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Opiniones de ibis budget Marne la Vallee Pontault Combault

2 out of 5
ibis budget Marne la Vallee Pontault Combault
Parc des Activites des Arpents, Rue des Cygnes, Pontault-Combault

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 188 de 636 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 303 de 636 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 86 de 636 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 636 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 636 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Laure , el 7 abr. 2024
Good afternoon,Thank you for your nice feedback.We are pleased that you appreciate our hotel !We hope to welcome you again soonBest regards - reception team

8/10 Bueno

Sergio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Reception Team, el 5 ago. 2023
Good afternoon Sergio !Thank you for this nice review about our hotel !We hope to have the pleasure to welcome you again soon !Kind Regards

8/10 Bueno

SORAYA

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de La réception, el 4 jul. 2023
Bonjour Soraya,Merci pour votre retour positif suite à votre séjour !Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement !Cordialement

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia práctica y agradable
Estancia cómoda y agradable, personal amable y dispuesto a ayudar siempre. Buen acceso e instalaciones, a veces el estacionamiento no es suficientemente grande y hay que aparcar en la calle pero hay espacio suficiente cerca
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de La recepcion, el 11 dic. 2022
Buenas tardes Eduardo !Muchas gracias per sur bonito comentario !Hasta pronto !

8/10 Bueno

Ana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel esta muy bien, buena atención. Estuvimos muy a gusto. El desayuno algo caro. Nosotros fuimos para ir a Disney, no tiene lanzadera al parque, como fuimos en coche, lo dejamos aparcado en un aparcamiento del Auchan (Alcampo). Cogimos el tren (RER) en la estación de Val' de Europa y directo a Disney.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Reception Team, el 27 sept. 2022
Good afternoon !Thank you for this nice review about your stay in our hotel.We hope to have the pleasure to welcome you again for your next trip at Disney.Kinds regards,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Correcto
Bien, correcto calidad precio. El único pero es que no hay secador en la habitación.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de La réception, el 9 ago. 2021
Good afternoon, Thank you for your feedback. There is no hair dryer in the rooms, however you can borrow it at reception, with a caution, by cash or an ID card. As the reception is open 24 hours, feel free to come and ask if needed. We hope to see you again for your next trip around here.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
When we arrived there were not enough towels and no shampoo/soap. We stayed 3 nights and the room was not made. I understand that during COVID there may be changes in the room-making policy, but we were not told so when checking in. However, when I asked about it the second day in reception they told me I had to request it the day before. The person attending the breakfast area was quite unpolite just because we had not booked our breakfast in advance (although we were told it was OK to decide last minute). Finally, the tub in the room had chipped paint and bits of the tub floor were rusty
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Reception Team, el 4 ago. 2021
Good afternoon, We are sorry that our hotel didn't meet your expectations. Our receptionnists explain sanitory situations at each guest every day, and we apologize if you didn't get it. We all try to do our best with this difficult period. Our reception is open 24 hours, so you do not have to hesitate to ask for anything. Reguarding the breakfast, we are sorry for the inconvenience, and will speak with our staff about this. We hope you will give us another chance to proove that our hotel is a nice place. Kind regards,

8/10 Bueno

Laura E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel para una noche de paso
El hotel está cómodo y limpio, el personal muy amable y dispuesto a ayudar.. uno de los puestos negativos es que es un poco complicado al hotel y además no hay muchas opciones de comida alrededor.. es buena opción si solo esta see pasó
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de juules, el 4 oct. 2019
Hola, Muchas gracias por los commentarios que estan conmovedor por nosotros. Nos esperamos vuerte de nuevo. Hasta luego y bueno dia. Muy cordialmente. Recepcion ibis budget.

