Terraza o patio
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Opiniones de Hotel Azul Oaxaca

Hotel Azul Oaxaca
Abasolo 313, Centro, Oaxaca, OAX

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 69 de 105 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 105 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 105 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 105 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 105 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Silvia, RICHMOND

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general fue una buena estancia, los únicos aspectos que no me agradaron fueron los siguientes: La puerta del baño de mi habitación estaba descuadrada por lo que al cerrarla se volvía a abrir, era imposible tenerla cerrada, y tampoco tenía cerradura, solo un pasador. La habitación en la que se quedaron mis hijos no tenía puerta en el baño ni en la regadera, solo una cortina, por lo que no hay mucha privacidad, eso me parece muy incómodo.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Juan jose souza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maria Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Orlando Jiménez, el 6 dic. 2023
Estimada María Elena, Agradecemos mucho su puntuación y sus comentarios sobre su estancia con nosotros, esperamos poder ser sus anfitriones próximamente, saludos!

10/10 Excelente

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper atento el personal en Restaurante y en general.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Orlando Jiménez, el 31 jul. 2023
Gracias por su puntuación, nos encanta saber que disfrutaron de su estancia con nosotros, esperamos verlos pronto de regreso!

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Orlando Jiménez, el 17 may. 2023
Estimada huésped, Agradecemos su retroalimentación de nuestro servicio, sus comentarios nos sirven para mejorar; esperamos poder atenderlos pronto

10/10 Excelente

Lea

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Extraordinario
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Orlando Jiménez, el 26 abr. 2023
Dear Lea, We are happy to know you had a great time with us!Hopefully we can see you soon again at Hotel Azul

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel con gran servicio y muy agradable. El servicio de restaurante es de primera calidad y extraordinario servicio del personal. No cuenta con estacionamiento aunque se puede estacionar frente a la propiedad. El wifi en las habitaciones es insuficiente y no tiene suficiente recepción Un gran hotel
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de Orlando Jiménez, el 10 abr. 2023
Estimado Sr. Eduardo,Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas; tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio WiFi; esperamos verlos pronto de nuevo en Azul de Oaxaca!

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!!
Todo muy bien, comida estancia, servicio, etc...
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Orlando Jiménez, el 6 dic. 2022
Estimado Sr. Zatarain, Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable con nosotros, agradecemos mucho sus comentarios, los haremos extensivos con nuestros colaboradores; esperamos verlos pronto en Azul de Oaxaca!

10/10 Excelente

marisol

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Orlando Jiménez , el 28 nov. 2022
Estimada huésped agradecemos su puntuación, nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas; esperamos verla pronto en Hotel Azul!

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar para quedarte en oaxaca
Perfecta estadía!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Hotel Azul Oaxaca, el 24 sept. 2022
Gracias por elegirnos, gracias por visitar nuestro estado y gracias por sus comentarios! Los esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Alicia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tuvimos algún imprevisto con el internet y el aire acondicionado y nos lo resolvieron inmediatamente. La atención de Elizabeth fue muy eficiente. Nos gustó mucho el hotel. El desayuno estaba muy rico.
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de Taide Robles R., el 19 abr. 2022
Muchas gracias por su visita, seguiremos mejorando para servirles nuevamente!

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Taide Robles R., el 19 abr. 2022
Gracias por su visita, los esperamos nuevamente!

8/10 Bueno

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien!!!
Bien un lugar tranquilo y el personal muy servicial.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Taide Robles R, el 24 mar. 2022
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos vuelva pronto!

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue in gusto el quedarme en ese hotel!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Taide Robles R, el 25 oct. 2021
Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios, lo esperamos pronto!

10/10 Excelente

MARIANA PATRICIA ODRIOZOLA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La comida es muy rica. El servicio y limpieza de los cuartos excelente. Solamente las dos areas comunes (terraza y patio) estaban algo descuidadas...pero fuera de eso todo excelente!!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
Respuesta de Taide Robles R, el 25 oct. 2021
Estimada huésped, Muchas gracias por elegirnos! gracias por sus comentarios!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo maravilloso. El servicio al cliente fue lo que mas disfrute. Todos super atentos.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Taide Robles, el 17 mar. 2021
Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios, esperamos verlo pronto en Oaxaca y en Hotel Azul!

10/10 Excelente

GERARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar, gran servicio, muy cuidados y con gran ubicación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
Respuesta de Taide Robles, el 20 oct. 2020
Estimado huésped, Gracias por visitarnos y por sus comentario! Le esperamos pronto!

