Recepción
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Opiniones de Hotel Le Relais du Marais

3 out of 5
Hotel Le Relais du Marais
76 Rue De Turbigo, Paris, Paris

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 38 de 150 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 78 de 150 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 150 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 150 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 150 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

4.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

CONSUELO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal súper amable y el sitio muy limpio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Respuesta de The reception, el 1 abr. 2019
Thank you for your feedback. Hope to see you next time! Kind Regards

8/10 Bueno

Miren Josune

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Combinación de confort con falta de espacio
Habitación alegre, camas confortables, pulcra, bien diseñada, con un PERO importante, extremadamente pequeña, por lo que "el estar" se hace agobiante. Desayuno sencillo pero de gran calidad. Ha sido la recepción más fría e impersonal que hemos recibido en nuestra experiencia de hoteles por el mundo. En los posteriores turnos la atención ha sido correcta. El hotel está bien situado pero hay que mantener la ventana cerrada para evitar el ruido espantoso de la calle.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

10/10 Excelente

gregorio, alicante

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación y muy bien conectado
Todo muy bien. Nos ha encantado. Pedimos el cambio de habitación por tener 2 camas separadas y fue inmediato. Encantados
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Joaquín, Sevilla, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Fenomenal estancia, en habitaciones bien cuidadas y con detalles como la iluminación tanto de la habitación como del cuarto de baño. El personal, amable y dispuesto. Céntrico, a tiro de piedra del Pompidou y el Ayuntamiento, y a cincuenta metros de una boca de metro. Si acaso, por decir algo, que las habitaciones eran poco espaciosas, pero a nosotros no nos importó.

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

julie

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Unhappy customer
The room was small and dingy,so depressing ,we just couldn’t stay another night ,it was like waking up in a prison cell.The tiny window in the room overlooked a wall.There were four sockets in the room ,three of them didn’t work .The tv didn’t work properly ,the towels smelt terrible .We were so unhappy in the room ,we checked out the following day ,totally spoilt the first few days of our trip .Then we had to find another hotel ,totally stressful when it’s Paris Fashion week .This hotel shouldn’t be on your booking site ,it’s giving you a bad name .
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wunderbar. :-)
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

MIRCO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personale gentilissimo e disponibile a qualunque richiesta. Posizione ottima, vicinissimo a 2 stazioni metropolitane. Stanze piccoline ma pulite.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de The reception team, el 23 ene. 2020
Thank you for your feedback! Hope to see you soon in our hotel for another great stay! Kind regards

4/10 Malo

Sergio, San Francisco CA

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No sense of what customer service is. They don't even have a wine opener for their customers? Really!!! i mean I get that it is Paris but at least help your customers out with directions or a welcoming hello!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Sascha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de the reception, el 27 sept. 2019
Thank you :)

10/10 Excelente

merel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vriendelijke onvangst. Goed ontbijt
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Service not great - inflexible - would have been nice to have a warmer welcome. Double beds are very small.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

MARCO ANTONIO

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Sune

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Godt hotel hvor der dog var lidt lydt og larm fra gaden.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Joyce, Aalsmeer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Uitstekend lokatie en schoon. Geen last van geluid van de weg. Gang wel gehorig.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kamer werd elke dag schoongemaakt. Elke dag ook schone nieuwe handoeken. We kregen door het warme weer ectra gratis water. Bagage kon opgeslagen worden na het uitchecken. Zit in een hippe buitenwijk waar veel engels wordt gesproken, wel fijn.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cozy, clean and well lit room. Yes small but most buildings in France were small, arrived during heatwave so the Air-con helped alot! Great staff, very friendly and able to help us without trouble as we speak English. Not a fan of leaving room key at counter as requested so we just kept it with us. Breakfast was also great with plenty of selection.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

2/10 Terrible

Sarah

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
O atendimento dos funcionários foi muito bom. São atenciosos e gentis. A localização é boa, por ter um metro ao lado. No entanto, a estrutura do hotel deixou muito a desejar. O quarto era extremamente pequeno, sem espaço para malas e para circulação. O banheiro era muito pequeno e não funcional, foi difícil ate acomodar os objetos de uso pessoal. Os corredores são muito estreitos, com carpetes desgastados. Durante um dia e uma noite, um rodo de limpeza permaneceu no corredor, jogado. Enfim, pelo valor da diária e pelas fotos que vimos na internet, infelizmente ficamos decepcionados.
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Meh
This hotel is one of those that is so tired it couldn’t look clean even if it was bleached from top to toe. Every time I ran the sink the shower bubbled up, and the little shelf under the mirror couldn’t have anything put on it since it was at such a harsh forward slant. I can’t fault the staff, but leaving your key with the desk every time you leave is a bit... odd. Unfortunately my stay was marred by my check out experience, when I was charged 3x for city tax that “declined” but was still taken out of my account.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Stacey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A nice place to stay in Paris
The room was small but had all we needed. The staff was super accommodating and nice to us. We loved the location...great for shops, sites, metro , g store etc! We had a refrigerator in the room too which was a huge plus. We would return
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de The reception, el 14 jun. 2019
Thank you! Kind Regards

8/10 Bueno

ER

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Great value for cost. A/C doesn’t really work but the weather was great so we let the window open. Rooms are small.. BUT... very clean and amazing staff.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de The reception, el 14 jun. 2019
Thank you! Kind Regards