8/10 Bueno

Oscar

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Una noche de poco descanso.
Manchas de humedad en la habitación. Tapas de los cajetines eléctricos mal fijadas. Tornillos de las ve tantas que salen. Cogimos este hotel para hacer una escala antes de entrar en Disney y después de haber realizado 1000Km. Descansamos muy poco, ya que el aire no funcionaba y hacia un ruido enorme.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

2/10 Terrible

David

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No volveré!!!
Parking cerrado y vigilado. La limpieza deja mucho que desear, eso si la chica de limpieza entró en la habitación a las 8:15 y las 9:15 mientras estábamos en la cama, un despropósito cuando llegas a la 01:30.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Barbara

Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Adriana - la réception, el 15 jul. 2019
Bonjour, Nous vous remercions de la notre attribuée à notre établissement, cela fut un plaisir. En espérant vous revoir très vite. Cordialement

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
la entrada muy moderna y bastante nueva. pero las habitaciones y el baño sobretodo deberían cuidarlo mas y limpiar
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Camille -la réception. , el 21 jun. 2019
Buenas Tardes , Gracias por la reserva en nuestro hotel. Ademas las habitaciones estan en reparacion par garantizar lo mejor para usted. perdoname si no encuentre lo que quería en nuestro hotel , nos invitamos a venir de nuevo para mirar los cambios proximamente. Hasta muy pronto.

2/10 Terrible

Sonia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Simplemente horrible y sucio
Horrible, habitación y hotel muy muy sucios, creemos que no cambiaron las sabanas de los clientes anteriores, todo roto, las ventanas se notaba que nos las habían limpiado nunca, el personal muy antipático y el desayuno espantoso, nada nada recomendable
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Como casi todos los Ibis. La ventaja es que tiene un aparcamiento amplio y en la misma manzana tienes varios restaurantes donde poder cenar.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Adriana - la réception, el 5 ene. 2019
Bonsoir Oscar, Nous vous remercions de la note attribuée à notre hôtel, cela fut un réel plaisir de vous avoir parmi nous. En espérant vous revoir bientôt. Cordialement

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel horrible que no volvería a contratar. Sábanas sucias que no se cambiaron en los 3 días y camas incómodas
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017
Respuesta de La réception , el 3 nov. 2017
Bonjour, Nous vous remercions pour votre réservation au sein de notre hôtel. Concernant les draps sales, nous allons refaire remonter l'information à la gouvernante et nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Toutefois, nous espérons vous revoir bientôt.

8/10 Bueno

cocoxer, Jerez, Spain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel ideal para los que van en vehículo propio
Hotel sencillo y limpio, ideal para los que va en vehículo propio, parking cree para clientes , a medio camino entre Disney y paris, lo mejor sin duda el trato del personal de recepción.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
hotel de carretera
fueron muy amables en la recepcion, pero el baño estaba sucio y no habia toallas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Jesús Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel comodo y muy bien situado para visitar paris y disneyland paris Repetiremos seguro

10/10 Excelente

Jose Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

IAN

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Reception Team, el 19 feb. 2024
Good afternoon IAN !Thank you for this very nice review about our hotel !We hope to have the pleasure to welcome you again soon !Kind regards

4/10 Malo

Mael

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de La réception, el 31 ene. 2024
Bonjour Mael,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour.Nous sommes navrés de constater que notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons pouvoir en apprendre davantage. Aussi, n'hésitez pas à nous contacter directement afin de nous expliquer plus en détails.Cordialement

6/10 Aceptable

TAIFOUN

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Reception Team, el 28 ene. 2024
Good afternoon Taifoun,Thank you for taking the time to leave a review about your stay.We are sorry that our hotel did not meet all your expectations.We hope to have the chance to welcome you again soon and prove you that our hotel worth it.Kind regards

