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Opiniones de Road Lodge Kimberley

1 out of 5
Road Lodge Kimberley
Flamingo Entertainment World at, Kimberley Golf Course, Kimberley, Northern Cape

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 40 de 141 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 58 de 141 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 141 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 141 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 141 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Surprise!
Train close to the hotel that start at 05:00 am. You ca not sleep from this hour
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Respuesta de The CLHG Team, el 28 ago. 2017
Thank you for taking the time to review our hotel. We regret that you were unhappy due to the noise disturbance from the train which passes nearby the hotel and are investigating how the matter can be improved. We hope to be able to welcome you as our guest again soon. With kind regards

8/10 Bueno

Tshegofatso

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Vuyo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Jacques

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Nico

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Not very impressed.
The overall experience was less than expected. No porter available in helping with luggage.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Patrick Tshinyelo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Terrible experience in winter
My stay at your facility was terrible, firstly the heater wasn't working and with just one lousy blanket and the temperature had dropped on the day. I had to sleep with my clothes on to get some warmth,
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Thabo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
60% service
Despite the chilly weather of Kimberley our stay was delectable, however, the facility lacks communication means with the reception whien in your room. I found myself having to leave the room to the reception to ask for an iron when it would be easy to communicate via a telephone like in other hotels. Also, the room was not thorougly clean on the carpet when we returned to sleep for the second night.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Kefi
The room was very small, without a fridge.They don't offer bottled water and no shower gells.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Mariette

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Lorraine , el 22 ene. 2023
Thank you for staying with us. Hope to see you soon.

8/10 Bueno

Jeaneta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Holidays
Hotel is very close to eating places and city center.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Jeaneta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel is situated next to casino which my husband enjoyed. Only thing i missed was a refrigerator in the room.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Lorraine , el 22 ene. 2023
Thank you for staying with us. We always have fridge and freezer facilities available at the reception. We will gladly assist upon your next stay.

6/10 Aceptable

Mohammed Zaid

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

GC

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Andiswa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Happy moments at Road Lodge Kimberly
The reception was welcoming. The online booking through Hotels.com did not reserve a room whereas i paid the full price which got me worried when i checked-in and the receptionist could not locate my reservation/booking. The overall stay i was satisfied with and my room too.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Lorraine , el 22 ene. 2023
Thank you for staying with us. Glad the receptionist could fine your booking and that you enjoyed your stay. Hope we see you soon again.

10/10 Excelente

Ms

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Clifford, el 6 sept. 2022
Good afternoonthank you so much for the positive review.We hope to welcome you back again.Kind regardsClifford

2/10 Terrible

Aletta

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Clifford, el 24 oct. 2022
Good afternoonRrust you are well.Please may you provide more details is the the disappointing stay you had with us.

8/10 Bueno

Piyushkumar r

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Clifford, el 27 jul. 2022
Good morning Thank you for the positive rating you have given us. Trust we will see you again in future. Kind regards Clifford

8/10 Bueno

Frikkie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Stay at Road Lodge Kimberley
Staff very friendly and helpful Lacks a bit of maintenance Aircon grill damaged Shower door does not seal properly Toilet door lock catch in frame loose Would have liked rooibos tea in the room Noise from casino customers in parking area during the night is disturbing
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Clifford, el 15 jul. 2022
Good day Trust you are well. thank you for the valued feedback, I will get my maintenance team on the matters in the room. I do apologize for there not being any rooibos tea in your room, however there is a national shortage at the moment and none of our suppliers has stock at the moment of the envelope tea bags. kind regards Clifford

6/10 Aceptable

Claydine

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Clifford, el 11 jul. 2022
Good day Trust you are well. thank you for the rating, if possible please could you let me know more about your stay? So I am able to ensure all service is at the correct standard at all times. Kind regards

8/10 Bueno

Ben

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bvw
There was no soap, hair shampoo in the bathroom I had to wait 2 hrs for the booking confirmation to come through on my email
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Clifford, el 11 jul. 2022
Good day I am sorry to hear that there was no soap in the room. I have taken this up with housekeeping to ensure all rooms are checked diligently. thank you for the review. kind regards

10/10 Excelente

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Clifford, el 15 jun. 2022
Good afternoon David. Thank you kindly for the very good rating you have given us. We hope to welcome you back in the future. Kind reagrds Clifford

8/10 Bueno

Donald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

KJ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay @ Kimberley Road Lodge
We had a great stay. The room was clean and the staff friendly and helpful. We expected more with regard to the additional breakfast it was overpriced and not on standard. Furthermore we were happy.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Lorraine , el 8 feb. 2022
Thank you for your constructive feedback. We will unsure to look at the standard and improve.

