Exterior
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Opiniones de MH Design Hotel

3 out of 5
MH Design Hotel
Via Chaia 245, Naples, NA

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 34 de 129 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 55 de 129 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 129 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 129 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 129 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Buen estado general. Incómodo el acceso.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volveria al Hotel pero no a Napoles
Staff Amigable en todo momento. La Habitacion con cama comoda y buen AC que mantenia la habitacion fria (habia sensacion termica de 38 grados al llegar). Acceso al Hotel un poco caotico dada la zona donde se encuentra la cual era muy ruidosa y sucia.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Yanina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

4/10 Malo

jorge, buenos aires

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
condiciones
hotel en mal estado, escaso desayuno, no habia wifi y la habitacion no era comododa. Solo es buena su ubicacion
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Maria Beatriz

Nos dieron una habitación en un edificio distinto al del hotel si bien es cierto que estaba a sólo 2 portales. La habitación tenia algunos detalles de falta de mantenimiento, principalmente en el baño. La ubicación es inmejorable y el personal muy atento. El desayuno justo en variedad pero bien en calidad.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Norma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal muy amable
Hotel muy céntrico cerca de Restaurantes muchas tiendas para hacer compras, los cuartos muy amplios y el baño muy moderno
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

10/10 Excelente

KUNIKO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
設備は値段なり。 部屋は広めで、3人でしたが、160サイズのスーツケース2つを広げることができました。 その代わり、ソファベッドのせいで、クローゼットの扉が半分も開きませんでしたが、あまり使わなかったので、まあよし。 壁が薄く、バスルームで隣の部屋の音がよく聞こえたり、廊下の喋り声がよく聞こえました。 窓は防音で、外の音はほとんど聞こえませんでした。 このお値段で朝食もついているし、十分じゃないでしょうか。
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

AYAKA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Um castelo perfeito onde bo e se sente um rei !!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Patrick, Los Angeles

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The listing on Expedia mentioned “Parking available” - there is none. We wasted an hour trying to find the one indicated by the reception, but our GPS brought us to a tunnel quite far from the hotel. We gave up and found parking near the hotel but it wasn’t cheap!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Mika, Kello

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Served breakfast run out. Noisy.
Se hospedó 6 noches en junio de 2023
Respuesta de Mh Hotel, el 3 jul. 2023
gentile cliente, ci dispiace che la colazione non è stata di tuo gradimento. Questo ci fa capire , e ci consola, che tutto il resto è andato bene. Ci sembra eccessivo il punteggio che ci vede penalizzati solo dalla quantità della colazione.Un caro saluto

8/10 Bueno

Tamara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The room itself was really nice and spacious but the shower was tedious as the drainage was not working properly and you could only leave the water running for a minute and then wait for the water to drain in order to not completely flood the bath. I still would highly recommend the hotel as the staff was very friendly and helpful and the room itself was great!
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Mh Hotel, el 3 jul. 2023
Gentile cliente, ti ringrazio per la tua critica costruttiva , che ci permette di conoscere un problema ed intervenire.Grazie per aver scelto il nostro Hotel per il tuo soggiorno a NapoliUn caro saluto

8/10 Bueno

Catherine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent emplacement. Chambre petite mais confortable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Roberto

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

Ciro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
What we liked: The hotel is situated in Via Chiaia, a few steps from the Palazzo Reale and the San Carlo Theatre as well as Piazza del Plebiscito and Mergellina (the seawalk). This is a prime location, from here you can go anywhere, its right there by the quartieri spagnoli (spanish quarters) as well (if you are a soccer fan this is a great spot to visit). The staff is super friendly and the room was cleaned daily. What we didn't like: The room was extremely small with barely any space too move. There was no air circulation and no fan, this made the space extremely stuffy, we had to have the balcony constantly opened. The air conditioning unit was broken and unfortunately they knew this and still put us in the room, we complained ahout it and they told us they'd move us to a room with it's own AC the next day (most of the room had centralized AC and it was set on heating) this however didn't happen because the next day they told us unfortunately they were full. The bed was made up of 2 twin beds put together which honestly is typically around here, unfortunately one side was super hard and the other was okay. At night we had to sleep with the balcony doors opened because of the heat and as a result all the noises from the outside came in. Also, while they cleaned the room daily they never changed the towals in the bathroom even when we put them on the floor for them to replace. Overall, this is a good spot when considering quality, location and price.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023