4/10 Malo

MARINE

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personnel très sympathique mais une salle de bain inutilisable. Eau du lavabo inondait toute la salle de bain et douche avec juste 1 filet d'eau . 2 serviettes pour 3 personnes. Nous avons signalé le problème le premier jour au personnel mais rien a été fait ! ( Même pas un seau sous le lavabo ). Une honte de recevoir des clients dans des conditions comme celles-ci ! Nous en avons parlé a la fin de notre séjour et pas de compensation proposée ! Hôtel a éviter !!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 9 ene. 2024
Bonjour Marine,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes navrés concernant l'incident technique survenu dans la salle de bain durant votre séjour. Soyez assuré que nous allons faire le point avec nos équipes à ce sujet. Nous tenons à vous rassurer et à vous préciser que cela ne correspond pas au standard de notre établissement. Des rappels seront fait au personnel afin de s'assurer que cela ne se reproduise plus.Nous sommes sincèrement navrés pour cette situation, et espérons malgré tout avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, et ainsi, vous montrer notre niveau de qualité habituel.Cordialement

8/10 Bueno

Enrique

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Reception Team, el 28 ene. 2024
Good afternoon Enrique !Thank you for this nice review about our hotel !We hope to have the pleasure to welcome you again soon.Kind regards

4/10 Malo

FABIENNE

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 9 ene. 2024
Bonjour Fabienne,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour suite à votre séjour.Nous sommes navrés que notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous donner plus d'informations. Nous cherchons sans cesse à améliorer notre qualité, pour la plus grande satisfaction de nos clients.Cordialement

8/10 Bueno

Gregori

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de La réception, el 29 dic. 2023
Bonjour Gregori !Merci pour ce retour positif suite à votre séjour.Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement

10/10 Excelente

Jeanette

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Reception Team, el 28 dic. 2023
Good afternoon Jeanette !Thank you for this very nice review about your stay !We hope to have the pleasure to welcome you again soon.Kind regards

8/10 Bueno

TINLAND

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
RAS propre, accueil sympa efficace.. Normal quoi
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de La réception, el 21 dic. 2023
Bonjour TINLAND !Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif suite à votre séjour.Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement

8/10 Bueno

Philippe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Correct
Correct. Ce n"est qu'un Ibis Budget.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 12 dic. 2023
Bonjour Philippe,Toute l'équipe Ibis Budget Marne-la-Vallée Pontault-Combault vous remercie pour votre retour.Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très vite.Cordialement

10/10 Excelente

Judicaëlle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Chambre familiale très propre 👍
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 12 dic. 2023
Bonjour Judicaëlle !Merci beaucoup pour ce retour plus que positif suite à votre séjour !Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à notre équipe.Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement

10/10 Excelente

Jean charles

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La réception, el 27 nov. 2023
Merci pour votre note positive suite à votre séjour.Nous sommes ravis que notre hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement

10/10 Excelente

Benard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 21 nov. 2023
Bonjour Benard !Merci pour votre retour plus que positif suite à votre séjour !Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement !Cordialement

8/10 Bueno

Janine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Had a great stay!
Great stay, we used the hotel as a stop over before and after our stay at Disneyland Paris. Lovely attentive staff. Nice hotel. Wish there was more plug sockets though- our room only had 1 but that was my only gripe.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Reception Team, el 3 nov. 2023
Good afternoon Janine !Thank you for this very kind review !We will share your compliment to all our staff !There's actually 3 plugs in the room and one in the bathroom. Do not hesitate to ask our reception team.Kind regards

10/10 Excelente

MANUELLA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La réception, el 30 oct. 2023
Bonjour Manuella !Toute l'équipe vous remercie pour votre retour très positif suite à votre séjour dans notre établissement !Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement !Cordialement

6/10 Aceptable

Ralf

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Ok hotel til prisen , men heller ikke mere end det .
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Reception Team, el 23 oct. 2023
Good afternoon Ralf,Thank you for taking the time to leave a feedback about our hotel.We are sorry that our hotel did not outstanding your expectations, despite our new bathrooms and our very friendly and helpful staff.We hope to have the opportunity to welcome you again soon, and prove you that our hotel worth it.Kind regards,

8/10 Bueno

Tim van den

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Prima kamer, goed bed, fijne douche, geluidsdichte kamer
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Reception Team, el 18 oct. 2023
Good afternoon Tim !Thank you for this nice review about our hotel !We hope to have the pleasure to welcome you again soon !Kind regards

