Alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)
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Opiniones de Chateau Saint-Martin & Spa

5 out of 5
Chateau Saint-Martin & Spa
Avenue des Templiers, Vence

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 51 de 62 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 62 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 62 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 62 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 62 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

stella maris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel espectacular, jardines increibles, vistas maravillosas!
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Respuesta de Duarte Bon De Sousa, el 23 jun. 2019
Dear Guest, Thank you for taking time to share your experience with us on Hotels.com I am delighted to read that you appreciated our property and the stunning view. Looking forward to the pleasure of welcoming you back. Best regards, Duarte Bon De Sousa General Manager

2/10 Terrible

Jim

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Peter

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wohnen Ja Essen nein
Sehr sehr schöne Liegenschaft mit durchschnittlicher Küche und durchschnittlichem Service
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Géraud Tournier - General Manager, el 23 ago. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us on Hotels.com.I am delighted to read that you enjoyed the property.However, we are truly sorry that our restaurants and service did not live up to your expectations.At Chateau Saint-Martin & Spa, we continually strive to meet the needs and expectations of our guests, so your feedback is very important. Please be assured that we will take into account your comments.We would be pleased to welcome you back to Château Saint-Martin & Spa.With my best regards,Géraud TournierGeneral Manager

8/10 Bueno

jongmoon

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very quiet hotel
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Jodi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Treat yourself and go
Terrific hotel - very elegant and traditional common areas with modern bedrooms. Food is excellent, service great and the grounds are very beautiful. Treat yourself and go, and have dinner there
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Géraud Tournier - General Manager, el 3 jul. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us on Hotels.com.What a pleasure to read that you fully enjoyed your stay at the Château Saint-Martin & Spa and that the service was up to your expectations.I really look forward to welcoming you back soon.With my best regards,Géraud TournierGeneral Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Romantic
Picturesque and romantic setting. Excellent service and 5-star accommodations. We had a lovely experience.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Géraud Tournier, el 13 jun. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us on Hotels.com.What a pleasure to read that you fully enjoyed your stay at the Château Saint-Martin & Spa and that the service was up to your expectations.I really look forward to welcoming you back soon.With my best regards,Géraud TournierGeneral Manager

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property with wonderful service. Excellent views overlooking French Riviera. The Chateau's helicopter pad also makes it very convenient for a trip to Monaco.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Respuesta de Géraud Tournier, el 6 jun. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us on Expedia.What a pleasure to read that you fully enjoyed your stay at the Château Saint-Martin & Spa and that the service was up to your expectations.I really look forward to welcoming you back soon.With my best regards,Géraud TournierGeneral Manager

10/10 Excelente

Elina

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Fredrik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
One of the best hotels I’ve ever stayed at.
We had an absolutely exceptional experience during our entire stay, and we are already planning to return without a doubt.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Géraud Tournier - General Manager, el 16 may. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us on Expedia. I am delighted to hear that you had an exceptional experience at Château Saint-Martin & Spa.It is always a great pleasure to receive feedback like yours.I really look forward to welcoming you back to your Provencal home. With my best regards, Géraud TournierGeneral Manager

10/10 Excelente

stéphane denis

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Misako

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Dominique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lieu magique. Personnel très attentionné. Tout y est plus que parfait
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Esther

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Richard

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Jessica

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un sejour magnifique
Une sejour magnifique, et sans aucune plainte - merci a tous!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Duarte Bon de Sousa - Directeur Général, el 24 sept. 2021
Chère cliente, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous sur Hotels.com. Je suis ravi de lire que vous ayez passé un magnifique séjour parmi nous. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau au Château Saint-Martin & Spa, Dans cette attente veuillez recevoir mes salutations distinguées. Duarte Bon De Sousa Directeur Général

10/10 Excelente

Dominique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tout y est parfait, lieu et personnel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Duarte Bon de Sousa - Directeur Général, el 15 ago. 2021
Cher Client, Je tiens à vous remercier vivement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Château Saint-Martin & Spa sur Hotel.com. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié le domaine ainsi que le professionnalisme de nos équipes ! Je me réjouis de vous accueillir à nouveau au Château Saint-Martin & Spa. Veuillez recevoir mes meilleures salutations. Duarte Bon De Sousa Directeur général

