Alberca techada y alberca al aire libre por temporada
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Opiniones de Anastasia Waterpark Beach Resort

4 out of 5
Anastasia Waterpark Beach Resort
24 Afroditis Street, Pernera, Paralimni

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 72 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 72 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 72 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 72 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 72 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Dominique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very welcome staff clean room
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Panayiotis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Υπεροχή διαμονή
Πολύ καλό ξενοδοχείο σε μια πολύ καλή τιμή. Υπέροχο φαγητό καί καλοί χώροι
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Louise

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The food was very good. Cooked very well and a different variety everyday , no complaints. However most of the facilities were not open sauna , jacuzzi and the indoor pool was freezing cold. The gym was only accessable limited hours unless you kept bothering reception for a key so we didn't bother. Not much to do in the surrounding area after about 10pm
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Despina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Jose

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Mohammad

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dismal experience
It was a dismal experience. Staff very unfriendly. We were all inclusive but we’re grumpy when asked a soft drink. Did not give even shower gel. Hair dryer was broken. On the last day the cleaner took away all the towels and we were left with none before check out late night
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Periclis

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely staff, very clean, great location
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Tsokkos Hotels, el 20 oct. 2023
Dear Guest, thank you for your wonderful review! We look forward to welcoming you back soon!

8/10 Bueno

Julie

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Rigtig fint hotel
Behagelige senge, fint rent hotel, fine omgivelser og ok service. Dog er værelserne IKKE lydisolerede, tværtimod.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Tsokkos Hotels, el 20 oct. 2023
Dear Guest, thank you for your review which is important for us. We look forward to welcoming you back soon in the near future!

8/10 Bueno

Channing

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fab location, most staff were lovely. Some didn’t speak very good English. Struggled with special requests like gluten free
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Tsokkos Hotels, el 20 oct. 2023
Dear Guest, thank you for your review which is important for us! We hope you enjoyed your holidays to the fullest and look forward to welcoming you back soon!

6/10 Aceptable

Constantinos

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Adamantini

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Houssain

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en junio de 2023
Respuesta de Tsokkos Hotels & Resorts , el 12 jul. 2023
Dear Houssain, we would like to thank you for your wonderful review! Looking forward to welcoming you back soon!

8/10 Bueno

Declan

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Tsokkos Hotels & Resorts , el 12 jul. 2023
Dear Declan, we would like to thank you for your wonderful review! Looking forward to welcoming you back soon!

8/10 Bueno

Lorraine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No complaints
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Tsokkos Hotels, el 16 sept. 2022
Dear Lorraine, we would like to thank you for your review.

6/10 Aceptable

doron

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good location and poor cleaning
Hi First I paid for a room with a sea view and got a room without a sea view only if you try you can see some of the sea between the trees, I asked for a room on a higher floor to see the sea but the hotel claimed there are no available rooms (I booked in advance and paid extra for sea view) The cleanliness was fine until I saw ants in the room and a lot and the bonus was in the room great gooks I immediately contacted the hotel reception and explained the case The person in charge of the place claimed that Cyprus is a hot country and it is very common for there to be insects or ants in the rooms. I was just shocked too I live in a hot country But in hotels I know that commandments are done against such pests This is the first time I have encountered such a low level of aesthetics and cleanliness
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

KYRIAKOS

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

2/10 Terrible

Giannos

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Aleca

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

6/10 Aceptable

Maria

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Varnavas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Chrystalla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 12 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ok hotel but very over priced.
Very small rooms and use of water parks as pictured in photos at time of booking is not included in your price and is charged completely separately which we found very misleading. Decor very nice but serious lack of sound proofing on windows/doors and music from local venue (Blue Spice) can be heard as though musicians are in the room with you, not ideal for small kids. Pool area very nice. Room cleaning lacked consistency.
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Evi, el 18 sept. 2019
Dear Jessica, Let us thank you for choosing Anastasia Beach Hotel for your holiday. We pay great attention to the opinion of our guests and that is why we provide the necessary training to our team to improve our service quality. We apologize if there was any noise but due to the central location of the hotel, any noise pollution may be possible. We hope to have a second opportunity to welcome you soon.

8/10 Bueno

Konstantin

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Evi, el 17 sept. 2019
Hello Konstantin, Thank you for choosing our hotel and for taking the time to write a review! We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Sehr laut die ganze Nacht über. Zumindest letzter Stock. Sehr gute Lage mit Pool. Guter Frühstück mit viel Auswahl
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Evi , el 16 sept. 2019
Dear, we apologize if there was any noise which disturbed your holidays. Due to the central location of the hotel, any noise pollution may be possible.

