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Opiniones de Hotel Hulku

2.5 out of 5
Hotel Hulku
Ave.20 entre 4 y 6 norte Col.Centro, Playa del Carmen, QROO

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 70 de 185 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 73 de 185 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 185 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 185 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 185 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Victor uriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Asihua

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de hulku, el 20 sept. 2023
buena tarde gracias por su comentario

10/10 Excelente

Maria teresa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy recomendado para relajarse y descansar ya sea
todo muy bien en comodidad y limpieza mut recomendable regresare sin duda .
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotel Hul-Kú , el 26 may. 2023
Muchas gracias lo esperamos pronto será un placer tenerla en una visita fura a nuestro hotel.

10/10 Excelente

Lupis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
muy limpio el lugar y cómoda la habitación. trato amable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Mejía García

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El partió está bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

4/10 Malo

Camila

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El servicio y la atención al cliente son muy malos, la única persona que nos atendió bien en todo el hotel fue Omar quien arreglaba nuestra habitación, de resto en recepción dan muy mala atención y recomendaciones para los turistas, además la ubicación es muy mala.

10/10 Excelente

Teresita De Jesus

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Precioso lugar muy limpio y buen servicio solo qué hay ruidos por las manana .
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Lupis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
un lugar hermoso para descansar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Hulku, el 10 ago. 2022
Buenas tardes estimada Lupis Chi agradecemos que se haya tomado unos minutos de tu tiempo para dejarnos un comentario el cual es muy importante. El equipo del Hotel agradece que haya disfrutado de su estancia y que le parezca un lugar hermoso para descansar. Esperamos que en sus próximas vacaciones no permita ser parte de las mismas. saludos cordiales. Hotel Hul-Kú.

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción para relajarse en pleno centro PDC
Al personal de la mañana hay que darle algun curso de trato al cliente o bien explicarle que sea un poco más amable, llegue 2:15pm a hacer mi check in, y el señor se puso algo pesado que hasta las 3 luego paso una compañera que le dijo que habia habitaciones disponibles. Fuera de eso, muy padre todo dentro del hotel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Hul-Kú, el 23 mar. 2022
Buenos dias estimado Gabriel le ofrecenos una disculpa por cualquier evento que pudiera haberse dado durante su estancia. Efectivamente nustro Check-in es las 3 de la tarde, y cuando llegan antes de las tres le podemos guardar su equipaje, en ocasiones hay habitaciones disponibles solo que en algunos casos no es la misma categoria a la que el cliente compra. Nos da mucho gusto que le haya gustado el hotel esperamos verlo en un futuro no muy lejano. Afectuosamente HULKU.

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Hul-Kú, el 5 feb. 2022
Gracias por su comentario, vuelva pronto.

8/10 Bueno

Luis Gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Hul-Kú, el 5 feb. 2022
Gracias por tu comentario, en Hul-Kú siempre estamos en una mejora continua para que cada estancia sea mejor que la otra.

8/10 Bueno

Belen

Se hospedó 6 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar magnífico y estupendo
Un lugar increible, sin duda regresariamos a este luagr muy pronto
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de hotel hulku , el 15 ago. 2021
estimado huésped, agradecemos su comentario sobre nuestras instalaciones, esperamos verlo de regreso y no permita ser parte de sus próximas vacaciones. todo el staf del hotel agradece que su estancia haya sido placentera y hayamos cumplido nuestro objetivo hacerle una vacaciones inolvidables.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal mantiene el hotel bien limpio. La piscina es excelente, parece que estás en un cenote rodeado de árboles. Cerca al centro pero sin tanta bulla de la calle. Al frente del hotel hay un bar/restaurante, recomiendo el poke y las bebidas. Los cuartos son de buen tamaño pero los baños son bien pequeños, el lavamanos casi tocando el inodoro. El estacionamiento está dentro del hotel y es seguro. Fuera del desayuno el hotel no tiene otros servicios,
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de hotel hulku, el 20 jul. 2021
buenas tardes estimado le agradecemos que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartirnos un comentario el saber que le gusto y disfruto de nuestras instalaciones es muy grato para nosotros. nuestro restaurante si lamentablemente no contamos con servicio de comida. Esperamos que en su próxima visita nos permite ser parte de sus vacaciones. saludos cordiales. Jose Manuel Perez Neri. Ventas y Reservaciones.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NOS ENCANTO LA AMBIENTACIÓN, ES UN LUGAR QUE TE GENERA UNA ATMÓSFERA ULTRA RELAJANTE. LAS INSTALACIONES ESTÁN EN EXCELENTE CONDICIÓN SOLO DETALLITOS DE VISTA EN LA REGADERA.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

