Exterior
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Opiniones de Paris Marriott Opera Ambassador

4 out of 5
Paris Marriott Opera Ambassador
16 Boulevard Haussmann, Paris, Paris

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 448 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 348 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 116 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 45 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 43 de 1000 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena experiencia y atención del personal.
Respuesta de Maxime, el 3 ene. 2024
Dear Mr. Luis,Thank you for your feedback about your stay at the Paris Marriott Opera Ambassador Hotel. We are delighted to see that you had a pleasant time in Paris when staying with us and are looking forward to welcoming you again in the future.Best regards,Maxime, Guest Relations Supervisor

6/10 Aceptable

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
La bañera estaba muy sucia salió moho al prenderla me dio mucho asco ,
Respuesta de Maxime, el 5 sept. 2023
Dear Daniel, Thank you for taking the time to share your feedback on Expedia. We were very concerned to read you had a disappointing, unpleasant and frustrating stay. We shared your valuable comments with Housekeeping team and hotel team members to ensure we will work on the points you brought to our attention.We hope to welcome you again among us in the future.Best regards,Maxime - Guest Relations Supervisor

8/10 Bueno

beatriz

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
IS VERY OLD
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Maxime, el 25 jul. 2023
Dear Beatriz,Thank you for your comment following your stay at the Marriott Opera Ambassador. We are glad that you enjoyed your time in Paris. We shared your valuable comments about with the management team in order to continuously improve the service quality delivered to our guests.Hotel facilities are regularly maintained to ensure guests'comfort at all times.Wishing you a nice day and waiting for your next visit.Sincerely,Maxime - Guest Relations Supervisor

10/10 Excelente

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Excelente lugar y ubicación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Marie, el 22 nov. 2021
Dear Beatriz, Thank you very much for taking the time to share your feedback on Hotels.com. We are pleased that you enjoyed your stay at the Marriott Paris Opéra Ambassador and hope to welcome you again for your next visit to Paris. Best regards,

10/10 Excelente

luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opcion
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Marie, el 22 nov. 2021
Dear Luis, Thank you very much for taking the time to share your feedback on Hotels.com. We are pleased that you enjoyed your stay at the Marriott Paris Opéra Ambassador and hope to welcome you again for your next visit to Paris. Best regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Humedad en el cuarto. En ma. Pared y el closet en m estado
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Hay mucho ruido, se escuchan las conversaciones de los otros huespedes.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el baño se tendría de reformar algún sanitario. Lo demás todo correcto.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Maribel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Miguel, Tarragona

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El trato fue exquisito... muy amables y con mucha paciencia para ayudarnos en todo lo que necesitábamos. La ubicación muy buena y metro muy cerca. Sin duda repetiré.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Erendira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TODO INCREIBLE: LA HABITACIÓN, LA LIMPIEZA, LA COMODIDAD, EL WIFI, ES MI MEJOR OPCIÓN EN PARIS EN RELACIÓN PRECIO CALIDAD
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación cerca de todo. Personal amable y cálido.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en marzo de 2019
Respuesta de Melanie, Guest Relations, el 8 abr. 2019
Dear Guest, Thank you very much for choosing the Marriott Opera Ambassador for your stay in Paris and for taking the time to share your experience with us. We are very happy to read your positive rating - thank you very much! Warm regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en marzo de 2019
Respuesta de Melanie, Guest Relations, el 8 abr. 2019
Dear Anonymous, All the team and I would like to say thank you for your excellent rating on Expedia.com. It is truly a pleasure and we hope to welcome you soon back to Paris. Warm regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 6 noches en marzo de 2019
Respuesta de Melanie, Guest Relations, el 8 abr. 2019
Dear Guest, Thank you so much for your excellent rating! We hope to welcome you soon back to Paris. Warm regards,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El hotel es
Se hospedó 10 noches en enero de 2019
Respuesta de Melanie, Guest Relations, el 8 mar. 2019
Dear Guest, Thank you for sharing your experience on Hotels.com. We are glad to see that you enjoyed your stay with us. With best wishes from Paris,

