Vista aérea

Opiniones de Hotel Nikko Niigata

4 out of 5
Hotel Nikko Niigata
5-1 Bandaijima Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, Niigata-ken

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 359 de 655 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 235 de 655 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 655 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 655 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 655 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

CARLOS german

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great view
Great location, nice view, English ok

6/10 Aceptable

Mitsuki

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
エレベーター内や部屋の表示シールが剥がれかけていたり、椅子の背もたれが色褪せていたりなど、古さを感じた。肌寒い時期でエアコンが苦手なので切ったら布団もナイトウェアも薄くて風邪引いた。予備の毛布は無かった。気軽に夕食がとれるレストランが近くに全くないし、朝食が有料でしかも2800円なのも驚き。シングルベッドは広くて快適。トイレもシャワーも湯量豊富で快適。フロントも良い対応だが、多分もう行きません。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kohtaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
素晴らしいホテルです 価格も抜群です
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Takeshi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
トータルではよかったです.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟, el 24 may. 2024
ご滞在全体においてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、ホテルスタッフ一同大変嬉しいかぎりでございます。今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。

8/10 Bueno

Shinya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟, el 23 may. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 先日のご滞在では概ねご満足頂けたようで、何よりでございました。もしまた何かご意見やご要望がございましたら、ぜひお聞かせいただければ幸いです。今後も、お客様のご期待を上回るおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いに存じます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

Yasuo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
佐渡フェリーに近くて便利。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟, el 19 may. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 佐渡行きフェリーターミナルへのアクセスをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。当ホテル立地が、お客様のご旅行にお役立てでき、何よりでございました。今後も皆様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう、精一杯努めてまいります。お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

Emi

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was nice, view was beautiful, if you get the side of sado island you can see it from your room. Closest hotel to sado kisen port but outside of that, there's really nothing close by unless you walk about 10 minutes.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Nikko NIigata, el 19 may. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Nikko Niigata and for taking the time to share your feedback with us.We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the beautiful view of Sado Island from your room. We look forward to welcoming you back to Hotel Nikko Niigata in the future. Thank you again for your valuable feedback.

8/10 Bueno

Satoshi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
部屋も広くて快適に過ごせました。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟, el 13 may. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 先日のご滞在では「快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。今後ともおもてなしの気持ちを大切にし、お客様のご期待に沿えるホテルとなりますよう、日々研鑽を重ねて参ります。機会がございましたらまたのご利用お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

6/10 Aceptable

Yukihiro

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
キングサイズとあったため、4人でも大丈夫かと思ったがシングル2つ分と変わらないため寝れなかった
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟でございます。, el 11 may. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながらベッドサイズにつきましてはご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。ごゆっくりとお寛ぎいただけなかったとお伺いし、恐縮でございます。先日ご利用頂いたお部屋はスタンダードダブルルーム、ベッド幅1800mmでございます。これよりベッド幅が大きいお部屋はラグジュアリーツインルームのご用意がございます。(ハリウッドスタイルでベッドを2台を合わせると幅2400mmとなります) よろしければ次回ご宿泊の際はこちらのお部屋のご検討をお願いします。今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。

10/10 Excelente

??

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Maya

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
フロントの方が、とてもいい配慮をして下さった。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟, el 6 may. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 先日のご滞在ではフロントスタッフの対応も含めお客様にご満足いただけたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

Allison

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The view from my room was remarkable! Made waking up everyday so pleasant. Room was clean, staff very accommodating and kind. Would definitely stay there again my next time in Niigata
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Nikko Niigata, el 23 abr. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Nikko Niigata.We truly value your feedback and the time you took to evaluate our hotel. The evaluations we receive from our customers are the most important guideline for improving our daily services.Again, thank you for staying at our hotel, and we are looking forward to your next visit.

4/10 Malo

Alaa

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel rooms are old and for price paid is expensive
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Nikko Niigata, el 24 abr. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Nikko Niigata.Please accept our deep apology for the negative experience that you stayed at Hotel Nikko Niigata.We take your concerns seriously and that we will share this with the person in charge.Again, our deepest apologies and thank you for staying at our hotel.

