Alberca al aire libre
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Opiniones de Sheraton Desert Oasis Villas, Scottsdale

3.5 out of 5
Sheraton Desert Oasis Villas, Scottsdale
17700 N Hayden Rd, Scottsdale, AZ

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 496 de 761 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 192 de 761 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 46 de 761 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 761 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 761 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JT, Mexico

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
Excelente para familias, áreas de juego para niños
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Kelly

Viaje familiar
Great
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Bradley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It was close to our bike race
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Nataliya

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely beautiful property! Our one bedroom unit was very clean and spacious, we also enjoyed having a full kitchen as well as a washer and dryer! The pool was probably our favorite part as we spent the better half of our days there lounging and soaking up the Arizona sun. It was a wonderful getaway and we would absolutely love to come back in the future!
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Shaina

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly and helpful staff!! We enjoyed the pool
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Mark Donald, westminster

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Kate, Danvers

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The pool area and hot tub were great. Staff were all helpful and nice.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Vickie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great retreat and very quiet. staff was excellent
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Wendell

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Mary

Se hospedó 14 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cara

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Our family had a wonderful time! The amenities were top notch. The pool and cafe were amazing. We’ll be back!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Tim

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The pool was closed and we were not informed prior to booking, very disappointing
Se hospedó 13 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The pool and hot tub area are fabulous. Kelle was great to work with.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

roberto

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Beautiful resort, but there was no restaurant open for dinner or drinks when I arrived on a later flight. There was no breakfast served and housekeeping was calling me at 10:30 am and came into my room to tell me I needed to leave. This was all before checkout time and I had privacy sign in the door. Yeash
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rhea

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Lisa

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Before we arrived an email stating the pool and hot tub would be closed. Still charged the resort fee. When got to room no coffee pot . They did deliver one. Tired to take shower no hot water. We called maintenance an hour later they fixed it. Delayed our departure. Won’t be back .
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de SDOMgmt, el 16 ene. 2024
Hello Lisa, I'm really sorry that your recent stay with us fell short of your expectations. Our apologies you had to deal with issues in your room that should have been taken care of before your arrival and I am sorry for the inconvenience the pool closure caused you. That said, we do not charge a resort fee for our property, so we would not have assessed anything related to that. Kind regards, Michelle Sheraton Desert Oasis

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Jay

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Will go back!
Great location.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Candrease Lee

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property. The staff was extremely friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Wesley

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
No maid service.
No maid service, which is not made apparent.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Kim

Viaje en pareja
We loved how warm the pool was, really,are it!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel. Absolutely perfect
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Eric, Swartz Creek

Viaje en grupo
.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

4/10 Malo

Joy

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Isamar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was so kind in helping us get an early check-in and even extended our checkout time. Property was very well kept.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Carmen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We were there for 5 days ,had to call 3 times to make up our room ,day 3 they finally did. We needed towels coffee station things it was ridiculous
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
2 day stay
Rooms were amazing. Entire property was well cared for and clean. Staff was courteous, polite and attentive.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Kimberley, Des Moines

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jordyn R

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful, spacious and in a great location!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Raphael

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Repeat Performer
Always a drama free and relaxing stay in a nice and clean environment. Will be back again.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
We like weight room, pool laundry service, full kitchen. What we didn’t like was no restaurants near buy or at the resort.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Julia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Always a pleasure to stay at Sheraton.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Keith, IRVING

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pool is incredible. Great food options all around. Great location in north Scottsdale. Stayed many times will stay again.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Sherry

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

sun jae koh

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Felix

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

abid

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Lauren

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Really loved the pool! Good sized and plenty of easy access for littles...not just one end. Oh, and the seats in the oool were sweet as well!! I wish the ac got colder. But, i visited during a hell-wave (100 ) so....probably difficult to keep ANY room cool in those temps.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Gina Marie

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Brian, Chicago

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Robert

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
The best I’ve been in
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Joel

Poor management and communication
At check in was told our original room was not available we were given a handicap room instead that night our toilet started leaking had maintenance in our room at about 10pm they were able to “fix” it that night only got it to happen again the next night (we were not in our room all that day) the next morning I reached out to front desk to inform them an hour went by non one came so we decided to check out early we went to the lobby asked to speak with management told him what happened we were told he would figure out what happened and call us back here we are 5 days later and still no call
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Davin

Le gustó: Limpieza
They want you to enjoy yourself
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Carla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023