Exterior
Ver disponibilidad

Opiniones de Hôtel Alpes & Lac

3 out of 5
Hôtel Alpes & Lac
Place De La Gare 2, Neuchatel, NE

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 141 de 328 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 156 de 328 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 328 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 328 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 328 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Aurea

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cristina Beatriz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitaciones en buen estado, muy limpias. Muy mala la ducha, deberían reformar los baños. Excelente atención del personal.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial para pasar un día completo!
Apartado del centro, muy cercano a todo pudiendo ir andando, pero elevado sobre el lago...! Volver, en transporte sin duda! Transporte gratuito cortesía del hotel, bravo!!! Tren turístico gratis a hospedados. Buena ciudad para visitar. Barco turístico gratis, tb!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Thomas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Kazuhiko

Viaje de negocios
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

kunihiko

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Werner

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Schöne Aussicht
Schöne Zimmer mit perfekter Aussicht auf den Neuenburgersee. Einzig der Fernsehempfang war sehr schlecht, es gab kaum einen Sender, den man schauen konnte.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jackson

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Donche

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Yassin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alexis

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Eamonn

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Said

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Een hele fijne ligging. Alles is erg dichtbij en de omgeving is prachtig. Hele vriendelijke personeel en ik werd snel geholpen

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sejour très agréable
Situation idéale, en face de la gare, un funiculaire pour descendre au centre ville, ou à pieds en 10 min. La chambre (dans l'Annexe) a tout ce qu'il faut. Le service de la Receptionniste et du personnel du petit-déjeuner et du bar est très attentionné.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Josiane

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

FREDERIC

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Une belle expérience
Très belles chambres dans la partie annexe de l'hôtel. Un très bon accueil de l'équipe avec des réponses appropriées à nos demandes. Parking facile et peu cher (10 CHF/jour), bagagerie etc...
Chambre hotel - annexe
Sanitaire des chambres - annexe
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Beatrice

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Gianpaolo

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Liviu

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Catherine

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Prima hotel
Prima hotel naast het station. Het ontbijt is wat beperkt en het bed aan de harde kant. De kamers met uitzicht op de stad hebben eigenlijk geen uitzicht. Verder erg vriendelijke personeel.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Alpes & Lac, el 30 may. 2023
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations

8/10 Bueno

Christoph

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Praktisch für Geschäftsreisen
Ich hatte ein Einzelzimmer mit schöner Aussicht auf den See. Guter Tisch zum Arbeiten
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Alpes & Lac, el 1 may. 2023
Lieber Christoph, Wir danken Ihnen für den Komentar und wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen von ganzen Team Alpes & Lac.

10/10 Excelente

Olivia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Alpes & Lac, el 30 may. 2023
Bonjour Olivia, Nous vous remercions pour cette note exceptionnelle et nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur. Meilleures salutations de toute l'équipe Alpes & Lac

10/10 Excelente

Jean-Daniel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Alpes et Lac, el 12 abr. 2023
Cher Jean-Daniel, nous vous remercions pour la bonne note qui nous a été attribuée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Meilleures salutations de L'équipe Alpes & Lac

10/10 Excelente

Amy

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Alpes et Lac, el 12 abr. 2023
Chère Amy, nous vous remercions pour la bonne note qui nous a été attribuée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Meilleures salutations de L'équipe Alpes & Lac

10/10 Excelente

Carl Frieder

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Alpes & Lac, el 12 abr. 2023
Cher Carl, nous vous remercions d'avoir attribuer la note de 10 à notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Alpes & Lac

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Alpes & Lac, el 12 abr. 2023
Cher Sergio, nous vous remercions d'avoir attribuer la note de 5/5 à notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Alpes & Lac

6/10 Aceptable

damien

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Stefan

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Mathis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Sumi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Rami

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great place to stay. Charming

10/10 Excelente

Angelique

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Carole

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely Small Hotel
Really nice atmosphere in this hotel and very good evening meal in the restaurant. I bet it’s lovely sitting on the outdoor terrace overlooking the lake on a sunny evening. Shame it was raining when we were there!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Hotel Alpes et Lac Team, el 2 oct. 2022
Dear Carole, Thank you for your valuable comment. We are glad to hear you enjoyed your stay in our hotel. We look forward welcoming you again soon. Best regards, Hotel Alpes et Lac Team

10/10 Excelente

Rina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful views from the room and terrace and helpful staff
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Your Alpes et Lac Team, el 14 sept. 2022
Hello Rina, we thank you very much for the good rating and are pleased that you enjoyed our hotel and our staff. We would be pleased to welcome you again. Your Alpes et Lac Team

10/10 Excelente

Joerg

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Personal immer aufmerksam, die Lage zum See ist unglaublich schön.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Alpes et Lac Team, el 14 sept. 2022
Hallo Jörg, wir danken Ihnen recht herzlich für die gute Benotung und freuen uns, dass Sie unser Hotel genossen haben. Gerne würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüssen dürfen. Ihr Alpes et Lac Team

8/10 Bueno

Anthony

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Christophe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff and view from the room and terrasse
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Alpes et Lac Team, el 2 sept. 2022
Hello Christophe, we thank you very much for the good rating and are pleased that you enjoyed our hotel. We would be pleased to welcome you again. Your Alpes et Lac Team

8/10 Bueno

Josef

Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Patrice

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Vivienne

Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Doris

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Wunderbar !!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Alpes et Lac Team, el 18 ago. 2022
Hallo Doris, wir danken Ihnen recht herzlich für die gute Benotung und freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüssen dürfen. Ihr Alpes et Lac Team

8/10 Bueno

Max

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

WILLIAM

Se hospedó 6 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Muriel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de La direction, el 9 ago. 2022
Bonjour Muriel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et nous réjouisson de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations de toute l'équipe d'Alpes et Lac

10/10 Excelente

Martine

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Philip

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022