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Opiniones de Grotta Palazzese Beach Hotel

5 out of 5
Grotta Palazzese Beach Hotel
SS16, Km 832, Polignano a Mare, Bari

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 37 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 37 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 37 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 37 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 37 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo hotel de playa
Excelente setting. Excelente vista , ubicación y desayuno Lindo hotel y playa. Me parece exagerado el precio de uso de la playa de 200 euros diarios por habitación, en circunstancias que el club vecino cobra 62 euros por la misma playa, con 2 reposeras, y quitasol.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Krishna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal no es amable. El hotel no está muy bien ubicado pues está muy lejos del centro. Lo bueno es que puedes entrar a la playa a nadar. Muy buen descanso. La cena es deliciosa.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación perfecta bien desayuno y la habitación muy cómoda y moderna
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Ahmed

Se hospedó 4 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Mariluz

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

4/10 Malo

Armen

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Miserable hotel. Far to be considered a high class hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Grotta Palazzese Beach Hotel Manager, el 19 may. 2024
Dear Mr. Armen,We are sorry that your experience was not positive. We will strive to improve and offer high quality service in the future. Thanks for sharing your opinion.Grotta Palazzese Beach Hotel

10/10 Excelente

Anna

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was nice and clean. The staff was very helpful and polite. The view was exceptional.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Grotta Palazzese Beach Hotel Manager, el 19 may. 2024
Dear Mrs. Anna,We thank you for your review and it was a pleasure to be able to host you.Reviews of this type gratify our employees and pay off our daily commitment.We look forward to hosting you again and wish you a pleasant continuation of the day.Grotta Palazzese Beach Hotel

10/10 Excelente

Ozires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Sylvia

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is beautiful. The beach club is amazing.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Conor

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Misha

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Check in was slow and manual and overall service slow. Also, the hotel beach area was covered in seaweed and we could not swim
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

francoise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

4/10 Malo

alexia

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
First night room got completely flooded with rain water. Ac never worked dispute staff came to fix it. The whole room smell like drain water (poop). I told the staff 3 times. They did nothing. Extremely expensive for their service and accommodations. Will not recommend or stay again
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Silke, Waxhaw

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
The service was slow and not good. The hotel shares the private beach with a club that plays music all day. Nothing private here.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Afsaneh

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We were very pleased with this property. However, they charge. 200 euros for beach service, which came as a surprise since it’s a Beach Hotel. Otherwise 5 stars. Not really sure whose fault this is Expedia or the hotel for not being g more clear.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Gustavo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I would only give 5 stars because of the cleaning staff! Those ladies are wonderful and work around the clock. As for everything else, very average.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Tamar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful property, amazing grounds. Great staff, very hospitable, helpful and charming. Amazing private beach. Overall a gem of a hotel, definitely worth coming back and experiencing this amazing resort.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

Maclovia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Beach was fantastic!!! BUT beware they charge you an additional 200€ per room and per day to use the beach facility despite you paying the hotel room. You need car or taxi to get to old town.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Praia boa, bom atendimento mas estrutura fraca.
Hotel frio, sem area em comum, restaurante parece adaptado e estrutura ruim. Quartos bons, limpos, mas muito clean, banheiro pequeno, chuveiro muito pequeno. Area da praia boa e mar gostoso, mas com tanta area faz muita falta uma piscina.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel ok
Hotel bem localizado. Banheiro muito pequeno. Gerente do hotel muito atenciosa. Café da manhã excelente e funcionários dedicados. Hotel não tem piscina, apesar da HOTÉLS.COM divulgar que sim.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Giuliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel com boa localização Polignano Al Mare
Hotel bem localizado. Um ponto importante a destacar é que o hotel. não possui piscina, mas estava escrito no site tinha. Depois, fui informada que em alguns quartos tem uma pequena piscina, mas não uma piscina para todos os hóspedes. A foto do restaurante “na gruta”que mostram neste aqui no HOTÉIS.COM também não correspondem à realidade, pois o restaurante fica no Grotta Palazesse Hotel e este é o Grotta Palazesse Beach Hotel. Banheiro extremamente pequeno! Serviço muito bom de atendimento do café da manhã e da manager do hotel, que foi muito prestativa!
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Celene

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved …Nice clean small hotel . Very Clean rooms ! But very small showers … very small. Great access to a sandy beach!
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Carmen, el 10 jul. 2023
Dear Celene,thank you for your positive feedback, we look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Grotta Palazzese Beach Hotel

