Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
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Opiniones de Barceló Concorde Green Park Palace

5 out of 5
Barceló Concorde Green Park Palace
B.P. 95, Port El Kantaoui

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 106 de 216 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 58 de 216 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 216 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 216 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 216 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

kais

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de HG, el 21 feb. 2023
Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.

8/10 Bueno

Roberto Joerg

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen. Die Einrichtung müsste erneuert werden, aber die Zimmer sind groß und geräumig. Uns hat vor allem die Animation genervt. Muss es bis 21:00 Uhr Kinderdisco in der Bar geben? Danach noch Kinder-Karaoke für 3-6 Kinder im Alter von 3-10 Jahren, unterstützt von 4 Animateuren. Selbst in der großzügigen Lobby konnte man sich durch Lärm nicht vernünftig unterhalten. Die Lage des Hotels ist top und der Blick aus dem Fenster über den Golfplatz auf Meer entschädigt für viele Mängel. Wir waren zum Golfen angereist, zum Baden wäre es Anfang März auch zu kalt gewesen.
Se hospedó 14 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Chema

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent séjour en famille
Un bon séjour en famille. Équipes accueillantes Bon service. Bonne qualité de bouffe. Chambre propre. Programme et animations dédié aux enfants.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Mohamed Hedi

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Nizar

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Chema

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

chadi

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
The property is calm . Food is not as expected for a five star property neither services, they have a delicious fruit salad. Lotfi on the bar was so friendly and helpful as well as Najeh. Expected more from other departments.
Se hospedó 28 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent séjour comme d'habitude
Excellent séjour comme d'habitude
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

CHOZHIYATTAL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Rahma

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Rahma

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Hafedh

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maha

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Déçu par la réception et la propreté de la suite.
C'est mon deuxième séjour dans l hôtel: Un accueil très froid, malgré que j'ai accès prioritaire via expédia. Une heure d'attente sans même nous proposer quelques chose a boire. J ai réservé une suite, au moment d y ariver j'ai trouvé la suite non faite. Je suis revenu a la réception et réclamer, j ai eu droit a une réponse froide (on a cru que vous voulez juste déposer vos bagages...) on vous promet qu'on va refaire votre suite. On est aller déjeuner puis retourner a la réception pour prendre la carte de la chambre, on a eu la même chambre (une chambre familiale pas une suite) aucun service de suite (ni peignoir ni chausson, ni machine a café, ni une bouteille d eau, ni un corbeille de fruits .... ) Malgré un premier sejour excellent celui ci est très décevant.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Semih Süreyya

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Jessica Sarah

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good Place and nice Stuff, but Spa Prices are too expensive and Gym Equipment is insufficient
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Samah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room very spacious I liked it the most Location,pool, reception, stuff
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Chema

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

NANCY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Mehdi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed my stay at the hotel. Great location and friendly staff.
Se hospedó 13 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Maha

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

4/10 Malo

Rami, Doha

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is overrated and like most of 5 star hotels in Tunisia doesn't deserve their 5 star. The AC is not working at all in most of the hotel. The reception is very hot you can't stay there for 5 minutes. You pay very high price but the quality of the service is very low. The food is disgusting. They closed the restaurant a la carte. Only a disgusting buffet. You pay very high price then you don't find a place to stay at the beach if you come late. There is no staff there to help. Only some bootlicker for the foreigner tourists.

10/10 Excelente

Mohamed Amine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de HG, el 5 ago. 2023
We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay.

6/10 Aceptable

Jutta

Se hospedó 9 noches en febrero de 2023
Respuesta de HG, el 5 ago. 2023
Thank you again for making us your choice hotel on this occasion, we look forward to serving you again in the near future.

6/10 Aceptable

BENHANI

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
La climatisation était très faible
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de HG, el 5 ago. 2023
Thank you again for making us your choice hotel on this occasion, we look forward to serving you again in the near future.

2/10 Terrible

Aziz

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hôtel ne méritant pas les 5 étoiles. Si vous cherchez un hôtel propre avec un service acceptable et de la nourriture correcte, fuyez cet hôtel. Il fait honte à la Tunisie.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de HG, el 5 ago. 2023
Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas été aussi plaisant qu'il aurait pu l'être et serions ravis de vous servir à nouveau dans un futur proche, vous assurant par avance notre meilleur engagement à garantir que votre prochaine expérience avec Barceló soit inoubliable pour les bonnes raisons.

2/10 Terrible

Hana

Se hospedó 4 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Aziz

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hôtel catastrophique, mal entretenu, staff de la réception hautain. Même un hôtel 3 étoiles fait mieux en Tunisie.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de HG, el 5 ago. 2023
Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas été aussi plaisant qu'il aurait pu l'être et serions ravis de vous servir à nouveau dans un futur proche, vous assurant par avance notre meilleur engagement à garantir que votre prochaine expérience avec Barceló soit inoubliable pour les bonnes raisons.

