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Opiniones de Hilton Garden Inn Norman

3 out of 5
Hilton Garden Inn Norman
700 Copperfield Dr, Norman, OK

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 418 de 845 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 233 de 845 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 107 de 845 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 61 de 845 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 845 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rebeca, Dodge City Ks.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente
bueno fue una impresion exelente que muy pronto volvere a ir y ire al mismo hotel comodisimo lastima que me tube que regrezar antes, mis respetos para Hilton Garden.

10/10 Excelente

Stanley

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cleanliness and friendly staff
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Carey, Fond du Lac

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a beautifully maintained property in a very convenient location. I would have given it 5 stars but for a couple of things missed at check-in and the fact that the restaurant and bar were not open with no advance notice. After a seven hour drive, we were looking forward to getting to the hotel and not having to leave for a meal and drink. Otherwise, great hotel!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

monica j

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean hotel with friendly staff. Easy 10 min drive to OU campus. Only downside--thin walls! You can hear kids/people running up/down the halls
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Rachel, Wilson

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, lots of shopping
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Tara

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Linda

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property meets the business needs I have and is consistent with quality and service.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Rachel, Charlotte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice room. Thank you.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel was new and clean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Enjoyed my stay.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Rayetta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

Laura

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The bathroom in our room was gross. Toilet seat was probably clean but stained badly in a very unappealing way. Such an easy, inexpensive fix. I expect more from Hilton.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Emma

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
The staff was very nice. They were polite and when I asked to move rooms as the heater unit was very loud, they moved me with no issue. The room that I moved to was better for the heater but the refrigerator was very loud during the night -- when trying to sleep. The covers on the bed just felt old. The toilet seat was cracking. The location is good but the hotel needs some tlc in the rooms.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice. Pool breakfast
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Valorie

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Edmond

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent customer service
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ludy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel with friendly staff and yummy waffles for breakfast.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Melony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Penny

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a wonderful experience staying at The Hilton Garden Inn. The location is perfect and my room was exceptional! I will definitely stay here again!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Angie

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Staff was amazing!!! Will definitely stay there again. Only complaint…room could have been a little cleaner, bathtub was dirty and sheets and pillow cases were dirty in places.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Patrick, Wethersfield

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice place to stay. Comfortable room
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Diane

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Kamisha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Weekend Stay
Front desk staff was amazing! Professional and efficient on checking and check out. The room was nice. The bathroom was nice the only thing was the shower curtain was torn and ripped at the top and the seat on the toilet was stained and damaged. It was a great stay we will stay here again.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

James

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I came into the room to see a light fixture hanging from the ceiling in the bathroom and Sheetrock on the floors. In the morning all of the complimentary coffee and tea was decaf. We stay at the Hilton Garden Inn because the beds are usually comfortable. The bed was very uncomfortable. I was charged an incidental fee and still don’t know why.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Terri, Odessa

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk, el 2 ene. 2024
Thank you for your review. We look forward to serving you in the future.

10/10 Excelente

Terri, Odessa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk, el 2 ene. 2024
Thank you for your review. We look forward to serving you in the future.

4/10 Malo

Shantara

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Charge for breakfast
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk - GM, el 18 dic. 2023
Thank you for your review. Unfortunately, all Hilton Garden Inn's charge for breakfast. In the future, please book a rate that includes breakfast.

10/10 Excelente

EARLVIN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful and Comfortable
I was a great stay - location was perfect and accessible to all you would want to do. The staff was extremely professional and personable, seeing to all your needs. I would definitely recommend Hilton Garden Inn in Norman Oklahoma. Room was clean with no issues at all.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk - GM, el 18 dic. 2023
Thank you for your review. We look forward to seeing you in the future.

10/10 Excelente

Emily

Te coffee was hot
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk - GM, el 18 dic. 2023
Thank you for your review. We look forward to seeing you in the future.

10/10 Excelente

Kori

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean place. Friendly staff
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk - GM, el 18 dic. 2023
Thank you for your review. We look forward to seeing you in the future.