10/10 Excelente

natalie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is a hidden gem!! The beach is absolutely gorgeous, Hotel is beautiful, but the food way too expensive when ordering by the beach, I don't recommend that. I have to say we loved our stay here and would definitely go back. Room was small but very clean and updated, the breakfast which was included was amazing. You need a car in this area because nothing is walking distance from the hotel and taxis are not easy to get unless the hotel orders you one. Would definitely recommend this place
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Matteo, Palisades park

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Absolutely incredible property. Exceeds all expectations. Immaculate rooms, staff bent over backwards for us. A true Gem
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Carmen, el 10 jul. 2023
Dear John,we would like to thank you for your precious feedback and for taking the time to share with us your opinion. Kind regards,Grotta Palazzese Beach Hotel

2/10 Terrible

Gary

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Tiffany, Euless

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Easy drive from Bari, loved all the food from breakfast to dinner. Room had a fantastic ac and got super cold which we loved.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Carmen, el 16 jun. 2023
Dear Tiffany,Thank you for your lovely review. We are happy to receive your beautiful feedback. We look forward to welcoming back at Grotta Palazzese Beach Hotel.Have a nice weekend. Kind Regards

10/10 Excelente

austin

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Grotta Palazzese Beach Hotel, el 30 sept. 2022
Dear Guest.thank you for your positive feedback.We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Grotta Palazzese Beach Hotel

10/10 Excelente

Nicolas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location on the beach, quit, clean, friendly staff. You need to have your own transportation, 10 minutes driving from the city center. We stayed 5 nights, definetely will go back.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Grotta Palazzese Beach Hotel, el 19 sept. 2022
Dear Guest,thank you for your precious feedback, we are glad you appreciated our property and the work of our staff. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Grotta Palazzese Beach Hotel

6/10 Aceptable

PATRICIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
notre chambre se situait dans le bâtiment principal, plutôt très luxueuse , l'endroit manque hélas de confort , il semble que le propriétaire est fait un choix d'esthétisme ultra minimaliste ou seuls les marbres et pierres sont en vedettes dans un volume est bien pensé . Peu de place au confort ou l'aspect pratique ( pas de canapé, pas de table, pas de cafetière et pas d'extérieur véritablement ), les chambres sont dotées d'une sorte de balcon "troglodyte" difficile d'accès non meublé. tout y est piloté par domotique tv, lumière volets fenêtre , pas évident pour les non initiés . petit déjeuner copieux et servi avec le sourire , par contre le restaurant est loin de mériter le déplacement a 90euros par personne on pourrait espérer mieux , même si la terrasse est magnifique. très agréable l'accès direct a une plage privée et surveillée. le désagrément est la musique quasi permanente de l'hotel voisin et les utilisateurs de téléphone portable qui envahissent votre espace sonore . Il est difficile voir impossible de se promener sur le bord de mer car chaque établissement a cloisonné son espace .
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Cassandra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicios
Beautiful, but not worth 5 stars. No complimentary car service. Charge you for everything.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de Grotta Palazzese Beach Hotel, el 19 sept. 2022
Dear Guest,thank you for your feedback.We take note of your valuable suggestions and look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Grotta Palazzese Beach Hotel

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is excellent for resting. There is no bar, no area with music nor entertaining program. The bathrooms are very small, uncomfortable and inconvenient for the price. However, the hotel and the surroundings are beautiful, very clean, quiet, and has the best staff.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Carmen, el 1 sept. 2022
Dear Mr. Eduardo,we would like to thank you for your precious feedback and for taking the time to share with us your opinion. Kind regards, Grotta Palazzese Beach Hotel

8/10 Bueno

Antonio

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

ROGERIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Carmen, el 27 jul. 2022
Dear Mr. Rogerio Thank you for your feedback. We are pleased that you enjoyed your stay at Grotta Palazzese Beach Hotel, and we will make sure that the next one will be even better than this one! Kind regards, Grotta Palazzese Beach Hotel

10/10 Excelente

andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Grotta Palazzese Beach Hotel, el 4 jul. 2022
Dear Guest, thank you for your positive feedback. Best regards Grotta Palazzese Beach Hotel

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Servizi insufficienti per un hotel di categoria 5 stelle
Se hospedó 7 noches en agosto de 2020