Exterior

Opiniones de Golden Tulip Opera De Noailles

4 out of 5
Golden Tulip Opera De Noailles
9 Rue De La Michodiere, Paris

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 382 de 753 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 288 de 753 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 64 de 753 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 753 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 753 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

horacio

Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Kimberley, el 19 may. 2024
Dear Horacio,We are sorry that you apparently did not enjoy your stay with us.Would you be so kind as to tell us what was missing from your stay ?Looking forward to hearing from you, we remain at your entire disposal.Kind Regards

10/10 Excelente

Paulina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed at the family room and it was comfortable, spacious and well decorated. The only issue is that there were some ants in one bathroom. Staff attention was excellent.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de JC, el 9 abr. 2024
Dear Paulina, Thank you for staying with us! We apologize for the inconvenience caused by the presence of ants, it does happen in our rooms with balcony from time to time. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future! Kind regards, the Noailles Team

10/10 Excelente

Wilder Benedicto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Yolanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito
Nos encanto este hotel también la ubicación Éramos 4 personas nos dieron dos habitaciones juntas El desayuno excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de JC, el 22 nov. 2023
Estimada Sra. Yolanda, Gracias por quedarse con nosotros. Esperamos tener el placer de recibirles de nuevo en el futuro!Atentamente, Justine & L'Equipe du Noailles

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
ascensor apretado, focos dicroicos generan mucho calor
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de JC, el 3 ago. 2023
Gracias por estar con nosotros.

10/10 Excelente

Olivier

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de JC, el 29 jun. 2023
Nous vous remercions d'avoir séjourné parmi nous! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.L'Equipe du Noailles

10/10 Excelente

Fabio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ok
Muy bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de JC, el 18 ago. 2022
Dear Mr. Fabio, Thank you. Kind regards, The Noailles Team

8/10 Bueno

Juan Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de JC, el 10 dic. 2019
Dear Juan Antonio, Thank you! Kind regards, Justine & the Noailles Team

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, cerca de la Opera. Muy próximo a transporte público. Excelente trato del personal.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Respuesta de JC, el 6 dic. 2019
Estimado Cliente, Muchas gracias por su comentario, somos contentos que su estancia en Paris fue buena. Atentamente, Justine & El Equipo del Noailles

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen ubicado y limpio,desayuno rico aunque limitado.Camas muy duras y cuartos pequeños.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Jc, el 3 oct. 2019
Estimado Hospede, Gracias por tomar el tiempo de dejar su comentario sobre su estancia. Atentamente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien situado. habitación 407 para 3-4 personas plan familia (un hijo incluso 2) perfecta. Para personas con problemas de mobilidad cuidado, pues el ascensor es de 3 plazas y puede estar "ocupado" si el hotel está muy lleno según las horas. Aunque les comenté (en respuesta a un correo suyo para preparar el check-in) que tenia claro cuando y como queria entradas para el Louvre, pues no reservaron, y luego desde allí de un día para otro imposible. Pero como hotel para estar casi todo el día fuera, perfecto.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de JC, el 8 oct. 2019
Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir su comentario. Esperamos recibirles de nuevo! Atentatmente, Justine & El Equipo del Noailles

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Michael & the team of Golden Tulip Opera de Noaill, el 22 nov. 2018
We thank you for your comment and your feedback is greatly appreciated thank you so much

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bien situado, pero no vale su precio.
Desayuno muy escaso, poca variedad, y café malo. Habitaciones no insonorizadas, difícil descanso por el ruido de otras habitaciones y los pasillos.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Michael y el equipo de Golden Tulip Opera, el 8 nov. 2018
Le agradecemos su comentario, que sin duda nos permitirá evolucionar y mejorar la calidad de nuestros servicios. Tenga en cuenta que nuestros pasillos están insonorizados gracias al grosor del piso y que es muy tranquilo cerca de las habitaciones. Nuestra oferta de desayuno está cambiando y expandiéndose para permitir y ofrecer más que comodidad, espacio y calidad a nuestros huéspedes Esperamos volver a verle pronto y con gusto le daremos la bienvenida nuevamente en su próxima estadía en París.

10/10 Excelente

RUTH

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Respuesta de Justine & The Noailles Team, el 28 abr. 2018
Dear Ruth, Thank you for rating your stay with us, we are happy you enjoyed your time at the Noailles and hope to welcome you again. Kind regards,

8/10 Bueno

Marian , España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel muy bien situado y personal muy amable
Sobre todo mencionar la buena situación del hotel y el personal muy amable.En cuanto al espacio decir que algo reducido y el salón de desayunos también escaso,sobre todo cuando coincidimos muchos a la misma hora.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Léna, el 13 dic. 2017
Estimada Marian, Le agradecemos por haber tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de que la situacion del hotel y el profesionalismo del equipo le ha satisfecho. En cuanto al espacio de la sala de desayuno, tomamos en cuenta su comentario et le agradecemos por eso. Esperamos sinceramente tener el placer de recibirle de nuevo en Paris pronto! Cordialmente.

8/10 Bueno

Víctor Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estancia en Paris de un Mexicano
El lugar está muy bien ubicado y el staff muy amable . Las habitaciones son pequeñas pero es muy normal en Paris , la decoración muy bonita y la habitación muy bonita pero a mi gusto personal muy dura la cáma.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Estimado Victor Manuel, Gracias por tomar el tiempo de compartir sus impresiones sobre su estancia con nosostros! Somos encantados que podiera disfrutar de la ciudad durante su tiempo al Noailles! Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en nuestro hotel. Atentamente, Justine & El equipo del Noailles

10/10 Excelente

GUILLERMO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
LINDA ESTADIA
Excelente servicio, comodidad y ubicación.... Personal muy atento y amable, especial agradecimiento a Lena y Mauricio...
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017
Estimado Guillermo, Muchas gracias por tomar el tiempo de dejar su comentario sobre su estancia en el Noailles! Era un placer recibirles y esperemos tener la oportunidad de recibirles de nuevo en Paris! (Su agradecimiento fur pasado a Mauricio y Lena). Atentamente, Justine

10/10 Excelente

RODOLFO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Denika, Ciudad de Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper ubicación!!
Esta súper bien ubicado, a dos cuadras pequeñas del café de la paix y de las paradas de los buses turísticos hop on - hop off, caminando llegas en 10 minutos máximo a Louvre, hay un mini súper casi abajo, estación de metro, las habitaciones están súper coquetas, etc... Me encanto y lo recomiendo!
Respuesta de Noailles' equipo, el 11 oct. 2016
Querida Denika, Gracias por haber tomado el tiempo de compartir su experiencia. Estamos encentados que haya disfrutado de la ubicacion y de la habitacion. Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo pronto! Cordialmente

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen Hotel... muy buena ubicación
Es un Hotel ubicado en un lugar estratégico, dado que desde los Aeropuertos llegas con micros hasta la Opera y el Hotel esta a 4 cuadras de ese lugar, y estas prácticamente en el centro de los principales lugares turísticos de Paris. Podes llegar caminando a cualquier lugar, dado qu prácticamente hay la misa distancia a Sacre Coure o al Arco del Triunfo y esas a no más de 6 cuadras del más maravilloso Museo del mundo, el Louvre. Además, la atención es muy cordial, es sumamente recomendable… no se lo pierdan…!!!

8/10 Bueno

Mario, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel y atención muy buena
Muy buen hotel y gran atención al cliente. Al ser un hotel de ciudad, las habitaciones no son amplias pero muy cuidadas. Lo mismo,el desayuno que es muy bueno pero servido en una sala muy pequeña. En general, muy contento.

10/10 Excelente

Maria Antonia, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación. Personal súper amable
En recepción hablan tambien español y son muy serviciales. Amplia habitación y muy luminosa a pesar de ser interior pues daba a un agradable patio

10/10 Excelente

Daniel Enrique, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Holydays
Really nice and clean place to be. Good located and friendly service. We'll be back again.

10/10 Excelente

Jesús, Sevilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel muy bien situado.
Tiene varias paradas de metro muy cercanas. El hotel no tiene ningún tipo de ruidos. El barrio es muy animado y puedes llegar andando a varios monumentos de manera muy rápida. Es una zona muy bonita y llena de todo tipo de restaurantes.

8/10 Bueno

Marina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel muy céntrico y confortable.
Una experiència muy buena, hemos estado muy a gusto con el hotel y sobretodo el trato que hemos recibido por parte del personal un trato muy correcto.

6/10 Aceptable

Silvia, Madrid

Le gustó: Servicio y personal
correcta relación-precio.
He obtenido buen precio al coger 2 noches. Las instalaciones generales son muy sobrias.

4/10 Malo

Barry

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I paid for an air conditioned room. The air conditioner never worked. They didn’t switch me to another room. Several of the light fixtures in the room didn’t work.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Katherine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Had a great 5 day stay. Staff was very friendly and helpful. Hotel clean and included breakfast was very good. Rooms clean a bit small but fine. Beds comfortable. Location great, everything walkable and metro near by.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Respuesta de Kimberley, el 14 may. 2024
Dear Katherine,We hope that you had a nice trip back yesterday.We thank you for this amazing review !We are glad that you fully appreciated your stay with us and hope to welcome you again !Warm Regards from Paris,

8/10 Bueno

Emmanuel, San Mateo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service and friendliness of the staff with an excellent breakfast!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Kimberley, el 12 may. 2024
Dear Emmanuel,Thank you for this great review !We are pleased to know that you enjoyed your stay with us, especially the service from our team and our buffet breakfastWe hope to welcome you back once again at the Noailles !Best Regards,

10/10 Excelente

Brianna, Santa Ana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love this hotel. It is by far the best hotel I have ever stayed at. The staff are the nicest people ever, and everything about the hotel is incredibly amazing.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kimberley, el 7 may. 2024
Dear Brianna and Melvin,We hope that you are doing well.We thank you for this lovely review, we are pleased to know that you fully enjoyed your experience with us !It was a real pleasure to have you in the hotel, and to discuss together during your stay. Looking forward to welcoming you once again at the Noailles :)Best Regards from Paris,

10/10 Excelente

Yujin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Kimberley, el 7 may. 2024
Dear Yujin san,We would like to thank you for this excellent review !We are glad to know that you enjoyed your stay with us, and that our hotel met with your expectations.Looking forward to welcoming you once again at the Noailles,Best Regards,

10/10 Excelente

Iryna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Small modern cozy hotel, we had a junior suite and it was prefect for us and our 8 years old. Excellent location 5 min away from Opéra and Lafayette Galleria shopping mall, 10 min walk to the Louvre! 5 min walk to the subway station. Stuff is super friendly and helpful.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Kimberley, el 7 may. 2024
Dear Iryna,We hope that you and your family are doing well.We would like to thank you for taking the time to share your experience with us, and we thank you for this excellent review !We hope to welcome back soon at the Noailles,Best Regards,

10/10 Excelente

Leslie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kimberley, el 2 may. 2024
Dear Mrs Putnam,We thank you for your review.We are glad that you and your husband enjoyed your stay with us.We hope to have the pleasure to welcome you once again at the Noailles !Best Regards,

8/10 Bueno

Rei

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
スタッフさん方の対応がとても良かったです。 事前にExpedia経由でメッセージを送った際も迅速に返信をいただけました。 また、朝ルームキーを預けて、夜に外出先から戻ってきた際も顔を覚えていてくださり、〇〇号室ね、とキーを渡してくださったのがとても印象に残っています。 こちらのホテルは4つ星とのことですが、日本の安いビジネスホテルにですら必ずある、スリッパや歯磨きセット、冷蔵庫(もちろん水も)がありませんので、泊まられる方はお気をつけください。
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Kimberley, el 2 may. 2024
Dear Rei,We thank you for taking the time to write us a review.We are glad that you appreciate our team's attention during your stay.We do confirm you that the hotel provides slippers, dental kit (on demand) and that each room is equipped with a minibar filled with soft and alcoholic drinks. Hence we are surprised to read your comments regarding those features.Do not hesitate to ask the reception next time, we will always remain at your dipsosal for any help !Looking forward to welcoming you once again at the Noailles,Kind Regards

10/10 Excelente

Julia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ich würde das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen. Es liegt so zentral, das man alle Sehenwürdigkeiten zu Fuß erreichen kann. Trotzdem war es sehr ruhig, da wir ein Zimmer zum Innenhof hatten, der Ausblick auf die andere Hauswand ist nicht schön, aber wir konnten wunderbar schlafen. Das Frühstück war für französische Verhältnisse sehr reichhaltig. Das Personal war sehr freundlich und bei der Anreise konnten wir unser Zimmer ohne Aufpreis bereits um 12.30 Uhr beziehen.
Respuesta de Kimberley, el 9 may. 2024
Liebe Julia!wir danken Ihnen, dass Sie diesen unglaublichen Kommentar hinterlassen haben!Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben und dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.Bitte geben Sie beim nächsten Mal an der Rezeption an, wenn Sie ein Zimmer mit einer anderen Aussicht wünschen, wir werden Ihnen gerne entgegenkommen, je nach Verfügbarkeit.Wir freuen uns darauf, Sie wieder in Paris begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen

8/10 Bueno

yara, North Ridgeville

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de JC, el 24 abr. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Jean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was wonderful and really went out of their way to make it a good experience. Room and property very clean.The only things lacking were 1. Elevator was extremely small - held 1 person and 2 suitcases 2. No food available after breakfast 3. Construction underway and was noisy up to 4pm. Regardless, the staff and cleanliness made the stay a wonderful one.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de JC, el 24 abr. 2024
Dear Mrs. O'Connell, Thank you for staying with us! We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Kind regards, Justine & the Noailles Team

8/10 Bueno

Koen

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kimberley, el 7 may. 2024
Dear Koen,We thank you for this nice review !We hope to welcome you once again in Paris :)Best Regards,

8/10 Bueno

Dylan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good location and friendly helpful staff.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de JC, el 11 abr. 2024
Dear Dylan, Thank you for staying with us, it was a pleasure to welcome you at the Noailles. Kind regards, The Noailles Team

10/10 Excelente

Elena, Gallarate

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Posizione eccezionale, tranquilla ma nello stesso tempo accessibile a tante belle attrazioni. Camere spaziose, buona colazione e soprattutto personale gentile.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de JC, el 11 abr. 2024
Cara Elena,Ti ringraziamo per essere stato con noi e aver dedicato del tempo per valutare il tuo soggiorno! Siamo molto felici che tu abbia apprezzato l'accoglienza da parte dei nostri team e speriamo di avere il piacere di accoglierti di nuovo in futuro!Cordiali saluti,La squadra di Noailles

10/10 Excelente

Grant

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The reception staff were top notch, they were soo helpful - whenever I needed them. Even helped & brought me an UK/EU adaptor to charge my larger electronics. 10/10 hotel, would recommend.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kimberley, el 11 abr. 2024
Dear Grant,We thank you for your review.We are glad to know that you enjoyed your stay with us, especially the attention from our team.We hope to welcome you once again at the Noailles !Best Regards,

8/10 Bueno

Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A small nice old hotel in the Center of Paris. Located quite well. The staff was great - always helpful, smart and friendly.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kimberley, el 11 abr. 2024
Dear Paul,Thanks a lot for this nice review !Those comments on our team are really apreciated, as we always do our best to propose the best experience to our guests.Looking forward to welcoming you again !Best Regards,

10/10 Excelente

Sandra, Huerth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
wunderbar zentrale Lage, fußläufig zur Métro-Station "Quatre-Septembre" oder "Opéra" gelegen. Das Zimmer war zwar klein aber fein. Vor allem sauber und alles da, was man brauchen könnte (Minibar, Badeschläppchen, NUXE-Badeprodukte).
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kimberley, el 11 abr. 2024
Liebe Sandra,Wir danken Ihnen für diese tolle Bewertung!Es freut uns zu hören, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und dass Sie unsere Dienstleistungen genossen haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße aus Paris !

2/10 Terrible

Google

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
BE Aware !!!! There are Misleading pictures on the booking page. Unfortunately while booking the photos are of the higher category ! When I was making a reservation there were different categories room . I booked double standard room . On the photo there was lovely spacious room with balcony. Two armchairs . Unfortunately, when I arrived, the room was absolutely nowhere near the standard I was expecting. Definitely not 4 star stanard . I would say more like 2 Star . Small, very small bathroom with sink 25 cm size sink . As per photo I was expecting balcony and street view but got an inner hotel view square with huge machinery buzzing noise !The air conditioning was nit working, I couldn’t open the window as there was a huge noise . Staff at the reception not very friendly! When I spoke to a manager she said when booking, the picture of the room do not correspond with the room standard you receive . The manager blamed expidia for putting a wrong standard room photo which is absolutely lie ! I wouldn’t book this hotel if I would be aware of the standard . Officially——- it is a huge misleading !!! Definitely will not come back and would not recommend to anyone !
Respuesta de Kimberley, el 11 mar. 2024
Dear Mrs Gartside,We hope that you had a nice trip back with your daughter.We thank you for your feedback, but as said on your check out day, we cannot take the responsability of a mistake that is not on our behalf.The photos shown on Hotels.com, a third party of Expedia, are not contractual, however the description is the same as the one written on our website.The room you booked was a Standard room of 14sqm, and we upgraded you in an Executive Standard Room.As also explained during our conversation, features as balconies or street view, are always upon availability.Please be assured that we always do our best to satisfy our guests with their requests. We are sorry we couldn't meet yours, as you did a last-minute booking and as the hotel was fully-booked on this Fashion Week period.Regarding the concern about the heating, you never mentioned it to our staff during your one-night stay, and only told us the next day during your check-out. If you had informed us directly, we could have found a solution on time.We are sorry our hotel couldn't meet your expectations, but our 4**** hotel is now open for over 30 years with many loyal guests and is definitely not a 2** hotel as you claimed.We remain at your entire disposal for any further request.Kind Regards

8/10 Bueno

Ii

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de JC, el 13 mar. 2024
Thank you for staying with us!

6/10 Aceptable

Pierre

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pour: Bon emplacement. Chambres rénovées et propres. Petit déjeuner copieux et varié. Contre: Chambres plus petites que sur les photos. Travaux en cours dans l'hotel donc reveil a 7h45 par les travaux. Panne de Wifi. Absence de France 2 a la télevision.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de JC, el 13 mar. 2024
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir séjourné parmi nous. Nous nous devons de vous informer que toutes les superficies exactes de chaque catégorie sont fournies dans les descriptions des chambres, et l'on ne pourrait estimer une superficie en photo.Les ouvrier ne se présentant pas avant 8h30, nous sommes navrés que vous ayez été réveillé si tôt.Nous sommes navrés pour cette panne de Wifi temporaire et l'absence de la chaîne France 2 qui ne nous a pas été signalée lors de votre séjour. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, la propreté des chambres et le petit déjeuner. Bien à vous, L'Equipe du Noailles

10/10 Excelente

Sven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de JC, el 13 mar. 2024
Dear Sven, Thank you for taking the time to review your stay with us!We hope to have the pleasure of welcoming you again. Kind regards, Justine & L'Equipe du Noailles

10/10 Excelente

toshiki, Toyonaka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de JC, el 13 mar. 2024
Dear Toshiki-san, Thank you for staying with us! Hoping to have the pleasure of welcoming you again in the future. Kind regards, Justine & the Noailles Team

10/10 Excelente

Roldao

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de JC, el 13 mar. 2024
Dear Roldao, Thank you for staying with us!We are happy you enjoyed your stay and hope to have the pleasure of welcoming you again at the Noailles Paris. Kind regards, The Noailles Team