Exterior

Opiniones de Hampton Inn by Hilton Springfield

2.5 out of 5
Hampton Inn by Hilton Springfield
620 22nd Ave E, Springfield, TN

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 221 de 367 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 99 de 367 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 367 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 367 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 367 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Dulce

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Ghaith, villa park

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a great stay at this hotel. The rooms were impeccably clean and well-maintained. The breakfast offered a wide variety of options. Highly recommend!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Kendra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jamie

Viaje en pareja
The bed was AMAZING! And they accommodated the top floor so it was quiet and relaxing. Loved our stay, will come back when in the area!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jamie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice I would stay there again
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Belle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly personal and clean areas
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Dallas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, updated
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly greeting at front desk. Nice, cozy, well-appointed room.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Bradley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was small but clean. Felt safe and would stay here again. Breakfast was okay.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

CONNIE, Chino Hills

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place!! Close to shopping
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

SREEKANTH

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone was so kind and nice! Our car left us stranded in the middle of the night and we were welcomed with true southern hospitality! Thank you for everything y'all!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Gina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice all around
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

James

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was neat and clean. Out room was as well. Good service. Good breakfast. Staff was friendly.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Eveline

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was exceptional - amenities were great! Would highly recommend these accommodations
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Joe

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Shirley

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Its a good place convenient and Staff are so nice “Mynon”. Everything was easy and if you need something they attend to your needs.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Sheila

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The hotel stay was good. The bed was comfortable, the hotel was clean and a variety of food for breakfast. I stayed two nights. However, my room was not serviced while I was there. Maybe its necessary to request service. I would recommend this hotel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
Wouldn’t allow us to check in and told us to check with hotels.com for a refund. Still not resolved! Unbelievable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice well priced
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jeffrey and Kimberly, LaBelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
From before I walked in I had spoken with Promise at the front desk with a request. She set my mind at ease and assured me I would be taken care of. And she absolutely did what she said. She treated me with a smile and she was so nice and helpful. My flight arrived earlier than expected and I wanted to see if I could check in early as I was in town for a funeral. She went above and beyond assisting me and getting my room ready early. She was so kind and courteous. And when my family arrived later, she again was nothing but helpful and sweet. Her name fits her well. She definitely delivered what she promised. Promise is a definite keeper.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Monique

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

John, Benbrook

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jacqueline

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were exceptionally kind and friendly. Room met expectations and felt very clean. I fell in love with the expanded shower and loved the shampoo, conditioner & body wash being secured on the wall. Loved the bottom bar in the shower too!!! :) Breakfast included eggs, bacon, oatmeal, juices, fruit, yogurt, hashbrowns and a waffle maker. Coffee was hot and fresh. Check out was easy. Absolutely no complaints at all!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jeanine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Well kept.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Tracie, Grandville

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is very clean and the staff is very friendly and helpful. The breakfast is great. Rooms and bed are comfortable. We've stayed here twice now and will be our go-to whenever we are in the area.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Kathleen

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios
It was clean and decent.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Clint

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The rooms were spacious and very clean. I love that they are pet friendly. We had a very nice stay. The staff was very friendly. The only thing that kept it from a five star review was that I noticed the paint was peeling off the ceiling in the bathroom. I would atest that to not having a fan in there to remove the humid air from the shower.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Konnie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All was very nice.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Chris Dickinson, General Manager, el 14 nov. 2023
Thanks for the wonderful feedback and we look forward to seeing you again in the future!

8/10 Bueno

Robert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Chris Dickinson, General Manager, el 7 nov. 2023
Thanks for the feed back and we look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

VICKIE, Granger

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The rooms were very clean The young lady (KC) at the front desk checked us in and was there in the AM to check us out She was very friendly and accommodating
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Chris Dickinson, General Manager, el 18 oct. 2023
Thanks for the wonderful feedback and I will pass this along to Kassie. We look forward to seeing you again!!!

10/10 Excelente

Morgan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was quiet and comfortable. The room was clean. We appreciated that because we had our daughter with us.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Chris Dickinson, General Manager, el 29 sept. 2023
Thanks for the wonderful insight on your stay with us! I will pass this on to the staff and we can't wait to see you again!

6/10 Aceptable

Kevin, Gallatin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I found it to be a little disappointing for a property with this particular brand on it. Given how much it cost, I expected a higher end experience, and it was just okay.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Chris Dickinson, General Manager, el 29 sept. 2023
Thanks for the feedback and I will pass this on to the staff. I am sorry that we did not meet your expectations and we do hope you will give us another chance in the future.

10/10 Excelente

Christopher

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Chris Dickinson, General Manager, el 16 oct. 2023
Thanks for the wonderful feedback and I will share this with the staff. We can't wait to see you again!

10/10 Excelente

RICHARD, Ft Myers

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Chris Dickinson, General Manager, el 27 ago. 2023
Thanks for the wonderful feedback. We hope to see you again

10/10 Excelente

Mark

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Chris Dickinson, General Manager, el 13 sept. 2023
Thanks for the wonderful feedback and we look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Brian

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Chris Dickinson, General Manager, el 13 ago. 2023
Thanks for the wonderful feedback, I will pass it along to the Staff!

10/10 Excelente

Edward

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Chris Dickinson, General Manager, el 13 ago. 2023
Thanks for the wonderful feedback on your stay with us. I will pass it on to the staff and we look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Rodney

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Very friendly and courtous staff. Very clean establishment great breakfast quiet pleasant rooms.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Chris Dickinson, General Manager, el 6 jul. 2023
Thanks for the wonderful insight and we look forward to seeing you again!

8/10 Bueno

Darlene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Phone and refrigerator did not work. Requested accessible room and did not get one. I am on oxygen and had to walk to the end of the hall for our room
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Chris Dickinson, General Manager, el 12 jun. 2023
Thanks for the feedback with your stay and I am sorry that we did not meet your expectations in several areas. We will address these issues and hope that you will give us another opportunity in the future.

2/10 Terrible

Don

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Chris Dickinson, General Manager, el 7 jun. 2023
Thanks for the feedback. It looks like we did not meet your expectations for which I apologize. Unfortunately you were not specific as to what your issues were so I could look into them. We hope you will give us another opportunity in the future.

8/10 Bueno

Keith

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel was very clean. Decent breakfast included.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Chris Dickinson, General Manager, el 11 may. 2023
Thanks for the feedba1ck and we hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

Gwendolyn

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Chris Dickinson, General Manager, el 30 may. 2023
Thanks for the feedback and I will share this with the staff. We hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

Donald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Chris Dickinson, General Manager, el 30 may. 2023
Thanks for the feedback and I will share it with the staff. We hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

Sarai

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was so clean, nice and neat loved staying at this hotel and staff very friendly.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Chris Dickinson, General Manager, el 16 abr. 2023
Thanks for the feedback and we look forward to seeing you again.

8/10 Bueno

Pamela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good coffee and comfortable bed.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Chris Dickinson, General Manager, el 16 abr. 2023
Thanks for the feedback and we look forward to seeing you again!