8/10 Bueno

Kinny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There were no carts when we checked in . They had carts when we checked out . The check in staff was not friendly . The night staff was excellent helpful and friendly . It can be difficult when you have to carry your stuff to the room with out having a cart .
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk - GM, el 18 dic. 2023
Thank you for your review. We look forward to seeing you in the future.

10/10 Excelente

Jeffrey, Norman

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Extremely pleased with the cleanliness and the excellent condition of the property. The staff were helpful, friendly, and courteous. This is a great choice for Norman.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk - GM, el 18 dic. 2023
Thank you for your review. We look forward to seeing you in the future.

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Dirty and Smelled Like Smoke
Room smelled like smoke, when mentioned to staff, the response was the hotel is full but we can bring you a bottle of Lysol to help with the smell?
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk, el 2 ene. 2024
Thank you for your review. I am sorry your room smelled of smoke. It is unfortunate that some guests do not follow the policies of our non-smoking hotel. I remember the issue and I believe my staff offered more than just Lysol to help with the room. Hopefully, you will try us again in the future.

8/10 Bueno

Richard

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk - GM, el 18 dic. 2023
Thank you for your review. We look forward to seeing you in the future.

2/10 Terrible

Joshua

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk, el 2 ene. 2024
Thank you for your review. We are sorry that we did not meet your expectations. With more feedback, maybe you can try us again in the future.

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk - GM, el 20 nov. 2023
Thank you for your review. We thank you for staying with us and look forward to serving you in the future.

8/10 Bueno

Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Courteous and helpful staff. Our air conditioner wasn't cooling efficiently. Maintenance came fairly quickly, and stayed until the problem was resolved. My only disappointment was that the pool and hot tub were already closed for the season when we arrived, due to a recent cold snap. I would recommend this hotel for a good, clean stay with comfortable bedding.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk - GM, el 20 nov. 2023
Thank you for your review. We thank you for staying with us and look forward to serving you in the future.

8/10 Bueno

LaRee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk - GM, el 18 oct. 2023
Thank you for your review. We look forward to serving you in the future

10/10 Excelente

Danny

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was much nicer and cleaner than most of the places that I have stayed at this year
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk - GM, el 20 nov. 2023
Thank you for your review. We thank you for staying with us and look forward to serving you in the future.

10/10 Excelente

Mary

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk - GM, el 18 oct. 2023
Thank you for your review. We look forward to serving you in the future

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Was clean and had very nice rooms
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk - GM, el 18 oct. 2023
Thank you for your review. We look forward to serving you in the future

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pleasant surprise in Norman
Hilton Garden Inn, Norman, was super clean, convenient, and all the staff was very courteous and helpful. walking distance to several good restaurants.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk - GM, el 18 oct. 2023
Thank you for your review. We look forward to serving you in the future

10/10 Excelente

Berthalinda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk - GM, el 18 oct. 2023
Thank you for your review. We look forward to serving you in the future

10/10 Excelente

Juan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best Staff Ever.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk - GM, el 18 sept. 2023
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to serving you in the future.

10/10 Excelente

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk - GM, el 18 sept. 2023
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to serving you in the future.

10/10 Excelente

Leslie

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk - GM, el 18 oct. 2023
Thank you for your review. We look forward to serving you in the future

4/10 Malo

Kellye

Viaje en grupo
When we first arrived could not get into room with key they gave us a different room number it was Smokey ! So got key to work on original room 246 well tv channel could never change it so nick jr was on entire time called the desk said senser in back probably dropped so put it up still no channel change. Coffee keruig did not work in morning . love staying at Hilton’s but this one was not worth paying 210.00 very disappointed
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Susan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk - GM, el 18 sept. 2023
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to serving you in the future.

10/10 Excelente

Erin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We were very happy with our stay and will absolutely stay again in the future.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Paul VanRaamsdonk - GM, el 18 sept. 2023
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to serving you in the future.