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Opiniones de Country Inn & Suites by Radisson, Phoenix Airport, AZ

3 out of 5
Country Inn & Suites by Radisson, Phoenix Airport, AZ
4702 E University Dr, Phoenix, AZ

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 571 de 1324 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 326 de 1324 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 196 de 1324 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 119 de 1324 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 112 de 1324 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Efren

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Alan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Deanna, el 20 abr. 2024
Thank you!

6/10 Aceptable

MA DEL CARMEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No respetaron la reservacion de 2 habitaciones y solo nos dieron una
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Deanna, el 20 abr. 2024
We only go off what the 3rd party you booked with told us, the 3rd party you booked with only made 1 reservation for you not 2.

6/10 Aceptable

luis angel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena ubicación, cama cómoda. La habitación cuenta con mini refrigerador, microondas y cafetera, súper útil. Desayuno incluido, básico pero súper práctico. Las chicas de recepción fueron muy amables, y cuentan con máquinas expendedoras para cualquier emergencia o antojo. La habitación tenía un olor muy fuerte, no olía mal, era más bien como un aromatizante pero es un poco molesto si eres sensible para los olores fuertes. Fuera de ese detalle, todo muy bien!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Deanna, el 9 abr. 2024
we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

MA DEL CARMEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ee
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Deanna, el 31 mar. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Itsel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Deanna, el 1 abr. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Karla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único malo, fue que olía mucho a humo de cigarro, los pasillos del 2do piso, no se si por la alfombra. Pero el olor era muy intenso.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Markus, el 4 abr. 2024
Estimado Karia, ¡Gracias por tomarse el tiempo de completar nuestra encuesta en línea con una reseña tan excelente! He compartido sus comentarios con mi personal y ellos se unen a mí para agradecerle sus elogios. Estamos muy orgullosos del Country Inn & Suites by Radisson, Phoenix Airport, AZ y de los servicios que brindamos a nuestros valiosos miembros de Choice Privileges. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia. Esperamos brindarle alojamiento y experiencias maravillosas cada vez que esté en la ciudad. Gracias de nuevo,Marcos LewisCountry Inn & Suites by Radisson, Phoenix Airport, AZ

8/10 Bueno

Jorge, San Antonio T

Le gustó: Limpieza
Todo estuvo muy bien. Pero la propiedad estaba en remodelación de pintura lo cual fue un poco molesto pero se entendiende .
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Deanna, el 15 mar. 2024
Thank you for taking the time and giving us this review!

10/10 Excelente

MARCO

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Management , el 16 ene. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Dulce Elena

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management , el 16 ene. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Dolores

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos estos días perfecto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management , el 16 ene. 2024
Gracias por tu buen comentario

10/10 Excelente

Igdomenia C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy tranquilo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management , el 16 ene. 2024
Gracias por su comentario

10/10 Excelente

Zorayda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sorpresa de bien
Muy bien el hotel, aunque el área no se vea tan agradable si es seguro.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management , el 16 ene. 2024
Gracias , por tu comentario .

10/10 Excelente

Paulina

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Management , el 16 ene. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia
Muy buen hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Deanna , el 6 nov. 2023
Thank you, we are so glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

DIEGO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Friendly staff
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de VANESSA- FRONT DESK , el 11 sept. 2023
THANK YOU FOR STAYING WITH US!

10/10 Excelente

MARCO ANTONIO

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Vanessa- Front Desk , el 5 sept. 2023
Thank you so much for your feedback! We really appreciate it.

10/10 Excelente

Jesús José

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Vanessa- Front Desk , el 15 ago. 2023
Thank you so much! Glad we met your expectations.

4/10 Malo

ALEJANDRO NIETO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La zona bien el hotel no lo limpiaron durante mi estancia de me dieron jabón champo ni internet, toallas tenía que ir arrogarles casi
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Deanna, el 1 ago. 2023
I apologize that you did not get your room cleaned during your stay, but it looks like you only booked for 1 night we usually do not clean a room the same day you check in. We apologize you did not fully enjoy your stay with us.

2/10 Terrible

Manuel

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No servia el elevador los cuartos apestosos
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Vanessa- Front Desk, el 20 jul. 2023
Disculpe la inconveniencia. Aveces es fuera de nuestro alcanse que algo asi grande suceda pero el elevador ya se arreglo y esta en servicio de nuevo. En los cuartos estamos tratando diferentes productos para ayudar con el olor que va kedando despues de cada uso pero hay algunos mas fuertes que otros. Disculpe que su experiencia no fue la major.

8/10 Bueno

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es limpio, tranquilo y cerca al aeropuerto.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Vanessa- Front Desk , el 30 may. 2023
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir un poco de su experiencia con nosotros. Que tenga bonito dia.

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Deanna , el 21 may. 2023
We are happy to hear you had a great stay with us, thank you for giving us this great review!

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Vanessa- Front Desk, el 15 may. 2023
Muchas gracias por su comentaria. Se les agradese mucho.

