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Opiniones de hotelF1 Paris Porte de Châtillon (renove)

1 out of 5
hotelF1 Paris Porte de Châtillon (renove)
23 Ave de la Porte de Chatillon, Paris

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 199 de 842 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 329 de 842 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 161 de 842 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 89 de 842 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 64 de 842 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Charlotte Assistante de Direction, el 10 feb. 2024
Bonjour,Merci pour votre entière satisfaction. Ceci est notre meilleure récompense.Merci.

2/10 Terrible

Natalia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy mal y el personal de recepción borde.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Charlotte Assistante de Direction, el 16 ene. 2024
Buenos dias,Lamento ver tu insatisfacción. Pido disculpas por la bienvenida que es muy importante.Su comodidad es nuestra prioridad. Me aseguraré de transmitir tu comentario para que esto no vuelva a suceder.Atentamente

6/10 Aceptable

Roberto

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Al llegar dábamos por hecho de que la reserva tenía baño en la habitación y no fue así, nos tocó pagar 48 euros más para tenerlo. La habitacion y baño muy pequeño, falta de mobiliario y de 4 noches solo limpiaron 1. En recepción la atención fue mejor. La atención en el desayuno buffet no fue buena.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Precio-calidad mas que correcto
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Charlotte Assistante de Direction, el 14 dic. 2023
Buenos dias,Muchas gracias por tus comentarios positivos.Esperamos darle la bienvenida nuevamente.Bueno para usted.

8/10 Bueno

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien en general, un poco complicado area de bañi
En general bien, solo si se debe tener presente que las habitaciones son bastante pequeñas y sobre todo el area del baño y ducha. Para alguien alto, es bastante complicado el area de baño, bastante incomodo.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Charlotte Assistante de Direction, el 14 dic. 2023
Buenos dias,Muchas gracias por tus comentarios positivos.Esperamos darle la bienvenida nuevamente.Gracias

6/10 Aceptable

RAUL

Le gustó: Servicio y personal y servicios
The cleanliness of the room was poor. On the last day they didn't even enter. We had to ask for toilet paper since they were not replenished. Very small bathroom. It is on the outskirts of Paris, although it is well connected. the staff is friendly.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Charlotte Assistante de Direction, el 5 dic. 2023
Bonjour,Quel plaisir de lire votre retour suite à votre séjour chez nous!Toute l'équipe est ravie de lire tous ces beaux retours.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,

8/10 Bueno

LUIS EDUARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Entiendo la tarifa accesible pero austeridad muy grande.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Charlotte Assistante de Direction, el 5 dic. 2023
Bonjour,Quel plaisir de lire votre retour suite à votre séjour chez nous!Toute l'équipe est ravie de lire tous ces beaux retours.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,

8/10 Bueno

Jorge Gerardo

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Cercanía al transporte público. Lo que no me gusto fue la limpieza y el baño
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Charlotte Assistante de Direction, el 5 dic. 2023
Bonjour,Quel plaisir de lire votre retour suite à votre séjour chez nous!Toute l'équipe est ravie de lire tous ces beaux retours.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,

8/10 Bueno

Jose Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cumple con su funcion
Cumple su funcion, baño pequeño pero suficiente, lo unico malo es que no supimos cortar el aire acondicionado, asi que un poco de frio. Camas comodas y todo limpio.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Charlotte Assistante de Direction, el 12 nov. 2023
Buenos dias,Muchas gracias por su completa satisfacción.Hasta muy pronto.

6/10 Aceptable

Edwin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Charlotte Assistante de Direction, el 25 ago. 2023
Bonjour,Je vous remercie pour votre excellent retour.Votre satisfaction est un très bel encouragement pour notre équipe.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien à vous.

8/10 Bueno

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien situado
El hotel está bien situado, a 10 minutos del metro, justo al final de la zona 1 y cerca de supermercados. Nuestra habitación era para cuatro, muy espaciosa excepto el baño, que era muy pequeño, habiendo sitio en la habitación podrían haberlo hecho más amplio para que resultara más cómodo. Tampoco había armario ni baldas donde colocar la ropa, sólo unas perchas y ganchos en la pared, se podría aprovechar mucho más el espacio que tiene la habitación para hacer un armario o algo que haga las veces de armario. Respecto a la limpieza, aceptable, el primer día sólo hicieron las camas pero el baño ni lo tocaron, los demás días hicieron algo más. El personal amable y servicial.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Charlotte Assistante de Direction, el 25 ago. 2023
Bonjour,Je vous remercie pour votre excellent retour.Votre satisfaction est un très bel encouragement pour notre équipe.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien à vous.