8/10 Bueno

Abraham

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Division de Bano No es el mas comodo
En general todo bien, en el cuarto que nos asignaron no existe una puerta con el WC y Regadera sino una cortina lo cual no es muy comodo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La regadera esta demasiado limitada de espacio y en general el baño.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Overpriced
Habitación sin nada de luz natural. Iluminación de la habitación con fluorescente de luz blanca. Mantenimiento de los muebles insuficiente. Baño sin luz natural y con apenas luz artificial. Pérdida de agua del wc. Desayuno escaso. Atención en el desayuno muy deficiente. Relación calidad-precio totalmente inadecuada.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Taide Robles, el 30 dic. 2019
Estimado huésped, Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, agradecemos mucho sus comentarios y serán tomados con gran importancia para mejor nuestros servicios.

10/10 Excelente

Olegs

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Taide Robles, el 30 dic. 2019
Gracias por sus comentarios, esperamos vuelva pronto!

10/10 Excelente

PROMOVIAJES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Taide Robles, el 4 nov. 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios, esperamos regrese pronto!

4/10 Malo

Perla

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno es rico, pero el hotel no vale lo que cuesta, las habitaciones son muy pequeñas, el baño separado de la recamara con una cortina de tela, sin tina, mala limpieza, había una araña grande que fueron a sacar de mi habitación, pedí almohadas extras y hasta el siguiente día las llevaron, mal el servicio en general y sobre todo en recepción, no tiene estacionamiento, no recomiendo este hotel, por ese costo hay opciones mejores en oaxaca para hospedarse.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Hotel Azul , el 2 sept. 2019
Estimada huésped, Lamentamos que la habitación que reservó y los servicios proporcionados no hayan cumplido sus expectativas. Agradecemos sus comentarios que sin duda tomaremos en cuenta.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Alejandra, cdmx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de Diseño espectacular, muy buena ubicación
El Hotel es espectacular en cuanto al diseño, excesivamente caras la Habitaciones pues para lo que pagamos tuvimos que haber tenido mucho mejor atención, en el Comedor se acabó el pan, el Buffet era un poco escaso, creo que falta atención del personal para hacerte sentir muy atendido.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Respuesta de Taide Robles, el 19 jul. 2018
Estimada huésped, Agradecemos sus comentarios, los cuales nos ayudan en mucho. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, definitivamente valoraremos esta situación y trabajaremos en ello para mejorar el servicio que cada uno de nuestros visitantes se merece. Muchas gracias por su visita!

10/10 Excelente

Jorge, CDMX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Lugar con gran ubicaicon y servicio
Solo estuvimos una noche pero nos parecio de lo mejor en OAxaca, gran ubicacion y desayuno fabuloso. Super limpio, recomendado para parejas
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Taide Robles, el 21 jun. 2018
Estimado huésped, muchas gracias por su comentario y nos agrada que haya tenido una feliz estancia en Hotel Azul y en nuestra Ciudad

10/10 Excelente

JR, CDMX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso y muy bien ubicado
Hermoso Hotel, muy bien ubicado, excelente desayuno, personal muy atento. Gran diseño arquitectónico, hermoso ensamble de lo moderno con lo tradicional, todo nuevo.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

8/10 Bueno

Arturo, Guadalajara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel interesante muy bien ubicado
El hotel esta muy bonito,con un estilo bastante interesante, la cocina excelente, desayune delicioso, esta muy bien ubicado, te puedes mover por el centro y todo te queda cerca.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La relación precio con lo que ofrece no es adecuada , así mismo la atención en la terraza por la noche es muy lenta
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Respuesta de Taide Robles, el 26 ene. 2018
Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios, lamentamos que nuestros servicios no hayan sido satisfactorios para usted. Tomaremos muy en cuenta dichos comentarios que sin duda nos ayudan a mejorar nuestros servicios Gracias nuevamente y esperemos nos de la oportunidad de servirle nuevamente en un futuro.

