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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 518 de 1003 opiniones" "
10 - Excelente
518
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 270 de 1003 opiniones" "
8 - Bueno
270
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 123 de 1003 opiniones" "
6 - Aceptable
123
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 50 de 1003 opiniones" "
4 - Malo
50
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 1003 opiniones" "
2 - Terrible
42
8.6/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Jeannette
Viaje familiar con niños
13 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que me limita a calificar en excelente la propiedad, es que en estos momentos se encuentran en remodelacion de piscina y restaurante. Lo que nos limitó
Jeannette
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Francisco
Viaje familiar
13 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great!
Francisco
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Yamilka
Viaje de negocios
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, desde el lugar, limpieza, servicio, lo único que estuvo triste fue la piscina, están remodelando, así que volvemos pronto!
Yamilka
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Lorraine Cordero Guest Services Supervisor, el 27 abr. 2024
Buenas tardes Yamilka, gracias por darnos una calificación perfecta. Estoy segura de que todo el personal de nuestro hotel disfrutó atendiendo sus necesidades tanto como usted disfrutó de su estadía. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 Excelente
Arcenio
Viaje familiar
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien desde la atención hasta la comida
Arcenio
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Lorraine Cordero Guest Services Supervisor, el 13 abr. 2024
Buenas tardes Arcenio, gracias por darnos una calificación perfecta. Estoy segura de que todo el personal de nuestro hotel disfrutó atendiendo sus necesidades tanto como usted disfrutó de su estadía. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 Excelente
Ruth
7 abr. 2024
Le gustó: Servicios
Hermosa súper limpia y las habitaciones espectaculares. El personal súper amable dispuesto ayudar al cliente. Excelente recomendado para la estadía.
Ruth
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Lorraine Cordero Guest Services Supervisor, el 13 abr. 2024
Buenas tardes Ruth, gracias por darnos una calificación perfecta. Estoy segura de que todo el personal de nuestro hotel disfrutó atendiendo sus necesidades tanto como usted disfrutó de su estadía. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 Excelente
Eric
Viaje en pareja
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó buena limpieza
Eric
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Lorraine Cordero Guest Services Supervisor, el 24 mar. 2024
Buenas tardes Eric, gracias por darnos una calificación perfecta. Estoy segura de que todo el personal de nuestro hotel disfrutó atendiendo sus necesidades tanto como usted disfrutó de su estadía. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 Excelente
Marta
18 mar. 2024
Marta
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Lorraine Cordero Guest Services Supervisor, el 7 abr. 2024
Dear Marta, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
10/10 Excelente
letty
Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
11 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo cuartos buen espacio , limpio , and bien organizado suficiente toallas . El hotel está en mejoramiento no hay piscina por ahora. Pero el staff son bien profesionales.
letty
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Lorraine Cordero Guest Services Supervisor, el 24 mar. 2024
Buenos días Letty, gracias por darnos una calificación perfecta. Estoy segura de que todo el personal de nuestro hotel disfrutó atendiendo sus necesidades tanto como usted disfrutó de su estadía. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 Excelente
Leisha
Viaje de negocios, Viaje en pareja
10 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Leisha
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Lorraine Cordero Guest Services Supervisor, el 10 feb. 2024
Buenas tardes Leisha, gracias por darnos una calificación perfecta. Nos alegra que haya disfrutado de su estadía. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 Excelente
Francheska
4 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente
Francheska
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Lorraine Cordero Guest Services Supervisor, el 10 feb. 2024
Buenas tardes Francheska, gracias por darnos una calificación perfecta. Nos alegra que haya disfrutado de su estadía. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 Excelente
rodriguez
1 feb. 2024
rodriguez
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lorraine Cordero Guest Services Supervisor, el 24 mar. 2024
Buenas días Sra. Rodriguez, gracias por darnos una calificación perfecta. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía con nosotros. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 Excelente
Digna, Orlando
30 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Digna
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Lorraine Cordero Guest Services Supervisor, el 4 feb. 2024
Dear Digna, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope you will visit us again.