6/10 Aceptable

Saúl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las condiciones de los wc no son las mejores, no se si tienen fugas, pero constantemente el retrete y el piso estaban mojados, son baños unisex compartidos.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Anaïs, el 23 jul. 2023
Buenos dias,Lamentamos que no haya disfrutado de su estadía. Esperamos recuperar su confianza para una futura estadía.Atentamente,

6/10 Aceptable

Glenda

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de charlotte , el 23 jun. 2023
Bonjour,Merci pour votre bonne note. A bientôt.

6/10 Aceptable

Elena

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomedable
El Hotel es pequeño, las habitaciones son pequeñas, pero no requiere mas, lo recomiendo! Hotel cercano de estación del metro por lo que te puedes mover sin problemas El desayuno aunque es sencillo es bueno y cumple su función totalmente
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de charlotte assistante de direction, el 16 abr. 2023
Bonjour,Je vous remercie pour votre excellent retour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien cordialement.

6/10 Aceptable

Zelmira

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Charlotte Assistante de Direction, el 26 mar. 2023
Bonjour,Je vous remercie pour votre retour.A très bientôt.

10/10 Excelente

Nallely

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar estuvo lindo y las personas fueron amables, solo hay que chacra lo que incluye y lo que no
Respuesta de Charlotte Assistante de Direction, el 21 feb. 2023
Bonjour,Un grand merci pour vos compliments. Votre entière satisfaction est notre meilleure récompense.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 Bueno

Nallely

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Charlotte Assistante de Direction, el 8 mar. 2023
Un grand merci pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

6/10 Aceptable

Gabriel

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Seria bueno que se aclaré que los baños son compartidos y que se brinde toallas en las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Jean, MIAMI

No me gustó el cobro de una toalla (tuve que volver a bajar al lobby para “comprar” lo que supuestamente tendría que estar en la habitación. Terraza fuera de la habitación sucia sin limpiar desde hace años. Alrededores deprimentes, cementerio, circunvalación, edificio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Her Thor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal muy atento y tenía buena disposición de ayudar cuando se requería.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Anaïs, el 23 ene. 2022
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

8/10 Bueno

Astrid

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Básico para un par de dias en París.
Muy limpio, reformado de una manera moderna. Buena atención. Lo único es que el baño es demasiado pequeño y que las toallas hay que pagarlas aparte.
Se hospedó 3 noches en junio de 2020

8/10 Bueno

SHIRLEY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un poco alejado del centro
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
The hotel is clean. There is a metro station about 10 min walk. It is ok for a one night stay. It is close to the airport Orly.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Rosina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bien a secas
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Kathya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Sin duda es un hotel para estancias cortas, tienen buena temática y está muy cerca el metro, y otros transportes públicos, no me gusto compartir el baño con otras personas
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente opción de hospedaje, recomendado este hotel, cuando vuelva a París volveré a este hotel
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación era buena, limpieza buena, habitaciones renovadas, baños y duchas limpias, lo único en contra camas muy pequeñas.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Le hace falta mayor limpieza y los espacios son muy reducidos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel, buena ubicación.
Bonita experiencia, bonito hotel, su comida, su personal muy amable, camas cómodas, baños aseados, tiene todo lo necesario para llegar a dormir. Se recomienda 👌saludos desde 🇸🇻
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Katherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bonito. Personal amable. Buen aseo.
Personal muy amable. Guardan equipaje antes del checkin y despues del checkout gratis. Ubicación aceptable. Estación de metro entre 5 a 10 minutos caminando.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

FerMorlan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amplia disponibilidad para el horario de llegada, espacios limpios y con mobiliario reciente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Me gustó que estaba limpio No me gustó que no te ofrece servicios básicos como toallas para bañarte y en ningún lado de la reserva lo mencionan, hasta llegar a sitio,
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La ubicación es buena, a solo 100 mts de estación de Metro y supermercado. No ofrece ningún servicio, habitación y baño muy pequeño, la atención del personal no es buena
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Anaïs, el 11 oct. 2019
Estimado/a cliente Lo siento si ha disfrutado de su estancia. Espero verle de nuevo Saludos,