8/10 Bueno

NATHALIE

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La réception, el 18 oct. 2023
Bonjour Nathalie !Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif suite à votre séjour !Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement !Cordialement

8/10 Bueno

Antoine

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La réception, el 29 oct. 2023
Bonjour Antoine,Merci pour ce retour positif suite à votre séjour !Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !Cordialement

8/10 Bueno

Anne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La réception, el 10 oct. 2023
Bonjour Anne !Toute l'équipe Ibis Budget Marne-la-Vallée Pontault-Combault vous remercie pour votre retour positif !Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !Cordialement

8/10 Bueno

Natascha

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles was naar behoren. Tip: iets meer handdoeken voorzien.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Reception Team, el 10 oct. 2023
Good morning Natascha !Thank you for this nice review about your stay.Our reception is open 24 hours, so do not hesitate to contact our staff for extra towels if needed !We hope to have the pleasure to welcome you again soon.Kind regards

8/10 Bueno

Remco

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great and cheap hotel, bit of a shame we couldn’t park the car at the hotel because it was reserved for something else. Don’t like to park my car at the road.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Reception Team, el 10 sept. 2023
Good afternoon Remco,Thank you for this nice review about your stay !Our free parking is subject to availabilities and can be reserved for a special group. The day you were here, it was some kind of policemen that were there for the security of the Rudgy World Cup's openning in Paris.We are sorry for this disappointment. Two others parkings are available for free at less than 2 minutes walking from the hotel.We hope to have the pleasure to welcome you again !Kind regards

10/10 Excelente

Marion

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La réception, el 9 sept. 2023
Bonjour Marion !Merci pour ce retour plus que positif suite à votre séjour !Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !Cordialement

8/10 Bueno

Pascal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de La réception, el 5 sept. 2023
Bonjour Pascal !Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif !Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement

6/10 Aceptable

Luke Robert

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Reception Team, el 26 ago. 2023
Good afternoon Luke Robert,Thank you for taking the time to leave a feedback about your stay.We are sorry that our hotel did not meet your expectations. Please feel free to contact us to give us more information.Kind regards

6/10 Aceptable

Aldric

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de La réception, el 22 ago. 2023
Bonjour Aldric,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour suite à votre séjour.Nous sommes navrés de constater que notre établissement n'ait pas été complètement à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à nous contacter pour nous donner de plus amples informations à ce sujet afin que nous puissions nous améliorer.A bientôt !

2/10 Terrible

Cesar

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is very run down and not clean. There was a lot of flies/bugs around the breakfast buffet which is why we stopped eating there.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Reception Team, el 22 ago. 2023
Good afternoon Cesar,Thank you for taking the time to leave a feedback about your stay.We are sorry that our hotel did not meet your expectations.Kind regards

8/10 Bueno

Caroline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Reception Team, el 17 ago. 2023
Good afternoon Caroline,Thank you for this nice review about your stay !We hope to have the pleasure to welcome you again soon !Kind regards

8/10 Bueno

Anders Gade

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Reception Team, el 9 ago. 2023
Good afternoon Anders Gade !Thank you for this nice review about our hotel !We would be pleased to welcome you again soon !Kind regards

6/10 Aceptable

Sandrine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
L’hôtel est propre, la literie est plutôt bonne mais le bruit de la climatisation est insupportable et impossible de l’éteindre… Dommage!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de La Réception, el 7 ago. 2023
Bonjour Sandrine,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour.Nous sommes navrés que le bruit de la climatisation vous ait dérangé. N'hésitez pas à contacter notre personnel, présent et disponible 24h/24 afin que l'on puisse diminuer la ventilation, ou l'éteindre selon votre convenance.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, et ainsi, vous faire meilleure impression.Cordialement

8/10 Bueno

bruno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tres bien
3 nuits pour allee à Disney, bien situé, parking etc...
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de La réception, el 5 ago. 2023
Bonjour Bruno !Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif suite à votre séjour !Notre établissement est en effet idéalement situé pour profiter d'un séjour au parc Disneyland Paris.Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la région !Cordialement