Entrada de la propiedad

Opiniones de Hotel des Arts

3 out of 5
Hotel des Arts
Rue J.-L. Pourtalès 3, Neuchatel, NE

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 202 de 482 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 210 de 482 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 57 de 482 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 482 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 482 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Aurea

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de L’équipe de l’Hôtel des Arts, el 15 sept. 2022
Bonjour Aurea, Un grand merci pour votre belle note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations !

10/10 Excelente

Robert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de L’équipe de l’Hôtel des Arts, el 30 abr. 2022
Bonjour Robert, Un grand merci pour cette excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations !

10/10 Excelente

Rosario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto calidad precio
Sencillo pero muy correcto Buena elección para una o dos Noches
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de The whole team of Hôtel des Arts, el 6 feb. 2019
Hello Rosario, Thank you very much for the 10/10, we really appreciate it. We hope to see you again soon in Neuchâtel. Regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy nuevo, limpio y en una zona ideal.
Muy contentos con este hotel. La habitación muy amplia, al igual que el lavabo. Muebles nuevos y confort estupendo. La única pega es que todo el aparcamiento de los alrededores son zonas azules, por lo que cuesta encontrar sitio gratis para aparcar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Respuesta de the reception - Julia , el 3 may. 2018
Thank you for Feedback! best Regards,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
personsl
Todo el personal muy bien, excepto un empleado en turno de tarde que es un impresentable

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Madeleine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We were assigned to room 204 even though the hotel was not full. Directly below our room is a bar that plays music until midnight. The hotel is great - just make sure you ask for a room on the fifth floor opposite side of the bar!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de The Hôtel des Arts Team, el 8 may. 2024
Dear Madeleine, Thank you very much for your feedback.We are sorry that you were disturbed by the bar downstairs. Room 204 has triple glazing, so we appreciate this for our guests. We fully understand that everyone's sensitivity to noise is different. For your next stay, please do not hesitate to ask for a room on the courtyard side. We hope you enjoyed your stay in Neuchâtel. Our team hopes to see you soon in Neuchâtel. Best regards,

10/10 Excelente

Michele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de The Hotel des Arts Team, el 6 abr. 2024
Hello Michele, A big thank you for this good note. We are happy that you enjoyed your stay in our hotel. We hope to see you soon in Neuchâtel. With our best regards!

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was clean
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de The Hotel des Arts Team, el 20 feb. 2024
Dear Thomas, Thank you very much for your kind comment and for this great evaluation. We are happy that you enjoyed your stay in our hotel. We hope to see you soon in Neuchâtel. With our best regards !

6/10 Aceptable

Ingrid

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ideal zentral gelegen, typisches business Hotel. Basis eineichtung - es fehlt an nichts
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Das Team des Hotel des Arts, el 30 ene. 2024
Hallo Ingrid, Vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße !

10/10 Excelente

ROGERIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de L’équipe de l’Hôtel des Arts, el 30 ene. 2024
Bonjour Rogerio, Un grand merci pour cette note Exceptionnelle de 10. Nous sommes très touchés que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Bien à vous !

10/10 Excelente

bernard

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de L’équipe de l’Hôtel des Arts, el 23 ene. 2024
Bonjour Bernard, Un grand merci pour cette note Exceptionnelle de 10. Nous sommes très touchés heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations !

10/10 Excelente

Sylvie

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de L’équipe de l’Hôtel des Arts, el 11 dic. 2023
Bonjour Sylvie, Un grand merci pour cette note Exceptionnelle de 10. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Bien à vous et en vous souhaitant de belles Fêtes de fin d'années !

10/10 Excelente

Serkan

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de The Hotel des Arts Team, el 30 oct. 2023
Hello Serkan, Thank you very much for your great evaluation. We are happy that you enjoyed your stay in our hotel. We hope to see you soon in Neuchâtel. With our best regards !