10/10 Excelente

nobuko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟でございます。, el 24 abr. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご利用に際し、大変高い評価を頂き、大変ありがたく嬉しく存じます。今後も、お客様のご期待を上回るおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いに存じます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

MIWA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟, el 5 abr. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

Yuji

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟, el 23 abr. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一丸となって、さらなるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

Hisako

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
フロントの方が親切で、タクシーが玄関にいるかどうかを瞬時に答えてくれ、宅配便コーナーの空いている時間帯情報も添えてくれるなど、気配りがすごかったです。また、客室係の皆様が若く礼儀正しく、朝の廊下で会ったときの挨拶の気持ちよさは特筆ものです。
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟, el 26 mar. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきましても、ご満足いただけたご様子を伺う事が出来て何よりでございます。またフロントスタッフ、客室スタッフの対応につきましてもお役に立てたようで何よりでございました。日頃より、皆様にご満足いただけますよう努めておりますが、お客様からこのようなご評価や温かいお言葉を頂戴いたしますことは、私どもにとって大きな喜びであり、励ましとなるものでございます。今後も、お越しくださるお客様のご期待を超えるサービスでおもてなしができますよう、精進して参ります。機会がございましたらまたのご来館、ホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

8/10 Bueno

Morio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
レストランは中華しかありませんがとても美味しかったです。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟, el 20 mar. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、中国料理でのご夕食をはじめ、ご満足いただけたお言葉やご評価を頂戴出来まして大変嬉しく存じます。今後も引き続きお客さまひとりひとりが安心・快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一同精進して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

Ikeda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
子連れでしたがスタッフさんからも手をふってもらったり親切に説明してくれたりと家族で安心して宿泊できました
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟, el 20 mar. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきまして、ホテルスタッフの対応も含めお客様にご満足いただけたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

???

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
佐渡汽船に近く、ホテルの部屋が眺めの良い、広いものに配慮していただいたので、ゆったりと過ごすことができました。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟, el 15 mar. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際し、リラックスしてお過ごしいただけましたご様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく存じます。今後も、お客様のご期待を上回るおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いに存じます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

Minchao

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice staff and nice equipment
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Nikko Niigata, el 15 mar. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Nikko Niigata.We truly value your feedback and the time you took to evaluate our hotel. The evaluations we receive from our customers are the most important guideline for improving our daily services.Again, thank you for staying at our hotel, and we are looking forward to your next visit.

10/10 Excelente

Masayoshi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
他の部屋が空いてたみたいで、ワンランク上のお部屋に通してもらえた。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟, el 4 mar. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当日は、私共の都合によりご変更させていただきましたお部屋で、快適にお過ごしいただくことが出来ましたご様子で何よりでございます。今後も引き続きお客さまひとりひとりが安心・快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一同精進して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。

8/10 Bueno

Muneyuki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟, el 1 mar. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきましては、概ねご満足いただけたご様子を伺う事が出来て何よりでございます。今後も引き続きお客さまひとりひとりが安心・快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一同精進して参ります。機会がございましたらお客様のまたのご利用お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

TAKAMITSU

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
エレベーターの待ち時間も割りと短いと思いました。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

kazuo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟, el 19 feb. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきましては、概ねご満足頂けたご様子をお伺いでき、私共も大変嬉しいかぎりでございます。これからもお客様にご満足いただけますよう、より快適な空間づくりに努め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスの提供に努めて参ります。機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
駅から遠いが、さすが素晴らしい
朱鷺メッセで用事があったのでアクセス最高でした。部屋も綺麗でした。また朝食のクオリティも高くて満足です。これで1万円を切るんだから驚き‼️ 今回は朱鷺メッセが目的地だったのでよかったですが、駅からちょっと遠いのが難点ではあります。
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟, el 6 feb. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきましては、概ねご満足いただけたご様子を伺う事が出来て何よりでございます。また朝食ビュッフェに関しましても、大変ご満足頂けたとのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。新鮮な地場食材をふんだんに使用した朝食ビュッフェは多くのお客様にご好評いただいております。これからもお客様にご満足いただけますよう、より快適な空間づくりに努め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスの提供に努めて参ります。また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

