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Opiniones de Hotel Paris Opera Affiliated by Meliá

4 out of 5
Hotel Paris Opera Affiliated by Meliá
3 Boulevard Montmartre, Paris, Paris

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 223 de 813 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 370 de 813 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 148 de 813 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 48 de 813 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 813 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

HENRY, BOGOTA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, el personal habla español y muy amables
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Experience Team, el 25 abr. 2024
Estimado Henry,Gracias por sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros. Apreciamos sinceramente sus comentarios sobre nuestras localizacion, y nuestro personal. Todo el equipo del hotel estará encantado de darle la bienvenida a la ciudad de la luz. Saludos cordiales, Guest Experience Team

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Paris Opera Affiliated by Melia, el 17 ene. 2024
Dear Sir or Madam, Thank you a thousand times for your nice comments posted on expedia.com.We are glad to know our hotel privileged location has suited you well during your visit to Paris.The whole hotel team will be more than happy to welcome you back even sooner than expected.Yours sincerely,

8/10 Bueno

Tania Lucero

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Esteban

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación inmejorable
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Guest Experience team, el 29 ene. 2023
Estimado Esteban,Lo primero, darle las gracias por haber elegido nuestro Hotel Paris Opera Affiliated by Melia para su estancia en la ciudad de la luz.también agradecerle por sus bonitos comentarios sobre nuestra ubicación "inmejorable" como nos indica.Esperamos verle de nuevo pronto con nosotros.Reciba un cordial saludo,Guest Experience Team

6/10 Aceptable

Arturo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

isabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado
Hotel antiguo, han renovado un poco las habitaciones. Son habitaciones cómodas, las escaleras muy dejadas y ascensores Antiguos.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Guest Team Experience, el 18 jun. 2022
Estimada Isabel, Gracias por su comentario sobre su estancia en el Hotel Paris Opera, Es un placer saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y especialmente con nuestras habitaciones. Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Guest team experience

8/10 Bueno

Juan Jose

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Hotel Paris Opera Affiliated by Melia, el 10 ene. 2022
Estimado Señor Juan Jose, Muchas gracias por dedicarnos parte de su valioso tiempo porque para nosotros es fundamental conocer de primera mano la experiencia de todos nuestros huéspedes. Esperamos verle de nuevo pronto de vuelta entre nosotros y crear una magnífica experiencia para usted. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal es muy amable
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Daniel Sy, el 20 ago. 2021
Estimado cliente, Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel Paris Opera Affilated by Melia para su estancia en Paris. Todo el equipo del hotel le agradecemos sus bonitas palabras y esperamos poder recibirle pronto de nuevo en la ciudad de la luz. Un cordial saludo, Daniel Sy Director General

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La ubicación lo mejor
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Daniel Sy, el 20 ago. 2021
Estimado cliente, Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel asi como por su comentario. Esperamos recibirle pronto de nuevo en Paris. Un cordial saludo, Daniel Sy Director General

8/10 Bueno

Carlos

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

4/10 Malo

alberto

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy caro para lo que ofrece el hotel en sus instalaciones.Debe de estar en un rango de tres estrella y no las cuatro que es como se vended. Cama vieja e incomoda, caja de seguridad no funciona, y baño muy incomodo. Lo rescatable es la atención de las recepcionistas y su bellboy.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Daniel Sy General Manager, el 7 oct. 2019
Lamentamos profundamente que la experiencia no haya sido de su agrado a pesar del buen servicio de nuestro equipo. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirle y asi ofrecerle la verdadera experiencia Hotel Paris Opera. Me encuentro a su entera disposicion para todo lo que pueda necesitar. Atentamente, Daniel Sy Responsable Boutique Hotels Melia France