8/10 Bueno

Maja

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Sehr freundliches Personal, ideale Lage für einen Kurztrip, alles gut zu Fuss erreichbar ohne mitten im Getümmel zu sein. Zimmer sauber und zweckdienlich, passt alles!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Das Team des Hôtel des Arts, el 10 oct. 2023
Hallo Maja, Vielen Dank für Ihren Super Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie das freundliches Personal, die Lage und die Sauberkeit genossen haben. Unser Team hofft, Sie bald wieder in Neuchâtel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen !

10/10 Excelente

Antonietta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de L’équipe de l’Hôtel des Arts, el 9 oct. 2023
Bonjour Antonietta, Un grand merci pour votre super évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations et en vous souhaitant un bel automne !

10/10 Excelente

Sebastien

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location near the lake and University. Kind and accommodating staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de The Hotel des Arts Team, el 1 sept. 2023
Hello Sebastien, Thank you very much for your comment and for this great evaluation. We are happy that you enjoyed your stay in our hotel. We hope to see you soon in Neuchâtel. With our best regards !

6/10 Aceptable

Claudia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Die Homepage weckt Erwartungen an ein modernes helles und komfortables Hotel. Das ist es ganz und gar nicht.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Das Team des Hotel des Arts, el 20 ago. 2023
Hallo Claudia, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das überrascht uns, denn die meisten Gäste schätzen, was wir anbieten. Über Geschmäcker und Farben lässt sich nicht streiten. Unser Team hofft, Sie bald in Neuchâtel wieder zu sehen. Mit Freundlichen Grüßen !

8/10 Bueno

Christian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sehr freundliches sowie hilfsbereites Personal!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Das Team des Hotel des Arts, el 12 ago. 2023
Hallo, Vielen Dank für das Feedback, wir sind Ihnen sehr dankbar. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel genossen haben, insbesondere das Personal. Unser Team hofft, Sie bald in Neuchâtel wieder zu sehen. Mit Freundlichen Grüßen !

10/10 Excelente

Silvia

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super endroit
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de L’équipe de l’Hôtel des Arts, el 12 ago. 2023
Bonjour Silvia, Un grand merci pour cette super évaluation. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Bien à vous et que la fin de l'été vous soit douce !

10/10 Excelente

Katrin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de La réception, el 5 ago. 2023
Bonjour Katrin, Un grand merci pour cette note Exceptionnelle de 10. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Bien à vous – L’équipe de l’Hôtel des Arts

8/10 Bueno

SERGII

Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de L’équipe de l’Hôtel des Arts, el 1 sept. 2023
Bonjour Sergi,Un grand merci pour votre belle note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations !

8/10 Bueno

Elwine Lana

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de La réception, el 5 ago. 2023
Bonjour Elwine, Un grand merci pour votre belle note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations ! – L’équipe de l’Hôtel des Arts

10/10 Excelente

Clément

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de La réception, el 5 ago. 2023
Bonjour Clément, Un grand merci pour cette note Exceptionnelle de 10. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Bien à vous – L’équipe de l’Hôtel des Arts

8/10 Bueno

Evan, Lond

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a lovely one night stay. Hotel was quiet, clean and comfortable and they were willing to store our bikes inside for the night.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de The reception, el 5 ago. 2023
Hello Evan, Thank you very much for your kind comment and for this nice note. We are delighted to know that you enjoyed your stay in our hotel. Our team hopes to see you soon in Neuchâtel. With our best regards – The Hotel des Arts Team

8/10 Bueno

Susanne

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr nahe zum See, zum ÖV und zu Einkaufsmöglichkeiten. Auch Kinderspielplatz in 3 Minuten zu Fuss erreichbar.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Die Rezeption, el 5 ago. 2023
Hallo Susanne, Ein herzliches Dankeschön für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Unser Team hofft, Sie bald wieder in Neuchâtel begrüßen zu dürfen. Mit unseren besten Grüßen! - Das Team des Hôtel des Arts

8/10 Bueno

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Einfach und saubere Unterkunft mit gutem Frühstück
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Die Rezeption, el 5 ago. 2023
Hallo Thomas , Ein herzliches Dankeschön für Ihren Kommentar. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und insbesondere das Frühstück so gut gefallen haben. Unser Team hofft, Sie bald wieder in Neuchâtel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, - Das Team des Hôtel des Arts

10/10 Excelente

Jean-Louis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Je recommande.
Hôtel très bien situé et il est facile de stationner à proximité.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de L’équipe de l’Hôtel des Arts, el 18 jul. 2023
Bonjour Jean-Louis, Un grand merci pour cette note Exceptionnelle de 10. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations, en vous souhaitant un excellent été !

