Interior

Opiniones de Casa de Adobe Gallery & Luxury Boutique

4 out of 5
Casa de Adobe Gallery & Luxury Boutique
Avenida de las Etnias 509, Colonia Olimpica, Oaxaca, OAX

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 71 de 100 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 100 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 100 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 100 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 100 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Amparo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hermoso lugar, lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Casa de Adobe Gallery &Luxury Boutique, el 7 may. 2024
Estimado huésped,¡Muchas gracias por su amable mensaje! Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue satisfactoria y que disfrutó de su tiempo aquí en Oaxaca. Nos enorgullece ser su elección de hospedaje y nos encantaría recibirle nuevamente en su próxima visita a nuestra ciudad.Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo estará encantado de atenderle nuevamente y asegurarse de que su estancia sea igualmente agradable en el futuro.Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel en su próxima visita a Oaxaca.

10/10 Excelente

Maria Isabel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel hermoso, las habitaciones cómodas, limpias y muy cómodas. El personal es muy amable y están pendientes de lo que requieres.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Casa de Adobe Gallery &Luxury Boutique, el 28 feb. 2024
Estimado huésped,¡Muchas gracias por su amable mensaje! Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue satisfactoria y que disfrutó de su tiempo aquí en Oaxaca. Nos enorgullece ser su elección de hospedaje y nos encantaría recibirle nuevamente en su próxima visita a nuestra ciudad.Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo estará encantado de atenderle nuevamente y asegurarse de que su estancia sea igualmente agradable en el futuro.Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel en su próxima visita a Oaxaca.

10/10 Excelente

Carlos Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es igual de bonito que en las fotos, eso es poco común. Desde que llegas te tratan súper bien, el personal es muy amabl, te dan toda la información que necesitas para tener una buena estancia y poder visitar todos los lugares que valen la pena. Nos ayudaron siempre que lo pedimos, de verdad nos sentimos como en casa. Volveríamos siempre sin dudarlo. Siempre hay cosas que se pueden mejorar, y lo digo sólo para que así lo hagan pero no es que eso haya arruinado nuestra visita. Éramos 4 en la habitación y siempre nos pusieron 2 toallas, tuvimos que solicitar las demás, pero nos las dieron sin problema cuando lo hicimos. la cafetera de la habitación no funcionó el primer día, lo reportamos pero después no nos ponían café. No hay espejos en la habitación más que uno pequeño en el baño. La verdad son cosas pequeñas pero podrían mejorar en eso
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Casa de Adobe Gallery &Luxury Boutique, el 17 ene. 2024
Estimado huésped,¡Muchas gracias por su amable mensaje! Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue satisfactoria y que disfrutó de su tiempo aquí en Oaxaca. Nos enorgullece ser su elección de hospedaje y nos encantaría recibirle nuevamente en su próxima visita a nuestra ciudad.Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo estará encantado de atenderle nuevamente y asegurarse de que su estancia sea igualmente agradable en el futuro.Hemos tomado nota de sus comentarios para seguir mejorando.Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel en su próxima visita a Oaxaca.

8/10 Bueno

Juan pablo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
en general el hotel muy bien, limpio y buen servicio. La ubicacion no corresponde a la que se menciona en la aplicacion. esta bastante retirado de la zona del centro.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Casa de Adobe Gallery &Luxury Boutique, el 28 feb. 2024
Estimado huésped,¡Muchas gracias por su amable mensaje! Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue satisfactoria y que disfrutó de su tiempo aquí en Oaxaca. Nos enorgullece ser su elección de hospedaje y nos encantaría recibirle nuevamente en su próxima visita a nuestra ciudad.Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible por lo cual ya contamos con servicio de transportación programada al centro de Oaxaca. Nuestro equipo estará encantado de atenderle nuevamente y asegurarse de que su estancia sea igualmente agradable en el futuro.Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel en su próxima visita a Oaxaca.

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encanto que son muy hospitalarios y están atentos a que el huésped esté cómodo.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Casa de Adobe Gallery & Luxury Boutique, el 21 nov. 2023
Estimado huésped,¡Muchas gracias por su amable mensaje! Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue satisfactoria y que disfrutó de su tiempo aquí en Oaxaca. Nos enorgullece ser su elección de hospedaje y nos encantaría recibirle nuevamente en su próxima visita a nuestra ciudad.Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo estará encantado de atenderle nuevamente y asegurarse de que su estancia sea igualmente agradable en el futuro.Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel en su próxima visita a Oaxaca.

