Servicio de la propiedad

Opiniones de Crowne Plaza HY36 Midtown Manhattan, an IHG Hotel

4 out of 5

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1190 de 1693 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 353 de 1693 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 1693 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 1693 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 1693 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Ashley Schultz, el 14 may. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Mali. T , el 16 abr. 2024
Thank you for your amazing review and for staying with us!!

8/10 Bueno

Elvira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un poco ruidoso la habitación. La ventilación hace ruido pir la noche y molesta para conciliar el sueño
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024
Respuesta de Mali. T , el 2 abr. 2024
Thank you for your amazing review and for choosing to stay with us!

8/10 Bueno

HERNAN D

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general muy bien, las camas cómodas y los baños remodelados. La atención en frontdesk impecable. Lo único negativo fue q no hicieron aseo a la habitación 1 dia. Muy recomendado, volvería sin dudarlo
Se hospedó 8 noches en enero de 2024
Respuesta de The Crowne Plaza Team , el 17 ene. 2024
Hola, Gracias por quedarte con nosotros y gracias por tus comentarios. Esperamos volver a recibirte. Siéntete bien,

8/10 Bueno

Rosi

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ashley Schultz, el 25 ene. 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Bueno

Rafael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Respuesta de Ashley Schultz, el 7 feb. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Mary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Todo muy limpio y la comida exelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Ashley Schultz, el 18 nov. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Blanca Elizabeth Sixtos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de The Crowne Plaza Team, el 3 nov. 2023
Hello, Thank you for staying with us and thank you for your feedback. Be well,

10/10 Excelente

Stephen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff - very friendly and accommodating. Hotel is very central and only 10 minutes walk to Times Square and the High Line. Very clean hotel. Really enjoyable stay in this very modern and quiet hotel
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de Ashley Schultz, el 1 nov. 2023
Thank you for staying with us!

8/10 Bueno

Leslie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitaciones son cómodas y limpias el baño de muy buen tamaño
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de M.T, el 31 oct. 2023
Gracias por su revision !

8/10 Bueno

Christophe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Ashley Schultz, el 20 sept. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Erick Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Ashley Schultz, el 12 sept. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Danny, Miami

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
..
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Ashley Schultz, el 3 sept. 2023
Thank you for staying with us!

8/10 Bueno

Alina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Ashley Schultz, el 31 ago. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Miguel Pulgaron

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Front desk personnel very good. Clean room, very accesible. The only point not good is no proper breakfast is available
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de The Crowne Plaza Team , el 7 ago. 2023
Hello, Thank you for staying with us and thank you for your feedback. Be well,

8/10 Bueno

Sylvia

Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Ashley Schultz, el 24 ago. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Luis, San Pedro Garza Garc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
limpia, accesible
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de M.T , el 1 ago. 2023
Thank you for your feedback and for staying with us!!

10/10 Excelente

Juan Carlos Tamariz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Na
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Matthew Gatchalian, el 31 jul. 2023
Thank you for staying with us!

8/10 Bueno

GRACIELA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
el acceso caminando a todos los lugares
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Ashley Schultz, el 29 jul. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Juan Carlos Tamariz

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de M.T , el 12 ago. 2023
Thanks you for your feedback and for staying with us!!

10/10 Excelente

Tania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Ashley Schultz, el 30 jun. 2023
Thank you for staying with us!

8/10 Bueno

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Good hotel and location. Thanks for everything
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Ashley Schultz , el 17 may. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Nohemi alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comida y accesible
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Ashley Schultz, el 10 may. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

JOSE, FORT LAUDERDALE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Hotel Excelente Los blackout necesitan cambio!! El Desayuno ofrecido en BURGERLOGY de buena calidad peros el Servicio DEBEN MEJORARLO!!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Ashley Schultz, el 26 abr. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

José

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Altamente recomendado
Excelente servicio, excelente ubicación, excelente ambiente, habitaciones muy acogedoras.
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de Ashley Schultz, el 22 abr. 2023
Thank you for your excellent review!

