Exterior

Opiniones de Hotel Luna Mondschein

4 out of 5
Hotel Luna Mondschein
Str. Purger 81, Ortisei

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 34 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 34 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 34 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 34 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 34 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Anakarina, Boca raton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel was so lovely. Staff very accommodating. The property itself is beautiful and convenient with onsite parking. We got a room with a view to Alpe di Siusi. The location is perfect and so easy to get to Seceda or Alpe di Siusi within a short walk. We got the half board and the dinner experience was great. I loved this hotel and their staff so much. Will definitely stay here next time in Ortisei.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice little hotel. Nice rooms, clean, staff very nice and helpful. Nice breakfast in the morning with fresh juice bar. Restaurant and bar in hotel relaxing.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Highlight lodging of 3 weeks in Italy
Gorgeous grounds and room with easy town access. Unique saunas (dried grass!?). Delicious restaurant celiac friendly.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

JERRY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

steve

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved everything. The rooms were exceptional clean, staff more then accommodating, food excellent and beautiful property. Easy to Hope off bus and walk to hotel.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bliss and Wonder
This was the most amazing hotel I have ever experienced. It offers a beautiful interior that seamlessly wove old world charm with upscale amenities. The outdoor space offered a variety of seating areas, a delightful play area for children, an enchanting pond, a gorgeous heated pool. The service and food were excellent, the spa was lovely, and all of it is nestled in an Alpine-Italian wonderland. The full board option included far more than stated on Hotels.com and offered variety and quality similar to meals on cruise ships. This hotel exceeded my expectations in every way and I am so grateful.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sylvia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Het hotel ligt net buiten de dorpskern in een redelijk rustige straat. De kamer is ruim, heeft een apart zitgedeelte en is voorzien van een aparte walk-in kast. De badkamer heeft een ligbad en een separate toilet.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

links

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

pielhi

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
멋진뷰호텔
오르티세이의 멋진풍경을볼수있는곳 룸의 크기가 크고실내외풀이 있고 스파에서맛사지받기도 좋아요 전체적으로 만족한호텔이에요 다만 직원들이 친절하지는않아요
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Kristin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our stay was amazing! The room, spa, and restaurant were perfection! Service was impeccable! Can’t wait to make another visit next year!
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Larry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Luxuriating in Ortisei
Excellent in all departments - service, food, grounds, room comfort and cleanliness. All top shelf. Didn't use the spa so I can speak to that.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Gerald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Worth staying
Staff helpful & friendly. Special mention to Elena
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Genevieve

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Site enchanteur! Nous avons adoré notre séjour!
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Christian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Superbe hôtel, personnel accueillant et attentif, le spa est très pratique et propre
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Simone

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personale preparato e cordiale, in particolare ottimo il servizio navetta e la reception. Stanza pulitissima. Bellissima area relax con piscina e aree comuni curate. L'hotel è a 10 minuti a piedi dal centro. Accetta anche i cani e questo è un plus. Il ristorante è ottimo.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

4/10 Malo

Charles, Brentwood

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The Internet accèss is terrible, worse than the old dial up of 15-20 years ago. They often do not answer the phone. After trying to call for service and not getting thru, I walked downstairs to see that no one was on the phone. My requests for more complimentary water for the additional days that I stayed were ignored. My request to not have room service were ignored. When I complained that the service was bad, I was told by the owner to get out at a time when I had additional days to stay there reserved and paid for. The restaurant over charges. I would never stay at this hotel again and do not recommend it.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relaxing Hotel in the Dolomites
Relaxing Hotel walking distance to everything in the city with multiple pools, indoor and outdoor, both of which were sublime. The indoor pool has a spiral staircase down into it with stalactite ceilings and a sauna/spa tub. If I ski here, I will definitely return to this hotel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Lise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastiskt fint och trevligt hotell. Ta halvpension för maten är mycket bra!
Se hospedó 5 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
E' la seconda volta che torniamo in questo albergo ed è sempre un piacere. tutto molto curato nei minimi particolari. per noi è un punto di riferimento.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Justine

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Quite good
I give four star to this hotel, because of its good location and good food. It's easy get to the town center. We stay three nights(4person two rooms) here, everyday they changed dinner menu with four courses, they are quite good, especially the first and last day. There are also many choices for breakfast, fresh bread, fruit, fresh juice, ham, egg, milk... we can't expect more. BUT, the only disadvantage is room supplyment. They just gave us 2 bottles of water each room for total three nights, ok it's just small thing, but isn't it a general rule for 4 star hotel? replenish new water everyday? I can't understand it. The same thing happens to shampoo things. In general its a very good hotel, i think I will choose it again.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
고급 부띡 호텔
고급 산장에 묶은 느낌 후기보다 훨씬 좋았음!! 룸 청소상태는 별로. 조식과 석식은 매우 좋았음!! 이쁜 수영장과 신기한 사우나가 있으니 수영복 필수 무료 버스 셔틀 티켓을 체크인 할때 주니 체크인후 일정 시작 추천
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Dmitry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Отличный СПА отель
Удобно расположен: в шаговой доступности от центра. Бесплатные бассейн, сауна. Шикарнейший завтрак с невероятным кофе.
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kleines feines entzückendes Familienhotel und Hunde sind hier auch herzlich willkommen. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, hier stimmt einfach alles. Sehr schönes Sauna Spa Bereich. Hier kann man in Ruhe den Tag ausklingen lassen, abschalten und genießen. Das Essen von Frühstück bis Abendessen, mal süß mal herzhaft, ist einfach phantastisch. Ausgezeichnete Südtiroler Küche...
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
tutto perfetto ..... merenda con dolci fatti in casa eccezionali .
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Ale, Milano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ottimo servizio, stanza pulitissima e albergo elegante
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Joshua

Nice hotel but a bit disappointed
This is a nice hotel with lovely gardens, and well appointed rooms, but overall I was a bit disappointed during my stay. The room was hot and stuffy upon checkin and took a while to cool down after the front desk turned the heat down (which you cannot control yourself), the pillows were firmer than I like, and the dinner that was included in the half board was average. They did have a very nice cake buffet in the afternoon, and breakfast was good. It does seem like a very nice hotel so it might be that my one night there was just not great, however I had better experiences at other hotels in the area.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Neha

Best of the Dolomites
The nicest hotel during my week long stay in the Dolomites. Very luxurious rooms with balconies with views of the town of Ortisei. Nice large bathrooms and great water pressure in the showers. Breakfast included a fresh vegetable and fruit juicer which was a nice added touch.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Alan, Chicago, IL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel a short walk from center of Ortisei
I had a large, comfortable room with a balcony facing the street and overlooking the mountains. Breakfast was wonderful, and I also spent some time reading in the hotel’s garden.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
prenotato ultimo minuto, costo eccessivo,camera
camera piccola per 2 adulti una bimba,visto il costo,a un prezzo più accessibile lo consiglerei, comunque bello.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Week end ad Ortisei
Buon giorno Siamo rimasti molto contenti di tutto, dal servizio alla Spa, alle cene, con i proprietari molto gentili ed ospitali. Le informazioni sulla regione sono state molto precise da tornare sicuramente con l'anno nuovo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

LVR, YVR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Better than listed
The hotel was truly five stars. Clean, modern, quiet with great amenities. The value paid for the room was the best on my trip.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017