10/10 Excelente

Poncho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esta demasiado agradable y muy buena ubicación , puedes caminar o estación de metro a 30 metros y muy buenos restaurantes cerca
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Ed, Mexico Tijuana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación y servicio desafortunadamente una de las puertas del baño le faltaba mantenimiento continuamente hacia ruido.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

4/10 Malo

Marina, Argentina

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nos dieron la habitación 316, con vista a la calle, hasta ahí todo bien. Pero NO andaba el aire acondicionado(hacían más de 30 grados), reclamamos al día siguiente de ingresar y jamás fueron a repararlo, y NO teníamos internet, la señal de wifi era casi nula. Cuando realizamos el check out, no nos quisieron recibir efectivo, solo tarjeta de crédito (habíamos avisado al momento del check in y no nos advirtieron sobre el tema), no todo el mundo tiene crédito suficiente para abonar un hotel de ese precio con tarjeta. Solo reclamamos cosas que nos son cobradas!
Se hospedó 6 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

MAURICIO

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Respuesta de Pierre, el 2 jul. 2018
Thank you for your feedback, We hope you have enjoyed your stay over Paris and we wish to see you soon. Sincerely,

2/10 Terrible

Lucio, Logroño Spain

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Un desastre
Llegué y no tenían las 2 habitaciones, tuve que ir a otro hotel de la cadena y solo por un día, no pude deshacer las maletas, pagaron el taxi, el día después volvimos y nos dieron unas habitaciones superiores a las reservadas , pero en la noche una de ellas se inundó, tuve que hacer check-in en dos hoteles con las perdidas de tiempo !!!!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio y predisposición del personal. Desayuno súper rico
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

8/10 Bueno

Liliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel muy cerca de todo
Muy bien ubicado en el área de las grandes tiendas y cercano al área turística Su desayuno es muy completo traten de reservarlo con el desayuno incluido El personal muy atento
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicacion
Muy buena ubicación y recámara muy amplia y el baño muy limpio
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Miguel Ángel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gracias! Rafael y Natalia, great service!
Un hotel muy bonito, excelentemente ubicado y con un servicio de primer nivel
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

Mónica, madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel y buena ubicación
En general buen hotel, bonito, habitación cómoda, buena ubicación y personal muy amable y predispuesto. Sin duda lo recomendaríamos.
Se hospedó 4 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Buen hotel y buena ubicación. Muy buen restaurante, excelente servicio de concierte y buena relación calidad - precio. El servicio de housekeeping no fue nada bueno.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Aurélie C., el 26 dic. 2017
Thank you very much for your feedback following your stay with us. I am pleased you enjoyed our great location and the service delivered during your visit. Thank you for bringing to our attention the points which need to be improved, I will do the necessary follow up with our team. Hoping to welcome you back in our property for your next stay in Paris. Kind Regards, Aurélie C. - Guest Relations Manager

10/10 Excelente

Aure, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel muy bien ubicado
valoración especial a la ubicación y confort de la cama
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Aurélie C. - Guest Relations Manager, el 8 dic. 2017
Thank you very much for your great feedback! It is a real pleasure to see that you fully enjoyed your stay with us. Hasta pronto. Sinceramente, Aurélie C.

10/10 Excelente

Juan Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
De buena calidad y excelente ubicación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017

6/10 Aceptable

liliana

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Alberto, Lugo-Spain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Visit to Paris
The hotel was excellent. The room was spacious, comfortable, quiet and with all the amenities. The breakfast bufett very good. I just tell you that if I have to go back to Paris I would go back to this hotel.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017
Respuesta de Aurélie C., el 25 ago. 2017
Dear Alberto, Thank you very much for your great feedback following your stay with us! It is a real pleasure to see that you had a nice time with us and fully enjoyed our staff service, room comfort and breakfast buffet. I hope to welcome you back for your next stay in Paris. Kind Regards, Aurélie C. - Guest Relations Manager

