Estimado Jesus,Lamentamos enormemente la impresión que se ha llevado de nuestro hotel, como entenderá nuestra intención es siempre intentar que los clientes salgan de nuestro establecimiento con una sonrisa y sentimos no haberlo conseguido con usted.Seguiremos trabajando para mejorar en todos los aspectos ya que siempre hay espacio para ello.Le mandamos un cordial saludo desde el Hotel Le Reve.

Buenos días César, Muchas gracias por tus comentarios. Tomaremos nota de tus recomendaciones e intentaremos poner solución lo antes posible.Sus comentarios nos ayudan a mejorar.Gracias de nuevo y esperamos tenerle de nuevo con nosotros para que cambie de opinión sobre el Hotel Le Reve.

Estimado Mario,Lamentamos enormemente la impresión que se ha llevado de nuestro hotel, como entenderá nuestra intención es siempre intentar que los clientes salgan de nuestro establecimiento con una sonrisa y sentimos no haberlo conseguido con usted.Seguiremos trabajando para mejorar en todos los aspectos ya que siempre hay espacio para ello.Le mandamos un cordial saludo desde el Hotel Le Reve.

Dear Mr. Rafael,We are very sorry for the impression you had of our hotel, as you will understand our intention is always to try to make our guests leave our establishment with a smile on their faces and we are sorry we did not achieve this with you.We will continue to work to improve in all aspects as there is always room for improvement.We send you a warm greeting from Hotel Le Reve.

Estimada Lorena,Muchas gracias por tus palabras. Agradecemos tus comentarios, y nos confirmas que vamos en la dirección correcta para alcanzar todas nuestras metas. ¡Gracias y felices viajes!

Miguel, Thank you very much for your review. With this, you help other travellers to chose what is the best option, and we are glad you decided to stay with us. Thank you, and happy traveling!Alvaro, Manager

Estimado Ricardo,Lamentamos enormemente la impresión que se ha llevado de nuestro hotel, como entenderá nuestra intención es siempre intentar que los clientes salgan de nuestro establecimiento con una sonrisa y sentimos no haberlo conseguido con usted.Seguiremos trabajando para mejorar en todos los aspectos ya que siempre hay espacio para ello.Queremos indicarle que hemos tomado nota de todos sus comentarios y los hemos compartido con los departamentos correspondientes para ponernos a trabajar desde este momento para solventar todos los fallos.Le mandamos un cordial saludo desde el Hotel Le Reve.

Buenos días, muchas gracias por sus 5 estrellas! Esperamos verle pronto por aquí de nuevo. Un saludo.

Estimada Noemi,Lamentamos enormemente la impresión que se ha llevado de nuestro hotel, como entenderá nuestra intención es siempre intentar que los clientes salgan de nuestro establecimiento con una sonrisa y sentimos no haberlo conseguido con usted.Seguiremos trabajando para mejorar en todos los aspectos ya que siempre hay espacio para ello.Le mandamos un cordial saludo desde el Hotel Le Reve.

Buenos días Paulina,Lamentamos enormemente la impresión que se ha llevado de nuestro hotel, como entenderá nuestra intención es siempre intentar que los clientes salgan de nuestro establecimiento con una sonrisa y sentimos no haberlo conseguido con usted.Seguiremos trabajando para mejorar en todos los aspectos ya que siempre hay espacio para ello.Le mandamos un cordial saludo desde el Hotel Le Reve.

Buenos días Holden,Gracias por haber elegido nuestro hotel; nos alegra que su estancia con nosotros haya sido agradable y seguiremos trabajando para que si vuelve a visitarnos se lleve una mejor impresión.Un saludo desde el Hotel Le Reve.

Estimada Maribel,Muchas gracias por su comentario tan positivo, estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia y nos alegrará enormemente volver a recibirleUn saludo.

Estimada Jackie,Estamos encantados con su comentario sobre nuestro hotel Le Reve. Hemos hecho llegar sus maravillosas palabras a todo el personal que trabaja cada día para hacer que las experiencias de los clientes serán tan buenas como la suya ya que es una gran recompensa para ellos. Estaremos encantados de verle nuevamente.Un saludo.

Querido huésped, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus observaciones con nosotros.Lamentamos saber que su estadía con nosotros no cumplió con sus expectativas, estamos seguros que sus comentarios serán de gran ayuda para seguir mejorando nuestro servicio. Consentirlo es nuestra prioridad.Esperamos que nos brinde la oportunidad de recibirlo nuevamente y recuperar su confianza hacia nuestra marca.Saludos cordiales,

Querido huésped, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus observaciones con nosotros.Lamentamos saber que su estadía con nosotros no cumplió con sus expectativas, estamos seguros que sus comentarios serán de gran ayuda para seguir mejorando nuestro servicio. Consentirlo es nuestra prioridad.Esperamos que nos brinde la oportunidad de recibirlo nuevamente y recuperar su confianza hacia nuestra marca.Saludos cordiales,Le Reve by MIJ Hotels

Querido huésped, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus observaciones con nosotros. Nos es de mucho agrado saber que nuestro personal le atendió de la mejor manera. Lamentamos saber que su estadía con nosotros no cumplió con sus expectativas, estamos seguros que sus comentarios serán de gran ayuda para seguir mejorando nuestro servicio. Consentirlo es nuestra prioridad.Esperamos que nos brinde la oportunidad de recibirlo nuevamente y recuperar su confianza hacia nuestra marca.Saludos cordiales,Le Reve by MIJ Hotels

Buenos días, muchas gracias por sus comentarios, valoramos mucho su comentario.