Carlo Eduardo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Estuvo bien.
Un poco de mantenimiento a los equipos de aire acondicionado sería bueno. Las escaleras muy estrechas si vas con familia. Las personas que atienden muy amables. La validad del servicio es buena. La ubicación es buena.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Hotel Hulku, el 1 nov. 2019
Estamos felices de haber podido atenderte como te lo mereces, seguiremos trabajando para mejorar y esperamos tu pronto regreso

10/10 Excelente

Héctor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena atención y buen hotel, especialmente de la Srita de recepción Laura, excelente servicio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Hotel Hulku, el 26 oct. 2019
Hola Hector, Agradecemos mucho que te hayas tomado el tiempo en escribirnos tu comentarios, estamos muy contentos que nuestro equipo haya cumplido tus expectativas, esperamos verte pronto. Saludos

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
increible experiencia de hotel
muy buen servicio y apoyo a cada momento
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Hotel Hulku, el 11 oct. 2019
Hola Andrea, Estamos muy contentos de leer tus comentarios y saber que tu estancia fue muy agradable, trabajamos arduamente para hacer sentir a nuestros huéspedes de la mejor manera, lamentamos que no hayas podido disfrutar mas tiempo del destino en que nos encontramos.Sin duda alguna te estaremos esperando en tu próxima visita Saludos de parte del Equipo Hulku.

10/10 Excelente

laura alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Todo excelente , el trato tan coordial, quiero hacer mención a Rosy la recepcionesta ,super agradabel siempre dispuesta !! Felicidades! Sin duda regresaria.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Hul-ku, el 16 jun. 2019
Buen día Laura, agradecemos tu tiempo por tus comentarios nos hace muy feliz saber que cumplimos tus expectativas, saludos cordiales

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La naturaleza del hotel y la atencion del personal siempre amable, la señal del wiffi es debil.
Se hospedó 8 noches en abril de 2019
Respuesta de Recepción , el 24 may. 2019
Agradecemos que tomaras un minuto de tu tiempo para calificarnos, esperamos haber cumplido con tus expectativas al 100% te esperamos muy pronto saludos cordiales

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encanto su alberca, que este rodeada de vegetacion y las cascaditas wue tiene la hacen muy bonita
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de Sandy , el 13 may. 2019
Gracias por sus comentarios , estaremos felices de tenerlo nuevamente en nuestro Hotel . saludos cordiales

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención esmerada de Gaby, la recepcionista y todo el personal. Disponibilidad de libros y bicicleta
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Recepcion, el 3 may. 2019
muchas gracias por sus comentarios, esperamos volver a verlos pronto , saludos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Hotel Hul Ku, el 30 abr. 2019
Agradecemos enormemente , que pudiera calificar a nuestra propiedad , de verdad que nos esforzamos en darte siempre el mejor servicio esperamos verte muy pronto . Saludos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En mi estancia en este hotel, todo me pareció muy bien, la fachada, servicio y costo. Ademas es muy céntrico.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Hotel Hul Ku, el 2 abr. 2019
Agradecemos el tiempo brindado a escribir la experiencia que obtuvo al hospedarse con nosotros. Ya que nos es muy valioso que su estancia sea de calidad, con un servicio atento y amable, con un majestuoso y natural área de confort. Esperamos tener la oportunidad de seguir siendo su opción de hospedaje a su regreso a la Riviera Maya.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien ubicado con personal muy amable (Gaby siempre con una sonrisa en la recepción). Instalaciones cómodas y limpias. Las bicis que prestan como cortesía están un poco oxidadas, necesitan algo de mantenimiento.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Hul-Kú, el 29 ene. 2019
Es muy especial para nosotros el haberte tomado unos minutos para describir tú experiencia al hospedarte con nosotros. Saber que disfrutaste de las instalaciones, así como nuestro personal te haya recibido con empatía y calidez. Que nos describas los detalles a mejorar para hacer de tú regreso, una estancia 100% de calidad. Saludos cordiales :-)

