Benedetto, el 9 nov. 2017
Danke!

8/10 Bueno

barbara, missouri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Close to everything
Wonderful. Great location. Comfortable and clean.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Respuesta de Benedetto, el 5 nov. 2017
Thank you very much :D

8/10 Bueno

Sally, New York

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Conveniently Close to Airport
The gentleman who checked me in was lovely. The hotel is very close to the airport which is why I chose it. The area itself didn't seem very safe, although I don't know if that's just Naples overall. I initially planned to arrive late because I was coming from Amalfi Coast. I cut that trip short because I was told the latest I can check in is 11:30pm. I am not too keen on being given a curfew while on vacation. The room itself was clean but very very small.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Respuesta de Benedetto, el 17 sept. 2017
Thank you for reviewing, but we ensure you that the place is safe such as Naples in general.

6/10 Aceptable

Juddel, Germany

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
das Hotel liegt ziemlich weit vom Zentrum entfernt
Das Hotel liegt zwar nicht in Zentrumnähe, das Personal versucht aber mit Shuttle zur U-Bahn, Vermittlung mit Festpreis von Taxifahrten usw. behilflich zu sein . Das Frühstück ist in Ordnung. Unser 2-Bett-Zimmer zwar zwar klein, aber für einen Kurzaufenthalt reicht es vollkommen aus. Leider ist die Umgebung nicht dazu geeignet, abends noch draußen zu verweilen mit Ausnahme der Pizzeria, die gleich nebenan ist und wirklich eine wunderbare Pizza anbietet. Eine Bushaltestelle befindet sich ebenfalls gleich nebenan. Achtung:Tickets können nicht im Bus erworben werden. Taxifahren sollte man wirklich nur nach Rücksprache mit dem Hotelpersonal, das man sonst nur über den Tisch gezogen wird, und zwar kräftig.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Respuesta de Enzo, el 3 sept. 2017
Thank you! :)

6/10 Aceptable

Hanna, New Zealand

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Okay hotel but poor location
The room was dark and very very basic. Not very comforting. Location is a long way to the train station (over an hour walk) and not the best bus service to the hotel. Also in a very dodger area. We didn't feel comfortable at all in the area, however the best thing about the location was the pizza place next door! (The best pizza we had in Italy!)
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Respuesta de Enzo, el 3 sept. 2017
Thank you! :)

10/10 Excelente

Julie, Joliette, Qc, Canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel avec parking intérieur
Très bel accueil et chambre confortable. Nous avons bien dormi et les chambres ne sont pas trop bruyantes car aucune ne semble donner directement sur la rue, mais sur la cour intérieure. Déjeuner très bon. Le seul hic c'est la douche qui demande une réorganisation et un peu d'amour, mais rien pour s'empêcher de réserver, surtout à ce prix.
Respuesta de Benedetto, el 31 may. 2017
Merci becoup :)

8/10 Bueno

Rino, canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I stayed here waiting for a connecting flight. Located on a main road with pharmacy, boutiques, restaurants and coffee bars nearby.
Respuesta de Gaetano , el 30 abr. 2017
Thanks :)

8/10 Bueno

GIOVANNI

Le gustó: Limpieza
Grazie del giudizio.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Thank you :)