Exterior
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Opiniones de The FIDI Hotel

2 out of 5
The FIDI Hotel
11 Stone St, New York, NY

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 201 de 325 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 63 de 325 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 325 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 325 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 325 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena atención, muy confortable las instalaciones.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 13 ene. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us!

10/10 Excelente

LUIS

Excelente ubicación aseo y servicio
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 24 nov. 2023
Thank you! We look forward to welcoming you back again!

10/10 Excelente

Alexis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio al cliente en relación a la llegada y salida del hotel fue muy satisfactoria.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 24 nov. 2023
Thank you! We look forward to welcoming you back again!

10/10 Excelente

vanesa

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Good location
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 5 nov. 2023
Thank you for the review! As the city that never sleeps it's in our advantage that we are by many train locations and landmarks that truly make the Financial District special.

10/10 Excelente

Carolina

Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel, el 20 ago. 2023
Thank you for the review!

10/10 Excelente

FLAVIO

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel, el 21 jul. 2023
Thank you for your review! We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

adriana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
el hotel muy bien ubicado muy cerca de la zona de wall street y del wtc , muchos lugares para comer y lugares que ver caminado .
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel, el 6 jun. 2023
¡Gracias por contarnos sobre su reciente estadía! ¡Esperamos darle la bienvenida pronto!

10/10 Excelente

GERARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel, el 19 may. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Laura Gonzalez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great, from the checking to the housekeeping services which was significantly good . I definitely will stay here again
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel, el 28 abr. 2023
Thank you for your feedback! We hope to welcome you again soon!

10/10 Excelente

Ruth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue nuestra casa en Manhattan por 1 semana y nos sentimos seguras y cómodas, gracias FIDI
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de Lauren Reynor, General Manager, el 17 abr. 2023
¡Gracias por tus comentarios! ¡Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estadía con nosotros!

8/10 Bueno

María del Pilar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel, el 23 mar. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Cara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely, clean, quiet hotel in the convenient area of the Financial District. Incredible dining close by and quick walk to the subway! The staff went above and beyond for my son’s 16th birthday. I truly cannot wait to book our next stay with them. Exceptional and great value.

10/10 Excelente

Linda

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and modern. Staff super friendly, would recommend to anyone!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Stormi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

monique

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
We had a very nice experience! We stayed here Mother’s Day weekend! The room was very clean and well lit. The bed was too soft. It sank in as u lay on it but overall it was a nice place!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Martina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sehr gutes Hotel für einen Aufenthalt in NY
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Sergei, La Grange

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Friendly staff and clean room.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Natalie

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The bed was one of the most comfortable I’ve slept on in any hotel.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel, el 16 may. 2024
We are so pleased to hear that you found our best so comfortable! Thanks for your review!

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Respuesta de Hotel Management, el 15 may. 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you back again in the future!

4/10 Malo

Keira

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The room wasn’t anything like the pictures, extremely small and wouldn't have reserved had I known beforehand. Very disappointing.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 13 may. 2024
I'm sorry to hear that your experience didn't match your expectations. We appreciate your feedback and will use it to improve our descriptions and ensure a better match between our listings and the actual accommodations.

10/10 Excelente

Chris

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 13 may. 2024
Thank you for the fantastic review! We're thrilled you enjoyed your stay. If there's anything more we can do to enhance your next visit, just reach out. We can't wait to welcome you back!

10/10 Excelente

Lisa Nicole

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was actually a pretty nice place. The staff was super helpful in answering questions and it was really well decorated. My room was an ADA Accessible room that had much more space to move around than I was expecting. The bed was comfortable, there was a small cabinet style closet with hangers, towels, a hair dryer, and even an umbrella to use while I was there. There was a small desk with chair to use, tv, glasses, and two water bottles that appeared for me to have each day I was there. I could definitely have used more shelving or space to put my things in the bathroom, but I was very pleased with my stay there. One downside was the office building directly in front of my window. I have no idea if they could see inside my room, so I kept the shade down (even though I could still see out) and tried to not dress in my room at night with a light on. I'm sure I could have asked the staff if people could see in the building, but it did make me a tiny bit uncomfortable while there. The "Gym"in one treadmill, one elliptical, and a few weights, so not something I used while there. Regardless - I would definitely stay there again as it was nice and clean and a great location!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel, el 16 may. 2024
Thank you for your review. We are so pleased to hear that you enjoyed your stay with us! We hope to see you again!

10/10 Excelente

Stacie, Port Tobacco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Always very friendly at the front desk
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel, el 10 may. 2024
Thank you!