10/10 Excelente

Luis Miguel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Casa de Adobe Gallery & Luxury Boutique, el 21 nov. 2023
Estimado huésped,¡Muchas gracias por su amable mensaje! Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue satisfactoria y que disfrutó de su tiempo aquí en Oaxaca. Nos enorgullece ser su elección de hospedaje y nos encantaría recibirle nuevamente en su próxima visita a nuestra ciudad.Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo estará encantado de atenderle nuevamente y asegurarse de que su estancia sea igualmente agradable en el futuro.Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel en su próxima visita a Oaxaca.

10/10 Excelente

Victor Manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se SUGIERE un horario mas amplio en el Restaurante
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Casa de Adobe Gallery & Luxury Boutique, el 21 nov. 2023
Estimado huésped,¡Muchas gracias por su amable mensaje! Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue satisfactoria y que disfrutó de su tiempo aquí en Oaxaca. Nos enorgullece ser su elección de hospedaje y nos encantaría recibirle nuevamente en su próxima visita a nuestra ciudad.Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posiblepor lo que tomaremos en cuenta sus comenatrios para seguir mejorando. Nuestro equipo estará encantado de atenderle nuevamente y asegurarse de que su estancia sea igualmente agradable en el futuro.Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel en su próxima visita a Oaxaca.

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy bueno
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Casa de Adobe Gallery & Luxury Boutique, el 28 ago. 2023
Estimado huésped,¡Muchas gracias por su amable mensaje! Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue satisfactoria y que disfrutó de su tiempo aquí en Oaxaca. Nos enorgullece ser su elección de hospedaje y nos encantaría recibirle nuevamente en su próxima visita a nuestra ciudad.Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo estará encantado de atenderle nuevamente y asegurarse de que su estancia sea igualmente agradable en el futuro.Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel en su próxima visita a Oaxaca.

4/10 Malo

Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
The hotel is Ok, but it is far from Oaxaca downtown. You have to take a taxi (15 mins ride) to get to downtown. Service is poor. Staff needs training in customer service.It does not feel like a Boutique Hotel.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Casa de Adobe Gallery & Luxury Boutique, el 28 ago. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your recent stay at our hotel. We truly appreciate your honest comments, as they allow us to identify areas where we can improve and enhance the overall guest experience.We apologize for any inconvenience you experienced due to the hotel's distance from Oaxaca downtown. We understand that proximity to key attractions is important.We also deeply regret that our service did not meet your expectations. Providing exceptional customer service is a top priority for us, and we will be addressing your concerns with our staff to ensure that they receive the necessary training and support to deliver the level of service that our guests deserve.Your feedback about the hotel not feeling like a Boutique Hotel is also noted, and we will take this into consideration as we continue to refine and enhance our property to better match the expectations of our valued guests.Once again, thank you for sharing your thoughts with us. We hope that you might consider staying with us again in the future, so we have the opportunity to provide you with a more satisfying experience.Best regards,

10/10 Excelente

Jesus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A pesar de ser una reservación de emergencia por la noche, nos recibieron estupendamente. Siempre atentos a cualquier necesidad. La atención es inmejorable de todo el personal, y la calidad de los alimentos es excepcional. Los desayunos son buenísimos. Lo recomiendo ampliamente!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Casa de Adobe Gallery & Luxury Boutique, el 12 ago. 2023
Estimado huésped,¡Muchas gracias por su amable mensaje! Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue satisfactoria y que disfrutó de su tiempo aquí en Oaxaca. Nos enorgullece ser su elección de hospedaje y nos encantaría recibirle nuevamente en su próxima visita a nuestra ciudad.Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo estará encantado de atenderle nuevamente y asegurarse de que su estancia sea igualmente agradable en el futuro.Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel en su próxima visita a Oaxaca.

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Casa de Adobe Gallery & Luxury Boutique, el 12 ago. 2023
Estimado huésped,¡Muchas gracias por su amable mensaje! Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue satisfactoria y que disfrutó de su tiempo aquí en Oaxaca. Nos enorgullece ser su elección de hospedaje y nos encantaría recibirle nuevamente en su próxima visita a nuestra ciudad.Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo estará encantado de atenderle nuevamente y asegurarse de que su estancia sea igualmente agradable en el futuro.Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel en su próxima visita a Oaxaca.

