En la playa

Opiniones de Hotel San Rocco

4 out of 5
Hotel San Rocco
Via Gippini 11 Orta Sanguilio, Orta San Giulio, NO

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 101 de 252 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 95 de 252 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 252 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 252 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 252 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Antonella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
L’albergo molto confortevole e con una bella vista sul lago. Poco distante dalla piazza principale. Stanza e bagno puliti. Il personale cordiale e disponibile. Comodo il parcheggio in loco. Ottima struttura.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Top-Lage am See - empfehlenswert
Ideale Lage am See, herrliche Sicht auf den See, sauber und freundlich. Gebäude mit Charme!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Raffaella, Ovada

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La strutturasi trova in una posizione davvero bella con vista sull'isola di San Giulio. Ottima colazione, camere piccole ma belle. Il bar sul lago prepara ottimi aperitivi, il garage adiacente alla struttura è un plus.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Brigitte

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Kurt

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lage und Preis Leistung sowie tolles Frühstücksbüffet - sogar mit Lachs!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Loris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Manuel

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Quality has declined
I have staid here before and quality and front desk friendliness has declined
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a great time!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Uwe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Verner

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Udsigt og charme i en hyggelig by
Opholdet var fantastisk. Vi havde booket et værelse med altan og udsigt til søen, og det skal jeg love for at fik vi!! Det kunne kkke være bedre. Poolområder var super fint, med udsigt og adgang til søen - som iøvrigt også var fantastisk dejlig at bade i. Service var i top, maden var god. Vi kan varmt anbefale stedet
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Klaudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Einzigartig ist die sehr schöne Lage des Hotels, sehr schön waren unsere ansprechend renovierten Zimmer mit Blick auf die Insel. Das Frühstück war ausgezeichnet, das Personal freundlich und hilfsbereit, der Pool direkt am See groß genug, um richtig schwimmen zu können. Die (Gourmet-)Küche ist ausgezeichnet, besonders die Nachspeisen fanden wir sehr kunstvoll. Wunderschön sind auch Terrasse und Bar direkt am See mit wunderbarem Blick. Wir waren rundum zufrieden. Nur das WLAN hat nicht gut funktioniert, das mag eventuell von dem einen oder der anderen als störend empfunden werden.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Tony

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Cisse, el 10 sept. 2023
Greetings from Hotel San Rocco!Thank you very much for your valuable review. We look forward to welcoming you again in the very near future.Guest serviceHSR

10/10 Excelente

JOHANA, Sunny Isles Beach

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
The hotel overall is an amazing property with outstanding views. A very nice front desk guy Cande "Papi" helped me a lot and was very diligent to try to give an excellent service. I had an upgrade do that the AC wasn't working in the room I was assigned to. Breakfast was very good and the Capuchinos were amazing. Bathroom ok, but dirty dirty shower.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Shalinee

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Fabulous location in the town centre! The hotel is in a beautiful property on the water with a nice pool and overall great atmosphere. Rooms were too small though versus the price and cleanliness standards could’ve been much better.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Semplicemente NON è un 4 stelle
In camera zone a soffitto con Muffa. Muffa a soffitto in bagno (la foto non rende). Tenda tremenda su tubo posticcio sulla vasca da bagno con etichetta Ikea in bella vista. Materassi letto matrimoniale divisi e di bassa qualità. Impianto aria condizionata centralizzato a idrogeno all’avanguardia ma che in pratica raffresca ad una temperatura decisa da loro e uguale per tutti lasciando nelle camere un’umidità che a seconda delle ore del giorno sale e scende a livello insopportabile (causa delle muffe). Zone comuni non dotate di aria condizionata. Docce piscina ko. Ascensore per il garage obsoleto e fuori norma. Bloccati per 10 minuti a 36 gradi sono dovuti scendere con il piede di porco per aprire. L’allarme non emetteva suono per cui non ci era dato sapere se qualcuno lo avesse sentito. Nessun interfono. Colazione ok. Personale di sala MOLTO cortese e disponibile ma è evidente che questo Hotel ha una gestione non all’altezza delle 4 stelle. Telecomando Tv con tasto volume e Sky non funzionanti. Nel mini frigo presenti all’arrivo avanzi del cliente precedente. Ciliegina vengono chiesti 10€ per il parcheggio senza preavviso. Faccio presente che al mio arrivo era stato il gentilissimo personale al desk accoglienza che si era offerto per parcheggiarmi l’auto a fronte di una mia richiesta di soluzioni disponibili di parcheggio. Costo parcheggio scalato alla fine ma solo dopo convocazione responsabile e presentazione dettagli di prenotazione. Ribadisco, per me non è un 4 stelle.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Matthias

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Paulina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Fabrizio

