Carr. Toluca Mexico KM 35, La Marquesa, Ocoyoacac, MEX
Opiniones
5.2
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10 - Excelente
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2 - Terrible
3
5.2/10
Limpieza
5.2/10
Servicio y personal
2.0/10
Servicios
5.2/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje de negocios, Viaje en pareja
26 dic. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que hasta fecha no me han contestado, hice mi reservacion, se encontraba la guardia nacional dentro y fuera de las instalaciones, estaban hospedados y en todas las instalaciones, nos dijeron que ahi no era quise comunicarme para ver lo de mi reservacion, nos tuvimos que retirsr del lugar ya que era un ambiente muy hostil y sentia que nos encontrabamos en riesgo, asi que t pido de favor que me apoyaras con el rembolso.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de OYO Hotel Molino de Tablas, el 6 feb. 2021
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado.
10/10 Excelente
Claudia C
Viaje familiar
28 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención
Hotel modesto pero cómodo y limpio, muy centrico ubicado en la Marquesa pero sobretodo excelente atención de los encargados
Claudia C
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
10/10 Excelente
Mario
Viaje familiar
16 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena estancia
Mario
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Hotel Los Valles, el 26 mar. 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.
2/10 Terrible
Noel Serafín
Viaje familiar
14 dic. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Noel Serafín
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de OYO Hotel Molino de Tablas, el 6 feb. 2021
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.
2/10 Terrible
Gonzalo
Viaje familiar
12 oct. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The worst Experience of Hotels.com
I booked and I Tried to contact Hotel the o confirm reservations but they never answer the phone, they Hotels.com representative tried with no luck, when I got there Hotel was closed and waited there until 12 midnight also waiting for Hotels.com to relocate me but then my phone died and I had to pay for another reservation at a different unsafe place to get my family to rest