8/10 Bueno

mayra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno que viene incluido esta como limitado y un día estuvo frío, para el precio por noche, creo que podrían no limitarlo tanto El personal , cuartos y todo , genial !!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Casa de Adobe Gallery & Luxury Boutique, el 29 jun. 2023
Estimado Huésped.Agradecemos el tiempo que se ha tomado en compartir sus comentarios, nos alegra saber, que su estancia con nosotros fue agradable, hemos tomado sus comentarios y compartido con el equipo para seguir mejorando, esperamos nos pueda visitar pronto nuevamente.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Oaxaca en abril
El hotel limpio y agradable, el restaurante bien pero entiendo que debe de haber dos y solo uno estaba funcionando por lo que en la noche el horario era muy limitado cerraba a las 8 pm El hotel esta bastante lejos del centro casi diría imposible de ir caminando, así que seria bueno poner este comentario. Gracias
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Luis Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones increibles, decoracion, alimentacion, limpieza, atención, amabilidad. Lo unico que no es aceptable es la música del restaurante es elevadísima y no permite descansar a los huespedes el alto nivel del volumen.

10/10 Excelente

Athena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

4/10 Malo

Luz María

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
A real disappointment, we weren’t able to sleep late not even in Christmas Day,
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Martin

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Casa de Adobe Gallery & Luxury Boutique, el 17 nov. 2022
Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en compartir sus comentarios con nosotros, nos alegra saber que su estancia con nosotros estuvo a la altura de sus expectativas, esperamos que nos pueda visitar próximamente.

10/10 Excelente

Luis Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy bonito y limpio, con un muy buen servicio. El restaurante tiene mucha variedad.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Casa de Adobe Gallery & Luxury Boutique, el 17 nov. 2022
Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en compartir sus comentarios con nosotros, nos alegra saber que su estancia con nosotros estuvo a la altura de sus expectativas, esperamos que nos pueda visitar próximamente.

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

4/10 Malo

irma

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los 3 dias no funciono el aire acondicionado, el dia que llegamos se les informo que no estaba enfriando y que estaba haciendo demasiado calor. Al segundo dia segun lo solucionaron y mi sorpresa fue que NO! Hacia demasiado calor en la noche y las noches no fueron agradables. No nos cambiaron de cuarto por que no tenian y la verdad con mis hijos no fue una experiencia que buscabamos.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Revenue Manager, el 12 abr. 2022
Lamentamos los inconvenientes ocasionados en su reciente visita por nuestros departamentos involucrados. Sin duda estos errores son muy graves, sus comentarios son muy importantes para nosotros y compartiremos su opinión a todo nuestro equipo, nos esforzaremos para mejorar continuamente.

10/10 Excelente

Cristobal

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un ambiente relajado sin ruidos y ventilado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Revenue manager, el 10 ene. 2022
Gracias por tomar el tiempo de compartirnos su comentario, nos enorgullece saber que su estadía con nosotros fuera placentera y pudiéramos cumplir con sus expectativas. Esperamos pueda seguirnos visitando constantemente y hacerlo sentir en casa.

2/10 Terrible

Damaris

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I feel very disappointed with the hotel's management. The city happened to be in a chaos/protest and most stores and places to visit were closed; in addition, to the streets being taken by the protesters; no vehicles were allowed to be driven by. Therefore, we had to walk for over 45 minutes along with all of our luggage and our children to get to the hotel. The manager did not cared for us when we explained all it took us to get to the hotel, and our request to cancel the second night. It is my impression that this place is owned by greedy people who careless about their customers. DO NOT make a reservation at this place because they will not refund you if any of your circumstances or plans change. On the other hand, this is the most noisy place as they have a restaurant with loud music playing day and night.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Revenue manager, el 27 dic. 2021
Thank you for your candid review. I am pleased to hear you and your family enjoyed the stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in. We hope you will visit us again.

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Demasiado Ruido en los restaurantes, y poca organi
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Revenue manager, el 6 dic. 2021
Muchas gracias por tener el tiempo de compartir sus comentarios, lamentamos saber que su estadía no fuera placentera en nuestro hotel, agradecemos su comentario para verificar nuestros errores y tener más atención en ellos. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente, y poder ofrecer un servicio mejorado.