10/10 Excelente

Johan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Du kommer inte bli besviken
Ett fantastiskt ställe för avkoppling och njutning i absolut högsta klass!
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Duarte Bon de Sousa - Directeur Général, el 5 jul. 2021
Kära gäst, Det var ett nöje att välkomna dig tillbaka till Château Saint-Martin & Spa, och vi vill tacka dig för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse på Hotel.com. Det gläder oss också att höra att du tyckte om hotellet och dess atmosfär. Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka till Château Saint-Martin & Spa. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till Château Saint-Martin & Spa. Var vänlig och acceptera mina bästa hälsningar. Duarte Bon de Sousa Generaldirektör

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
struttura top sotto tutti i punti di vista difficile trovare di meglio
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Duarte Bon de Sousa - Directeur Général, el 5 jul. 2021
Caro ospite, Siamo stati lieti di riaccogliervi allo Château Saint-Martin & Spa, vorremmo ringraziarvi per aver trovato il tempo di condividere la vostra esperienza su Expedia. Siamo anche felici di sapere che avete apprezzato lo stabilimento. Ci auguriamo di potervi dare nuovamente il benvenuto allo Château Saint-Martin & Spa. Non vediamo l'ora di riaccogliervi presto per un'altra esperienza memorabile al Château Saint-Martin & Spa. Vi prego di accettare, signore o signora, i miei migliori auguri. Duarte Bon de Sousa Direttore Generale

10/10 Excelente

Dominique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Duarte Bon de Sousa - Directeur Général, el 28 jun. 2021
Cher client, Je tenais à vous remercier d'avoir prit le temps de partager votre expérience au Château Saint-Martin & Spa sur Hotels.com. Je suis ravi de savoir que l'établissement vous ait plus. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Veuillez recevoir, mes salutations distinguées. Duarte Bon de Sousa Directeur Général

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing stay from start to finish. Super friendly staff, couldn’t have been more helpful. Stunning views and delicious food. What more could you ask for!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

2/10 Terrible

Richard

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Awful service and over-priced
Negatives: -Hotel concierge recommended a real estate agent who tried to get us to sign a contract giving him 50,000 Euros. General Manager did nothing about it even though he admitted it was totally wrong. -Our suite (junior suite prestige) didn't have as good a view as other cheaper rooms. -The 330ml Evian costs 7 Euro. Taxi .5 mile costs 20 Euro. Hotel tries to get money for all kinds of things that would be free elsewhere. Why not give free water and a shuttle to the local town? -Staff are argumentative and do not solve problems promptly or satisfactorily. -Very over-priced. Positives: -Food is good. -Hotel grounds and surrounding area is pretty.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff and service were excellent. The grounds were impeccable. I thought everything was outstanding. My only critique would be the spa. It was a beautiful and well maintained spa, but the masseuse I had was not professionally trained in deep tissue massages. Overall it was fine but for the cost of the service it was not worth the price.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Duarte Bon De Sousa, el 15 sept. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your feedback on Expedia due to your visit at the Château Saint-Martin & Spa. I am very delighted to know that you enjoyed your stay thanks to the excellent service and the team work as well as the charm of our gardens. Please accept my sincere apologies if the massage did not meet your expectations, rest assured that your comment was addressed to the team accordingly in order to improve our service quality. We are very much looking forward to welcoming you soon again in the near future. Warm regards, Duarte Bon de Sousa General Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Gokhan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Duarte Bon De Sousa, el 18 jun. 2019
Dear Guest, Thank you for taking time to rate us. Needless to say, we look forward to being able to welcome you back again soon when our teams will endeavour to make your time here even more enjoyable. Very syncerely yours, Duarte Bon De Sousa, General Manager

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Duarte Bon de Sousa, General Manager, el 29 may. 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking time to share your feedback on hotels.com I am more than delighted that you enjoyed your stay at our property. Looking forward to the pleasure of welcoming you back. Best regards,