6/10 Aceptable

Edward

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Lorraine , el 23 dic. 2021
Dear Mr Edward Thank you for your review. Safe Travels.

8/10 Bueno

Trevor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Stink of cigarettes smoke in passages
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Lorraine , el 23 dic. 2021
Dear Mr Trevor We do apologize for the inconvenience of cigarette smoke smell. Hope to WOW you on your next stay with us. Safe travels.

10/10 Excelente

Peter

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kimberley casino accomadation
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Lorraine , el 10 nov. 2021
Thank you for the great photos!! Much appreciated :)

8/10 Bueno

Lourencia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Lorraine , el 25 oct. 2021
Good day, thank you your feedback is highly appreciated.

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Lorraine , el 25 oct. 2021
Thank you, your feedback is highly appreciated.

10/10 Excelente

Chih-Feng

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice option in Kimberley
Nice and clean hotel. The room and TV were a bit smaller than normal but overall it was pleasant experience
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Rajeshkumar

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Good
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Travel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Luthando

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

4/10 Malo

Luthando

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Peter

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Francois

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de The CLHG Team, el 29 ene. 2020
Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon. With kind regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Staff really helpful and friendly. Room was a bit cramped but neat.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de The CLHG Team, el 20 ene. 2020
Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate your positive feedback. We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

8/10 Bueno

Donovan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Road Lodge One Night
Service and conditions of the Hotel were good, Unfortunately the size of the Bed and the TV was disappointing. I had to play golf in the morning it was not comfortable bed for two.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de The CLHG Team, el 4 ene. 2020
Dear Donovan Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We have noted your valuable feedback for consideration for future planning and hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

6/10 Aceptable

Trevor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Road Lodge Kimberly
room comfort was poor, no double bed and the bed was hard. why is there not a city or town lodge available in Kimberly
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de The CLHG Team, el 29 dic. 2019
Dear Trevor Thank you for taking the time to review our hotel. We regret that you were not comfortable and are looking into the matter. We wish to advise that at this stage there is unfortunately not sufficient demand for one of our City Lodge or Town Lodge hotels in Kimberley. We hope to welcome you as our guest to our hotels again soon.  With kind regards

10/10 Excelente

Jacques

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de The CLHG Team, el 18 dic. 2019
Dear Jacques Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

8/10 Bueno

Jaap

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de The CLHG Team, el 4 nov. 2019
Dear Jaap Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de The CLHG Team, el 4 nov. 2019
Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

6/10 Aceptable

R

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
room extremely small for a couple, bathroom minute
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de The CLHG Team, el 30 oct. 2019
Dear R Thank you for taking the time to review our lovely hotel. With your feedback in mind we believe that one of our other brands may better suit your needs. We hope to welcome you as our guest to any of our hotels again soon.  With kind regards

10/10 Excelente

Lukas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de The CLHG Team, el 14 oct. 2019
Dear Lukas Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

8/10 Bueno

C.

Please cars for flamingoes to get more stays
Good stay but although staff friendly knew nothing of flamingoes
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de The CLHG Team, el 30 sept. 2019
Dear C Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and are investigating your feedback. We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

8/10 Bueno

Julia

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de The CLHG Team, el 30 sept. 2019
Dear Julia Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

8/10 Bueno

Hendriena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de The CLHG Team, el 8 sept. 2019
Dear Hendriena Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

10/10 Excelente

Darryl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de The CLHG Team, el 4 sept. 2019
Dear Darryl Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de The CLHG Team, el 28 ago. 2019
Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

8/10 Bueno

Thuli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de The CLHG Team, el 5 ago. 2019
Dear Thuli Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards