Vista desde la habitación

Opiniones de Elysees Union Hotel

3 out of 5
Elysees Union Hotel
44 Rue de l Amiral Hamelin, Paris, Paris

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 458 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 362 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 129 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 1002 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Abilio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

CLAUDIA

Ya no pude viajar en esa fecha😭😭😭😭
Respuesta de Manager, el 23 mar. 2024
Estimada Claudia,Lamentamos que no haya podido viajar en la fecha prevista. Aunque no podemos comentar sobre su estancia, nuestro equipo siempre está dispuesto a ofrecer un servicio atento y cuidar todos los detalles para asegurar una visita placentera y cómoda para nuestros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida en el futuro. Atentamente,

10/10 Excelente

Jaime, Orange

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Manager, el 26 feb. 2024
Dear Jaime,Thank you for this positive review of your stay with us.We are delighted that your experience exceeded your expectations.We all hope to welcome you back in the future.Best wishes,

10/10 Excelente

Francisco Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un 3 estrellas al nivel de un 4
La verdad es que el hotel ha estado genial. Nada más llegar hemos abierto la ventana y lo primero que se ve es la torre eiffel. El servido muy correcto. La limpieza muy bien y la habitación muy bien. Sinceramente he estado en hoteles de cuatro estrellas mucho peores que este. Mi impresión ha sido muy buena y sin duda para repetir.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Manager, el 17 feb. 2024
Estimado Francisco Javier,Nos complace enormemente saber que la vista de la Torre Eiffel desde su habitación fue un punto destacado al abrir la ventana, una característica muy apreciada por nuestros huéspedes. Agradecemos sus comentarios sobre el servicio y la limpieza, aspectos que consideramos esenciales y en los que nuestro equipo trabaja con esmero para ofrecer una estancia impecable. Es especialmente gratificante leer que su experiencia ha superado la de otros hoteles de cuatro estrellas y que nuestra dedicación a la comodidad y satisfacción se refleja en su valoración.Reciba un cordial saludo,

10/10 Excelente

Oscar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es muy buena, cerca de Campos Eliseos, Trocadero y línea 6 de metro
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Manager, el 11 feb. 2024
Estimado Oscar,Nos complace saber que encontró nuestra ubicación ideal, cerca de los Campos Elíseos, Trocadero y la línea 6 del metro, perfecta para explorar las maravillas de París.Lamentamos si la condición de nuestro hotel no cumplió completamente con sus expectativas. Nos gustaría mencionar que recientemente hemos renovado varias habitaciones y continuamos trabajando para mejorar nuestras instalaciones.Nos alegra que haya disfrutado de la limpieza de su habitación y la amabilidad de nuestro servicio, siempre nos esforzamos por ofrecer una estancia confortable y acogedora.A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones, nos despedimos cordialmente.Atentamente,

10/10 Excelente

Youssef

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y fácil acceso
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Manager, el 5 feb. 2024
Apreciado Youssef,Nos complace saber que la limpieza de la habitación cumplió con sus expectativas y que la condición del hotel fue de su total agrado. Es un honor recibir comentarios tan positivos sobre el servicio que ofrecemos, y nos alegra que haya encontrado las comodidades de la habitación a la altura de sus necesidades. Nuestro equipo trabaja incesantemente para proporcionar una estancia excepcional a todos nuestros huéspedes, y sus palabras son una valiosa confirmación de nuestros esfuerzos.Esperamos volver a recibirle en su próxima visita. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Adriana, Heredia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el Hotel. El desayuno adecuado . Los mejores croisants de mi vida . El personal muy amable y de fácil acceso a las mayores atracciones .
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de La direction, el 2 feb. 2024
Estimada Adriana,Nos alegra enormemente que haya disfrutado de nuestros croissants y que el desayuno haya sido de su agrado. Apreciamos sus amables palabras hacia nuestro personal y nos complace saber que la ubicación del hotel facilitó su acceso a las principales atracciones de la ciudad.Esperamos que la calidad y limpieza de nuestras habitaciones hayan contribuido a una estancia placentera y que los servicios ofrecidos hayan cumplido con sus expectativas.Muchas gracias por su reseña y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,La direction