10/10 Excelente

Roland

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gute Lage und gutes Preis- Leistungsverhältnis. Freundliches Personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Das Team des Hotel des Arts, el 10 jul. 2023
Hallo Roland, Vielen Dank für das Feedback, wir sind Ihnen sehr dankbar. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat, insbesondere die gute Lage, das Preis- Leistungsverhältnis, und das Personal. Unser Team hofft, Sie bald in Neuchâtel wieder zu sehen. Mit Freundlichen Grüßen

6/10 Aceptable

Inka

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Okay stay in a room without air con
No air conditioner or proper soundproofing. We heard everything from the hall to the room and our room was next to the breakfast so it was noisy when people were going back and forth. During the summer room is hot. And there is no fridge in the room so it’s also a small minus. Breakfast was simple but still okay, Swiss cheese and quality apple juice etc.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de The Hotel des Arts Team, el 4 jul. 2023
Hello Inka, Thank you for your feedbacke. we are sorry that the noise of the breakfast disturbed you. It is true that we were fully booked at the time of your stay, so it was very busy. We don't have a fridge or air conditioning. We prefer to think of our planet and instead provide a fan in each room. It is always possible to store fresh items in the fridge on request at reception. Our breakfast is very varied. We're surprised you didn't enjoy it. Indeed, for a 3-star hotel, our buffet offers a wide range of choices. We have 5 kinds of cheese and various cold meats (hams and turkeys). We also offer bircher, 6 types of cereal, fresh fruit, pancakes, 4 types of bread and croissants. There are also boiled and hard-boiled eggs and yoghurts. As for drinks, we have coffees, teas and hot milk, orange juice, apple juice and multi-fruit. Finally, our artisanal honeys and jams add sweetness to your mornings. Our team hopes to see you soon in Neuchâtel. Wish you a nice summer !

10/10 Excelente

NATHALIE

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de L’équipe de l’Hôtel des Art, el 20 jun. 2023
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour cette note Exceptionnelle de 10. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Bien à vous et bel été !

10/10 Excelente

Benoît

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Oui bien sûr
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de L’équipe de l’Hôtel des Arts, el 14 jun. 2023
Bonjour Benoît, Un grand merci pour votre charmant retour. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Bien à vous et bel été !

10/10 Excelente

CANDICE

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de L’équipe de l’Hôtel des Arts, el 8 jun. 2023
Bonjour Candice, Un grand merci pour cette note Exceptionnelle de 10. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations et en vous souhaitant un bel été !

10/10 Excelente

Franziska

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr freundliches Personal, grosses Zimmer, reichhaltiges Frühstück.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Das Team des Hotel des Arts, el 1 may. 2023
Hallo Franziska, Vielen Dank für das Feedback, wir sind Ihnen sehr dankbar. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat, insbesondere das Personal, die Größe Ihres Zimmers und das reichhaltiges Frühstück. Unser Team hofft, Sie bald in Neuchâtel wieder zu sehen. Hezliche Grüsse !

8/10 Bueno

Deborah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nettes Personal und super Lage des Hotels
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Das Team des Hotel des Arts, el 28 abr. 2023
Hallo Deborah, Vielen Dank für das Feedback, wir sind Ihnen sehr dankbar. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat, insbesondere die zentrale Lage und das Personal. Unser Team hofft, Sie bald in Neuchâtel wieder zu sehen. Mit Freundlichen Grüßen.