8/10 Bueno

Veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Buenas instalaciones y buena ubicación muy cerca de la Ópera de París.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mi estancia en París
Todo en general muy bien. El hotel muy bien ubicado, el concierge muy atento. Al realizar el check-in le comenté a la señorita que me atendió, si me podía apoyar localizando al taxista que me dejó en el hotel ya que olvidé mi teléfono en el taxi, su actitud de apoyo y servicio fue lamentable y de mala gana. Sin embargo su compañero Anthony fue muy amable y en todo momento nos apoyo. El desayuno incluido no es muy bueno. Al realizar el check-out la persona que lo realizó fue muy amable y nos apoyo inclusive consiguiendo un taxi y subiendo inclusive las maletas.
Se hospedó 4 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

francisco, leon mexico

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Ubicación excelente
Muy bien el hotel muy caro el desayuno para lo que te dan las camas son muy confortables En general muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

celia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena habitacion y buena ubicación. Lo recomiendo.
Se hospedó 4 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

ELENA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Muy buena ubicación, la suit excelente!!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

Xabier, Iruña-Pamplona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel de sabor clásico, actualizado al día
Durante nuestra estancia, en las jornadas laborales hubo asistencia de profesionales y asistentes a congresos, pero durante el weekend se complementa de muy diversos tipos de clientes que permite que todo el mundo pueda estar a gusto. a tranquilidad de las habitaciones es proverbial y la atención de su plantilla es acorde a lo que esperas desde entras por la puerta hasta que sales. Se tomaron muchas molestias para facilitarnos todas las atenciones que les solicitamos. Muchísimas gracias
Se hospedó 3 noches en enero de 2017

8/10 Bueno

Maru

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Muy agradsble super centrico el hotel transporte
Muy buen hotel , mucho medio de transporte cercano, restaurantes y cafes, tiendas y galerias cercanas

6/10 Aceptable

Veronica, Venezuela

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un hotel de paso
La habitación grande para el stándar francés, le falta mantenimiento de pintura, acomodo de marco de puertas y toallas nuevas (estaban muy gastadas) la cama muy comoda con sabanas y almohadas ricas, aire acondicionado funcionaba perfecto.

10/10 Excelente

Roberto, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fin de semana agradable en el hotel.
Tuvieron la amabilidad de cambiarnos la habitación reservada por otra sin moqueta dada la alergia a los ácaros de mi esposa. Desayuno correcto. Situacion muy buena.

10/10 Excelente

Pedro Pablo, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy agradable con excelente servicio.
El hotel tiene buenas instalaciones y ubicación pero, sobretodo, tiene un excelente staff, su personal fue muy atento y servicial para resolver todas nuestras necesidades y más. Tuvieron magníficos detalles por nuestra luna de miel. Muchísimas gracias al staff del París Marriot Ópera Ambassador Hotel!!

2/10 Terrible

Karla, Mexico

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Robo de Celular en mi habitación
Me robaron mi celular lo deje cargando y entraron tres personas a mi hab. en 1 hora , robaron mi celular y no tuve ninguna repuesta del hotel . Pésimo

10/10 Excelente

Cris, Barcelona BCN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel céntrico con una buena relación cualidad/pre
Hemos estado 4 días por Navidad y la experiencia es totalmente positiva. Buenas instalaciones, buena atención, con una ubicación ideal. Totalmente aconsejable!

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente

10/10 Excelente

Roberto, Asturias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel precioso y una situación excelente
Llegamos con dudas pero en la recepción nos atendieron con una amabilidad y cordialidad increíbles, nos dieron el desayuno sin tenerlo contratado sin costo alguno. Las habitaciones eran guapísimas y tenían un encanto especial nos hicieron sentirnos realmente como si estuviéramos en nuestra casa. Los salones comunes y el buffet estaban ideales muy acogedores y muy completo el desayuno. Aunque el español no era el idioma se molestaron para que les entendiéramos perfectamente si volviéramos en otra ocasión volverá a ser nuestro hotel. La situación es ideal para conocer la ciudad, ir de compras o de negocios.

4/10 Malo

paula , CS

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mal personal, mal acondicionado
Personal antipático, sin calefacción en las habitaciones. Minibar vacío y un servicio nefasto. No volveré nunca a este hotel