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Opiniones de NH Paris Gare De l'Est

4 out of 5
NH Paris Gare De l'Est
5 Rue Du 8 Mai 1945, Paris, Paris

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 324 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 436 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 139 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 54 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 47 de 1000 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Pablo Rosero

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sarah LIANO - Quality Manager, el 27 abr. 2024
Dear Pablo,We are happy you enjoyed your stay with us!

10/10 Excelente

HUGO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Sarah LIANO - Chef de Réception, el 29 feb. 2024
Dear Hugo, Thank you very much for your rating, we are looking forward to welcome you again !

10/10 Excelente

Rogelio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Sergio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place near a metro station but it was a small room perfect for one person
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

YACHSSIRI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel está justo frente a la estación del tren. El restaurante que está debajo es súper económico y rico. El desayuno en el hotel muy completo, la habitación olía delicioso y estaba muy limpia.

8/10 Bueno

PATRICIA

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Juan Luis

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El internet es pésimo, no es posible ni cargar una página web y no dan respuesta al problema, terrible.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Carlos Díaz

Se hospedó 4 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Patricia Rangel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Eugenia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo pero alejado
Volvimos a reservar por día noches más, lo que no nos gustó es que mis subieron el precio😥 El desayuno estupendo !!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Sergio

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
La atención del personal excelente. En comparación con otros hoteles Holiday Inn, la limpieza de los cuartos no era del todo agradable, sobre todo las alfombras.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Patricio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Justo enfrente de la estación del metro, lo que ayuda a visitar lo que gustes de Paris
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Gloria

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hospedaje
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Johanna, el 29 dic. 2021
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour positive.

10/10 Excelente

JOSE GERARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Excelente ubicación, habitación cómoda, buena estancia y confort
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

MERCEDES

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

4/10 Malo

Candida

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No tenían aire acondicionado que por qué afuera la temperatura era baja. Creo que el cliente debe de elegir si quiere frío o calor. Las habitaciones estaban súper calientes imposible dormir. Terrible
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Akrem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Karla, Chihuahua, Mex

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, todo estuvo bien en general. Habitaciones pequeñas pero agradables. Sus alfombras muy sucias
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE
EXCELENTE UBICACION, BUEN DESAYUNO Y TODO CORRECTO
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Edwin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Muy bien
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación para mi es perfecta. El personal tambien. El precio del desayuno me pareció exagerado. La ducha excelente. Las habitaciones pequeñas pero cómodas
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Expedia Relocation

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Carol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

JULIAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SITUACION PERFECTA AMABLES EDUCADOS PERO NO HABLAN ESPAÑOL
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018
Respuesta de J MAIER, el 24 ene. 2019
Dear guest, Thank you for staying with us and your positiv feedback. Best regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel con habitaciones pequeñas en donde escuchas a tus vecinos cada vez que abren la puerta.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Suecamus, Playa del Carmen

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Buen hotel frente a la estación de tren, la habitación amplia para lo regular en paris
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Quetzalcoatl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Arturo , Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel con buen precio
Hotel bien ubicado cerca del metro solo un poco alejado del centro la habitación un poco pequeña prro con lo necesario, la atención de la gente excelente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Falta platos sanos para la cena en el servicio de habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bueno, puede mejorar el desayuno
Buena estancia, el desayuno puede mejorar el hubo que ponen es de en pollo y está bastante malo, en general la calidad de los alimentos muy mala; por otra parte el servicio y la atención excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Excelente ubicación y excelente hotel
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente ubicación

2/10 Terrible

Marcela Veronica

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel sucio
Rumbo inseguro y sucio

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel limpio y agradable
Estuvo bien el hotel,aunque la habitación era muy pequeña.