8/10 Bueno

LLUIS

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

eliza nicolle

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
mi experiencia en el hotel f1 paris
La habitación era muy pequeña. El baño también muy pequeño e incómodo, ya que no te podías ni siquiera dar vuelta. El agua de la ducha se salía y quedaba todo el baño mojado. No cuentan con aire acondicionado, tampoco con toallas en la habitación, si deseas puedes comprar unas desechables a 3 euros en la recepción. No hay secador de pelo ni teléfono en la habitación. Es lejos del centro de Paris y el único metro cerca es a 15 minutos caminando aproximado. El wifi es de baja señal.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena relación calidad - precio
El check-in fue muy rápido y me atendieron bien. Muy amables y pacientes con la comunicación en idiomas diferentes.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Julio Enrique

Mejorar en tema comunicación y atención a clientes
No llegué a ocupar. Al inicio de la reserva y pagado, no me dieron contestación y no supe si me reservaron hasta 2 días después, me preocupó que al momento hacer el pago no se me confirmara, quedé preocupado y tuve que hacer una reserva con la confirmación en el transcurso del mismo dia. No hubo manera de pedir información ni nada, no hubo ninguna manera de comunicarme con algún responsable del sitio. Al hacer la reserva después de dos días en otro lugar, me llega la reserva de este sitio y no hubo forma de hablar con alguien y buscar un arreglo. No tienen ninguna manera de solucionar o contacto de parte de un solicitante de reserva.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Emmanuel, el 12 sept. 2019
Señor, Lo sentimos y nos gustaría disculparnos por las preocupaciones que ha tenido. Ha reservado a través de Hotel.com y ciertamente ha recibido un número de teléfono o correo electrónico para contactarlos, por favor verifique sus confirmaciones. Atentamente

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Calidad precio es excelente, el google maps te manda por un cementerio no lo sigais e ir rectos llegais antes
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel a las afueras de Paris con una estación de metro a unos 10 min caminando. Camas muy cómodas, almohadas no tanto. Habitación con baño familiar bien para 4 personas. El desayuno un poco pobre, nada de salados ni fruta. Por lo general, bien, lo recomendaría calidad- precio
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perdi el dinero nunca.me dieron solucion y el hoyel muy lejos
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Emmanuel, el 26 jul. 2019
Señora, Señor, Puede contactarnos directamente para resolver su problema. Bueno para usted

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En expidia decía que mi habitación tendría baño personal y no fue así. El lugar está bien, es limpio pero el tapiz de la pared me estresaba un poco
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Emmanuel, el 4 jul. 2019
Querido cliente, Habiendo respondido de forma anónima, lamentablemente no podemos verificar su reserva. Estamos a su disposición si es necesario. Bueno para usted

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel es lejos de todo, sí te gusta caminar te sirve. Para ir s vomer algo debes caminar por lo menos 25 min para ir sl metro por lo memos 18 min para agarrar el bus una cuadra para el tranvia 8 min. Los cuartos hueien raro, la limpieza de la habitación es hacer la cama y sacar la basura, no barren. Lo que no toleree es que los baños en especial las duchas tenian los mismos rastros de suciedad todos los dias, enronces se puede concluir que no hacen mucho aseo en los baños.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Emmanuel - Directeur, el 24 jun. 2019
Señora, Señor, Nos gustaría pedir disculpas. Tomamos en cuenta sus comentarios y hacemos lo necesario para que no vuelva a suceder. Bueno para usted

8/10 Bueno

ALFONSO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto calidad precio
Hotel super recomendable el unico pero q la estacion de metro esta a unos 15 minutos, por lo demas perfecro
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Juan

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
BUSCA OTRA OPCION
LEJOS DE TODO LO TURISTICO, LO MAS CERCANO ES EL JARDIN DE LUXEMBURGO A 20 MIN. EN AUTO NO HACEN EL ASEO, EN LOS CUARTOS, TE VENDEN LAS TOALLAS A 3 EUROS. BUSCA OTRA OPCION SI VAS DE TURISTA A PARIS.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Rebeca

Limpieza
Sabanas sucias, sin baño en la habitación cuando se lo solicitó
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Los baños decía que era solo para mujeres y entraban todo el mundo. Fui a preguntar en recepción y me dijeron que el baño es para todo el mundo cuando tenía un letrero. Entraban hombre sin camisas, casi desnudó, baños no estaba limpio. Además, había mucho ruido de parte de los demos hueoede.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Emmanuel LELOUP, el 5 may. 2019
Señora, Nos gustaría pedir disculpas por su estadía en nuestro hotel. Tenemos baños reservados para mujeres, desafortunadamente algunos hombres no respetan las instrucciones, les recordamos a nuestros empleados que estén atentos para estar inertes si es necesario. Bueno para usted