10/10 Excelente
Jessica
17 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Jessica
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Lorraine Cordero Guest Services Supervisor, el 20 ene. 2024
Dear Jessica, thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your perfect score! I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
6/10 Aceptable
Jacqueline
6 ene. 2024
Jacqueline
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor, el 9 ene. 2024
Greetings, thank you for your candid review. We apologize that some things on your stay did not meet your expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future so that we can provide a better experience.
10/10 Excelente
Jennifer
Viaje familiar
1 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Los empleados muy serviciales, me encanta que es muy tranquilo el lugar.
Jennifer
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Lorraine Cordero Guest Services Supervisor, el 4 feb. 2024
Buenas tardes Jennifer, gracias por darnos una calificación perfecta. Estoy segura de que todo el personal de nuestro hotel disfrutó atendiendo sus necesidades tanto como usted disfrutó de su estadía. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 Excelente
Deosdany
23 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Vista increíble
Deosdany
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor, el 23 dic. 2023
Saludos Deosdany, gracias por tomarse el tiempo para brindarnos su opinión sobre su estadía en nuestro hotel. Me alegra que haya encontrado nuestra ubicación de su agrado. Nuestras vistas son definitivamente una de las cosas de las que estamos muy orgullosos de nuestro hotel. Esperamos verle pronto.
8/10 Bueno
Luis D
Viaje familiar
19 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable
Luis D
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor, el 23 dic. 2023
Saludos Luis, gracias por su reseña. Nos alegra que fue una estadía agradable para usted. Esperamos verle en una futura ocasión.
10/10 Excelente
Miguel
18 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Miguel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor, el 19 dic. 2023
Saludos Miguel, gracias por tomar de su tiempo para dejarnos una perfecta reseña. Nos alegra que pudo disfrutar de su estadía. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 Excelente
Orlando
18 dic. 2023
Orlando
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor, el 19 dic. 2023
Saludos Orlando, gracias por tomar de su tiempo para dejarnos una perfecta reseña. Nos alegra que pudo disfrutar de su estadía. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 Excelente
Dania
Viaje familiar
18 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dania
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor, el 19 dic. 2023
Saludos Dania, gracias por tomar de su tiempo para dejarnos una perfecta reseña. Nos alegra que pudo disfrutar de su estadía. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 Excelente
Nydia
Viaje en pareja
18 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No comentario
Nydia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor, el 19 dic. 2023
Saludos Nydia, gracias por tomar de su tiempo para dejarnos una perfecta reseña. Nos alegra que pudo disfrutar de su estadía. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 Excelente
LUISA
12 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
De nuevo en el paraíso!
Excelente bienvenida!
LUISA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor, el 15 dic. 2023
Saludos Luisa, gracias por tomar de su tiempo para dejarnos una perfecta reseña. Nos alegra que pudo disfrutar de su estadía con nosotros. Para nosotros es un placer servirle a nuestros huéspedes con un servicio de calidad, lo hacemos con mucho entusiasmo. Esperamos verle nuevamente.
10/10 Excelente
Maribel
11 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me agrada todo de alli
Maribel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor, el 12 dic. 2023
Saludos Maribel, gracias por tomar de su tiempo para dejarnos una perfecta reseña. Nos alegra que pudo disfrutar de su estadía y fue de su agrado. Esperamos verle nuevamente.
10/10 Excelente
Cristian
Viaje familiar
26 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amables
Cristian
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor, el 9 dic. 2023
Saludos Cristian, muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión.Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro.
10/10 Excelente
Maryerie
19 nov. 2023
Maryerie
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor, el 9 dic. 2023
Dear Maryerie, thank you for your review and for choosing our hotel. We're happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.
10/10 Excelente
Xiomara
Viaje familiar
17 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio al cliente.
Xiomara
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor, el 9 dic. 2023
Muchas gracias Xiomara, por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión.Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro.
10/10 Excelente
AMARILIS
Viaje familiar
13 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
AMARILIS
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor, el 9 dic. 2023
Saludos Amarilis, gracias por darnos una calificación perfecta. Nos alegra saber que su estadía fue de su agrado. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 Excelente
Monica
Viaje en pareja
12 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo
Monica
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor, el 9 dic. 2023
Saludos Monica, gracias por darnos una calificación perfecta. Nos alegra saber que su estadía fue de su agrado. ¡Esperamos verle nuevamente!