8/10 Bueno

GERARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
De diseño
La ubicación del aire acondicionado dentro de la habitación 11 es terrible. Por lo demás el hotel está estupendo y su restaurante delicioso.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

8/10 Bueno

an, NY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good service and very comfortable room. Not enough light. Windows are beautiful but not as functional. Good breakfast but not great.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Luis Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicacion e instalaciones.
Muy buen servicio, instalaciones y atenciones. Probablemente el único 'pero' que le pondría, es que el baño en la habitación no cuenta con puerta. Está separado únicamente por una cortina.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Acogedor hotel contemporáneo
Casa Azul es un acogedor hotel con un casco de cazona antigua cuidadosamente remodelado y ampliado, con cuartos contemporáneos de excelente diseño cuidando todo detalle e incorporando arte y fotografía contemporánea. La atención es muy buena y la cocina, verdaderamente notable.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Felicidades
Excelente actitud del personal muy bien todo

6/10 Aceptable

alexis

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se oye todo el ruido de los otros cuartosny del pasillo

10/10 Excelente

iez, CDMX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de diseño, muy bien ubicado y comodo
Azul Oaxaca nos dejó con un MUY buen sabor de boca por el diseño y magnifica casa donde esta ubicado. Pero lo mejor del hotel es la amabilidad del staff que siempre estuvo pendiente de que nuestro viaje sea ameno y divertido. Lo único que no fue bueno fue el desayuno.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy agradable
Hotel muy agradable, acogedor, bien situado, con muy buenas instalaciones y personal muy amable.

8/10 Bueno

OSCAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Rania, G

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy centrico y cómodo
El hotel está muy elegante, cómodo y limpio, cuentan con excelente servicio al cliente. Puedo ir caminando a los lugares más importantes de la ciudad. tienen muy bonitas instalaciones. Lo recomiendo muchísimo.

6/10 Aceptable

Humberto, Ciudad de México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy céntrico de diseño muy agradable
Nuestra estancias en general fue placentera y el personal del mismo se mostró siempre atento a nuestros requerimientos

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno, gran diseño
Súper bueno, el diseño increíble, la atención muy buena, quizás solo le añadiría una alberca en algún rinconcito para refrescar. Tiene una terraza buenísima que está vacía, tal vez incentivar más a los huéspedes a darse una vuelta por ahí no estaría mal.

8/10 Bueno

Angel, C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicación estratégica para caminar en Oaxaca
Buena ubicación. Instalaciones y diseño acorde con las expectativas

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lindo Hotel. Buen Servicio. Bien Ubicado.
El hotel es muy agradable. El servicio es bueno y la ubicación tambien. La puerta y ventana de la habitación ofrecen muy poca protección contra el ruido de afuera. Nosotros fuimos en una temporada con pocos huéspedes, sin embargo si hubiese más movimiento en el hotel esto podría ser un problema. El aparato de aire acondicionado del techo tiene una lucesita azul que de noche puede llegar a ser molesta. Lleva tu antifaz para dormir. Me pareció un poco caro para lo que es. Fuera de eso pasamos unos días muy tranquilos y agusto. Recomendable.

10/10 Excelente

Alma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel with unique rooms. Close to many restaurants and Zócalo. The staff was very kind and accommodating which many hotel chains in the area lack. However the staff here were always a step ahead in meeting your needs. Highly recommend when visiting Oaxaca.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Azul Oaxaca, el 17 mar. 2024
Dear Guest, Thank you for your comments, come back soon!Best!

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly and very helpful staff. Very clean and nice rooms. The only disadvantage is the shutters on windows make the room very dark.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Orlando Jiménez, el 1 nov. 2023
Dear Maria, We are thrilled to hear that you had a pleasant experience at Azul de Oaxaca! We appreciate your feedback and will certainly take it into consideration as we continue to make improvements to our accommodations. We hope to see you come back soon!

10/10 Excelente

Iraxy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, clean and very friendly staff!!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Hotel Azul Oaxaca , el 19 sept. 2022
Thank you for your comments, it was a pleasure serve you.

2/10 Terrible

Sandra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Virtual extortion
All of the hotel would have been excellent except the day before we were to return we had to deal with a virtual extortion of one of our people in our group. We are convinced it was an inside job of an employee working at this hotel. Security is a big concern so I wouldn’t recommend this hotel for that reason.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Hotel Azul Oaxaca, el 9 ago. 2022
Dear Guest, We strongly reject the inflammatory assertion made in this comment against our staff, which has our trust and respect. Judicial actions will be initiated against said accusation without factual basis and legal grounds.

10/10 Excelente

Gabriela, Bonita

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
we were very happy to stay here, I loved the welcoming ambiance and the staff. Our room was large, quiet and comfortable. 3 blocks away from the andador, very convenient and the included breakfast was delicious.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Taide Robles R., el 4 abr. 2022
Thank you very much for your comments!

8/10 Bueno

Ross

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en enero de 2022