10/10 Excelente

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
My Rey
El hotel está Perfectamente ubicado para las personas que viajan y compran o rentan carro en Oaxaca para moverse cerca a el centro 15 min. Súper seguro me gusta salir a correr la área bien para eso,siempre súper seguro.el restaurante sirve mariscos muy ricos,y la vista.Asia las Montana’s es relajante,espectacular.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Revenue manager , el 1 dic. 2021
Gracias por tomar el tiempo de compartirnos su comentario, nos enorgullece saber que su estadía con nosotros fuera placentera y pudiéramos cumplir con sus expectativas. Esperamos pueda seguirnos visitando constantemente y hacerlo sentir en casa.

10/10 Excelente

Lidia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso hotel para relajarse
Es un hotel muy bonito, la habitación preciosa, con decoración adoc a la región, simplemente era un gusto llegar y relajarte en tan bonito lugar y la atención de su gente muy cordial.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
Respuesta de Revenue Manager, el 29 nov. 2021
Gracias por tomar el tiempo de compartirnos su comentario, nos enorgullece saber que su estadía con nosotros fuera placentera y pudiéramos cumplir con sus expectativas. Esperamos pueda seguirnos visitando constantemente y hacerlo sentir en casa.

10/10 Excelente

FERNANDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Revenue Manager, el 4 nov. 2021
Muchas gracias por su calificación, esperamos tener la oportunidad de recibirlo y nos siga apoyando con sus comentarios para mejorar continuamente.

10/10 Excelente

AMAYA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
INCREÍBLE 😍
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Revenue Manager, el 4 oct. 2021
Gracias por tomar el tiempo de compartirnos su comentario, nos enorgullece saber que su estadía con nosotros fuera placentera y pudiéramos cumplir con sus expectativas. Esperamos pueda seguirnos visitando constantemente y hacerle sentir en casa.

10/10 Excelente

Hector

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Extraordinario
Excelente servicio, Andrea fue una gran anfitriona, siempre atenta y al pendiente de nosotros, felicidades!!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Revenue Manager, el 4 ago. 2021
Muchas gracias por compartir sus comentarios nos encanta saber que su estadía fuera placentera y pudiéramos cumplir sus expectativas, un comentario positivo nos ayuda a seguir esforzándonos cada día. Esperamos tener la oportunidad de verle nuevamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy bonito! El servicio y la limpieza impecables. Sin duda regresaría
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Revenue Manager, el 29 jul. 2021
Agradecemos su visita a nuestras instalaciones, esperamos haber cumplido sus expectativas y verlo pronto con nosotros.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, el staff hizo todo lo posible para hacer fácil nuestro transporte y coordinación de actividades
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Revenue Manager, el 29 jun. 2021
Muchas gracias por compartir sus comentarios nos encanta saber que su estadía fuera placentera y pudiéramos cumplir sus expectativas, un comentario positivo nos ayuda a seguir esforzándonos cada día. Esperamos tener la oportunidad de verle nuevamente.

10/10 Excelente

Andrea

Me encanto
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Revenue Manager, el 29 jun. 2021
Agradecemos su visita a nuestras instalaciones, esperamos haber cumplido sus expectativas y verlo pronto con nosotros. Quedamos a sus órdenes para cualquier requerimiento.

2/10 Terrible

Moises

Viaje familiar
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Buen hotel, pésimo ruido, no regresaré nunca.
El hotel está bien, las habitaciones amplias y agradables, el personal muy amable y atento. PÉSIMO EL RUIDO, hay una bar en la planta alta y hay demasiado ruido, NO SE PUEDE DORMIR. No nos quisieron atender en el restaurante del hotel. Es una lástima que un hotel tan bonito sea tan malo por el tema del ruido.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Revenue Manager, el 2 jun. 2021
Muchas gracias por compartirnos su comentario, le pedimos una disculpa por no cumplir con sus expectativas debido al restaurante ubicado en la propiedad, sin duda nos seguiremos esforzando para demostrar que generaremos los cambios necesarios para su próxima estadía. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente.