10/10 Excelente
Fernando
6 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fernando
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor, el 9 dic. 2023
Dear Fernando, thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. Our staff takes great pride in it, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
10/10 Excelente
Jorge
Viaje en grupo
5 nov. 2023
Muy buena atención, amabilidad, servicio, cortesía, limpieza y organización !!! Vista expectacular desde la montaña o cima donde está localizado el hotel !!! Me encantó y regresaría !!! Acceso súper fácil y otros lugares de interés !!!
Jorge
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor, el 9 dic. 2023
Saludos Jorge, gracias por tomar de su tiempo para dejarnos una perfecta reseña. Nos alegra que pudo disfrutar de su estadía y de nuestras habitaciones recien remodeladas. Esperamos verle nuevamente.
8/10 Bueno
Denisse
Viaje de negocios
28 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Instalaciones muy deterioradas para el costo por noche
Denisse
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Lorraine Cordero - Guest Services Supervisor, el 9 dic. 2023
Saludos Denisse, entendemos y pedimos disculpas por las molestias causadas por la construcción. Actualmente estamos trabajando para realizar mejoras que brinden una estadía más cómoda para todos nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de compensarte la próxima vez que estés en la zona.
10/10 Excelente
Walter
Viaje de negocios
23 sept. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ponce
Excelente, linda la remodelación.
Walter
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Carlos García - Guest Services Supervisor, el 24 sept. 2023
Saludos Walter,Gracias por tomar de su tiempo para dejarnos una perfecta reseña. Nos alegra que pudo disfrutar de su estadía y de nuestras habitaciones recien remodeladas. Esperamos verle nuevamente.
10/10 Excelente
Leslianne
15 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Leslianne
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Carlos García - Guest Services Supervisor, el 16 sept. 2023
Saludos Leslianne,Gracias por su reseña y por elegir nuestro hotel. Me alegra que haya disfrutado de su estadía y espero tenerle nuevamente como huésped en nuestro hotel.
10/10 Excelente
Jan
Viaje en pareja
5 sept. 2023
Le gustó: Servicios
…
Jan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Carlos García - Guest Services Supervisor, el 5 sept. 2023
Dear Jan,Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.
10/10 Excelente
Emma Colon
Viaje en grupo
4 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Emma Colon
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Carlos García - Guest Services Supervisor, el 5 sept. 2023
Saludos Sra. Colón,Agradezco sus comentarios positivos sobre nuestro hotel. Estamos orgullosos de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes de la mejor manera posible. Si viajas a nuestra zona próximamente, no dudes en llamarnos.
8/10 Bueno
Carmelo
Viaje en pareja
4 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bueno para descansar..
Carmelo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Carlos García - Guest Services Supervisor, el 5 sept. 2023
Saludos Carmelo,Gracias por su reseña. Nos alegra que se pudo relajar con nosotros y pudo descansar. Esperamos verle en una futura ocasión.
10/10 Excelente
Catalina
26 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Casino is right next door. Alcoholic drinks less than 10 dollars.
Catalina
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Carlos García - Guest Services Supervisor, el 27 ago. 2023
Dear Catalina,Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and the Casino. We're looking forward to having you again as a guest in our hotel.
6/10 Aceptable
Gregori
Viaje familiar
18 jul. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Aunque duramos dos horas después del cheking para que nos entregaran las llaves de la habitación todo fue excelente.
Gregori
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Carlos García - Guest Services Supervisor, el 18 jul. 2023
Saludos,Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Lamentamos su inconveniente con el tiempo de espera a la hora de la llegada. Sin embargo, nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirle en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia.
10/10 Excelente
Greta
Viaje familiar
17 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esta accesible a todo muy cerca y a la ves separado del ruido
Greta
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Carlos García - Guest Services Supervisor, el 18 jul. 2023
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros y nuestra ubicación resulto de su conveniencia. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirle en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia.