8/10 Bueno

Klarna

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nöjd!
Mysigt men väldigt litet hotell. Fräscht rum med typisk fransk balkong och en utsikt att dö för! Beroende på vem som satt i receptionen avgjorde om servicen var bra eller ej. Som vanligt så suger fransmännen på engelska, men en av receptionisterna visste inte ens vilket håll vi skulle gå åt för att ta oss till Le Marais. Läget är najs och området mysigt. Från vårt rum (45) hade vi utsikt till La statue de la République om man lutade sig över den franska balkongen.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de The reception, el 2 may. 2019
Thanks.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
C’est un établissement bien situé au cœur du marais. Accueil agréable. La literie est moyenne et au niveau propreté pas au top non plus .
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de La réception, el 3 may. 2019
Merci

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent. Les chariots encombraient les minuscules couloirs pendant longtemps mais leur travail était très bien effectué.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de La réception, el 3 may. 2019
Merci! Et désolée pour les chariots des femmes de chambre! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien Cordialement,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de The reception, el 1 abr. 2019
Thank you

8/10 Bueno

Dave

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Pleasant enough but not roomy enough
Generally friendly - the room was too small - door to bathroom could hardly open due to proximity to bed. No enough space for baggage
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019
Respuesta de The reception, el 1 abr. 2019
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

fabrice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de The reception, el 25 feb. 2019
Thank you :)

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de The reception, el 1 abr. 2019
Thank you :)

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Γενικα ολα καλα
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
Respuesta de The reception, el 25 feb. 2019
Thank you :)

8/10 Bueno

Pooja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de The reception, el 25 feb. 2019
Thank you :)

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ottima posizione bello pulito personale gentilissimo
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de The reception, el 25 feb. 2019
Thank you :)

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, close to metro, shops and restaurants. The staff was courteous and the hotel was well maintained.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Respuesta de the reception, el 18 ene. 2019
Thank you! Kind Regards,

10/10 Excelente

Sergii

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel with a good breakfast. Minibar was included in room price, what it's a great bonus. The temperature in the room is a little bit cold. But on average it's a good hotel for this kind of money.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Tânia - Reception, el 11 ene. 2019
Thank you very much! We appreciate that you liked your stay here. Hope to see you soon! Kind Regards,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gut für einen kurzen Aufenthalt. Sauber und zentral. Paris-typisch sehr kleine Zimmer, sehr hellhörig.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de relais du marais, el 24 dic. 2018
Thank you

8/10 Bueno

hadas

The hotel is nice, clean and has a good location, but the room was super small as the breakfast was poor. The night receptionist was not ok and did not let the taxi driver enter the hotel or call us.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018
Respuesta de relais du marais, el 24 dic. 2018
Thank you!

10/10 Excelente

Lotje, Rotterdam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ontzettend centraal hotel in de leuke wijk 'Le Marais'. Personeel is erg vriendelijk; ik kwam 2 uur voor inchecktijd aan en mijn kamer werd direct gereed gemaakt! Verder super schoon en compacte kamer.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de relais du marais, el 24 dic. 2018
thank you!

8/10 Bueno

jeanguy

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Respuesta de Le Relais du Marais, el 11 oct. 2018
Merci!

8/10 Bueno

SHIZUKA

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
期待はしない方が過ごしやすいです。
部屋の広さはパリのホテルの平均ぐらい。 比較的新しいホテルと聞いていたが、室内含めてホテル全体あまりきれいではない。部屋にティッシュが置いてないし、朝食も卵料理や野菜は一切ない。サービスに関しては良くないです。 ただ、フロントの皆さんはとても親切ですし、目と鼻の先にTemple駅とMonoprixもあって、利便性は良好です！
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Hôtel Le Relais du Marais, el 9 oct. 2018
Thank you!

10/10 Excelente

Kirsten

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rigtig godt hotel
Rigtig godt hotel som ligger i det bedste og hyggeligste område i Paris. Tæt på metro og i gåafstand til mange seværdigheder og shopping.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Hôtel Le Relais du Marais, el 25 sept. 2018
Thank you!

4/10 Malo

Irene, Corea del sud

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
questo non possiamo dire hotel.servizio zero
check out dopo chiedevo chiamare un taxi per andare aeroporto rispondeva noi non facciamo servizio...consigliava prendere sulla strada ma fuori pioveva ho chiesto prestatre un l'ombrello anche risponde Non abbiamo!!!.del mondo tutti hotel fanno minimom questi servizi!!! per una notte piu' di €180 prezzi molto caro senza servizio.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Le Relais du Marais, el 9 oct. 2018
Thank you!

10/10 Excelente

Pablo, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Small but comfy, great location. Nice neighborhood. Close to subway, restaurants.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Hôtel Le Relais du Marais, el 25 sept. 2018
Thank you!

8/10 Bueno

Ed, Houston tx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location for subway,, lots of local restaurants & reasonable prices & super quality
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Hôtel Le Relais du Marais, el 19 sept. 2018
Thank you!

10/10 Excelente

yun

Helpfully and excellent staff. Definitely recommend.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018
Respuesta de the reception, el 7 sept. 2018
Thank you!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Very convenient
The hotel is well situated near 2 metro stations. The room and bathroom were clean and seem to have been renovated recently, but the overall look of the hotel is a bit worn out, especially the corridors.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Respuesta de the reception, el 7 sept. 2018
Thank you!

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The rooms were extremely congested. In fact the bed was so close to the wall that i had to move sideways to get from one side of the bed to the other. The bathroom leaked from above for half the time I was there. The cleaning staff were in the room daily but they didnt bother to fix it.
Se hospedó 5 noches en julio de 2018
Respuesta de The reception, el 31 jul. 2018
Thank you

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bra hotell!
Litet men bra hotell. Rent och fräscht överallt. Trevlig och hjälpsam personal. Väldigt bra läge på hotellet med tunnelbana direkt utanför dörren som underlättar att ta sig runt i stan. Rekommenderas varmt!
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Respuesta de The reception, el 31 jul. 2018
Thank you!