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Belle situation, mais peu mieux faire
Très belle situation d’hôtel au bord du lac. Piscine donnant sur le lac dans un léger état de vétusté. Chambre confortable mais nécessiterait quelques réglages (stores ne ferment pas, climatisation ne se règle pas, porte vers couloir peu étanche au bruit). Pas mal dérangé durant la nuit par des chiens admis dans les chambres voisines. Sanitaires du restaurant dans un état déplorable d’hygiène et avec pas mal d’équipements HS, dommage.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Marc

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très jolie chambres avec balcon
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

Tiziana

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Struttura datata, poco curata, poco pulita e mal gestita.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Alexandra

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Vackert hotell men hårda sängar
Hotellet var väldigt vackert och låg perfekt i charmiga Orta. Deras terrass och pool kunde inte ligga vackrare vid sjön. Trevlig och välvillig personal. Tyvärr skulle jag aldrig kunna rekommendera hotellet pga de brutalt hårda sängarna. Som småbarnsföräldrar hade vi sett fram emot att sova men vaknade en gång i kvarten när det gjorde ont. Personalen sa att det inte fanns några andra sängar och att det inte fanns några bäddmadrasser. Vi var helt slut efter tre plågsamma nätter men magiska dagar så det förtog tyvärr från en efterlängtad upplevelse.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Regis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Superbe séjour
Très bon séjour. Ma chambre avec une vue sur l'île San Giulio était de bon confort. Piscine agréable avec vue sur le lac. Le petit déjeuner est de bon standing.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Trine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super godt hotel
Super beliggenhed og gode faciliteter. Lækkert poolområde med nem adgang til at bade i søen som vi foretrak.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Johanna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Deze tweede keer was ook het ontbijt erg goed en vooral rustig.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

henriette

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Beatrice

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Raphaël

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

loic

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Charlotte

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Caroline

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Inga förmåner men trevligt beläget hotell.
Perfekt beläget i Orta med en härlig bar och utsikt över sjön. Desto tristare att receptionisten meddelade att de 20€ som guldmedlemmar på Hotels ska få kredit måste förannonseras av gästen flera dagar innan ankomst - annars får man dem inte. Efter en ordentlig diskussion fick jag två drinkbiljetter men det hade varit betydligt trevligare om personalen hade koll på vad man lovar guldmedlemmar på Hotels. Jag blev heller inte uppgraderad - och det var heller inte möjligt trots att dörren till rummet var trasig. Parkeringen fungerade utmärkt och frukosten var superbra. Men räkna inte med att det är ett VIP-hotell om du är silver- eller guldmedlem här.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Emma

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

leonardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
great!
great hotel for a break, nice lake, but will be nice to have a better access to the lake, you need to climb the rocks to come back, a small stairway would be great
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Johanna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hele kleine kamer en bij ontbijt chaos en slecht bij gevuld Lang wachten op een kop koffie
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Michel

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

gregor

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Falsch Angaben
Insgesamt schöner Ort. Frühstück toll und tolle Lage! Haben es gebucht wegen Aircinditioning (33C) und obwohl Sie behaupten es hätte ein ist dies leider nicht der Fall!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Christine

Le gustó: Limpieza
Hôtel convenable, un seul bémol, le parking payant alors que ce n’est pas spécifié à la réservation et le jour d’arrivée.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Valentino

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Faye

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Really enjoyed our stay here, we only stayed for 3 nights but the views were amazing! Very well placed on the lake. Very clean. Check staff were lovely, very friendly and welcoming. Small criticism would be pool area where the sun lounges are is not very big and found it hard to get a seat. Some brilliant restaurants near by. Also wasn’t aware you had to pay extra for parking so bit surprised when we checked out.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Cecilia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

4/10 Malo

marvin

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Aufgrund der Lage ein angenehmes Ambiente, Hotel ist unterirdisch schlecht. Personal unfreundlich und wenig hilfsbereit, Zimmer und Hotel insgesamt in einem Katastrophalen Zustand. Kein ordentlicher Seezugang, Pool sehr in die Jahre gekommen. Frühstück war dafür wieder sehr reichhaltig. Und die Möglichkeit das Auto kostenlos zu Parken ist ein toller plus Punkt. Alles in allem würde ich nie wieder in diese Hotel gehen.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Georg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Romantisches Hotel mit leicht verblasstem Charme
Das Personal ist außerordentlich nett und zuvorkommend. Das Zimmer war hübsch und funktionell. Das Abendessen im Hotelrestaurant ist ewas teuer - jedoch macht es Freude diese hervorragenden Speisen mit Blick auf den See zu genießen. Wir kommen sicherlich wieder.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Weiqiang

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The property has an excellent location, warm staff and easygoing dining room. The only problem is the sign for entry for a car is not very clear which might lead to a difficult road.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Fabiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Alice

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Posto veramente bello
Se hospedó 1 noche en junio de 2023