Exterior

Opiniones de Holiday Inn Express & Suites Ottawa East - Orleans, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Ottawa East - Orleans, an IHG Hotel
500 Brisebois Crescent Drive, & Centrum Boulevard, Ottawa, ON

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 597 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 307 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 53 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 1001 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Danya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We have our dog so its important to find a place where we can travel with him and this is the right place, the attention was excellent as well
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Maria de lourdes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente hotel desayuno perfecto 👌
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Maria, el 12 ene. 2023
Es bueno saber que le gustó el hotel y nuestro desayuno. Por favor, vuelve pronto.Great to hear that you liked the hotel and our breakfast. Please come back again soon.

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Inmejorable
Para mi fue justo lo que esperaba y necesitaba. Solicité una instalación para una persona con necesidades especiales y fue perfecto. Me encantó el hotel y la experiencia,
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Will

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Greg

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very convenient location with easy highway access
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Elise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Lesley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

manfred

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Fathima

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was good, the bed was little bouncy. And the sofa bed was noisy. Good breakfast, Friendly staff.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

jacques

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nous avons bien aime notre séjours
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Nathalie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Liked everything about it
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Amy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was great.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Carter

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No issues at all, very smooth process getting the room and checking out.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Could use a rubber matt for the shower as it get VERY slippery when wet.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Aijaz

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Robert, Chevy Chase

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Rosemary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was ok.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Ali, el 30 abr. 2024
Dear Rosemary,Thank you for your review. We are glad that we could meet your expectations. We hope to have you stay with us again in the future!

2/10 Terrible

Derek, Nepean

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Bradley

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Ali, el 30 abr. 2024
Dear Bradley,Thank you for your great review. We are happy that your stay with us was excellent! We hope to see you again if you are back in the Ottawa Orleans area!

10/10 Excelente

Danielle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were all so friendly!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Maria, el 15 abr. 2024
Hello Danielle, thank you for your kind words. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Constructiio
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Maria, el 15 abr. 2024
Dear Mark, It was a pleasure having you stay with us, hope to see you again soon.

8/10 Bueno

James

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff is great and the place is comfortable.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Maria, el 15 abr. 2024
Dear James, your kind review is greatly appreciated. We loved having you stay with us and hope you will have the chance to come back again soon.

10/10 Excelente

Ugette

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent experience. Great room. Great breakfast. Great Service
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Maria, el 15 abr. 2024
Hello Ugette, it's wonderful to hear you had such an excellent stay with us and enjoyed the breakfast, the service and the room! Thank you for the great review.

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very enjoyable!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Maria, el 15 abr. 2024
Hi Paul, great to hear you enjoyed your stay. We appreciate your feedback and for choosing to stay with us at the Holiday Inn Express Ottawa Orleans. Please come back again when in the Ottawa area.

10/10 Excelente

nancy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
tres bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Maria, el 15 abr. 2024
Hello Nancy, thank you for your great review. Glad you enjoyed your stay and hope you will be back again soon.

8/10 Bueno

Catherine

Le gustó: Servicios
Great location. Terrific breakfast. Very well kept property. Have stayed there multiple times.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Maria, el 15 abr. 2024
Hello Cahterine, we appreciate your returning business and are delighted to hear that you always enjoy your stay and love our hot buffet breakfast. We will see you again soon!

8/10 Bueno

Sajan

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ali, el 30 abr. 2024
Dear Sajan,Thank you for your review. We are happy to see that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in the future.

8/10 Bueno

Andre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything is very good and good bread as well Well done
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Maria, el 15 abr. 2024
Hello Andre, we appreciate you choosing to stay with us and thank you for taking the time to give us this great review. Great to hear you enjoyed your stay, please come back again soon.

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ali, el 30 abr. 2024
Dear Christopher,Thank you for your review. We are happy to see that you enjoyed your stay with us! We would be happy to have you stay with us again

8/10 Bueno

Louise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ali, el 30 abr. 2024
Dear Louise,Thank you for your review. We hope that you will stay with us when you are in the area again

10/10 Excelente

Leah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice property
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ali, el 30 mar. 2024
Dear Leah,Thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay with us! We hope to see you the next time you are in town

8/10 Bueno

Bert

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Ali, el 30 abr. 2024
Dear Bert,Thank you for your review. We hope to have you stay with us again in the future!