10/10 Excelente

Daniela

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schönes Hotel. Ruhig und doch zentral gelegen. im Treppenhaus stinkt es sehr, im Zimmer ist es sauber und das Personal sehr freundlich.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Das Team des Hotel des Arts, el 19 abr. 2023
Hallo Daniela, Vielen Dank für diese schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Wir bedauern sehr den schlechten Geruch, der durch das Treppenhaus wahrgenommen wurde. Während Ihres Aufenthalts ist ein Abflussrohr gebrochen, was leider diesen komischen Geruch verursacht hat. Wir hoffen, Sie bald in Neuchâtel begrüßen zu dürfen.

8/10 Bueno

Fabio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstücksbuffet reichhaltig und köstlich. Leider konnte die Dusche nicht genutzt werden, Duschenbrause verkalkt und es kam Rostwasser. Ansonsten aber alles sauber und i.O.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Das Team des Hôtel des Arts, el 16 abr. 2023
Hallo Fabio, Vielen Dank für Ihren Super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie das hilfsbereite Personal und das Frühstück genossen haben. Ihre Anmerkung bezüglich des verkalkten Duschkopfes nehmen wir gerne auf. Es tut uns leid, dass dies passiert ist, unsere Zimmermädchen sind jedoch auf jedes Detail bedacht. Unser Team hofft, Sie bald wieder in Neuchâtel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüsse !

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de L’équipe de l’Hôtel des Arts, el 26 mar. 2023
Bonjour Adam, Un grand merci pour cette super évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations et en vous souhaitant un doux printemps !

10/10 Excelente

William

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Parking options are limited.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de The Hotel des Arts Team, el 24 feb. 2023
Hello William, Thank you very much for your feedback and this nice evaluation. We are delighted to know that you enjoyed your stay in our hotel. Our team hopes to see you soon in Neuchâtel. With our best regards !

10/10 Excelente

Ross, Zurich

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ber good.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de The Hotel des Arts Team, el 30 ene. 2023
Hello Ross, Thank you again for your great review. It really is a pleasure to read how much you had a nice stay with us in Neuchatel. Will definitely share this with the whole team ! Looking forward to welcome you again at our Hotel. Best regards !

10/10 Excelente

Ross, Zurich

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent reception.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de The Hotel des Arts Team, el 28 ene. 2023
Hello Ross, Thank you very much for this amazing review. We are delighted to know that you enjoyed our reception. Our Team hopes that you are still enjoying yourself in Neuchâtel. We would be happy to welcome you again, maybe this summer. Warm regards !

8/10 Bueno

vincent

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de L’équipe de l’Hôtel des Arts, el 27 ene. 2023
Bonjour Vincent, Un grand merci pour votre belle note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations !

10/10 Excelente

Thomas

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de L’équipe de l’Hôtel des Arts, el 20 ene. 2023
Bonjour Thomas, Un grand merci pour cette note Exceptionnelle de 10. Cela nous touche énormément que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe serait très heureuse de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations !

10/10 Excelente

ICHIRO

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de L’équipe de l’Hôtel des Arts, el 10 dic. 2022
Bonjour Ichiro, Un grand merci pour cette note Exceptionnelle de 10. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe se ferait un plaisir de vous accueillir à nouveau à Neuchâtel. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'années, Bien à vous !

8/10 Bueno

Urs

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr netter Empfang
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Das Team des Hotel des Arts, el 24 nov. 2022
Hallo Urs, Vielen Dank für das Feedback, wir sind Ihnen sehr dankbar. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel und insbesondere den Empfang genossen haben. Unser Team hofft, Sie bald in Neuchâtel wieder zu sehen. Mit Freundlichen Grüßen

8/10 Bueno

Ursula

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Sylvie

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Raphael

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de L’équipe de l’Hôtel des Arts, el 17 nov. 2022
Bonjour Raphael,Un grand merci pour super évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe se ferait un plaisir de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, et un bel automne !

10/10 Excelente

Frank

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de L’équipe de l’Hôtel des Arts, el 31 oct. 2022
Bonjour Frank, Un grand merci pour cette note Exceptionnelle de 10. Nous sommes touchés et très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Bien à vous et bel automne !

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de L’équipe de l’Hôtel des Arts, el 22 oct. 2022
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations, bel automne ! –