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente precio calidad, la habitación con ruido durante tempranas horas de la mañana y no era completamente o
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Hotel Hul-Kú , el 21 ene. 2019
De antemano, muchas gracias por el tiempo dedicado a describir su experiencia con nosotros. Nos es sumamente importante que su experiencia haya sido de calidad porque esto nos ayuda a mejorar cada día. Contamos con guardias las 24 horas del día para poder así hacer respetar el guardar silencio entre habitaciones por respeto a descanso y estancia de cada huésped. Esperamos verte pronto de regreso y poder cumplir con tus expectativas totalmente. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Lindo hotel, necesita mejoras pero por el precio está bien y por la cercanía a la 5ta avenida y a la playa. La cuadra del hotel no está muy buena pero en la cuadra siguiente comienza a mejorar. Volvería a tentarlo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Jefe de Recepción , el 9 ene. 2019
Agradecemos que te hayas tomado un minuto de tu tiempo para calificar nuestro servicio, esperamos verte muy pronto nuevamente y así puedas volver a disfrutar de nuestras instalaciones y de nuestra bella ciudad. Saludos

10/10 Excelente

Elva Leticia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Solo ve y Disfruta todo al rededor
Muy bien el lugar no es caro , cerca de La famosa 5 avenida , cerca del FERRI para ir a Cozumel o Isla Mujeres y cerca de el Mercado , farmacia es importante ya que siempre existe como ho que la use , y no hay queja yo lo volvería a reservar .... un poco chico ya que éramos 4 ,,, por eso nos quedaba pequeño en espacio,, pero bien en general los chicos todos , recepción, vigilantes, limpieza todos muy , muy amables y serviciales ... los felicito
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Jefe de recepción , el 6 ene. 2019
Estamos muy felices de que hayas disfrutado tu estadía con nosotros y de que pudiéramos cumplir tus expectativas al 100%, por favor regresa muy pronto te estaremos esperando saludos .

10/10 Excelente

RAYAMASTER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
un hotel realmente relajante y bonito, hermosas instalaciones y alberca encantadora y un personal muy atento.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Jefe de Recepción , el 7 ene. 2019
Estamos muy felices de que hayas disfrutado de nuestras instalaciones , sin duda estamos muy orgullosos de nuestros colaboradores pues son una parte muy importante , esperamos verte muy pronto . Saludos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Jefa de Recepcion, el 9 dic. 2018
Gracias , por sus comentarios.

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Existe un bar cerca del hotel que se alcanza a escuchar un poco alta la musica por las noches, pero en general muy excelente el servicio!!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Respuesta de jefe a de recepción , el 6 dic. 2018
Gracias por tomar un minuto de tu tiempo para calificar nuestro servicio la parte mas importante de nuestro trabajo es escucharte y sin duda sabemos que es parte fundamental de tu experiencia con nosotros,, esperamos que la próxima vez que te quedes con nosotros podamos cumplir tus expectativas al 100% saludos .

10/10 Excelente

Samuel, CDMX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El Hotel lindo, excelente atención y muy limpio. Muy cerca de la central de autobuses ADO y de la quinta avenida. La playa aun tenia sargazo pero esta muy bien ubicado para ir a todas las atracciones que tiene ese lugar maravilloso.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Respuesta de Jefa de Recepcion, el 12 nov. 2018
Muchas gracias por sus comentarios , apreciamos que haya disfrutado de su estancia y nuestras instalaciones, esperamos verlos de nuevo pronto saludos

8/10 Bueno

Mariana, Cancún

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación!
Excelente ubicación, Sandy, la concierge, super amable y servicial! Volveremos, sin duda!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de Jefa de Recepcion, el 14 sept. 2018
Buen día Mariana te agradecemos que hayas tomado un minuto de tu tiempo para calificar nuestro servicio, sin duda la amabilidad de nuestro personal es para nosotros el atractivo principal siempre dispuestos para que tu estadía sea de lo mas agradable , con gusto esperamos verlos muy pronto Saludos

8/10 Bueno

Eri, veracruz

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel tranquilo y familiar con todos los servicios
Hotel pequeño pero muy lindo para pasar uno dias en familia
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Respuesta de Hotel Hulkú, el 17 jul. 2018
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos verlos de vuelta pronto, saludos cordiales.