10/10 Excelente

Chotibhak

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Duarte Bon de Sousa, General Manager, el 21 may. 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking time to rate us on Hotels.com. It is a real pleasure to see that you gave us the best score. Be sure that your feedback will motivate all the team to continue providing an excellent service. Best regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Des chambres magnifiques , une vue époustouflante sur le littoral azuréen. Magnifique piscine à débordement, calme et volupté. Le spa est standard. Quelques erreurs dans le service à table mais sans gravité. Le petit dej est très bon mais pour le tarif élevé , il mériterait peut-être d’etre un peu moins traditionnel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Duarte Bon De Sousa, el 21 may. 2019
Cher Client, C'est avec grand plaisir que je lis votre commentaire concernant votre expérience au sein du Château Saint-Martin & Spa via Expedia. Je suis ravi que vous ayez apprécié le cadre et la vue exceptionnelle qu’offre notre hôtel. Sachez que l’avis de nos clients est primordial, et que votre retour sera pris en compte afin d’améliorer le séjour de nos hôtes. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau prochainement au Château Saint-Martin & Spa. Bien cordialement, Duarte Bon De Sousa Directeur Général

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Duarte Bon de Sousa, General Manager, el 21 may. 2019
Dear Guest, I would kindly like to thank you for your feedback on Hotels.com due to your visit at the Château Saint - Martin & Spa. We really hope to welcome you again soon. Best regards,

10/10 Excelente

Mirko Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Duarte Bon De Sousa, el 4 may. 2019
Dear Mr. Thomas, Thank you very much for taking time to share your experience with us on expedia. I am very delighted see your rate and all the team was keenly encouraged. Looking forward to have the pleasure of welcoming you back, Best Regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
本当にラグジュアリーなホテル。また必ず訪れたいホテルです。
古城の雰囲気を残しながら、上質感のある内装も落ち着いた感じのラグジュアリーなホテル。 ゆったりしたエントランスからフロントへ。エントランス横に広がるガーデンに咲き乱れる花々やたくさんのオリーブの古木。フロントを抜けるとテラス付きレストランがゆったりとひろがっていて、その先からヴァンスの街並みをみわたせ、遠くには、リビエラの海岸線が。爽やかな風が通りぬけてまるで別世界でした。 ガーデンでのランチは、プールに続くゆったりとした丘陵地に生えているオリーブの巨木の下、 あちらこちらにパラソルとテーブルがセッティングされ、バーベキューキッチンより洗練された サービスが受けれます。欧米の大邸宅のピクニックランチに招待されたような落ち着いた時間を過ごせました。スイートだったせいもあり、お部屋のテラスから眺める景色も最高で、何処へも出かけなくても満足がゆく快適さです。夕暮れ時の爽やかな風の中、カクテルタイムから、ガーデンレストランへのエスコートもスマート。結婚４０周年とつたえていたのですが、デザートにキャンドルを灯してチョコレートのプレートにお祝いの言葉がありました。心のこもったおもてなしで、ほんとうによい記念のディナーになりました。ホテルにはヘリポートもあり、お好みで送迎可能ということでしたが、ニースの空港より、車で30分というロケーションもとても行きやすいところです。また必ず来たいと思いました。
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Duarte Bon de Sousa, el 13 sept. 2018
Dear Guest,   Thank you very much for taking time to share your experience with us on Expedia.   It is a real pleasure to know that you enjoyed your experience among us and thank you very much for your lovely description of our establishment.   We are more than delighted to see that you have enjoyed the service as well as our property.   It will be a real pleasure to welcome you back soon at the Château Saint-Martin & Spa.   Warm regards,   Duarte Bon de Sousa General Manager