6/10 Aceptable

Alfonso

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
IMPOSIBLE DORMIRTE TEMPRANO Y DESCANSAR
Es un hotel bonito y limpio, cuarto y baño confortable, buen servicio del personal. Lamentablemente todo lo anterior no abona a una buena estancia cuando no puedes descansar en la noche y no puedes descansar porque dentro del mismo pequeño hotel en su segundo nivel está un restaurante, un video bar y un salón de eventos todos ellos públicos¡¡ es decir cada noche hay fiesta y el ruido retumba en as habitaciones. No entiendo an quien se le ocurre un concepto así??? un hotel boutique no es compatible con esos negocios en el mismo terreno porque no hay descanso¡¡¡ que es el fin primordial de un hotel máxime que se vende como Bountique. En lo personal nop regreso a ese hotel.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Revenue Manager, el 2 jun. 2021
Muchas gracias por compartirnos su comentario, le pedimos una disculpa por no cumplir con sus expectativas debido al restaurante ubicado en la propiedad, sin duda nos seguiremos esforzando para demostrar que generaremos los cambios necesarios para su próxima estadía. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel nos gusto mucho la ubicación, las instalaciones de primera a muy buen precio y la atención del personal súper amables volveremos
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Revenue Manager, el 29 abr. 2021
Muchas gracias por compartir sus comentarios nos encanta saber que su estadía fuera placentera y pudiéramos cumplir sus expectativas, un comentario positivo nos ayuda a seguir esforzándonos cada día. Esperamos tener la oportunidad de verle nuevamente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia agradable y buen ambiente.
Estancias agradable y buen ambiente. Solo hay que minimizar el ruido de la licuadora por las mañanas.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Revenue Manager, el 19 abr. 2021
Lamentamos que su reciente visita no cumpliera con todas sus expectativas. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, compartiremos su opinión a todo nuestro equipo, y seguiremos esforzándonos para mejorar continuamente. Esperamos tener la oportunidad de verlo nuevamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo agradable y servicial, experiencia unica, con ganas de regresar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Revenue Manager, el 23 mar. 2021
Gracias por tomar el tiempo de compartirnos su comentario, nos enorgullece saber que su estadía con nosotros fuera placentera y pudiéramos cumplir con sus expectativas. Esperamos pueda seguirnos visitando constantemente y hacerlo sentir en casa.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Revenue Manager, el 17 mar. 2021
Agradecemos su visita a nuestras instalaciones, esperamos haber cumplido sus expectativas y verlo pronto con nosotros. Quedamos a sus órdenes para cualquier requerimiento.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Alex, Puebla

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Te dan kit de entrada (gel y toallas desinfectantes) además el hotel muy bonito.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Casa de Adobe Oaxaca, el 9 dic. 2020
Muy buenas tardes, Mr. Alex, fue un placer atenderle y que haya vivido la experiencia Casa de adobe en Oaxaca . Esperamos nos brinde la oportunidad en un futuro de seguirle atendiendo. Gracias por si preferencia. Linda tarde.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amplitud y limpieza. Estacionamiento propio. Amenidades.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Revenue Manager, el 21 oct. 2020
Gracias por tomar el tiempo de compartirnos su comentario, nos enorgullece saber que su estadía con nosotros fuera placentera y pudiéramos cumplir con sus expectativas. Esperamos pueda seguirnos visitando constantemente y hacerlo sentir en casa.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, un poco lejos del centro pero muy bonito el lugar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de CASA DE ADOBE, el 16 mar. 2020
Muy buen día, agradecemos sus comentarios ya que nos ayuda a mejorar día a día, quedamos en espera de poderle atender en un próximo viaje en esta su ciudad Oaxaca.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El nivel de servicio y atención de todo el personal fue sobresaliente.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Revenue Manager, el 10 feb. 2020
Gracias por tomar el tiempo de compartirnos su comentario, nos enorgullece saber que su estadía con nosotros fuera placentera y pudiéramos cumplir con sus expectativas. Esperamos pueda seguirnos visitando constantemente y hacerlo sentir en casa.

10/10 Excelente

Liliana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was beautiful, exceeded our expectations. The service was excellent, the staff goes above and beyond arranging transportation or guided tours. Food was 10/10.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Casa de Adobe Gallery &Luxury Boutique, el 7 may. 2024
Dear guest,Thank you very much for your kind message! We are pleased to know that your stay at our hotel was satisfactory and that you enjoyed your time here in Oaxaca. We are proud to be your choice of accommodation and would love to welcome you again on your next visit to our city.Our goal is to provide you with the best experience possible and we are happy to know that we have met your expectations. Our team will be delighted to serve you again and ensure that your stay will be equally enjoyable in the future.We sincerely appreciate your preference and look forward to welcoming you back to our hotel on your next visit to Oaxaca.