10/10 Excelente

pablo raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Señor
Muy bien ,incluso deje mi unidad guardada pero olvidé reservar el hotel de regreso, puedes hacerlo por mi ?
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Vanessa- Front Desk, el 1 may. 2023
Buen dia. Muchas Gracias por darnos un diez y por averse hospedado con nosotros. Para otra reservacion deve llamar o agendarla en linea. Gracias. Ke tenga buen dia.

10/10 Excelente

Johanna

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Vanessa- Front Desk , el 24 abr. 2023
Thank you for rating us! We really appreciate it. Glad you had a great stay! Thanks for staying with us.

10/10 Excelente

Veronica

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que esta cerca al aeropuerto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Deanna , el 28 feb. 2023
We are glad you enjoyed your stay and that we are close to the airport! Hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Karen

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la localizacion, el servicio del personal, muy amables, ademas de las instalaciones muy bonitas y limpias, el cuarto con camas comodas, lo unico que no me gusto fue que estaba fallando el internet y no tuvimos acceso a ese servicio.
Respuesta de Deanna, el 16 ene. 2023
Thank you for giving us this good review, I am sorry the internet was out it was being updated.

10/10 Excelente

Zilkia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Deanna, el 10 mar. 2023
Thank you!

8/10 Bueno

Tadeo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena Ubicacion, Buen Desayuno, Buena atencion en Recepcion
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Vanessa - Front Desk, el 28 nov. 2022
Gracias Tadeo por tomarte el tiempo para evaluarnos. Nos da mucho gusto que todo salio bien y que te parecio bien nuestro servicio. Que tengas un lindo dia.

10/10 Excelente

Gloria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Vanessa - Front Desk Agent , el 10 ago. 2022
Gloria Thank you so much for staying with us. Glad you had a great stay.

2/10 Terrible

MARCO

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Vanessa- Front Desk Agent , el 10 ago. 2022
Marco I apologize your stay was not the best. Hope you give us another chance in the future. Your satisfactions means a lot to us.

10/10 Excelente

Pilar

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Dee, el 10 mar. 2023
Thank you

4/10 Malo

Alexander

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Deanna, el 4 jul. 2022
I am sorry your stay was not the best, I hope we can make it up to you if you stay again.

8/10 Bueno

Noe

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy limpio todo el lugar,solo personal de recepción no son tan amables .
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Deanna, el 28 jun. 2022
I am sorry the front desk was not so friendly I will see who checked you in and speak to them, thank you letting us know.

2/10 Terrible

SALVADOR

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Dee, el 25 may. 2022
Sorry your stay was not the best.

2/10 Terrible

Armando

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EL ESTABLECIMIENTO NESTA BIEN EL PROBLEMA PESIMO SERVICIO DE LA SEÑORITA 8 PM
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Dee, el 7 abr. 2022
sorry your stay was not the best

2/10 Terrible

Rodrigo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tuve que cancelar,muy mal olor en la habitación ,
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Dee, el 31 ene. 2022
sorry your stay was not the best

6/10 Aceptable

CARLOS

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Bad luck?
Helped with early check-in, good service. Remodeling upon arrival, no warning from Hotels.Com, and no water for a little while! Some bug bit me during sleep… wife killed it. Breakfast was standard, but despite being served through 9:30, a bit after 9 they ran out of stuff and started cleaning up.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Dee, el 19 ene. 2022
sorry your stay was not the best

8/10 Bueno

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Elizabeth

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotels website did not advise about the construction in the hotel. The property was dirty. Curtains in the room where stained, hallway carpet stained and not cleaned, shower curtain did not cover the tub and water was spilling on the floor outside the tub. The elevator was run down. Breakfast Food was terrible. My entire stay was a disappointing and not expected the poor conditions of the property.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Crystal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is wonderful. They helped me every time I needed anything, and were so understanding with each situation I had! Keep up the great work!!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Linda

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Friendly staff
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Deanna, el 28 abr. 2024
Thank you for taking the time and giving us this great review! We are glad to hear our staff was great!

6/10 Aceptable

Mandy

Ants in my sink in the morning
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Deanna, el 28 abr. 2024
We apologize for the issue, thank you for letting us know so we can fix the issue.

8/10 Bueno

Denise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Cathy, Lake Havasu City

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would stay again
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Deanna, el 28 abr. 2024
Thank you! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Khawar, Rancho Cucamonga

No le gustó: Servicios
Disappointed with room for the price paid.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Deanna, el 27 abr. 2024
We apologize for the rate, we are selling out and prices are higher.

10/10 Excelente

Deborah

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and convenient location
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Deanna, el 27 abr. 2024
Thank you, we hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Josh

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
Remodeled everything
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Deanna, el 27 abr. 2024
We are remodeling, and hopefully you will come back when it is all finished!

10/10 Excelente

Dave

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Deanna , el 28 abr. 2024
Thank you!

6/10 Aceptable

CORY

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Construction!!!! Wasn’t listed on the booking page
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Deanna, el 27 abr. 2024
We are remodeling we apologize.