4/10 Malo

Mariela

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Don’t be fooled by the photos
The location is good and very central and rooms were serviced ever day which is good. The photos of the room are so deceiving. The rooms are tiny. The air con barely worked and did not cool down even though it was so hot outside! The shower was awful and looked broken and unfinished. Water would go everywhere and flood the bathroom. Had to use the small handheld shower hose which pointed in the awkward position and wa so low that again the water went everywhere. The building to get to your room looked like it was an abandoned building, not inviting at all.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

JULIO

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Elena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Местоположение отеля
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Elena

Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Massimo

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Leonardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nel cuore di Napoli
Sito in pieno centro, è posizionato strategicamente per acquisti e visita delle più importanti strade di Napoli. Confortevole, ottima accoglienza, tutta nel calore partenopeo. Se dovessi andare in centro a Napoli, lo consiglierei.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Christine

Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Urlaub in Napoli
Der Aufenthalt war soweit so gut was mir nit gefallen hat, dass wenn man ein Zimmer mit Frühstück bucht und die ganze Woche hören muss das es nur ein kleines Frühstück gibt wegen verschiedene Gründen (Caffe und Gipfel und nichts anders) dann muss mann es bri der Buchung erwähnen!!!
Se hospedó 8 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Carola

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

2/10 Terrible

Giulia

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Reception inesistente
Siamo arrivati e non c’era nessuno in reception! Abbiamo dovuto telefonare e ci hanno assegnato una stanza a caso perché avevano già una tessera magnetica pronta che abbiamo recuperato noi dal banco. La mattina dopo siamo stati svegliati da una donna inglese che urlava cercando qualcuno per fare il check out ma anche la mattina non era presente nessuno alla reception! Colazione scarsissima (solo fette biscottate confezionate e croissant).
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

ROBERTO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
4 nuits dans le centre de Naples
Agréable séjour à Naples dans un hôtel très bien placé, propre avec du personnel compétant et sympa. A conseiller sans problème.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Oumaima

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Viaggio di coppia
Ci siamo trovati bene Le uniche pecche sono che le stanze sono microscopiche, troppo piccole La porta del bagno non si chiudeva e non è il massimo Il telecomando non funzionava quindi bisognava al alzarsi per spegnerla o accenderla Faticava a farti cambiare il canale e non riuscivi a vedere il menù Peccato per la colazione perché non c’era un’ampia scelta di cose...
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Stefano, Monza

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Silenzioso e iper centrale. Personale gentile e molto disponibile. Purtroppo alcune camere sono in un edificio attiguo a cui si accede separatamente con un codice di sblocco per la porta. Ed è un po’ scomodo dover uscire in strada per raggiungere la portineria e la sala colazione al mattino
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
C’est la deuxième fois que nous venons. L’hôtel est très bien situé. En plein centre de Naples. Près de la mer, du métro, du funiculaire et des boutiques. L’équipe est accueillante. Il y a 3 chambres par étage. Deux chambres ont une fenêtre qui donne sur un puit de lumière et une chambre donne sur la rue. Cette année nous avons pris la suite junior en croyant que nous allions avoir une vrai fenêtre mais non. Tjrs aussi étouffant pour nous. Malgré que c’est calme du au puit de lumière et il y a les nuisances sonores de la réception ou des autres chambres. Niveau nettoyage, cela n’est pas top. Le lit est propre mais niveau salle de bain je donnerai 5/10. Je crois que l’aspirateur n’existe pas ?!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Assenza bidet in bagno e perdita acqua dalla doccia
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Vincenzo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
BELLISSIMO HOTEL
BELLISSIMO!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Vincenzo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
STUPENDO.
BELLISSIMO!!!! Personale simpaticissimo, ed efficiente.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

MARIA APARECIDA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Napul'è mille colore!!!
Minha estadia foi ótima, fomos muito bem atendidos por todos e o café foi bem gostozinho!! A localização é excelente, caminhamos bastante e nos divertimos muito com os restaurantes e pizzarias no entorno com música ao vivo à noite!Sugiro pegar o HOP ON HOP OFF, para conhecerem lugares lindos! Quero muito voltar a Napole, e vou voltar para o mesmo hotel! Não tem luxo, mas eu super recomendo!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Mic, el 21 nov. 2019
Grazie, per la recenzione