10/10 Excelente

Taylor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Up to date property and beautiful
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Casa de Adobe Gallery &Luxury Boutique, el 7 may. 2024
Dear guest,Thank you very much for your kind message! We are pleased to know that your stay at our hotel was satisfactory and that you enjoyed your time here in Oaxaca. We are proud to be your choice of accommodation and would love to welcome you again on your next visit to our city.Our goal is to provide you with the best experience possible and we are happy to know that we have met your expectations. Our team will be delighted to serve you again and ensure that your stay will be equally enjoyable in the future.We sincerely appreciate your preference and look forward to welcoming you back to our hotel on your next visit to Oaxaca.

10/10 Excelente

Stephanie

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Casa de Adobe Gallery &Luxury Boutique, el 7 may. 2024
Dear guest,Thank you very much for your kind message! We are pleased to know that your stay at our hotel was satisfactory and that you enjoyed your time here in Oaxaca. We are proud to be your choice of accommodation and would love to welcome you again on your next visit to our city.Our goal is to provide you with the best experience possible and we are happy to know that we have met your expectations. Our team will be delighted to serve you again and ensure that your stay will be equally enjoyable in the future.We sincerely appreciate your preference and look forward to welcoming you back to our hotel on your next visit to Oaxaca.

10/10 Excelente

byron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel . A little ways from centro , but a great property , with courtyard and pool . Great staff ! Luis , Fernando , German , Paulino , Fanny , Brenda and Wendy .
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Casa de Adobe Gallery &Luxury Boutique, el 17 ene. 2024
Dear guest,Thank you very much for your kind message! We are pleased to know that your stay at our hotel was satisfactory and that you enjoyed your time here in Oaxaca. We are proud to be your choice of accommodation and would love to welcome you again on your next visit to our city.Our goal is to provide you with the best experience possible and we are happy to know that we have met your expectations. Our team will be delighted to serve you again and ensure that your stay will be equally enjoyable in the future.We sincerely appreciate your preference and look forward to welcoming you back to our hotel on your next visit to Oaxaca.

8/10 Bueno

Doug

Viaje familiar
The staff did not inform us that breakfast was included with our room. We only found out on the last night of our stay. The others days we ate at other places.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Casa de Adobe Gallery &Luxury Boutique, el 17 ene. 2024
Dear guest,Thank you very much for your kind message! We are pleased to know that your stay at our hotel was satisfactory and that you enjoyed your time here in Oaxaca. We are proud to be your choice of accommodation and would love to welcome you again on your next visit to our city.We apologize for the inconvenience and will pay more attention to these details to provide a better service. Our team will be delighted to serve you again and ensure that your stay will be equally enjoyable in the future.We sincerely appreciate your preference and look forward to welcoming you back to our hotel on your next visit to Oaxaca.

10/10 Excelente

leticia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was amazing, friendly and professional. Hats off to Carlos, at the front desk, who kindly attended to our request.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Casa de Adobe Gallery &Luxury Boutique, el 17 ene. 2024
Dear guest,Thank you very much for your kind message! We are pleased to know that your stay at our hotel was satisfactory and that you enjoyed your time here in Oaxaca. We are proud to be your choice of accommodation and would love to welcome you again on your next visit to our city.Our goal is to provide you with the best experience possible and we are happy to know that we have met your expectations. Our team will be delighted to serve you again and ensure that your stay will be equally enjoyable in the future.We sincerely appreciate your preference and look forward to welcoming you back to our hotel on your next visit to Oaxaca.

10/10 Excelente

Ruth

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Casa de Adobe Gallery &Luxury Boutique, el 17 ene. 2024
Dear guest,Thank you very much for your kind message! We are pleased to know that your stay at our hotel was satisfactory and that you enjoyed your time here in Oaxaca. We are proud to be your choice of accommodation and would love to welcome you again on your next visit to our city.Our goal is to provide you with the best experience possible and we are happy to know that we have met your expectations. Our team will be delighted to serve you again and ensure that your stay will be equally enjoyable in the future.We sincerely appreciate your preference and look forward to welcoming you back to our hotel on your next visit to Oaxaca.

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
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Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Casa de Adobe Gallery & Luxury Boutique, el 21 nov. 2023
Estimado huésped,¡Muchas gracias por su amable mensaje! Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue satisfactoria y que disfrutó de su tiempo aquí en Oaxaca. Nos enorgullece ser su elección de hospedaje y nos encantaría recibirle nuevamente en su próxima visita a nuestra ciudad.Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo estará encantado de atenderle nuevamente y asegurarse de que su estancia sea igualmente agradable en el futuro.Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel en su próxima visita a Oaxaca.