8/10 Bueno

Fernando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Adecuada para el precio por la zona.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de La direction, el 11 ene. 2024
Apreciado Fernando,Muchas gracias por sus comentarios.Nos complace saber que encontró adecuada la relación calidad-precio por la zona, destacando nuestra ubicación privilegiada en el distinguido 16º arrondissement. Agradecemos su valoración positiva sobre la limpieza de la habitación, un aspecto al que damos especial importancia con nuestro servicio de limpieza diario. Respecto a su percepción sobre la condición del hotel, nos gustaría mencionar que estamos en proceso de renovación para actualizar nuestras instalaciones y poder ofrecer una experiencia aún más confortable. Si bien cada opinión sobre los servicios y amenidades de la habitación es subjetiva, nos esforzamos por ofrecer instalaciones de calidad, como aire acondicionado regulable individualmente y Wi-Fi gratuito.Muchas gracias por su comentario y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,La direction

8/10 Bueno

FLORENTINO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena elección
Muy buen servicio, excelente atención, excelente ubicación, TODO el personal es muy amable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La direction, el 15 dic. 2023
Hola Florentino,Nos complace enormemente saber que nuestro servicio y atención han cumplido con sus expectativas y que la ubicación ha sido excelente para su estancia. Apreciamos sus comentarios positivos sobre la amabilidad de nuestro personal y la limpieza de las habitaciones. Lamentamos que no haya menciones sobre aspectos negativos, pero nos alegra que su experiencia general haya sido satisfactoria. En nuestro hotel, nos esforzamos continuamente por ofrecer un servicio de calidad y una estancia confortable.Esperamos que nos visite muy pronto. Atentamente,La direction

10/10 Excelente

Rogelio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación muy buena
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Respuesta de La direction, el 28 sept. 2023
Estimado Rogelio,Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros. Siempre hacemos el máximo esfuerzo por dar a nuestros clientes el mejor servicio. Nos alegra que así lo haya valorado. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.Es muy amable al destacar nuestra ubicación y la limpieza de nuestras instalaciones.Quedamos enteramente a su disposición. Reciba nuestro más cordial saludo,La direction

10/10 Excelente

Daniela

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Manager, el 8 jul. 2023
Estimada Daniela,Muchas gracias por compartir su opinión.Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro próximo. Reciba saludos cordiales,

8/10 Bueno

Carlota

Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Manager, el 6 may. 2023
Apreciada Carlota,Nos sentimos muy honrados de la recomendación que ha dejado en esta plataforma.Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.En nombre de todo nuestro equipo le enviamos un cariñoso saludo esperando pronto poder darle de nuevo la bienvenida a la ciudad. Atentamente,

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal amable. Buen desayuno. Bien comunicada.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de La direction, el 27 feb. 2023
Apreciada Señora, Nos sentimos muy honrados de la recomendación que ha dejado.Nos sentimos muy honrados por su fidelidad, siempre es un placer recibirle. Asimismo, apreciamos que destacara la atención recibida, nuestro equipo realiza cada día su mayor esfuerzo con el único objetivo de brindarle lo mejor a nuestros huéspedes, gracias por elegirnos.Esperamos volver a hospedarle muy pronto. Un saludo muy afectuoso,La direction

10/10 Excelente

KARLA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los.Baños son pequeños
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de La direction, el 23 ene. 2023
Estimada Karla, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de la misma tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante su estancia con nosotros.Nos resulta muy grato conocer a través de sus comentarios que hemos podido ofrecerle un descanso perfecto, gracias a la amplitud de nuestras habitaciones y la comodidad de nuestras camas.En otro orden de cosas, lamentamos que el tamaño del baño no haya cubierto sus expectativas. Para otra estancia le sugerimos revisar nuestras opciones en otras categorías, que en tamaño podrían encajar mejor con sus preferencias.Sería muy grato volver a hospedarle en un futuro cercano. Cordialmente,La direction

8/10 Bueno

jose enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de La direction, el 2 ene. 2023
Estimado José,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Hotel Elysées Union.Tras leer su amable valoración quedamos con la satisfacción del deber cumplido al saber por sus comentarios que pudo disfrutar de una experiencia agradable en nuestras instalaciones. Nuestro personal ha recibido sus comentarios sobre la atención brindada, tan positivos, y le agradece su amabilidad.Con el deseo de que algún día repita experiencia con nosotros, aprovechamos para hacerle llegar nuestros mejores deseos de año nuevo,La direction

4/10 Malo

Yesica

Respuesta de La direction, el 7 mar. 2023
Apreciada Yesica,Agradecemos el tiempo dedicado a valorar su estancia con nosotros.Lamentamos que su experiencia no haya cubierto sus expectativas.Nos hubiera gustado conocer más a fondo su opinión.Agradecemos su comprensión y esperamos en un futuro poder darle la nuevo la bienvenida. Un saludo muy cordial.La direction

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
Excelente ubicación y servicio, muy buena experiencia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de La direction, el 21 nov. 2022
Estimado Angel,Su inmejorable valoración nos transmite que su estancia ha sido satisfactoria. Nos alegra que nuestra ubicación haya sido de su conveniencia y que todo estuviera a la altura de sus expectativas durante su visita. Nos esforzamos para lograr la satisfacción de nuestros clientes y haberlo conseguido en su caso, es nuestra mejor recompensa.Quedamos a la espera de su pronto regreso. Un cordial saludo,La direction

10/10 Excelente

Abril

Se hospedó 7 noches en marzo de 2022
Respuesta de La direction, el 2 jul. 2022
Dear Abril, Thanks for giving us a perfect rating. We are glad we were able to meet all your requirements Again, thank you very much. Best regards, La direction

10/10 Excelente

Salvador

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente, instalaciones y ubicación, lo malo la TV por cable puro Francés
Se hospedó 6 noches en enero de 2022
Respuesta de La direction, el 18 ene. 2022
Apreciado Salvador, Gracias por elegir nuestro hotel para alojarse en su reciente visita a nuestra ciudad. Muchas gracias por alojarse con nosotros. Nos alegra que se lleve un buen concepto de nuestro hotel después de su estancia con nosotros calificando como excelente su experiencia y destacando, no solo la calidad de nuestras cuidadas instalaciones, sino también lo conveniente que le resultó nuestra ubicación en una tranquila y elegante zona de la ciudad. Tomamos nota de su apreciación acerca de los canales que se sintonizan en la televisión y estudiaremos la posbilidad de añadir algún canal en otros idiomas diferentes para ampliar así la oferta de entrenimiento. Confiamos en volver a darle la bienvenida en nuevas oportunidades. Un saludo cordial, La direction

8/10 Bueno

carla

Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los baños un poco viejos igual que la cocina. Y no hay ascensor para subir a los apartamentos. Solo puedes ir en ascensor por las habitaciones del hotel y subir un piso por las escaleras.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito y céntrico
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de night audit, el 30 ago. 2021
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en Expedia. Nos alegra leer que su estadía en nuestro hotel fue bien

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto: trato, limpieza, ubicación, desayuno, decoración No me gusto: nada
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de NIGHT AUDIT, el 18 oct. 2020
gracias por su commentario