Yamato

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟, el 6 feb. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。今後ともおもてなしの気持ちを大切にし、お客様のご期待に沿えるホテルとなりますよう、日々研鑽を重ねて参ります。お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

8/10 Bueno

YOUSUKE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟, el 3 feb. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご利用に際し、ご満足いただけましたご様子、大変ありがたく嬉しく存じます。今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

KIYOAKI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟, el 3 feb. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきまして、大変高い評価を頂戴し、恐縮でございます。今後も、お客様のご期待を上回るおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いに存じます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

Nobuya

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟でございます。, el 17 ene. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一丸となって、さらなるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de ホテル日航新潟, el 11 ene. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

AKIRA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Xmas🎄
とても良いホテルでした⭕️大満足
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de ホテル日航新潟, el 9 ene. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきましては、「大満足」とのお言葉を頂戴出来まして何よりでございます。これからもお客様にご満足いただけますよう、より快適な空間づくりに努め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスの提供に努めて参ります。また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。

8/10 Bueno

Takehiro

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de ホテル日航新潟, el 9 ene. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。今後も、お客様のご期待を上回るおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いに存じます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

masashi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
眺めも良く快適に過ごせた。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de ホテル日航新潟, el 9 ene. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 先日のご滞在では客室からの眺望をはじめ、快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いでき、何よりでございました。これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来るよう、ホテルスタッフ一同、精一杯努めて参りますので、新潟方面へお越しの際には、ホテル日航新潟をご利用頂けましたら幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

Ayumi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de ホテル日航新潟, el 9 ene. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在につきまして、満点とご満足いただけたようで何よりでございます。これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一丸となって、さらなるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

xiaodong

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location with best view, clean, friendly staffs
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Nikko Niigata, el 9 ene. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Nikko Niigata.We truly value your feedback and the time you took to evaluate our hotel. The evaluations we receive from our customers are the most important guideline for improving our daily services.Again, thank you for staying at our hotel, and we are looking forward to your next visit.

10/10 Excelente

hideaki

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de ホテル日航新潟, el 9 ene. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

Srinivas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
View
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Nikko Niigata, el 5 dic. 2023
Thank you very much for staying at Hotel Nikko Niigata.We truly value your feedback and the time you took to evaluate our hotel. The evaluations we receive from our customers are the most important guideline for improving our daily services.Again, thank you for staying at our hotel, and we are looking forward to your next visit.

10/10 Excelente

Janfred

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful views and for someone who likes to walk
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Nikko Niigata, el 13 feb. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Nikko Niigata.We truly value your feedback and the time you took to evaluate our hotel. The evaluations we receive from our customers are the most important guideline for improving our daily services.Again, thank you for staying at our hotel, and we are looking forward to your next visit.

10/10 Excelente

MASAYUKI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de ホテル日航新潟, el 9 ene. 2024
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきましては、ご満足いただけたご様子を伺う事が出来て何よりでございます。今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。

6/10 Aceptable

Benjamin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel, room, and service was excellent, but this is a place you would need to be driving (parking 1000yen a day unlimited reentry), or are prepared to taxi around, otherwise access is somewhat difficult
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Nikko Niigata, el 24 nov. 2023
Thank you very much for staying at Hotel Nikko Niigata.We truly value your feedback and the time you took to evaluate our hotel. The evaluations we receive from our customers are the most important guideline for improving our daily services.Again, thank you for staying at our hotel, and we are looking forward to your next visit.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel with lovely views. However, not very easily accessible.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Nikko Niigata, el 24 nov. 2023
Thank you very much for staying at Hotel Nikko Niigata.We truly value your feedback and the time you took to evaluate our hotel. The evaluations we receive from our customers are the most important guideline for improving our daily services.Again, thank you for staying at our hotel, and we are looking forward to your next visit.