8/10 Bueno

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en junio de 2018
Respuesta de Hotel Hulkú, el 16 jul. 2018
¡Muchas gracias por sus comentarios! Saludos cordiales.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Servicio Malo
Resulta que nos asignaron una habitación compartida con otras dos habitaciones tenía área común de cocina comedor y sala pero las otras dos habitaciones no estaban ocupadas pregunté si se iban a ocupar y me contaron que por el momento no, que si se llegaron a ocupar nos iban a avisar y que podíamos usar las áreas comunes sin problema, pasaron dos días llegamos de los paseos mi familia y yo y tomamos un baño yo estaba cambiando a mi niña y mi esposo se estaba bañando cuando de repente escuché ruidos resulta que el encargado del Hotel había entrado porque tenía llave al área común y había entrado una habitación a revisar que todo estuviera bien porque al parecer si van a hospedar otras personas entró y revisó la habitación se salió y volvió a entrar para esto le comenté que porque había entrado sin tocar la puerta a lo que él me explicaba que era una habitación compartida y que tenía que entrar a revisar por que se iban a hospedar otros huéspedes mi molestia fue que no tocó la puerta para entrar sabiendo que estamos instalados mi familia y yo y que podíamos haber estado en el área compartida, y que estaba invadiendo nuestra privacidad, pero el encargado me recalcaba que era habitacion compartida a lo que yo le contesté que ninguna parte de mi reservación indicaba que la habitación era compartida que desconocía porque me habían asignado es habitación y que sí se iban a ocupar las demás habitaciones Él debería tocar primero esa era mi molestia.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018
Respuesta de Laura Morgado, el 30 may. 2018
Estimada/o Sr/Sra, lamentamos profundamente que la impresión haya sido negativa durante su estadía con nosotros, lejos está dentro de nuestros estandares y valores incomodar a nuestros huespedes, estamos de acuerdo en que se debió tocar a la puerta antes de ingresar y hemos tomado las medidas pertinentes al respecto con la queja que firmó y redactó en el hotel para que dichos acontecimientos no vuelvan a repetirse en el futuro. Estamos muy apenados pues la intención de nuestro compañero jamás fue ofenderlos en el cumplimiento de sus tareas. Le agradecemos de antemano el haberse tomado el tiempo para comentarnos la situación tanto en el hotel como por este medio. Le enviamos un cordial saludo a usted y a su familia.

10/10 Excelente

Aura, CDMX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2018
Respuesta de Hotel Hulkú, el 11 may. 2018
Estimada Sra. Aura, muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para evaluar nuestros servicios, es un placer saber que disfrutó su experiencia con nosotros. La invitamos a volver cuando guste. Saludos cordiales

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Hotel agradable, pero con mal administración
Llegamos en la madrugada y no tenían nuestras reservacion por Expedia, nos dieron otra habitación, pero el guardia no estaba tan convencido de darnosla, el balcon compartido no fue bueno ya que los otros huéspedes se adueñaron de él. De ahí en fuera bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Respuesta de Hotel Hulkú, el 25 abr. 2018
Estimado, lamento mucho la situación que se suscitó durante su estadía. Tendremos en cuenta todo esto que ocurrió para seguir mejorando. Saludos cordiales

8/10 Bueno

Jaime, Guadalajara Jal.

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Su personal muy agradable
Es un hotel la verdad muy centrico y cercano de la 5ta avenida, y si tu plan es irte a Cozumel esta muy bien para ti, ya que esta a pocas cuadras del puerto. En general me gustó es un poco viejo por lo que vi, pero tiene lo necesario, su personal muy agradable ya que si tienes dudas o necesitas algo son muy atentos. El ambiente familiar pero aun asi muy relax.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Respuesta de Hotel Hulkú, el 30 mar. 2018
Estimado Sr. Jaime, muchas gracias por sus comentarios, todo el staff estuvo encantado de poder hacer más amena su estancia. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Luis David, Ciudad de México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Grata sorpresa
Un hotel acogedor, muy limpio y a cinco minutos de la playa a pie. Un servicio increíble, con personal muy educado y siempre atento. Habitaciones con lo necesario y súper limpias. Gran opción para hospedaje.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Respuesta de Hotel Hulkú, el 25 feb. 2018
Estimado Sr. Luis David de parte de todo el staff le agradecemos su tiempo y sus comentarios, es para nosotros una gran alegría haberle causado tan buena impresión y esperamos que en un futuro cercano nos vuelva a visitar.

