Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
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Opiniones de Hotel RH Don Carlos & SPA

4 out of 5
Hotel RH Don Carlos & SPA
Carrer Mestre Bayarri, 10, Peniscola, Castellon

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 125 de 214 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 70 de 214 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 214 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 214 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 214 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ALEJANDRA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy correcto. Tanto el hotel como la comida y atención.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Brigitte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All ok
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Katherine

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Miguel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Cuando reservé, ya no funcionaba la piscina por un problema de filtraciones. NO se informó de esa incidencia en la web y nos encontramos con la sorpresa al llegar. SI nos ofrecieron, tras pedirlo, SPA gratis un día ( puede que si lo hubiésemos pedido para más días, lo hubieran hecho) En fin, todo bien salvo esa incidencia de la piscina que era grave. Si hubieran informado previamente ...
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

israel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

MARIA DOLORES

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilloso
Expectacular
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Sara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El único inconveniente o pega, es el parkímetro que hay que pagar por toda la zona y supongo que Peñíscola. Pero la aplicación facilita el pago y las gestiones.

10/10 Excelente

Ernesto Roberto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien ubicado, lo unico que haría es reformar algunas instalaciones, pero por lo general es un hotel estupendo y el personal maravilloso.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

JOSEP MARIA

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

ROSA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicacion. La piscina no estaba operativa y no estaba informado en la web en el momento de hacer la reserva...
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

MARIA JESUS

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

JAVIER

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Manuela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
En general ha sido muy agradable ,el único contratiempo ha sido que al contratar la zona de spa no se nos informó de que la piscina más grande lleva tiempo sin funcionar !y a los 20 minutos después de haber contratado dos horas nos bajamos porque la zona era muy escasa de servicios, teniendo en cuenta lo que se considera zona de spa y lo que anunciaban ,! Deberían de haber informado de esa situación ,salimos a preguntar en la propia zona pero el personal no estaba ,así que lo hemos comunicado en recepción .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

2/10 Terrible

blanca

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

José Maria

Se hospedó 8 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

José

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

VICENTE JAVIER

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
genial
genial, genial genial
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
La comida buena y bastante variada.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021
Respuesta de Atención al cliente, el 31 ago. 2021
Nos alegramos que les haya gustado la comida,muchas gracias por su alta valoración-Un saludo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto todo en conjunto, el hotel, la ubicación, la piscina, el trato personal y sobre todo la limpieza.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Atención al cliente, el 10 ago. 2021
Muchas gracias por su comentario y su alta puntuación,estaremos encantados de verle de nuevo,un saludo

10/10 Excelente

Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Atención al cliente, el 13 jul. 2021
Muchas gracias por su alta valoración-Esperamos volverle a ver en esta su casa.Un saludo

6/10 Aceptable

MYKYTA

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
regular
calidad de las habitaciones no es muy buena, es muy viejo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Geniales medidas covid
Todo muy seguro con turnos para comer, gel, controles de temperatura. Buffet correcto para estos tiempos, muy buena calidad aunque faltó algo de variedad. En el spa había que pedir hora pero nadie lo controlaba, algún rato hubo demasiada gente. Parking muy estrecho.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Atención al cliente, el 5 oct. 2020
Muchas gracias por su valoración,tomamos nota de todo para mejorar.un saludo

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
desde la terraza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Atención al cliente, el 5 oct. 2020
Muchas gracias por valorarnos tan generosamente,esperamos volverles a ver,un saludo

10/10 Excelente

Alvaro

Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Atención al cliente, el 5 oct. 2020
Muchas gracias por su valoración tan alta.Esperamos verles en otra ocasión.Un saludo

10/10 Excelente

Iker

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020
Respuesta de Atención al cliente, el 19 ago. 2020
Muchas gracias sr Iker por su alta puntuación,esperamos volver a verle pronto .Un saludo

8/10 Bueno

ANGEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Respuesta de Atención al cliente, el 19 ago. 2020
Gracias por su puntuación,esperamos que hayan tenido una estancia satisfactoria,Un saludo

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de recepción, el 19 feb. 2020
Gracias por su alta valoración-Un saludo

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
confortable y limpio
Habitación grande , 2 camas juntas de 1’10 muy cómodas, baño bien equipado. Todo muy limpio Solo hubo un problema, que nos dieron una habitación que estaba ocupada, y la pareja que estaba descansando se dio un buen susto, al igual que yo al entrar. Un error imperdonable para un hotel de 4 estrellas El desayuno muy bueno a excepción del zumo de polvos y extremadamente dulce, con las naranjas tan ricas que tenemos en la comunidad!!! Bien situado, cerca de la playa y del casco antiguo
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Celia Suárez, el 20 ene. 2020
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra que hayan disfrutado su estancia, y lamentamos profundamente el error, como usted comenta es imperdonable. Reiteramos nuestras disculpas y esperamos poder volver a recibirles en visitas posteriores. Un saludo y hasta pronto.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de atención al cliente, el 20 ene. 2020
muchas gracias por su alta puntuación-