10/10 Excelente

Teppei

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
初めての利用でしたが、非常に良かったです。 客室は清潔でアメニティも充実しており、客室からの景色に子どもたちは喜んでいました。朝食は時間帯によって非常に混雑していますが、スタッフの気遣いもあり、気にすることはなかったです。また利用したいと思います。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de ホテル日航新潟, el 12 nov. 2023
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきましては、概ねご満足いただけたようで何よりでございます。またホテルスタッフの対応につきましてもお役に立てたようで大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますよう、より快適な空間づくりに努め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスの提供に努めて参ります。また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。

8/10 Bueno

Ka Bun

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Nikko Niigata, el 10 nov. 2023
Thank you very much for staying at Hotel Nikko Niigata.We truly value your feedback and the time you took to evaluate our hotel. The evaluations we receive from our customers are the most important guideline for improving our daily services.Again, thank you for staying at our hotel, and we are looking forward to your next visit.

8/10 Bueno

SAKI

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de ホテル日航新潟, el 24 nov. 2023
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在につきまして、比較的高い評価を頂き恐縮でございます。今後も、お客様のご期待を上回るおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いに存じます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

8/10 Bueno

Yukiko

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
次回もお願いします
良かったです!接遇も良かったです。朝食の席が満席で待ったのがちょっと…でも、待つ時の対応も丁寧にしていただきましたので、不愉快はありませんでした。 難点は、ベットの硬さと枕と乾燥でしょうか? それと、着替えがワンピースなので脚が冷えたのか、脚がつって眠れませんでした。 まぁ、特に何もなく、過ごさせていたかました。 また、お願いしたいと思っています。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de ホテル日航新潟, el 28 oct. 2023
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 先日のご滞在では概ねご満足頂けたご様子をお伺いでき、私共も嬉しいかぎりでございます。客室の乾燥につきましては次回ご宿泊の際、あらかじめ客室へ加湿器をご用意させて頂きます。宜しければ是非ご利用下さいませ。(貸出状況によりご用意出来ない場合もございます。あらかじめご了承下さいませ。)また枕についても通常の羽毛枕以外にも低反発枕などのご用意もございます。よろしければお気軽にフロントへお声掛けくださいませ。これからもお客様にご満足いただけますよう、より快適な空間づくりに努め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスの提供に努めて参ります。また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

noriko

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de ホテル日航新潟, el 30 oct. 2023
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 先日のご滞在に際し、満点と大変高い評価を頂戴し恐縮でございます。お気に召して頂き何よりでございました。今後も引き続きお客さまひとりひとりが安心・快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一同精進して参ります。機会がございましたらまたのご利用お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

8/10 Bueno

Moeko

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
スタッフの方がとても丁寧に対応してくださいました。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de ホテル日航新潟, el 28 oct. 2023
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。先日のご滞在では高い評価を頂戴し、恐縮でございます。またホテルスタッフの対応につきましても温かいお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。日頃より、皆様にご満足いただけますよう努めておりますが、お客様からこのようなご評価や温かいお言葉を頂戴いたしますことは、私どもにとって大きな喜びであり、励ましとなるものでございます。今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。

6/10 Aceptable

AMY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bdrm n bathroom was smaller than I expected. Coffee at restaurant was always out n creamer was old.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Nikko Niigata, el 2 nov. 2023
Thank you very much for staying at Hotel Nikko Niigata.We truly value your feedback and the time you took to evaluate our hotel. The evaluations we receive from our customers are the most important guideline for improving our daily services.Again, thank you for staying at our hotel, and we are looking forward to your next visit.

10/10 Excelente

toshiya

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de ホテル日航新潟, el 23 oct. 2023
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一丸となって、更なるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。ご投稿誠にありがとうございました。