2/10 Terrible

Aziz

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hôtel catastrophique et ne mérite pas ces étoiles. En voici les raisons: - nourriture médiocre: plusieurs personnes ont eu une intoxication alimentaire. Les oiseaux se servent directement dans les plats du buffet. Aucune variété. - staff de la réception incompétent. Ils font des grimaces et accuse les clients de voler des linges - nettoyage des chambres incompétent: les femmes de ménages entrent dans la chambre pendant que vous dormez pour ramasser les linges. Vous devez ensuite attendre 12:00 pour vous douchez car aucun linge. Même pour se laver le visage. Une honte. - telephone dans les chambre ne fonctionne pas pour appeler la réception - lumière dans les chambres ne fonctionnent pas dans le hall d’entrée. - tapis dans les couloirs noir de moisissures - odeur de la ventilation des cuisines qui s’infiltre dans les chambres.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de HG, el 5 ago. 2023
Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas été aussi plaisant qu'il aurait pu l'être et serions ravis de vous servir à nouveau dans un futur proche, vous assurant par avance notre meilleur engagement à garantir que votre prochaine expérience avec Barceló soit inoubliable pour les bonnes raisons.

6/10 Aceptable

Mariam

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de HG, el 5 ago. 2023
Même si nous sommes conscients qu'il y a toujours à faire pour s'améliorer, nous comprenons que pour vous, nous sommes sur la bonne voie pour, à l'avenir, marquer des points en assurant une meilleure satisfaction. Nous espérons de tout cœur pouvoir vous servir à nouveau et que, s'il existait une inquiétude ou une imperfection qui perturberait votre séjour, vous nous contacteriez afin de faire ce qui est en notre pouvoir pour résoudre cet inconvénient.

10/10 Excelente

Kevser

Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de HG, el 5 ago. 2023
We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay.

8/10 Bueno

NIZAR, bizerte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personnel acceuillant et serviable
Se hospedó 6 noches en junio de 2023
Respuesta de HG, el 5 ago. 2023
We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay.

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 10 noches en mayo de 2023
Respuesta de HG, el 5 ago. 2023
We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay.

8/10 Bueno

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
L'hôtel est propre et très bien aménagé. Les chambres sont grandes et la bouffe assez variée. Seul hic, la couverte du wi-fi dans les chambres et certains espaces de l'hôtel (restaurant, terrasses etc.) laisse vraiment à désirer.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de HG, el 5 ago. 2023
We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay.

10/10 Excelente

Maha

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Maha

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

HERVE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propreté des lieux, les chambres spacieuses et le confort des lits, la dimension de la piscine les extérieurs et également la gentillesse de l’équipe d’animation Il faudrait la Wifi dans les chambres
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Respuesta de HG, el 24 may. 2023
Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.

10/10 Excelente

Maha

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de HG, el 24 may. 2023
Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.

10/10 Excelente

Maha

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de HG, el 24 may. 2023
Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.

4/10 Malo

HICHEM

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de HG, el 24 may. 2023
We look forward to seeing you again so we may regain your trust with a better experience.

2/10 Terrible

Souhaiel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Do not let the ratings fail you
It was horrible in every aspect, the reception staff were disrespectful and unprofessional when it comes to critsisim, the restaurant is so bad till that we questioned of is it a 5 star hotel, the fact that he served my wife raw fish at lunch and then proceeded to do the same at dinner made me confirm that this hotel is really that bad, other than that the overall food quality was poor, when it comes to room service it is poor, the AC does not work and we were 3 people ( my wife me and my son ) we asked for a bed and he said no there is no beds we can give ( to replace it with the couch ) and then me and my son were going through the hall and we found that there is certain people that got the bed and we did not, also we did not have a kettle in day 1 it took two days just to deliver a kettle, overall wise if you wanna stay at Barcelo don't and save your money The indoor swimming pool is a mess the smell and the color of the pool is enough i don't wanna dive deeper into the description or i will cause internal vomiting for the reader Fun fact mini bar is out of service, we told the reception and they do not care and they did not just disrespect me and my family many other families that were in the reception got disrespected using slurs To sum it up this is how your first day in Barcelo would usually go like: no help with the luggage, one hour of waiting in the reception, cry cause the food is that bad, cry cause the AC does not work, and trust me things will get worse.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de HG, el 24 may. 2023
Thank you again for your visit and constructive critics, our primary goal being to assure our guests feel comfortable and fully enjoy their visits, we are eager to regain your confidence during another occasion if you gave us that chance

10/10 Excelente

Walid

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de HG, el 24 may. 2023
Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.

10/10 Excelente

Walid

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de HG, el 24 may. 2023
Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.

10/10 Excelente

Nicola

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de HG, el 24 may. 2023
Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.

8/10 Bueno

Nesrine

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de HG, el 24 may. 2023
Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.

4/10 Malo

pascal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Très moyen
Personnel à revoir au niveau de l accueil et de la restauration C est plus un 3 étoiles Restauration correcte Je ne reviendrais pas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de HG, el 11 abr. 2023
Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas été aussi plaisant qu'il aurait pu l'être et serions ravis de vous servir à nouveau dans un futur proche, vous assurant par avance notre meilleur engagement à garantir que votre prochaine expérience avec Barceló soit inoubliable pour les bonnes raisons.

8/10 Bueno

Yongheok

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de HG, el 11 abr. 2023
Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment.

10/10 Excelente

Nabil

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de HG, el 11 abr. 2023
Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment.

10/10 Excelente

Safar

Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de HG, el 11 abr. 2023
Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment.