Recepción
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Opiniones de Hotel Aston

3 out of 5
Hotel Aston
12 Cite Bergere, Paris, Paris

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 77 de 512 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 206 de 512 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 143 de 512 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 61 de 512 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 512 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Marco

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Worst hotel I have ever been
I have been in many hotels in Paris , this has been my worst experience . I don’t recommend this hotel . The reception guy has been the worst guy I have ever knew in France , I didn’t even knew his name because he told me he can’t give me his name
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Silvia, el 5 ene. 2024
Hello Sir,We are sorry that the service did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologies.Best regards,Silvia

8/10 Bueno

Mario Alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
In general, very good hotel. Too many homeless people in the area.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Antonio Luis

Se hospedó 4 noches en octubre de 2020
Respuesta de RÉCEPTION, el 12 nov. 2020
Bonjour Mr. Antonio, Vous avez eu l’amabilité de répondre aux avis post-séjour et nous vous en remercions. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Cordialement,

8/10 Bueno

Ana María

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Habitacion pequeña y el ascensor y pasillo de acceso estrechos. La cama era cómoda. La ubicación muy buena tanto para acceder a transporte público como para visitar algunos monumentos. En relación calidad precio esta bien.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2020
Respuesta de RÉCEPTION, el 5 sept. 2020
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Aston. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos prochaine séjours. Cordialement, La réception.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Pequeño hotel antiguo muy bien situado.
Pequeño hotel antiguo pero muy bien situado. El perdonal de recepcion encantador y facilitador. Habitación y baño muy pequeño, antiguo, con moqueta que precisa cambiar. Cama cómoda, y ropa de cama buena y muy limpia.
Se hospedó 5 noches en enero de 2020

4/10 Malo

Mavi, España

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuve 6 días para celebrar el fin de año en Paris. La habitación es tan pequeña que apenas te puedes mover. Las maltesas casi no caben en los pasillos. Las paredes son de papel y oyes todo del vecino. Me robaron las pocas joyas que llevé y guardé en la maleta porque la caja fuerte era móvil y no estaba anclada a la pared. No se hicieron responsables del robo y negaron que su personal de limpieza lo hubiera hecho y eso que, en la investigación demostraron que entraron 3 veces seguidas a intervalos de 5 minutos. Dicen que a comprobar las bebidas de la nevera (y no las habíamos probado). Pusimos la denuncia en la comisaría y consulado y ahora a esperar si si seguro se hace responsable de algo. Un auténtico desastre de hotel. NO lo Reserves!!!!!!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvo bien, el baño no estaba en buenas condiciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Céntrico muy confortable las camas
Hotel céntrico muy confortable las camas , limpieza muy buena atención excelente , solo que pequeños los cuartos
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Angela

Excellent, highly recommendable central hotel
Wonderful hotel, great service, excellent location. Definitely would repeat the experience!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Bryan Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Elisabet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel Comodo, bien ubicado y limpio
La ubicacion es lo mejor que tiene, la atencion de la gente del hotel otro punto alto. La habitacion muy comoda y el baño grande. Nota global muy positiva. Volveriamos a ir. Gracias!

8/10 Bueno

Otto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpio y comodo
Bien...buen servicio y estadia
Respuesta de General Manager, el 9 ene. 2017
Dear Customer, Thank you for taking the time to share your pleasant experience at the Hotel Aston, Paris. It is with great pleasure that we discover that you appreciated the comfort of our new bedding as well as our central location in the Grands Boulevards area of Paris, not far from the Opéra Garnier and the Musée Grévin. The restaurants of the neighborhoods delight the taste buds of our customers, such as Chartier or Les Diables au Thym. Your opinions allow us to improve the quality of our offer. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon.

6/10 Aceptable

esteban, guadalajara mexico

No le gustó: Condiciones de la propiedad
el hotel esta muy bien ubicado, el cuarto bien en general, pero tenia un andamio en la ventana como que estaban arreglando o pintando y no tenia vista , porque tenia un plástico tapando. el personal de recepción amable.

8/10 Bueno

MARIANA E, Buenos aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien todo!!!!!!!
Estuvo todo de acuerdo a lo que imaginábamos !!!!!!

6/10 Aceptable

Antonio

8/10 Bueno

Priscilla, Santiago de Chile

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ideal para recorrer la ciudad
Pese a que las habitaciones son más pequeñas que lo que muestran las fotos el Hotel es bueno, la atención muy cordial y está muy ubicado.

4/10 Malo

Cristina, Valencia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ddeja mucho que desear
Viendo las fotos del hotel me decante por el, pero cuando llegas es otra realidad, la habitación es minúscula, el baño es viejo y sucio no entra una persona normal tienes que dejar la puerta abierta para poder estar en el, lo único bueno que tiene es la ubicación. Las paredes son de papel así que oyes todo lo que pasa dentro y fuera del hotel.

8/10 Bueno

Familia B. G, Gdl, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy buena opción.
Buena ubicación, camas muy cómodas, con cuna para bebé, limpio, el elevador es muy pequeño, pero el tamaño del cuarto es suficiente incluso con la cama de bebé, Carrefour a una cuadra y a cuadra y media del metro, te permiten guardar tu equipaje, si no está tu cuarto listo al llegar y tambien despues de entregar tu cuarto.

8/10 Bueno

Carla, Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Realmente buen servicio, wifi funcionando perfectamente en las habitaciones, muy limpio y muy amable los empleados. Es de reducido espacio pero si lo unico que haces es ir a dormir es perfecto como opción...

4/10 Malo

Laurent

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Nadine

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Eva

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Leuk hotel. Goede ontvangst en nette kleine kamer. Kamer heeft wel een opfrissing nodig. Raam naar het balkon ging niet goed open en radiator hing los aan de muur.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The hotels location is what makes this hotel bearable, it’s central and close to the metro/ shops/ restaurants. However the rooms are tiny and not appropriate for long stays. The bathroom makes you feel claustrophobic and you can hardly move when in the shower or at the sink. The walls to the rooms are thin and the doors don’t shut properly to the rooms, I came home one day to find the cleaner hadn’t shut the door properly meaning it was left unlocked for hours. For the price you pay you can stay at much nicer properties in the area.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

stephan

Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

bernard

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hôtel bien situé
Hôtel bien situé. D'un bon rapport qualité prix. Salle de douche un peu petite et qui mérite un coup de jeune ( mettre une cabine de douche à la place du rideau).
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jean-Baptiste

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Silvia, el 5 ene. 2024
Bonjour Mr. Jean-Baptiste,Nous sommes heureuses que le service et la prestation ont été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions, nous apprécions votre avis de note.Silvia

8/10 Bueno

Joel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Chambre correcte
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Silvia, el 5 ene. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Aston.Nous sommes ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Silvia

6/10 Aceptable

Emerson

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Quarto apertado mas ok, cama um pouco pequena, mas o banheiro é muito pequeno, mal cabe uma pessoa no boxe do banheiro. Vaso sanitário baixo, parecendo para criança, não tem apoio para nada no banheiro, péssima experiência com o banheiro o que prejudica demais uma hospedagem.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Silvia, el 5 ene. 2024
Bonjour,Nous sommes désolées que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Nous faisons le nécessaires d’améliorer la qualité des prestations évoquée.Silvia

6/10 Aceptable

FREDERIC

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Silvia, el 5 ene. 2024
Mr. Frederic,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous avoir donné votre avis à la suite de votre séjour à l'hôtel Aston.Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos prochaines séjours.Bien à vous,Silvia

8/10 Bueno

Ed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location for a weekend in Paris with comfy rooms and friendly staff

10/10 Excelente

Helena

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Delphine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Emplacement parfait
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jessica

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Bo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Justin, Mascouche

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Bel emplacement dans un quartier à proximité de tous les services nécessaires aux touristes.
Se hospedó 10 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Bertholet

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Zentral gelegene Unterkunft. Super Frühstück, nettes Personal und gute Zimmer. Ideal für unseren Wochenendtripp. Dank der nahen Metro sind die Sehenswürdigkeiten bequem zu erreichen.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Loes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nette kamer. 2 aparte bedden aangevraagd en gekregen. Een superfijn balkon met de hele avond zon. Dichtbij de metro en op loopafstand van winkels, supermarkten en eettentjes. Genoten bedankt.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En déplacement professionnel
Se hospedó 10 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

??

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All the staff were kind and cheerful.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Elisabeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
L’emplacement et l’accueil du personnel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

virginie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parfait pour une escapade parisienne
Personnel accueillant et attentif. Très bon petit déjeuner. A deux pas d'une station de métro.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

CELINE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chambre petite
Chambre petite : pas de place entre le lit et le mur, salle de bains très étroite. dommage car l'emplacement est idéal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Thomas

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Lalé

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personnels accueillants, serviables J'ai pu déposé les valises avant.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

ELYES

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Bo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2022