10/10 Excelente

Jaume

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena situación, personal muy amable, buena limpieza
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
Respuesta de Ashley Schultz, el 20 abr. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Ashley Schultz, el 14 abr. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Luz Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto la ubicación, Limpieza, atención en el mostrador y la habitación . La cama está deliciosamente excelente
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de Ashley Schultz, el 20 feb. 2023
Thank you for staying with is and for your excellent review!

10/10 Excelente

yaramy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Ashley Schultz, el 26 mar. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Obed

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
FACIL ACCESO AL HOTEL, RECUERDEN QUE HAY QUE PAGAR UN CARGO AL FINAL DE 27 DLLS DIARIOS
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Respuesta de Mali , el 9 feb. 2023
¡Saludos desde el Crowne Plaza HY36! Me alegra saber que disfrutó de su estadía con nosotros. ¡Estoy encantada de leer que su experiencia fue un 10/10 en general de lo que nos exigimos a nosotros mismos!¡Gracias una vez más por su evaluación y por elegir The Crowne Plaza HY36!

10/10 Excelente

MARIA B

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Percepción
El hotel maravilloso. Times Square se ha convertido en un sitio dé homeless, suciedad y mal aspecto. Jamás volvería a hospedarme en este sector de la ciudad
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Ashley Schultz, el 8 dic. 2022
Thank you for staying with us!

8/10 Bueno

Julio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Ashley Schultz, el 27 nov. 2022
Thank you for staying with us!

8/10 Bueno

Leonardo

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Perla

Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Ashley Schultz, el 11 ago. 2022
Thank you for your excellent review!

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic stay. Cool place.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Ashley Schultz, el 24 jul. 2022
Thank you for your excellent review!

8/10 Bueno

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La calle 36, no es una buena calle, es sola y con muchos indigentes y muchísimo olor a marihuana pues el consumo de esta droga está totalmente legalizado. Aunque queda cerca de varios sitios emblemáticos no me volvería a alojar en ese sector y menos aún si viajo con mi familia. Es un sector deprimente. Recomendaría el Midtown East o el Upper East e incluso otros sectores como Chelsea.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Ashley Schultz, el 18 jul. 2022
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Maria del Rocio Benitez de

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio. Las personas del “front desk” TODAS muy amables. Un poco lejos de Time Square. Si volvería.
Se hospedó 5 noches en enero de 2022
Respuesta de Christopher Gerdes Operations Manager, el 3 feb. 2022
Buenos días Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por su amable revisión. Estamos encantados de haber sabido que disfrutó de su estadía. Tenga en cuenta que siempre estaremos listos para darle la bienvenida a otra aventura increíble. Cuidate

8/10 Bueno

Brenda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Christopher Gerdes Operations Manager, el 8 ene. 2022
Good Afternoon Thank you so much for your visit with us at The Crowne Plaza HY36. We were thrilled to have welcomed you to the Crowne Plaza HY36. We truly hope you choose to stay with us again. Be Well

10/10 Excelente

ARNALDO RAFAEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio en general excelente. Baños muy limpios. Altamente recomendado!!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de jonathan Rodriguez, el 23 dic. 2021
Good Evening Arnaldo, Thank you so much for you're review. We are so glad you enjoyed you're stay with us. We look forward to hosting you again during you're next visit to the Big Apple. Kind Regards,

10/10 Excelente

victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Trato excelente
El mejor trato que nos han dado en un hotel en NY, todo bien limpio, la habitacion comoda, el personal excelente, nos orientaron mucho, nos ayudaron con todo, nos dieron la habitación antes de la hora del check in porque llegamos bien temprano, a la hora de irnos no guardaron las maletas incluso cosas de nevera, se botaron de verdad, nos consiguieron transportación para el aeropuerto, la ubicación del hotel espectacular cerca de todo, siempre que vayamos a NY espero quedarme en Crown Plaza midtown. EXCELENTE
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Jonathan Rodriguez , el 13 nov. 2021
Thank you for your review. We are very happy you enjoyed your stay and we look forward to hosting you again on your next trip to NYC. Kind Regards,