10/10 Excelente

Matt

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic as always with quality pool and gym. Great breakfast for my family too
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ali, el 30 mar. 2024
Dear Matt,Thank you for your review. We are happy that you and your family enjoyed your stay with us, especially the breakfast as well as the pool and gym! We hope to see you again in the future!

6/10 Aceptable

Mathieu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ali, el 30 abr. 2024
Thank you for your review. We would look forward to seeing you the next time you are in the area

10/10 Excelente

MARYDAS

Viaje con mascota, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice breakfast, Friendly and approachable staff
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ali, el 30 mar. 2024
Dear Marydas,Thank you for your review and feedback, it is apricated. We are happy that you found our staff to be friendly and approachable, and that you enjoyed our breakfast selection. We hope to see you again!

10/10 Excelente

Chantal

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice breakfast!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ali, el 30 mar. 2024
Dear Chantal,Thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay and our breakfast! We hope to see you again in the future!

8/10 Bueno

Mélissa

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Accueil froid à l'arrivée en soirée, mais les deux dames du déjeuner étaient très professionnel, serviables, disponible et souriantes. Bonne propreté générale, par contre, les boutons d'ascenseur étaient collants et mauvaise odeur dans le corridor pour accéder à la piscine et au gym.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ali, el 30 mar. 2024
Chère Mélissa,Merci pour votre avis et pour votre retour. Nous nous excusons si l'accueil qui vous a été réservé vous a paru froid, mais sommes heureux que notre personnel du petit-déjeuner ait pu compenser par son professionnalisme chaleureux. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre. Nous espérons vous revoir dans le futur.

8/10 Bueno

Marie-Eve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Le service courtois du personnel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ali, el 30 mar. 2024
Chère Marie-Ève,Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et le niveau de service de notre personnel. Nous espérons vous revoir une autre fois!

6/10 Aceptable

Tanner

Viaje en grupo, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Waited for 15 mins before anyone checked me in
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ali, el 30 mar. 2024
Dear Tanner,Thank you for your review and for your patience at check in. We hope to see you again in the future!

8/10 Bueno

Steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ali, el 30 abr. 2024
Thank you for your review. We are happy to see that you enjoyed your stay with us! We would be happy to have you stay with us again

10/10 Excelente

Jeffery

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ali, el 30 abr. 2024
Thank you for your great review! We hope that you will stay with us when you are in the area again

10/10 Excelente

Gilles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
conveniently located beside the highway.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Ali, el 30 mar. 2024
Dear Gilles,Thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to see you again in the future!

8/10 Bueno

Kathleen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast wasn't the best, but better than nothing. Happy there was hot food
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Ali, el 30 mar. 2024
Dear Kathleen,Thank you for your feedback, it is appreciated. We are happy that you were able to find the hot items at the breakfast buffet to enjoy.

10/10 Excelente

MARC-ANDRE, ORLEANS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and friendly stafff
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Ali, el 30 mar. 2024
Dear Marc-Andre,Thank you for your review. We are happy to hear that you found our hotel clean and our staff friendly! We hope to see you again if you are in the area.

8/10 Bueno

Tina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nice stay
Ali at the front desk was a pleasure to deal with, friendly and accommodating. I was also able to make use of their colour printer on site which was very helpful.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Ali, el 30 mar. 2024
Dear Tina,Thank you for staying with us and for your feedback. We are happy that you enjoyed your stay and the level service provided. We hope to see you again!

10/10 Excelente

Amy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Maria, el 20 feb. 2024
Hello Amy, it was a pleasure having you stay with us. Glad you enjoyed your stay. Hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

Rene

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A great place to stay
Friendly service, clean facility, breakfast was delicious! Keep up the great work.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Maria, el 20 feb. 2024
Hello Rene, thank you for your kind feedback. It's great to hear that you enjoyed your stay as well as the hot buffet breakfast. We loved having you stay with us and hope to see you again soon.

8/10 Bueno

chantal

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Maria, el 20 feb. 2024
Hi Chantal, thank you for staying with us glad you enjoyed your stay! See you again soon.