6/10 Aceptable

Seth

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel, el 10 may. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Lena Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es war ein sehr sauberes Zimmer. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Gegend war für New York relativ ruhig und gut gelegen. Die Subway war nur wenige Minuten entfernt, ebenso die Staten Island Ferry. Das Zimmer hatte alles was man für einen Städte Trip benötigt. Das Bett war sehr bequem. Jeden Tag wurde das Zimmer sauber gemacht, mit frischen Handtüchern. Wie würden beim nächsten mal wieder hier buchen.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel, el 7 may. 2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 Excelente

Sardor

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 6 may. 2024
Thank you for the review! Please come and stay with us again.

4/10 Malo

Nelson, Washington

Viaje de negocios
The room was clean but had NO closet or even hooks for clothes
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 6 may. 2024
Thank you for your positive review! We're glad to hear you had a great experience with us. Looking forward to welcoming you back soon!

10/10 Excelente

Stacie, Boyds

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I like that it feels new and clean. Wish it had coffee in room.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 6 may. 2024
Thanks for your feedback! We're thrilled you enjoyed the fresh feel. Just to let you know, we offer complimentary coffee in the lobby from 7:30 to 10am. We hope to welcome you back soon!

2/10 Terrible

zhen, BAYSIDE

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 30 abr. 2024
Hello and thank you for sharing your feedback. We're sorry for any disappointment. Your feedback is valuable, and we'd like to address any concerns directly. Please reach out to us so we can improve your experience.

10/10 Excelente

Colin

Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel, el 16 may. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Meagan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 24 abr. 2024
Hello and thank you for your 5 star review!

10/10 Excelente

Meagan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a great hotel. Not only is it close to a few subway lines that can bring you all around the city, but the rooms are newly renovated and feel clean and homey. The best part about this hotel though is hands down the staff. The nicest staff in all of NYC. Truly wonderful people that are always willing to help. Never saw anyone without a smile on. Will be back many more times!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 23 abr. 2024
Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear you enjoyed your stay, our convenient location, and our newly renovated rooms. Our staff takes great pride in providing exceptional service, and we're delighted that you found them friendly and accommodating. We look forward to welcoming you back on many more occasions!

8/10 Bueno

ROBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
IT WAS EVERYTHING BEAUTYFUL
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 21 abr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us!

10/10 Excelente

Spencer

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel, el 7 may. 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you back again in the future!

10/10 Excelente

Gabriella

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 9 abr. 2024
Hello and thank you for sharing your feedback with us!

6/10 Aceptable

Valentina

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 26 abr. 2024
Hello and thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Aaron

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Seemless
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 4 abr. 2024
Hello and thank you for your excellent feedback about your stay with us!

6/10 Aceptable

KATHERINE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All was great except there is no coffee pot in the room. Parking is a big challenge. Impossible to find a parking deck with available parking.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 5 abr. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you had an overall positive experience during your stay. Although complimentary coffee and tea are served each morning, we apologize for any inconvenience caused by the lack of a coffee pot in your room. Your comment regarding parking challenges is duly noted, and we will look into ways to improve this aspect of our service and hope to welcome you back in the future.

10/10 Excelente

Catherine

Viaje de negocios
Great hotel, very new feeling and super clean.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 4 abr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us!

10/10 Excelente

Gregory

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Always welcoming.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 4 abr. 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you back again soon!

10/10 Excelente

Casie Jo

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice front desk staff. Very prompt in providing extra towels and water when asked.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 2 abr. 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed your stay with us and our friendly staff.

10/10 Excelente

Rachael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff at the FIDI were helpful and polite. The rooms were clean and serviced daily. Really excellent location. We would definitely stay again.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel, el 2 abr. 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you back again soon!

8/10 Bueno

angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fro t desk was helpful. Housekeeping was loud slamming doors in the AM
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel, el 3 abr. 2024
Thank you for your review. I'm happy that you found our staff helpful and I have addressed your mention of Housekeeping noise in the early morning! We hope to welcome you back again in the future!

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing service. Would come back
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 31 mar. 2024
Thank you! We would love to have you stay with us again.

6/10 Aceptable

Stephanie

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 19 abr. 2024
Hello and thank you for sharing your feedback with us!

6/10 Aceptable

Georg

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Very friendly staff
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 30 mar. 2024
Hello and thank you for sharing your feedback about our staff!

4/10 Malo

Alison

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 10 abr. 2024
We are sorry that you did not have a pleasant stay. We hope to have you back to restore your faith in us.

10/10 Excelente

Hunter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 22 mar. 2024
Hello and thank you for your amazing feedback. We're glad that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excelente

abdula

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 10 abr. 2024
Thank you for the review!

10/10 Excelente

Qiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This Hotel is amazing. It’s located in the financial district near tones of good shops, dinning options, bars, Tourist attractions, transportation R,W, 4, 5 trains and about 2 blocks away from the Staten Island Ferry. Great for a staycation
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel, el 20 mar. 2024
Thank you for your review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and hope you will visit us again for another Staycation!