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Opiniones de Philadelphia Marriott Downtown

4 out of 5
Philadelphia Marriott Downtown
1201 Market St, Philadelphia, PA

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 636 de 1078 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 216 de 1078 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 100 de 1078 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 59 de 1078 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 67 de 1078 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

milagros

Viaje familiar con niños
Clean and wasy to check in ! Great location
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta perfecta para conocer la ciudad todo esta cerca y accsesible limpio buen servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Yoliann

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto... El hotel queda muy cerca de tiendas por departamento y restaurante.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Ana Isabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación y servicios. Tiene acceso cerca a todo tipo de transporte público
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Aida

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Guest Relations, el 18 mar. 2022
Thank you Aida for your review of your recent stay. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Sigrid

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente
hotel centrico y accesible al lugar de mi trabajo comodo y limpio
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Guest Relations, el 12 mar. 2022
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Hirzel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good and professional
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Tara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent property. Clean and great customer service.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

ALTAMIR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Bobbie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice accommodations and quiet.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Malo

corey

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Our key didn’t work twice we had to keep going down stairs the maids are extremely noisy and bang and bump through everything slamming doors all morning. Throw up trash and homeless people panhandling outside but I guess that’s Philly. And the barcode for room service doesn’t have a menu or ordering option.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Guest Relations, el 11 may. 2024
Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We sincerely apologize for any inconvenience you have experienced with your stay. We will share your feedback with our leadership team to help improve service.

10/10 Excelente

Shane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Carlos, Manassas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
The hotel is in an excellent location, I needed the Philadelphia Convention Center and the subway nearby. The room was just average, nothing out of the ordinary, quite clean.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Guest Relations, el 7 may. 2024
Thank you for sharing your feedback. We hope to see you again!

10/10 Excelente

Arlene

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Eady access to main attractions
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de RC, el 4 may. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Gina

Great service
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Relations, el 30 abr. 2024
We appreciate your business! We look forward to seeing you in the future.

10/10 Excelente

Ina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
History of the location. It was early in the season so not all places were open
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Guest Relations, el 30 abr. 2024
Ina, thank you for your feedback. We hope to see you again in the warmer months!

10/10 Excelente

Bonita

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de RC, el 23 abr. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Monica

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de RC, el 23 abr. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Allison, Lido Beach

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
The area outside the hotel entrance was a bit shady & didn’t feel safe but the hotel is great inside and we appreciated the early check in. It was odd that there was no hand soap in the bathroom and an employee confirmed as much - that should come standard with every room reservation since most people do not pack that!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de RC, el 23 abr. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Debbie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great area!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de RC, el 23 abr. 2024
Thank you for staying with us!

4/10 Malo

donna

Viaje familiar
They were unable to handle the large crowd. Our shower was overflowing and they didn’t answer the phone so I had to go to the desk. The valet also didn’t answer the phone and it took 30 minutes to take the car
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Guest Relations, el 19 abr. 2024
Hello Mrs. Donna, we sincerely apologize for the concerns expressed as this is not our standards. We strive to ensure every guests are satisfied during their stay. Please rest assure we will work on improving service and hope you will give us a chance in the future. Thank you for taking time to share your feedback.

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de RC, el 17 abr. 2024
Thank you for staying with us!!

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Met all expectations
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de RC, el 12 abr. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Excelente

Krista

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de RC, el 12 abr. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 Bueno

Ivonne

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall my experience was fine, however I want to check out late and ask the front desk and was deny. I don't understand then what is the purpose of being a member and I couldn't check out later - It would of been great if I could check out late especially since I had a 2hour drive and was traveling with my child
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Relations, el 11 abr. 2024
Good evening Ivonne, thank you for sharing your feedback. We apologize we could not honor your late check out. Thank you for choosing our hotel while visiting Philadelphia.

10/10 Excelente

Patrick

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest relations, el 30 abr. 2024
Thank you for the awesome rating!!

8/10 Bueno

Doris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location was great Being next door to the reading market was the best. I’ve stayed at Marriott hotels a lot over the years and they never let me down.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Relations, el 11 abr. 2024
Thank you for your kind words Doris!

4/10 Malo

Gregory

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Aside from the convenient location, there was nothing impressive about this hotel. Dirty bathroom, cold breakfast, and unattentive staff. Very overpriced for what it is. It’s a 2-3 star hotel at best charging a 5 star rate because of the convenient location.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Relations , el 12 abr. 2024
Thank you for sharing your feedback, we sincerely apologize your experience was not up to Marriott standards. We will address these concerns to prevent for future incidents from happening, should you give us another chance.

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great stay! Have zero complaints
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Guest Relations, el 8 abr. 2024
Good evening, Daniel, we're excited your stay was amazing! We hope to see you in the future!

8/10 Bueno

Fabio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de RC, el 12 abr. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Excelente

Bethann

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent choice, $66 per day extra for your car. Used an app for parking across the street. 1/2 block. Took public transportation walked to Reading Terminal Market for breakfast, saw a concert at Wells Fargo Arena 6 stops away! Perfect overnight!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de RC, el 7 abr. 2024
Thank you for staying with us!! We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Edgar

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a great stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de RC, el 7 abr. 2024
Thank you for staying with us!!

2/10 Terrible

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de RC, el 8 abr. 2024
Please let us know how we could have made your stay better.

10/10 Excelente

Lori

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Guest Relations, el 8 abr. 2024
Thank you for ratings! We truly appreciate it. We look forward to seeing you in the future.

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Guest Relations, el 8 abr. 2024
We're excited you had a great time. Thank you for sharing your feedback. We look forward to seeing you in the future!

10/10 Excelente

Chris and Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de RC, el 7 abr. 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Bueno

alina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great staff So crowded did not know the WWI was ongoing But very well organized
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de RC, el 7 abr. 2024
Thank you! We hope you can join us again!

10/10 Excelente

christopher

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Employees very helpful, valet a little slow.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de RC, el 5 abr. 2024
Thank you for staying with us! We will share this with our valet team.

10/10 Excelente

Holly

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de RC, el 3 abr. 2024
Thank you for staying with us!

6/10 Aceptable

Catherine

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de RC, el 2 abr. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 Bueno

Rolando, Bronxville

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de RC, el 2 abr. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 Bueno

D, District Heights

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Property was very nice on the inside. *Pros: Duckpin Bowling, Bar, convenience store, valet, etc. *CONS because we were in a busy city there were homeless people hanging in front of hotel, we were on the 20th floor and the windows were dirty on the outside. Other than that it was a pleasant visit.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de RC, el 2 abr. 2024
We apologize for the inconvenience. Thank you for your input of you stay with us.

6/10 Aceptable

kan

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de RC, el 7 abr. 2024
Please let us how we could have made your stay better.

6/10 Aceptable

Melinda

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de RC, el 2 abr. 2024
Please let us know what we could have done differently to make your experience better.

10/10 Excelente

Carla, Brick

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Check in went smoothly and unfortunately I forgot the name of the desk receptionist who assisted us at checkin. She was pleasant, professional, friendly and helpful!!! All the valet personnel were polite and respectful as well. Will definitely recommend your facility.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de RC, el 27 mar. 2024
Thank you for the positive review we will be sure to recognize our desk agent!

10/10 Excelente

Burke

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great business hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de RC, el 27 mar. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

C R

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is clean and a perfect location. I would stay here again.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de RC, el 25 mar. 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again!!

10/10 Excelente

ramona

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de RC, el 13 abr. 2024
Thank you for staying with us!