10/10 Excelente

Effrosini

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
we loved our stay!!
Great hotel!! Great service, staff, room, facilities and location!! We are a young couple with a 1 year old baby, which can be a struggle sometimes traveling with a baby, but this hotel made our stay so easy!! We had a baby cot in the room which was great!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Evi, el 10 sept. 2019
Dear Effrosini, Thank you for choosing our hotel and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations. Our hotel aims to provide a truly unique experience and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

4/10 Malo

Polykarpos

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
We had a late check in. When we arrived we were given a room with no double glazed windows. In the nearby club there was an event and we could hear the loud noise and music. We couldnt sleep until 3:30 in the morning. When I tried to call the reception to complain nobody answer the phone. Also in the room we found an underwear placed in the hook behind the toilet door. This was an indication that they didnt clean the room as they supposed. In the morning when I went to complain at the reception they didnt pay any attention to what I was saying to them. Some other clients were also complaining at the same time and I saw that they didnt want to hear or give attention. Is one of the few times in my life I saw such indifferent reaction from people at the reception / hotel management.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Evi, el 5 sept. 2019
Dear Polykarpos, Thank you for sharing your feedback from your stay. We are saddened to hear your comments about our hospitality and service. We will address this directly. We are usually known for our friendly staff who treats each guest with respect. We would like to apologize and and we hope you will be giving us another chance and returning to our hotel in the future.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The cleaning of the rooms, the waterpark was amazing,
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Respuesta de Evi, el 20 ago. 2019
Hello, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

6/10 Aceptable

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Επιγοντος ανακαινιση-δεν αξιζει τα λευτα του
Θελει μια ρυζικη ανακαινιση το ξενοδοχειο. Για το wifi ηθελαν €10 τη ημερα. Για το υδροπαρκο πληρωσαμε εξτρα λευτα. Το πρωσοπικο ηταν πολυ εξυπηρετικο. Το δωματιο ενω ηταν καθαρο ειχε ασχημη μυρωδια γιατι δεν υπαρχει εξαερισμος....
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
overnight stay at Anastasia
Overall good stay room basic bathroom could have been cleaner breakfast very busy
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The room was spacious and clean but the pillows were very small.The toiletries were not sufficient.The breakfast was very good.There is problem with air conditioning in common areas of the hotel.Television showed only Russian channels
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Evi, el 20 ago. 2019
Hello, Thank you for choosing our hotel and for taking the time to write a review! We are glad for bringing this to our attention. We’re sorry you had a bad experience. We’ll strive to do better.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Emma, Cheshire

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff. Kyriakos welcomed us back after 11 years away, he looked after us so well. Wish we were still there now. Food was lovely and a variety. Very clean and tidy. Room was spacious. Jacuzzi needed cleaning and water adding that was our only let down.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019

2/10 Terrible

Anja

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dårligste ophold -
Se hospedó 7 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

enrico

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

2/10 Terrible

vera, torino

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Terrificante
Caos, trascuratezza, mangiatoie al posto del ristorante
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

elena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Food is disappointing!! Very noisy if you staying at front of hotel, ( due to moise from clubs slept 2 nights out of 7))reception staff not all are not very polite..
Se hospedó 7 noches en julio de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Price = 2* Hotel = 2* Service = 1* Room = 1* Entertainment = 1* Food = 2*
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

Christis

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Το ξενοδοχείο έχει ένα waterpark στο οποίο όπως υπάρχει έξτρα χρέωση 15 ευρώ το άτομο. Αυτό δεν αναφέρεται στα πλείστα websites και δίνεται η εντύπωση στον ταξιδιώτη ότι περιλαμβάνεται στην τιμή που κράτησης. Υπάρχει επίσης έξτρα χρέωση 10 ευρώ την ημέρα για το Wi-Fi, η οποία είναι υπερβολική. Ζούμε στο έτος 2018 και το Wi-Fi δεν είναι είδος πολυτέλειας αλλά αγαθό πρώτης ανάγκης. Εγώ προσωπικά δεν θυμάμαι πότε ήταν η τελευταία φορά που πήγα σε ξενοδοχείο και το χρέωναν έξτρα. Η τηλεόραση στο δωμάτιο δεν έπιανε κυπριακά κανάλια. Έπιανε μόνο 4 ή 5 ξένα κανάλια (ένα ρωσικό, ένα γαλλικό, ένα αγγλικό και ένα αραβικό). Στο μπάνιο του δωματίου οι κρεμάστρες ήταν ξεχαρβαλωμένες. Το πρόγευμα ήταν αρκετά καλό αλλά το δείπνο πολύ πιο κάτω του μέτριου. Το προσωπικό ήταν αρκετά ευγενικό και πρόθυμο να εξυπηρετήσει, αλλά αρκετοί από αυτούς και μάλιστα κοπέλες που δούλευαν στο reception δεν μιλούσαν ελληνικά. Αυτό πιστεύω ότι είναι απαράδεκτο για ένα ξενοδοχείο 4 αστέρων την Κύπρο.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Never again very dissapointed
Not very nice stay. Dirty carpets. Beds on the corridor.we asked for a double bed and gave us 2 single. No services by the pool area no food to order as we were not in all-inclusive order
Se hospedó 5 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

NICOLAOS, cyprus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
feeling like in your home
Good quality, clean room, friendly staff,feeling like in your home
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

6/10 Aceptable

Maxim

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Сервис 2 звезды
В отеле отсутствует понятие клиентоориентированность. Строгое потребительское отношение. Отель хороший, но хотелось бы чувствовать себя в гостях и на отдыхе, а не в какой то игре, где за лббой шаг есть своя цена
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything was perfect except the Wifi that should be free for all the clients also the waterpark too
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

6/10 Aceptable

Lawrence

No le gustó: Servicio y personal
Just a good stay
A good overall stay, However staff are overworked and seem to not fully understand what they are doing most of the time as they are passed between posts. I don't think there is one legit bar man/women they knows how to make a drink. Entertainment was minimal to say the least. Food Five stars. Info on arrival very limited as we had no rep. But all in all good stay and we enjoyed our selfs
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018