Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina panasiática

Opiniones de Park Plaza Nottingham

4 out of 5
Park Plaza Nottingham
41 Maid Marian Way, Nottingham, England

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 532 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 301 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 87 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 60 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 1001 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El baño era pequeño y poco cómodo comparado con el resto de la habitación. Por lo demás, excelente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Claire , el 21 mar. 2019
Dear Guest, Thank you for your review. I'm pleased you enjoyed your recent stay at Park Plaza Nottingham. We hope to welcome you back in the near future. Kind Regards, Claire Guest Relations

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en junio de 2018
Respuesta de Claire , el 14 jun. 2018
Dear Guest, Thank you for your review. I'm pleased you enjoyed your stay overall at the hotel. We hope to welcome you back in the near future. All the best, Claire Guest Relations

10/10 Excelente

Tim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Emma

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Fab location very nice rooms staff amazing
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Jane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean and convenient
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

robin

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

LittleChrist

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Love it
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Tim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Qaiser

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wow I was visiting Nottingham for an eye surgery with my elderly parents where by my mother was the donor. Not only that the facilities were great, clean and spacious, the staff really wowed me from the word go. The bookibg experience was great as I sought accessible room for my parents. The staffed namely Hamid and Katie were so helpful in guiding me and giving my parents and I the perfect rooms. Then came the special requirements for earlier breakfast than normal time in the room. It was managed seamlessly at no extra cost. The staff also helped mu mother with medication post surgery whilst I was still at the hospital. The food quality at the breakfast and in room service was superb. A the icing on the cake that not only we were allowed extended checkout at 4pm later than normal but were also given complimentary breakfast for 2 out of 4 guests and discount of onhouse dining experience. What can I say we received a royal treatment during our four day stay. The staff and customer service was beyond best. I never expected so much that they gave us in service and care. Wow and absolute wow. The location is also very central with the high street just behind the hotel with plenty of wonderful dining experiences. A 7 star service by a 4 star hotel. I am sold
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Santa, el 10 abr. 2024
Dear guest, thank you for taking your time to share your review. We are so happy to hear that you really enjoyed your stay with us and that you liked our hotel and breakfast, as well as service provided by our friendly and helpful team. We take pride in delivering exceptional customer service, and we're glad that we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back in the future and exceeding your expectations once again. Kind regards,

8/10 Bueno

Miles

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff, checking in was easy. Made to few very welcome. Room was already made up. Excellent stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Gabriele

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Peter

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location. Nice clean hotel. Staff is friendly. Had a couple of noisy nights from the nearby bars.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Solari, el 10 abr. 2024
Dear Peter, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments about our room facilities and location. All your unfavourable feedback will be raised to our team to ensure that we meet our guests' satisfaction and improve our standards. We wish you well and hope to serve you better in the future. Kind regards, Solari

10/10 Excelente

My Linh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just a quick walk to city centre, super connected to railway/bus links, a lot of options for dining/drinking
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Irene, el 25 mar. 2024
Dear My Linh, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

10/10 Excelente

Pawel

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Paul

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Shadia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff are what make this hotel great. Not only were we upgraded to a bigger room but breakfast selection for our room service order was perfect. Would love to come again!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rhian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and convenient
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Solari, el 26 feb. 2024
Dear Rhian, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments about our room facilities and location. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Solari

10/10 Excelente

Richard

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Definitely would stay again
Beautiful Hotel with extremely friendly and helpful staff. Breakfast was amazing and our hotel room was beautiful.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kristine, el 13 feb. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very glad to hear that you had a good time with us and our staff made your stay enjoyable. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Best Wishes,Kristine

6/10 Aceptable

Simon

Le gustó: Servicio y personal
Good location, friendly staff, nice reception area. Rooms are very small but functional. Bathroom really needed to be updated. Bed very comfortable but didn't sleep well due to noise from heating/air conditioning unit and what I think was the lift. Constant noise all night. Didn't eat in the restaurant but friends did and they said breakfast was good.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kristine, el 13 feb. 2024
Thank you for sharing your experience, Simon. I am sorry that your room fell short of expectations on this occasion. We aim to surprise our guests with unique designs and a cosy atmosphere, so we regularly review and update our accommodation to ensure these standards are met. I will ask our Facilities team to check this room as a priority. We hope we can welcome you back and pleasingly surprise you next time. Kind regards, Kristine

6/10 Aceptable

Mohamed

Se hospedó 6 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Hardeep

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice friendly hotel with easy and convenient access to the city of Nottingham
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Solari, el 5 feb. 2024
Dear Hardeep, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments about our hotel location. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Solari

10/10 Excelente

Harjinder

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Emma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jessica

10/10 Excelente

Amy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Posy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

4/10 Malo

CHEUK LUN ALAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Online check-in system asked for payment details and double charged the room charge. The reception staff was saying that I was not giving her response and asked me to respond to her while I was busy looking for the details for booking for another room of my family. What a impatient and impolite reception. Poor hospitality.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

robin

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Anita

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Sarah

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

PETER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great staff
Excellent stay. Checkin excellent especially Katy who went out of her way to accommodate our needs. Breakfast staff also helpful and cheery. Again the Spanish guy so very pleasant. PP staff are an asset . This us our 3rd stay and it wont be our last thank you
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent stay
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Elizabeth

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Tony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Karen

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

VICTORIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Night out in Nottingham
Friendly greeting by reception. Room spacious, clean and comfortable. Convenient location
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Olga, el 21 dic. 2023
Dear Victoria, thank you for your great feedback. It is great to hear you loved your stay with us as well as the service our staff has provided. Delivering outstanding customer service is a top priority to us, so we're glad you were very happy with the service. We hope we can welcome you again and truly impress you next time. Kind regards, Olga

10/10 Excelente

Sandra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Faye

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Don’t have room 717 on a Friday or Saturday, the music from the club below is very loud in the room and goes on until 4am
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Olga, el 21 dic. 2023
Dear Guest, thank you for your review. We are truly disappointed to learn that your experience has not exceeded your expectations.We take all feedback seriously, and we will make sure that your concerns are addressed with our team so that we can improve our service. Thank you once again for your valuable input. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for an even better stay. Best regards, Olga

8/10 Bueno

Christopher

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Business stay
Add trance smell in bathroom and the facilities in the hotel where average. The restaurant was open and no real area to relax in until 3pm. Don’t arrive early if you want to relax at the hotel as there isn’t anywhere comfortable to do so.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Olga, el 21 dic. 2023
Dear Christopher, thank you for your review. We are truly disappointed to learn that your experience has not exceeded your expectations. We take all feedback seriously, and we will make sure that your concerns are addressed with our team so that we can improve our service. Thank you once again for your valuable input. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for an even better stay. Best regards, Olga

10/10 Excelente

Tanya

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Graeme

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cally

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

James

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel. Staff were very pleasant
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Eli, el 11 dic. 2023
Thank you for your comment, James,We are happy that you experienced very pleasant service from our staff and that you found our hotel nice. We cannot wait to welcome you back! Kind regards,

10/10 Excelente

Christine, Southampton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023