Alberca techada

Opiniones de Residence Inn by Marriott Nashville at Opryland

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Nashville at Opryland
2500 Music Valley Dr, Nashville, TN

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 355 de 522 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 101 de 522 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 35 de 522 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 522 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 522 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yudelkis

Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Director of Sales, el 8 mar. 2022
Thanks Yudelkis! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Jose R

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 6 noches en julio de 2021
Respuesta de Residence Inn by Marriott Nashville at Opryland, el 10 ago. 2021
Thank you , Gracious!

2/10 Terrible

Matthew

I was double charged for my room and it was a hassle to get the situation resolved.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Director of Sales , el 19 may. 2024
Matthew - we apologize for any issues you encountered with your billing and thank you for bringing this to our attention. We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Patsy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Definitely will use this Residence inn on return trips to Nashville. Valerie is excellent manager and wonderful to work with.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 19 may. 2024
Patsy - we appreciate it! Thank you for staying with us and thank you for your comments! Hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Sarah

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was so impressed with the staff at the hotel! From the time we got there until we left the gentlemen at the front desk were beyond exceptional! Our room was clean, breakfast was perfect! I do not have anything bad to say about our stay. Thank you so much for a stay that far exceeded expectations. 10/10 recommend.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 14 may. 2024
Sarah - we are so happy you enjoyed your stay with us and thank you for your comments! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Jack, Springville

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 12 may. 2024
Jack - we appreciate it! Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

james

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms are very nice and clean. The only thing i didn't like was that room 409 has a terrible view.The staff is great also.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 10 may. 2024
James- we appreciate you staying with us and we hope to see you again soon!

8/10 Bueno

William

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Big rooms. Pool is only 3 ft deep. Exercise room is mediocre...
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 4 may. 2024
William - we appreciate you staying with us and thank you for your comments!

10/10 Excelente

timothy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super clean rooms Big breakfast with hot and cold items Heated pool was indeed warm And staff was very polite
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 2 may. 2024
Timothy- we appreciate you staying with us and thank you for your comments! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Ed

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was good
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 29 abr. 2024
Ed - thank you! We appreciate you staying with us and thank you for your comments!

10/10 Excelente

Martulink

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very beautiful hotel, friendly staff and delicious breakfast
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 22 abr. 2024
Martulink -thank you! We appreciate you staying with us and thank you for your comments!

10/10 Excelente

Ivan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very, very friendly staff.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 17 abr. 2024
Ivan - we appreciate you staying with us and thank you for your comments!

10/10 Excelente

Steven

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice and comfy and clean.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 16 abr. 2024
Steven- we are so happy you enjoyed your stay with us! Thank you and we hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 15 abr. 2024
Robert- we thank you for staying with us and appreciate your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Blanca

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 2 may. 2024
Thanks Blanca! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Kathryn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was a nice little stay for our first time to Nashville.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 6 abr. 2024
Kathryn - thank you so much! We are so happy you enjoyed your stay with us and hope to see you again!

10/10 Excelente

Deanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 5 abr. 2024
Deanna - we appreciate you staying with us! Thanks and we hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Desiree

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The building was very clean and updated. The rooms were spacious and smelled freshly cleaned. Liked the makeup area w/mirror separate from the bathroom so other people could be showering while I was putting on makeup/finishing getting ready. The staff was incredible friendly. Really enjoyed their hospitality. The only weird thing was the entrance to the building. It is not well-defined and there are a bunch of handicapped spaces where you should be able to pull up and unload your vehicle and luggage right at the door. That's my only constructive criticism. Other than that, was very, very pleased with everything.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 4 abr. 2024
Desiree - we thank you for staying with us and thank you for your comments! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Micah

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 31 mar. 2024
Micah - we appreciate it! Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Tonya

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was excellent! Enjoyed breakfast every morning. The Spanish speaking staff needs to learn English!!’
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 28 mar. 2024
Tonya - we appreciate you staying with us!

6/10 Aceptable

Raven

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 27 mar. 2024
Raven- we appreciate your feedback and thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Sandy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was perfect. I couldn’t had a better stay a better time. I loved it definitely one of the best places to stay in Nashville
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 17 mar. 2024
Sandy - we are so happy you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon!

10/10 Excelente

KRISTI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 17 mar. 2024
Thanks Kristi! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Rachel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 14 mar. 2024
Rachel - thank you so much and thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me, my husband and 9 yr old son were visiting the area for a card show and concert at the Grand Ole Opry. The hotel is only a 10 minute drive to the Opry(which was great!) and a 15 minute drive to the Nashville fairgrounds. The ladies at the check in desk were so nice. Our room had 2 beds, couch, full kitchen and a large bathroom. The room was clean, beds were nice and comfortable, overall we were EXTREMELY impressed, The indoor pool was clean even at 9 o’clock at night. And the indoor pool is a must with my child. Check out was easy with no wait. When we visit Nashville or anywhere else I will definitely stay in Residence Inn.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 11 mar. 2024
Jennifer- we are so happy you enjoyed your stay with us! Thank you for your kind comments and we hope to see you again!

10/10 Excelente

Heather

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had everything you needed, new and very clean.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 9 mar. 2024
Heather - we thank you for staying with us and appreciate your comments! Hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Darren

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great breakfast, staff very friendly but could use a bit more training on the systems.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 23 feb. 2024
Darren- we thank you for staying with us and appreciate your comments! We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Steven

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 27 mar. 2024
Steven- we thank you for staying with us and thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Tammy

Very comfortable and quiet.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 17 feb. 2024
Tammy - thank you so much! We appreciate you staying with us and thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Melanie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Parking was easy. Check in fast, prob the best breakfast I’ve seen at a hotel. Only thing is the pool was ice cold and my daughter really wanted to swim
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 28 ene. 2024
Melanie - we appreciate you staying with us and thank you for feedback! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Donna, Foley

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Director of Sales, el 28 ene. 2024
Thanks Donna! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Michael

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our family stayed for 2 nights and enjoyed The Polar Express Ice experience At The Gaylord Opryland Hotel. This hotel was very convenient and clean! The staff was friendly and helpful and the Breakfast was wonderful!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Director of Sales, el 15 ene. 2024
Michael - we are so happy you enjoyed your stay with us! Thank you for your comments and we hope to see you again!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Director of Sales, el 15 ene. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Nathan

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Director of Sales, el 15 ene. 2024
Nathan - we appreciate you staying with us and hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Chris

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent place to stay!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Director of Sales, el 6 ene. 2024
Chris - we are so happy you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Christy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Director of Sales, el 30 dic. 2023
Thanks Christy! We appreciate it!

10/10 Excelente

Kalah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved this hotel. Super convenient for families, clean beds and spacious rooms. Grills outside to cook on as well as a fire pit! Cons :: INDOOR pool was FREEZING - Hairs all over bathroom floor and on shower walls
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Director of Sales, el 30 dic. 2023
Kalah - thank you for staying with us and thank you for your comments! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Tana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Director of Sales, el 24 dic. 2023
Thanks Tana - we appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Director of Sales, el 25 dic. 2023
Scott - we appreciate you staying with us and thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Crystal

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Director of Sales, el 22 dic. 2023
Thanks Crystal! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Director of Sales, el 13 dic. 2023
Thanks! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We thoroughly enjoyed our stay at this hotel. We really enjoyed the breakfast that they served.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Director of Sales, el 12 dic. 2023
Mark- we are so happy you enjoyed your stay and thank you for your comments! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Caitlyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Director of Sales, el 12 dic. 2023
Thanks Caitlyn! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Hannah

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Director of Sales, el 12 dic. 2023
Hannah - thank you so much! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Breanna

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Director of Sales, el 5 dic. 2023
Thanks Breanna! We appreciate you staying with us!

6/10 Aceptable

Lisa

Viaje familiar
The rooms were spacious. The breakfast is very nice . Don’t count on the pool it is not heated and was just way too cold for swimming. That was disappointing as we chose a hotel where we could use the pool. You just don’t expect an indoor pool to be freezing .
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Director of Sales, el 5 dic. 2023
Lisa- we appreciate you staying with us and we apologize about the pool temperature- we will have our engineer follow up on that. Thanks!

10/10 Excelente

Kayla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Enjoyed our time while in time. Our stay was all good.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Director of Sales, el 5 dic. 2023
Thanks Kayla! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were the nicest I have encountered at any hotel since COVID. They were kind, always smiling, and quick to address us every time. Had issues with 2 rooms and they had it corrected very quickly.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Director of Sales, el 5 dic. 2023
Laura- we appreciate you staying with us and thank you for your comments! We hope to see you again!

2/10 Terrible

Ryan

Le gustó: Servicio y personal
We won’t be staying here again or anywhere near Nashville. This is a drive through city, don’t stop.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Director of Sales, el 20 nov. 2023
Ryan- we are sorry you did not enjoy your time in Nashville but we appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Catherine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Director of Sales, el 18 nov. 2023
Thanks Catherine! We appreciate you staying with us!