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Daniel Sy - Melia Paris Hotels Boutiques Manager, el 24 jul. 2019
The hotel Paris Opéra By Meliã thank you very much for this notation. We hope to see you again soon in our establishment.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La amabilidad del personal, buen desayuno, limpieza y ubicación
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Respuesta de Jorge Robles Garcia - El Director, el 17 jun. 2019
Estimado Anonymous, Gracias a usted haber elegido nuestro hotel durante su estancia en París. Recibe un gracias de todo nuestro personal por su atención a ellos. Queremos verle de nuevo para compartir una nueva experiencia. Jorge Robles Garcia - El Director

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Jorge Robles Garcia - General Manager, el 25 abr. 2019
The hotel Paris Opéra By Meliã thank you very much for this glorious notation. We hope to see you again soon in our establishment. Jorge Robles Garcia - General Manager

10/10 Excelente

NEFTALI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018
Respuesta de General Manager, el 2 oct. 2019
Merci beaucoup Pour votre commentaires!

6/10 Aceptable

Santiago

Buena ubicación, detalles del personal de servicio
El hotel está bien ubicado. Mis lugares de reunión estaban a 9 y 4 minutos respectivamente a pie. Algo que ocurrió y no reporte, es que dejé en el escritorio de la habitación 2,75 Euros en monedas, acomodadas una encima de la otra y cuando regresé por la noche ya no estaban. Este detalle es de cuidado...
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Respuesta de La directora, Aldja Benarbia., el 21 dic. 2018
Estimado Santiago, Gracias a usted haber elegido nuestro hotel durante su estancia en Paris. Todo la plantilla encantado su atencion particular a ellos. Lamentamos los problemas que ha tenido durante su estadía con nosotros y nos aseguramos de que haremos lo que sea necesario para mejorar nuestro servicio. Definitivamente esperamos darle la bienvenida nuevamente al verdadero Melia.

10/10 Excelente

MARIA I

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Conveniente
Se presentó un problema con el aire de la habitación pero en el hotel se encargaron de resolver con todas las alternativas posibles. Esta muy bien ubicado y l estación del metro esta junto al frente!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de Aldja Benarbia, el 14 ago. 2018
Estimada Maria, En primer lugar, le agradecemos el haber elegido nuestro Hotel Paris Opera by Melia, así como el tiempo que ha invertido en compartir sus comentarios. La satisfacción de nuestros huéspedes y resolver todas las incidencias que se presentan son nuestras principales prioridades. Además, estamos encantados de saber que le ha gustado la ubicación del hotel. Todo el equipo del Hotel Paris Opera by Melia espera verle de nuevo muy pronto. Atentamente, La directora, Aldja Benarbia.

2/10 Terrible

isabelle

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
a disaster
I was moved to another hotel of Paris far from Opera without previous notice and without any compensation
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Aldja Benarbia – General Manager, el 30 jun. 2018
Dear Isabelle, Thank you very much for choosing our hotel Paris Opera By Melia. Thank you for your comment regarding your recent stay with us. I sincerely apologize if we have not been able to meet your expectations. It is exactly the opposite of how we are and of the type of service we are proud to provide to our guests. We wish you could come back again and show you the real Melia.

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de Aldja Benarbia , el 7 jun. 2018
The hotel Paris Opéra By Meliã thank you very much for this glorious notation. We hope to see you again soon in our establishment. Aldja Benarbia - General Manager

10/10 Excelente

SALVADOR, VALENCIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXELENTE
Viaje de turismo / trabajo he llevado a unos clientes a este hotel a pasar unos días a parís para ver el mercado , ha sido un éxito han vuelto maravillados por la estancia en este hotel muy céntrico y con una atención de hotel de mucha calidad . para mi empresa un éxito . gracias
Se hospedó 7 noches en abril de 2018
Respuesta de Aldja Benarbia - La Directora, el 30 jun. 2018
Estimado Salvador, gracias a usted haber elegido nuestro hotel para su estancia en Paris. Todo el personal encantado su comentario estupendo que refleja nuestro servicio de calidad. Queremos verle una otra vez durante los proximos meses.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Respuesta de Aldja Benarbia , el 3 may. 2018
The hotel Paris Opéra By Meliã thank you very much for this notation. We hope to see you again soon in our establishment. Aldja Benarbia - General Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación y relación costo calidad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Respuesta de Aldja Benarbia , el 3 may. 2018
The hotel Paris Opéra By Meliã thank you very much for this glorious notation. We hope to see you again soon in our establishment. Aldja Benarbia - General Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Marcela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación , muy bueno el personal , el problema es el ruido de los motores no permite descansar , no funcionaba el wifi
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Pablo, Madrid