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de atención al cliente, el 20 ene. 2020
muchas gracias por su puntuación-

10/10 Excelente

Francisco, aranda de duero

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Situado en una ubicación magnifica a 50 m de la playa y a 200 del casco antiguo, se puede ir andando a todos sitios. Las instalaciones magnificas . El servicio de limpieza muy mala, hacían la habitación, pero se dejaban suciedad, no limpiaban excesivamente bien.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de atención al cliente, el 15 dic. 2019
Gracias por su comentario.Sentimos que la limpieza no haya sido de su agrado ,es uno de los puntos que mejor valoran nuestros clientes.Esperamos que nos de otra oportunidad de demostrarle que lo que comenta ,ha tenido que ser un hecho puntual,que de haber conocido durante su estancia hubiéramos remediado de inmediato.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nada de mar
El hotel está bien pero olvídate de ver el mar, está a más de 100!m de la playa con bastantes edificios delante. Las fotos no son reales. El hotel está bien y el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de atención al cliente, el 15 dic. 2019
Gracias por su comentario.Ahora bien las fotos tomadas del hotel son totalmente reales.Tomadas desde habitaciones del hotel o desde la azotea del mismo,si que es verdad que hay habitaciones que gozan de mejor vista que otras,y la asignación de las mismas se hace el mismo día de llegada.Un saludo

8/10 Bueno

jaime

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de atención al cliente, el 15 dic. 2019
gracias por su puntuación

8/10 Bueno

Alfonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal muy amable. Buenas instalaciones y bien situado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de atención al cliente, el 15 dic. 2019
Muchas gracias Alfonso por su comentario.Esperamos vuelva pronto.

10/10 Excelente

Agueda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Me encanto, servicio muy atento. Kit de bienvenida tambien para bebes todo un detalle, i tienen una sala con un monton de juguetes para q jueguen los niños. Seguro q repetiremos.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Recepción, el 28 nov. 2019
Nos alegramos mucho de que hayan estado a gusto.Les esperamos

10/10 Excelente

Eugenio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de atención al cliente, el 15 dic. 2019
gracias por su puntuación sr Eugenio

10/10 Excelente

Ana Rosa

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel para volver
Estancia agradable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Atención al cliente, el 28 nov. 2019
Muchas gracias por su comentario,encantados de que quiera volver.Un saludo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto mucho la situacion del Spa arriba del edificio , preciosas vistas , ubicacion del hotel Necesitan mejorar animacion por las noches, buena calidad en la restauracion.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de atención al cliente, el 15 dic. 2019
Muchas gracias por su comentario y por su puntuación

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Realmente no puedo dar muchos datos de mi opinion pues solo he estado una noche Pero en este poco tiempo puedo decir que si tengo ovasion volvere
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Atención Al cliente, el 30 nov. 2019
Muchas gracias por su comentario

10/10 Excelente

NanaAna, Mallorca

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El bufet era estupendo cada dia. Variado, buena presentación. El personal muy simpáticos. Muy céntrico, cerca de la playa, zona antigua.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019
Respuesta de Atención al cliente, el 28 nov. 2019
Muchas gracias por su opinión,le esperamos

8/10 Bueno

RAFAEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran hotel y personal
Hotel fantástico y con todos los servicios que podemos imaginar. Tanto el personal como las instalaciones inmejorables. Me parece un poco caro, aunque también es cierto que hemos ido en temporada alta.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena atención y servicio
Hotel situado en un lugar perfecto para visitar la ciudad , desayuno y bufet de comida correcto, muy limpio y accesible, lo mejor la atención recibida por parte del personal, tanto en recepción como en el servicio de bufet, muy amables en todo momento.Repetiria la experiencia.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Reyes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Reyes
Hemos estado 2 semanas y todo ha sido perfecto. El personal muy amable y muy profesional. Ha sido una estancia muy cómoda y agradable. Un hotel lleno de detalles. Ubicación perfecta al lado de la playa. Muchas gracias y volveremos
Se hospedó 12 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hola todo muy bien lo único que no me gusto fue la cama ya que No era cómoda nos alojamos habitación doble dos camas . Lo demás todo muy bien.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019