10/10 Excelente

Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Definitely a 5-star Experience!
Chateau Saint-Martin & Spa is a real gem. The staff is absolutely outstanding...very friendly and caring and quick to respond to any request with cheerfulness and expediency. The facility is top-notch...I am fortunate to have done a lot of pleasure travel and to stay at many 5-star hotels, and Chateau Saint-Martin's room size, common areas, outdoor grounds and views compare with the best! The location is perfect...just a short drive from Nice, but because it's high in the hills the view of the coast is fabulous, and from the Chateau Saint-Martin, you can easily access many interesting areas for day trips like St. Paul de Vence. Only complaint...it rained...so we didn't get to use the lovely pool, but the pool staff offered to set up lounge chairs for us in a covered area, again showing how accommodating the staff is. Can't wait to return for a longer visit.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de Duarte Bon de Sousa, el 17 jun. 2018
Dear Guest,   I would like to thank you for your lovely message and for taking time to share your experience with us on Expedia. We are more than delighted to see that you have enjoyed the service as well as our property. It will be a real pleasure to welcome you back soon at the Château Saint-Martin & Spa Warm regards, Duarte Bon de Sousa General Manager

10/10 Excelente

Danny & Steph, Melbourne, Australia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chateau Saint Martin was superb, devine...
Loved our stay, everything was perfect, the staff were very helpful and great views of the French Riviera.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un personnel d'une rare gentillesse
L'endroit est bien sûr magnifique, la chambre était superbe et le service très professionnel, comme souvent dans ce genre d'endroit. J'ai néanmoins était surpris par l'extrème gentillesse du personnel, dans son ensemble. Un trés beau séjour.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Irina, New York

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Breathtaking
This is the most lovely hotel run by charming and professional staff. From the warm welcome until our departure we had a completely happy experience. Perfectly located high in the hills with breathtaking views lies an outstanding hotel. Everything was extremely comfortable, and very attractive. The first night we dined on the terrace, and on the second day we went to the Michelin star restaurant. That was really first class. The food was really delicious and beautifully presented as one would expect. We had lunch at the poolside one day. Also a good experience. We will definitely be returning in the near future!!!

10/10 Excelente

Jan, Düsseldorf

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Outstanding
Absolutes Spitzenhotel, dass seiner Kategorie alle Ehre macht.

8/10 Bueno

Zico

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

10/10 Excelente

Joanna, Monaco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour exceptionnel
Un hôtel exceptionnel, service impeccable, le Spa est top!!! Une adresse à ne surtout pas manquer!!!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

MIke, Manchester

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sensational views, not done justice by the photos
Surprised my fiancee for her 40th Birthday, taking our 5 year ond with us. Absolutely superb hotel, with great staff attitude. The food was delicious in both restaurants, with the Saint Martin concentrating on really high quality taste rather than gimmics. The view from the balcony in our room was stunning, particularly with some gorgeous mediterranean sunsets. My fiancee loved the spa treatment and my son is desperate to go back. The hotel staff were superb with him, with his own dressing gown and snacks by his bed which made him feel very welcome. Overall would really recommend.

10/10 Excelente

carole, Hampshire UK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Absloutely fabulous hotel. Loved every monent. Although we had a wonderful room on arrival, after seeing the tower from the terrace, decided to upgrade . This had superb panoramic views from every angle. From the round bath with marvellous view to the amazing full height view from our bed through the 4metre high window. Wouldn't hesitate to return.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gut und teuer
Tolles Hotel in abgeschiedener Lage. Angesichts des höllischen Verkehrs in Südfrankreich ist die Fahrt zum Meer äußerst langwierig. Lässt man dies außer Acht ein erstklassiges Hotel mit perfektem Service.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful views, great hotel
Really delightful hotel, beautiful views, lovely pool, super spa. The drinks and food are very expensive.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabuleux.
Un grand professionnalisme du personnel convivial et disponible

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Outstanding
My stay was simply outstanding. Great service, attentive staff, great meals.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good for a romantic trip
Beautiful hotel. Excellent service. We stayed at one of the Junior Traditional suites and the room was very good. Room and bathroom both quite big, good facilities. 'Heated' swimming pool not really on a usable temperature, but not our biggest priority.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Heaven
This hotel says it sets out to exceed expectations, and it certaibly succeeded in our case. Dinner in the Saint-Martin restaurant was phenomenal, the room was large and comfortable, the staff superb and the grounds immaculate. We really couldn't fault a single aspect of our stay - thank you!