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Buena relación calidad/precio y ubicación genial.
Mi estancia constó de 4 noches a principios de Mayo, en una habitación para 2 personas. Realicé la reserva con mucho tiempo, y solicité explícitamente una habitación con 2 camas individuales. Sin embargo, al llegar al hotel, no habían recogido esa orden, y no tenían disponibles habitaciones con 2 camas individuales...Fue una primera impresión mala, pero lo arreglaron en el momento, ya que nos dieron una habitación a cada uno la primera noche (la mía en concreto era espectacular, con una cama enorme y balcón). El resto de noches nos ubicaron en una habitación de 2 camas, tal y como habíamos reservado. No teníamos incluido el desayuno bufé, pero nos lo ofrecieron para toda la estancia (4 días), a cambio de 14 euros cada uno (normalmente son 20 euros.) El desayuno, sin ser una maravilla, es muy completo, con huevos, bacon, todo tipo de dulces, café expresso, croissants, yogures...Si te gusta desayunar fuerte en los viajes (como es mi caso), creo que es una opción muy buena. Por 14 euros, es razonable, 20 euros me parece mucho. La limpieza del hotel en general y de las habitaciones en concreto es muy correcta. Por otro lado, a nosotros nos tocó una habitación con baño "francés" clásico, es decir, con el WC en una habitación diferente de la ducha y el lavabo. Eché de menos algo más de presión en la ducha y una mejor iluminación en el baño, pero en general también está bien. En la habitación hay minibar, y una tetera-cafetera, además de complementos como plancha y caja fuerte

8/10 Bueno

D

Le gustó: Limpieza
buen hotel y buena ubicacion
Hotel limpio y por ser Francia, buena alternativa Para hospedarse con dos chicos, sin pagar dos habitaciones

6/10 Aceptable

angela, amer

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lo mejor del hotel el perdonal
El hotel esta muy bien ubicado. Pero le falta una reforma, sobre todo a los colchones. Y la mesilla de noche es un peligro. El personal todo muy muy amable y atento a las necesidades. Asi da gusto!!

6/10 Aceptable

Javi

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel bien situado pero no de 4*
La habitación bastante envejecida, por la puerta de entrada entraba la luz del exterior, por las ventanas entraba mucho aire dado que no cerraban bien, la ducha con cortinilla está bastante anticuada, no tenía albornoz. Por otro lado muy buen amenity con objetos para afeitar y pasta de dientes que no todos lo tienen, buena cantidad de almohadas de diferentes tamaños y espesores.

10/10 Excelente

MANUEL ENR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Servicio
Excelente servicio del personal del hotel. Seriedad y disponibilidad para todo.

8/10 Bueno

Manolo, Sevilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy centrico y comodo para visitar Paris
Estupenda la experiencia, muy cómodo y fácil acceso.

4/10 Malo

Thomas A

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Calidad / precio no muy bueno
Hay que subir varios escalones para llegar a los ascensores con las maletas. Ascensores pequeños y lentos. Habitación muy pequeña para 2 personas, sin espacio para moverse. Colchón incómodo, hundido en el medio. Antes de cambiar el nombre del hotel (Francois) era de 3 estrellas, y ahora que es "París Ópera" figura como 4 estrellas, pero no las merece. A 200 euros la noche sin desayuno, sale demasiado caro. La atención del personal era buena y hablaban castellano.

8/10 Bueno

michael, alicante, españa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicacion
El hotel Tryp Opera esta cerca de total con el Metro enfrente de la entrada. Wifi un poco mal en la habitacion #211, pero en la recepcion muy bien. Buen precio y muy limpio.