8/10 Bueno

Atsuo, 東京都三鷹市

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
中央駅からは少し離れているのでタクシーを利用。キアイア通りに面したホテルの出入り口が小さいので最初は見逃してしまった。小さなホテルで部屋も決して広くないが、小さいけれどリフトも有り、小奇麗で、トイレ／シャワー設備も必要十分かと思う。朝食も不満は感じなかった。近所に著名なカフェやレストランも多数有り、夜も賑やかで雰囲気は良かった。ナポリは初訪問で、他の地域との比較が出来ないが、海岸にも近く、リーズナブルなホテルだと思う。
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
la posizione ottima. la divisione in due strutture con colazione in un altro edificio non la ho gradita. da migliorare i dettagli nelle camere. Sandra
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

eleonora

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel propre et calme, personnel très sympa, idéal pour une nuit
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Flaminia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ottimo soggiorno ,personale gentile e disponibile e soprattutto ottimo caffè italiano ristretto!
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Adele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
La posizione dell’hotel è in una delle vie più belle e centrali di Napoli, perfetta per raggiungere a piedi i punti principali della città. La metropolitana è a non più di 300m cosi come il Molo Beverello da cui partono gli aliscafi per le isole. La sera è una zona sempre molto viva,tra ristoranti, bar, pizzerie, friggitorie e gelaterie. In 5 minuti sei sul lungomare per raggiungere i vari locali presenti. Le camere sono divise tra il Blocco principale con la portineria ed un blocco secondario in un edificio separato a pochi metri di distanza. Camere di buone dimensioni con un arredamento molto minimal e impersonale ma complessivamente adeguato per un tre stelle. Il Personale di questo hotel è veramente eccezionale. Tutti molto disponibili anche a dare consigli e dritte. Ogni nostra richiesta è sempre stata esaudita. Unica nota negativa è stata per noi la colazione. Poca scelta e scarsa qualità nella proposta. Da una città come Napoli, data l’offerta gastronomica della città, ci saremmo aspettati una maggiore attenzione a questo dettaglio, con prodotti tipici e locali, non preconfezionati.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cortesia e gentilezza del personale. Posto molto centrale.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Molto tranquillo e céntrico, molto cordiale, soprattutto il signore della reception e la caffetteria.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bathroom was filthy. Mold everywhere. Air conditioning did not work.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

FAMES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bom custo-benefício
Hotel bem equipado, bom café da manhã e perto de boas atrações turísticas.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Posizione ottima! La struttura era come mi aspettavo con personale molto disponibile e gentile. Ambiente pulito. A colazione mancavano le sfogliatelle che a Napoli proprio non possono mancare...
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Euna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
친절 하고 정말 좋아요!
정말 친절 해요 :) 제가 새벽 4시에 도착했는데 친절하게 응대 해줬습니다. 시내에 가깝고 좋아요 화장실도 넓고 좋아요
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Overbooking in Hotel?? PAZZESCO!!!! Mai visto!
Prenotate 3 stanze in totale ma quella singola da 80€ a notte (e dall'Hotel confermata via mail) non era invece disponibile al momento dell'arrivo per un'inverosimile scusa (una persona gravemente malata che non riusciva a lasciare la stanza, ma dai!) e la persona è stata inviata in un B&B vicino ma penoso, piccolissimo, poco pulito, senza telefono in camera e zero campo x il cellulare, nessun contatto di riferimento, un B&B da non più di 30€ a notte (regalate); x il "disguido"è stato fatto uno sconto totale di 20€ x notte, ridicolo! Le altre stanze erano piccole, poco pulite, frigobar poco funzionante e porte della doccia in parte rotte e con acqua che usciva fuori. Colazione misera: cornetti surgelati, qualche fettina di salumi, un paio di torte da latte, zero pasticceria napoletana; bevande preparate (ma non servite al tavolo, bisognava prendersele da soli) solo su nostra ordinazione, il responsabile non fa alcun accenno di servizio, men che meno di sorriso; tazza del latte riempita poco più della metà (il latte costa!). Rumori e grida sguaiate provenienti la sera dalla stessa reception...protestare per tutte queste cose? Non avrebbe avuto senso, per 2 giorni e per l'ultimo soggiorno in questo "hotel". Lati positivi: la connessione (veloce), la cordialità del ragazzo in reception (gentile e visibilmente imbarazzato per il grave errore della stanza data a qualcun altro, forse non per sua colpa); la zona (centrale e comoda). Giudizio finale: assolutamente da evitare
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018