10/10 Excelente

Ramon , Ciudad de Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable cerca de la playa
Excelente estancia, muy tranquila y segura, todos se encuentra muy cerca, hay tres plazas comerciales, Walmart, casinos, playa, discotecas, restaurantes, bares, Ferry para ir a Cozumel, en fin tiene una excelente ubicación.
Se hospedó 4 noches en enero de 2018
Respuesta de Hotel Hulkú, el 21 ene. 2018
Estimado Sr. Ramón, antes que nada permitanos agradecer su excelente puntuación, para todo el staff fue un placer el atenderle. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando la calidad del servicio. Le enviamos un saludo cordial y lo invitamos a volver pronto. Hotel Hulkú

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel, con excelente ubicación a restaurantes locales, supermercados, estaciones de colectivos y la 5ta avenida. Totalmente recomendable. Muy limpio y el personal agradable.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Hotel Hulkú, el 6 dic. 2017
Muchas gracias por sus comentarios, nos agrada saber que su estadía fue lo que esperaba y más. Lo invitamos a volver pronto.

10/10 Excelente

Manuel, Tijuana, B.C.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel cercano
La verdad me encanto el hotel, desde ubicación, comodidad, instalaciones así como los desayuno eran agradable en un buen ambiente al aire libre. Les recomiendo en esta hotel para su hospedaje.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Hotel Hulkú, el 26 nov. 2017
Muchas gracias Manuel por tus comentarios, es de nuestro agrado saber que disfrutaste tu estancia con nosotros. Te invitamos a volver pronto. ¡Saludos cordiales!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bueno
Muy bien ubicado, a 4 calles de la playa, personal muy amable. Valdrá la pena que adviertan que el estacionamiento esta limitado a 16 lugares, y que no se puede ingresar al estacionamiento después de las 10PM. El desayuno puede mejorar abismalmente!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Laura Morgado, el 20 nov. 2017
Estimad@ Muy buenos dias, le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos una reseña, sus comentarios los tomaremos en cuenta para mejorar. Esperamos que tenga la oportunidad de volver a visitarnos y ver materializados sus sugerencias. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Todo bien, excepto desayuno, falta más variedad. El estacionamiento le hace falta mucho espacio e infraestructura.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Laura Morgado, el 20 nov. 2017
Estimad@: Muchas gracias por su breve comentario, tomaremos en cuenta su sugerencia para seguir mejorando en todas las areas, le enviamos un afectuoso saludo y confiamos en volverlo a tener como huesped. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable cerca de la 5 avenida muy bien
El hotel con un buen servicio y muy confortable excelente atencion lo recomiendo
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Laura Morgado, el 18 nov. 2017
Nos causa una alegría tremenda verla tan feliz en nuestras instalaciones, confiamos en que volverá pronto para que vuelva a disfrutar como ahora lo hizo de su estadía. Saludos cordiales, HulKú

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Está muy cerca de los principales atractivos del Playa del Carmen y lo mejor es la limpieza de los cuartos. Muy recomendable por el precio.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Respuesta de Hotel Hulkú, el 10 nov. 2017
Muchas gracias por sus excelentes comentarios, nos da mucho gusto que su experiencia con nosotros haya cumplido con sus expectativas. Confiamos en que nos visitará nuevamente para ofrecerle la calidad y el servicio que merece. Saludos cordiales

8/10 Bueno

Jessica, Toluca, EdoMex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel céntrico y muy comodo
Ubicación del hotel muy céntrica para llegar a restaurantes, el centro, 5ta Avenida y muelle para tomar el ferry a Cozumel. Personal muy atento, el desayuno que incluye es muy poca la porción. Te prestan bicicletas para recorrer Playa del Carmen.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Respuesta de Laura Morgado, el 20 oct. 2017
Estimada Jessica: Muchas gracias por sus comentarios, tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando. Saludos cordiales, Hotel HulKú

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Es bueno y tranquilo, pero las camas no son nada comodas
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Respuesta de Laura Morgado, el 20 oct. 2017
Muchas gracias por su comentario, estamos en proceso de cambios y remodelación para ofrecerles el mejor servicio. Saludos cordiales, Hotel HulKú

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Muchas gracias por su puntuación, confiamos en que su estadía haya sido placentera. Saludos cordiales.