10/10 Excelente
CESAR D CABRERA
Viaje familiar
13 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal es muy amable y estan disponibles para ayudar en lo que necesitas.Muchas Gracias por hacernos sentir como en casa.
CESAR D CABRERA
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Carlos García - Guest Services Supervisor, el 15 jul. 2023
Gracias por tomarse el tiempo para dejar su reseña acerca de su estadía con nosotros. Estoy muy feliz de saber que nuestro personal lo hizo sentir como en casa. Esta es realmente una de las cosas que tratamos de mantener en nuestro hotel. Esperando volver a verte pronto.
10/10 Excelente
CESAR D CABRERA
10 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
CESAR D CABRERA
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Carlos García - Guest Services Supervisor, el 11 jul. 2023
Saludos Cesar, Gracias por su comentario y por elegir nuestro hotel. Estoy feliz de que tu disfrutó de su estadía y espero tenerlo nuevamente como huésped en nuestro hotel.
8/10 Bueno
Elizabeth
Viaje familiar con niños
8 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel es muy tranquilo y acogedor
Elizabeth
Respuesta de Carlos García - Guest Services Supervisor, el 9 jul. 2023
Saludos Elizabeth,Gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel. Me alegra que haya podido tener una grata estadia, y se haya podido relajar con nosotros. Esperamos verle en una futura ocasión.
8/10 Bueno
Milene
8 jul. 2023
Construction
Milene
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Carlos García - Guest Services Supervisor, el 9 jul. 2023
Thank you for your feedback. We understand and apologize for the inconvenience caused by the construction. We are currently working to make enhancements to deliver a more comfortable stay for all of our guests. We hope for the opportunity to make this up to you the next time you are in the area.
10/10 Excelente
Jose A.
5 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy acogedora y limpia.
Jose A.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Carlos García - Guest Services Supervisor, el 7 jul. 2023
Saludos Jose,Gracias por tomar de su tiempo y compartir sus comentarios con nosotros. Me alegra que haya podido tener una bonita estadía y que las habitaciones fueron de su agrado. Esperamos verle nuevamente.
10/10 Excelente
Xay
3 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Xay
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Carlos García - Guest Services Supervisor, el 3 jul. 2023
Greetings Xay,Thank you for giving us a perfect score. I'm sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Take care!
6/10 Aceptable
Wilfredo
Viaje familiar
21 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Too many noise on under my room, they make some constructions on the building I try to make some (Office) working but it’s was imposible… for the noice.
Wilfredo
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Carlos García - Guest Services Supervisor, el 1 jul. 2023
Thank you for your feedback. We understand and apologize for the inconvenience caused by the construction. We are currently working to make enhancements to deliver a more comfortable stay for all of our guests. We hope for the opportunity to make this up to you the next time you are in the area.
10/10 Excelente
Mildred
21 jun. 2023
Mildred
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Carlos García - Guest Services Supervisor, el 11 jul. 2023
Greetings Mildred,Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.
4/10 Malo
Armando, san juan
14 jun. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Armando
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Carlos García - Guest Services Supervisor, el 20 jun. 2023
Thank you for your feedback. I am very sorry to hear that your stay did not meet expectations. We would like to know more. This is very disappointing to see, but we hope you give us another chance to make it up to you.
10/10 Excelente
Oscar
Viaje familiar
11 jun. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me gusto todo muy bonito pero hay que renovar los ascensores PQ se dañó y tuvimos que usar las escaleras pero todo estuvo muy bien.
Oscar
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Carlos García - Guest Services Supervisor, el 20 jun. 2023
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Lamenatmos el inconveniente con el elevador, fue una situación que se le dio seguimiento hasta solucionarla.Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia.
10/10 Excelente
Maritza
Viaje en pareja
19 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Recomendado
Maritza
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Carlos García - Guest Services Supervisor, el 27 may. 2023
Saludos Maritza,Gracias por sus comentarios y su perfecta reseña. Nos alegra que haya disfrutado su estancia y que nos recomiendes con otros visitantes. Esperamos verle en una futura ocasión.