Gracias por sus comentarios, en el chat no tenemos ninguna solicitud para cambiar fechas.

Gracias por sus comentarios , efectivamente por la noche contamos con un recepcionista nocturno y un guardia de seguridad, la alberca a esas horas se encuentra cerrada por seguridad y mantenimiento para que por las mananas se tenga al 100% y mantendremos informados a mis camaristas que no falte nada en habitaciones este tipo de observaciones los valoramos mucho para poder mejorar en todos los aspectos.

Lamentamos mucho el no contar con restaurante estamos trabajando para poderles servir, estamos a sus ordenes y gracias por sus comentarios.

Gracias fue un placer atenderlos.

Gracias por haberse hospedado con nosotros en Hoteles MIJ es un placer poderle atender y los esperamos en cualquiera de nuestros Hoteles a Nivel Mundial.

Gracias atenderemos su comentario para poder brindar un mejor servicio.

Gracias por haberse hospedado con nosotros es de suma importancia para Hoteles MIJ comentarios asi para poder subir la calidad en el servicio, trabajaremos para poder lograr ser un Hotel de Excelencia, para poderlo tener nuevamente en cualquiera de las propiedades a nivel mundial .

Gracias por sus comentarios esperamos verlos pronto y efectivamente los fenomenos naturales no los podemos controlar como el sergazo o la falta de arena en la playa ojala se arregle en un futuro . Gracias

Gracias por su evaluacion esperemos mejorar para ser una cadena de 10, estamos a sus ordenes

Nos alegra que le haya gustado, esperamos poder verlo de vuelta.

Estimado huésped, se revisaron las cámaras y no hubo tal robo que usted menciona, seria bueno que después de que cargue gasolina se cerciore de que en realidad le pusieron gasolina, le enviamos un saludo y esperamos verlo pronto.

Gracias por sus amables comentarios los esperamos nuevamente.

Gracias por sus amables comentarios para nosotros es importante lo que menciona y a la brevedad daremos solución para que no vuela a suceder, si contamos con plancha pero por falta de comunicación no se lo informamos, cuidaremos mas los detalles para poderlos tener en un futuro en casa . Gracias

Muy buen dia seria de mucha utilidad saber que necesitaba de su hospedaje o servicios que no fue entregado como lo menciona nos haria corregir en caso de que asi fuese necesario, le mandamos un saludo y esperamos su amable respuesta.

Gracias por sus comentarios trabajaremos para solucionarlos

gracias por sus comentarios

Gracias

Estimado Huésped, Agradecemos mucho que se tomara el tiempo para compartirnos sus comentarios acerca de su visita a nuestro hotel, puede estar seguro que trabajaremos en los detalles para poder mejorar nuestro servicio. Saludos Cordiales,

Estimado Huésped, Agradecemos mucho que se tomara el tiempo para compartirnos sus comentarios acerca de su visita a nuestro hotel. Lamentamos que su estancia no fueran las mejores debido a los detalles que nos comenta, puede estar seguro que trabajaremos en ellos para poder mejorar nuestro servicio. Saludos Cordiales,

Estimada huésped, Agradecemos habernos elegido para sus vacaciones, en Le Reve. Para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros huéspedes y le aseguramos que todos los días trabajamos para mejorar y poder dar el servicio que nuestros huéspedes merecen. Lamentamos que no lográramos cubrir sus expectativas; esperamos que nos permita consentirlo en cualquiera de nuestros hoteles para cambiar su perspectiva de servicio.

Nos complace saber que ha disfrutado sus más recientes vacaciones en Hotel Le Reve by MIJ. Le agradecemos sus comentarios, tenga la seguridad que los haremos llegar a las personas correspondientes para así poder trabajar en la mejora de nuestros servicios e instalaciones. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro cercano.

Estimada Sandra Le agradecemos su opinión, estamos trabajando en las áreas de oportunidad que tenemos en el hotel para poder mejorar la calidad de nuestro servicio. Le transmitiremos a nuestro personal su satisfacción por parte de nuestro equipo. Esperamos vuelva pronto al Paraíso de México.

Estimado huésped Lamentos mucho que su experiencia en nuestro hotel no ha sido la deseada. Su comentario es muy importante para nosotros para mejorar nuestros servicios . Esperemos tener la oportunidad de cambiar su impresión en un futuro y poder recibirlos nuevamente. Saludos cordiales, Le Reve Boutique Beachfront Hotel

Estimado Huesped lamentamos no haber podido superar sus expectativas, tenga por seguro que tomaremos muy en cuenta sus comentarios los cuales nos ayudan a ser mejores, esperamos poder tener la oprtunidad de servirle de nuevo y exeder sus expectativas

Dear Guest We apologize for any inconvenience you experience during your stay whit us If there anything we can assist you please don't hesitate to let me know