4/10 Malo

Erika, Madrid

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Ruidoso
el hotel esta bastante bien pero el nivel de ruido en las habitaciones no es aceptable, mi habitacion daba a un patio interno, es imposible dormir con el ruido de las maquinas.

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

Andreas

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

MARCOS, madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buena elección
Muy buen hotel, muy bien situado

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Excelente ubicación
El Hotel Tryp está muy bien ubicado en Paris. A Walking distance de Louvre, Notre Dame, Galerias Lafayette, el Museo de cera y una gra cantidad de bares y cafés. El personal, habla español aunque aprecian que uno intente hablarles en francés. Las habitaciones son pequeñas como es de esperarse de un hotel de esta categoría en París. La habitación es cómoda a pesar de ser pequeña. La regadera es pequeña y es importante tener cuidado para no llenar todo el piso de agua.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación
Muy bien comunicado , muy recomendable , todo el personal habla Español , mal wifi , excelente relación calidad precio . Desayuno 2x1

2/10 Terrible

Fernando

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
PARIS EN FAMILIA
Instalaciones modernas, buena ubicación con subte en la puerta, amable personal especialmente el señor que está encargado de la recepción en el turno de la noche.

10/10 Excelente

Walter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Victoria, Granada. España.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Ubicación perfecta. Ambiente magnífico y seguro.
El personal es amable, colaborador, servicial y muy correcto. Mención especial para Julián desde Granada. Muchas gracias.

10/10 Excelente

Viridiana, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio!!!
Definitivamente recomendaría el hotel, la atención en recepción es excelente , el personal habla perfecto español, y te orientan y resuelven todas tus dudas, son tan amables que nos permitieron usar su computadora para imprimir nuestra tarjeta de embarque. La habitación muy pequeña pero cómoda, y muy limpia. La zona excelente con muchos bares y tiendas alrededor. Muy cerca de la ópera y otros lugares de interés pero lo mas importante es que justo fuera del hotel esta una estación de metro que es básica para viajar. Lo único que no me gusto es que la vista de la habitación era hacia un patio interior y estaba separada de las otras habitaciones . La ultima noche de mi viaje me volví a quedar en este hotel y reserve directamente con ellos en recepción , me costó más barata que en la página y la habitación fue mucho mejor, con visita a la avenida y mas grande. Creo que reservando en línea dan las peores habitaciones . Esa es la única critica mala que les hago. Por todo lo demás lo recomiendo ampliamente.

8/10 Bueno

Victor, Ciudad del Este - Paraguay

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy Bueno
Muy bueno, tiene la ventaja de estar enfrente a un Metro lo cual facilita bastante la locomoción. En nuestro cuarto había una parte del piso que estaba con defecto y en ciertos apartamentos estaban en mantenimiento. Pero en general muy bueno.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
muy bien ubicado, el metro a un paso de la salida
15 días en París aprovechados al máximo, no quedó cuadra por caminar ni lugar por visitar, sólo faltó la soupe d'ognion

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

FEDERICO, Alajuela, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opcion, biun ubicado
Hotel bien ubicado, excelente atencion de todos los empleados del hotel. Definitivamente sera mi 1 opcion en un proximo viaje a Paris

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente atencion del personal buen hotel
Exelente ubicacion , metro en frente, exelente atencion del personal

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial
Completamente recomendable, muy buena situacion, buen trato y limpio. Muy buena opcion.

6/10 Aceptable

Beatriz, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cambiaron la reserva a un hotel cercano
Mi opinión acerca del hotel es muy buena y lo he recomendado porque atienden en español y la oferta de tv también incluye ese idioma. Fue una gran decepción arribar al hotel y que me dijeran que estaba sobrevendido y habían transferido mi reserva a otro establecimiento. Tenía una reserva para los días posteriores y me brindaron una habitación premium como resarcimiento. Considero que estas situaciones deben evitarse tanto por parte de Hoteles.com como del Tryp Paris Francois.