8/10 Bueno

VICTOR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel limpio
Dentro de las opciones en París, el hotel bien. Perfecto para quienes deben tomar tren a otros sitios de Europa

8/10 Bueno

Diana, Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Recomendable
El hotel es muy bueno, limpio, en las imágenes se ven las habitaciones más grandes y no es así son bien pequeñas, no tienen ventanas anti ruido y es terrible el ruido de las habitaciones que dan contra la calle, rico desayuno

8/10 Bueno

Caroline

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel was good. We were two families and had two suites. Rooms were a good size. The breakfast was good, with good options of food. Staff overall were helpful and friendly. The only negative was it was extremely warm everywhere in the hotel and rooms. Upon informing the staff, we were told it was because the weather was unusually warm for the time of year and heating system was set. We also had an incident where reception made a mistake and gave our room to another family. We were woken up at 1.30am being told we were in the wrong room. Eventually the family turned away and came back with the staff member. To which, we said again we’d been in the room for 3 days now. He apologised and turned away. It turned out, we were in 518 and they should have been given 418! Hotel manager apologised the next day and offered us a complementary late check out until 5pm.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Sarah LIANO - Quality Manager, el 27 abr. 2024
Dear Caroline,Thank you for taking the time to share your comments about your recent stay.Please accept again our sincere apologies for not being able to meet our usual standards during your recent stay. I was sorry that the quality of service provided did not meet your expectations. I can assure you that your feedback has been shared with the guest services team and action has been taken to prevent the issues you experienced from recurring.We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and therefore we hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the near future and restore your confidence in our service.Thank you again for your time.Best regards

10/10 Excelente

FABIOLA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the room suite
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Sarah LIANO - Quality Manager, el 27 abr. 2024
Dear Fabiola,Thank you very much for your rating, we are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Excelente

Racheline

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pros: Staff were friendly and helpful. Location was very convenient to use Metro and bus. Gare du Nord Station was about 15 mins walk. Rooms were a bit small but were nice and clean.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Sarah LIANO - Quality Manager, el 23 mar. 2024
Dear Racheline,We thank you very much for your rating and your comment.We would be very pleased to welcome you agin for your nest stay in Paris!Best Regards,

10/10 Excelente

Heather

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Sarah - FOM, el 7 feb. 2024
Dear Heather,Thank you very much for your rating.Looking forward to welcome you again!

8/10 Bueno

Kenji

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
建て替えになるとのことで、荷物の預かりをしてもらえなく、残念。冷蔵庫あり。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Sarah - FOM, el 7 feb. 2024
お客様各位、当施設では、ご到着日とご出発日のお客様専用の手荷物預かり所をご用意しております。 当ホテルの全客室には確かにミニバーが備わっています。ご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います

10/10 Excelente

Dorothy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great!
My room was just the right size for me, the bathroom had a tub and a cute backlit mirror. The room was very clean and the staff were attentive. It may not be the beat part of town but I wasnt bothered and never felt unsafe. The metro is right out side the door and gard l'est is right across the street. I'd stay there again for convenience.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Sarah - FOM, el 7 feb. 2024
Hello Dorothy!Thank you very much for your comments, we are glad to satisfy our guests as you were.We will be very pleased to welcome you again in Paris!

8/10 Bueno

Cecilie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Sarah LIANO - Chef de Réception, el 12 feb. 2024
Chère Cecilie,Nous vous remercions vivement pour votre notation. Au plaisir de vous acceuillir à nouveau!

10/10 Excelente

Janelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel near Metro Station
We loved our stay at the Holiday Inn Gare De l'Est! The staff was extremely friendly and accommodating. We ordered room service twice and was very happy with the quality of food and how quickly we received it. The beds were comfortable and the shower was awessome with the rain shower head.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Sarah LIANO - Chef de Réception, el 12 feb. 2024
Dear Janelle,We are so glad you enjoyed your stay with us!We were very pleased to welcome you for your first stay and we hope to welcome you again for your next visit to Paris!

6/10 Aceptable

Devki

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Sarah LIANO - Chef de Réception, el 12 feb. 2024
Cher Devki,Nous vous remercions pour votre notation et nous sommes désolés que vous ayez moyennement apprécié votre séjour dans notre établissement.Nous espérons que vous reviendre vite nous voir afin d'améliorer votre ressenti!Cordialement,

10/10 Excelente

Tobias

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir haben die Nacht vor unserer Zug-Rückfahrt am nächsten Morgen nach Deutschland hier verbracht. Super Hotel, genug Platz im Zimmer und perfekt gegenüber dem Gate de l’Est gelegen.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

ESTELLA

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023