8/10 Bueno

PattyAG, méxico

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
llegamos el día que decretaron el toque de queda por el tema de covid19, el personal se porto muy bien me dieron un upgrade de habitación con balcón a la torre eiffel, pasamos 4 días en cuarentena y se portaron muy bien nos sentimos en casa, las instalaciones son un poco viejas, pero aceptables, la localización es inmejorable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Anita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación
Bueno, en general nuestra estancia fue agradable, el lugar está super céntrico, a minutos caminando al Arco del Triunfo, los Campos Eliseos y como 20 minutos a la torre Eiffel, cerca hay buenos restaurantes. Lo único que puedo decir que no nos agradó fue cuando realizamos el check in, como familia de 2 adultos, una niña de 11 y 2 niños de 3 años nos dieron una habitación en un piso y la otra en otro piso, o sea??!!, cuando le preguntamos si no había una habitación cerca de la otra, sin rechistar nos dice que NO... bueno, aparte de eso todo super bien, al día siguiente y hasta el día del check out con las demás personas encargadas de la recepción nos fue sensacional!!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Ignacio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio muy limpio .comodo y la amabilidad de la recepción es realmente preocupada!!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Nos dieron una habitación del personal de servicio
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto todo el servicio ecele te vista limpieza
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
nos gusto el trato y la ubicacion y tambien el personal
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación.
La ubicación es excelente! Los cuartos son pequeños y en lugar de ser un cama queen o king eran 2 individuales juntas lo cual lo hacía un poco incómodo, sin embargo si recomendaría el hotel, el personal fue muy amable.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pedimos cambio de habitación y muy amables nos cambiaron al otro día, lo único que no nos gusto fue que la tv es muy antigua, nos hubiera gustado que fuera una smarttv para que hubiera opciones ya que los canales que hay la mayoría son en francés, y solo dos en español y solo noticias.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general el hotel está muy bien ubicado para ir caminando a muchas de las atracciones, tiene paradas de metro a 5 minutos caminando, el desayuno incluido es bastabte completo, sin embargo lo he calificado así porque al momento del check in la habitación que nos dieron era más pequeña de lo que en las fotos reserve, al momento de hacer el reclamo me dijeron que había sido error de Hotels.com al subir las fotos, me ofrecieron cambiarme al día siguiente, pero el cambio nunca llego, la habitación que nos tocó aunque más pequeña, si contaba con las condiciones acordadas, saludos
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación excelente, lo único malo es el tamaño de las camas
Se hospedó 6 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la bienvenida que me dio la chica de la recepción fue muy amable con nosotros...
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Extraordinario hotel
El hotel súper agusto, con ubicación extraordinaria, el personal muy amable. Habitaciones muy cómodas.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Alba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Marcos, Guatemala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Ubicación muy buena, cerca del arco y de la Torre, la limpieza del apartamento y el desayuno muy bueno!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación y servicios
Tiene un personal muy amable, la habitación familiar amplia y equipada, almohadas cómodas. Cocineta y área de lavado. El desayuno es bueno y tiene impresora disponible en lobby. Para estacionarse en la noche sin cargo tiene buenas opciones. A dos cuadras del metro! Recomendable
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Angélica, Colombia, Cartagena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La ubicación es perfecta. A 15 min De la Torre Eiffel y a 10 minutos de el Arco del triunfo. Tiene dos estaciones de metro muy cerca que permiten recorrer toda la ciudad facilmente.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Jesus, Guanajuato, Mex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado
Excelentísima ubicación y muy buen trato del personal
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

MARTHA PATRICIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Roxana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Calidad precio fenomenal
Muy bien cómodo y limpio Todo fenomenal ,el personal muy agradable y muy colaborador
Se hospedó 3 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cerca de la Tour Eiffel
Hemos ido mi pareja, mi hijo pequeño de 2 años y yo y hemos estado muy a gusto, muy cerca de la Tou Eiffel y desde la habitación teníamos vistas de la punta de la Tour Eiffel. El desayuno muy bueno y el Trato excelwnte.
Se hospedó 2 noches en abril de 2018

10/10 Excelente

IVAN ANTONIO

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Fue una buena estancia, gran ubicación y Hotel limpio
Respuesta de victor, el 10 abr. 2018
Thanks for staying with us, and your positive feedback. The management

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buen elección
muy bien, el hotel muy céntrico a lugares turistas

8/10 Bueno

Mauricio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel limpio y bien ubicado
Es un hotel muy bien ubicado tranqui, limpio con buen wifi, las habitaciones no tienen vista a nada, y los colchones estan un poco destruidos, pero cuando pedimos el cambio me lo cambiaron al otro dia.

6/10 Aceptable

NATALIA, colombia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cerca pero pequeño