10/10 Excelente

DANIEL

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel con habitaciones espaciosas
El hotel es muy bueno en general, las habitaciones son espaciosas comparado con otros hoteles, la ubicación es buena sobre todo para moverse en tren o metro (está a dos cuadras de Penn Station). La zona es muy sucia en general, aunque en realidad ya casi en todos lados de NY, hay muchos homeless en la zona. Hay buenas opciones para comer cercanas, es fácil moverse en la zona, sólo con cuidado. La limpieza de la habitación hay que solicitarla como ahora en muchos hoteles, la cortina del baño estaba sucia, fue el único inconveniente. El desayuno es muy bueno, el restaurante aunque está en el hotel, no es parte de la misma administración, pero la comida es muy buena, el desayuno es particularmente bueno.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Respuesta de Jonathan Rodriguez , el 13 nov. 2021
Thank you for your review. We are very happy you enjoyed your stay and we look forward to hosting you again on your next trip to NYC. Kind Regards,

10/10 Excelente

MILTHA OLIVIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
100% recomendado
Muy buen hotel; excelente ubicación, recepción muy amable (varios hablan español), buen servicio, las habitaciones estaban cómodas y de buen tamaño para ser NY. Si me hospedaría de nuevo.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
Respuesta de Jonathan Rodriguez , el 27 nov. 2021
Thank you for your review, we greatly appreciated you staying with us and we look forward to hosting you again soon. Kind Regards,

8/10 Bueno

Nicolas Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de AA, el 14 oct. 2021
Dear Nicolas, We would like to thank you for choosing Crowne Plaza as your NYC destination and for your kind feedback. We are delighted that we met your expectations and hope to serve you again in the future. Best Regards, Anil Akyigit Operations Manager

8/10 Bueno

Daniela

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de AA, el 14 oct. 2021
Dear Guest, We would like to thank you for choosing Crowne Plaza as your NYC destination and for your kind feedback. We are delighted that we met your expectations and hope to serve you again in the future. Best Regards, Anil Akyigit Operations Manager

10/10 Excelente

ELIANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
Respuesta de AA, el 14 oct. 2021
Dear Eliana, We would like to thank you for choosing Crowne Plaza as your NYC destination and for your kind feedback. We are delighted that we met your expectations and hope to serve you again in the future. Best Regards, Anil Akyigit Operations Manager

10/10 Excelente

German Anselmo Gomez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de AA, el 14 oct. 2021
Dear Guest, We would like to thank you for choosing Crowne Plaza as your NYC destination and for your kind feedback. We are delighted that we met your expectations and hope to serve you again in the future. Best Regards, Anil Akyigit Operations Manager

10/10 Excelente

Judith

Se hospedó 8 noches en agosto de 2021
Respuesta de AA, el 14 oct. 2021
Dear Guest, We would like to thank you for choosing Crowne Plaza as your NYC destination and for your kind feedback. We are delighted that we met your expectations and hope to serve you again in the future. Best Regards, Anil Akyigit Operations Manager

10/10 Excelente

Fredy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia, el hotel muy cómodo, limpio y muy bien ubicado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Christopher Gerdes Operations Manager, el 24 ago. 2021
Good Afternoon Thank you so much for your kind review. We are thrilled to learn that you enjoyed your stay with us. we are always ready to welcome you back for another NYC adventure. Be Well

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amabilidad del personal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de AA, el 24 ago. 2021
Querido invitado, Nos gustaría agradecerle por elegir Crowne Plaza como su destino en Nueva York y por sus amables comentarios. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, Anil Akyigit Gerente de Operaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El restaurante es muy bueno. Una excelente opción para desayunar
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
Respuesta de Christopher Gerdes Gerente de operaciones, el 25 jul. 2021
Buena tarde Muchas gracias por visitarnos en The Crowne Plaza HY36. Estamos muy contentos de haber sabido que disfrutó de su estadía con nosotros. ¡Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su desayuno en Burgerology! ¡Sepa que nuestro equipo trabajador estará listo para darle la bienvenida nuevamente para otra estadía increíble! Hasta la proxima vez